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基于新時期數字圖書館管理變革與創新的路徑分析

2020-10-27 09:36:29李玉潔
中國科技縱橫 2020年10期
關鍵詞:創新路徑新時期

李玉潔

摘 要:在飛速發展的現代信息化環境下,使得當前社會中各領域發展的主要方向都開始轉向數字化及信息化,面對整個社會如此的發展形勢,使得圖使館管理工作的數字化發展特征也逐漸呈現,為管理工作效率及水平的提升提供了有利條件。但值得注意的是,在信息技術及大數據技術不斷革新及優化升級背景下,數字圖書館面臨的挑戰及機遇開始產生重大變革,此時必然需要數字圖書館管理進行變革和創新,基于管理變革及創新的積極開展,才能保障數字圖書館與社會發展需求更加匹配,促使數字圖書館更好的適應新時期環境。因此,針對新時期背景下、數字圖書館管理變革及創新路徑的探討十分必要。

關鍵詞:新時期;數字圖書館;管理變革;創新路徑

中圖分類號:G250 文獻標識碼:A 文章編號:1671-2064(2020)10-0250-02

在大數據背景下,隨著大數據技術的迅猛發展,一場“數據化”浪潮開始逐漸掀起,這一發展現象極大程度改變了圖書館資源結構,使得圖書館資源呈現出了數據化形態,為圖書館數字化發展帶來了極大機遇,但與此同時,一些挑戰也隨之而來,即數字圖書館原有服務模式面臨的挑戰十分嚴峻,給數字圖書館管理工作帶來了極大困難,一些情況下也對數字圖書館服務效果造成了一定影響,因而數字圖書館在面臨管理重大變革的問題時,應在管理創新力度方面進行不斷加強,立足于新時期社會和人們實際需要為出發點,進而從多方面探索創新型的管理路徑,以期更好的推動數字圖書館發展,促使數字圖書館管理水平逐步提升,為人們提供滿意的服務。

1新時期數字圖書館管理面臨的問題所在

1.1館藏信息資源管理問題

對于傳統圖書館及數字圖書館來說,一項尤為重要的工作內容就是館藏信息資源管理,簡單來說,館藏信息資源就是圖書館藏書建設,而圖書館藏書建設主要是說圖書館以讀者需求及本館任務系統為依據、對館藏體系進行規劃建設及發展。通常來說,任何一個圖書館都難以在信息資源體系中納入所有的文獻資源,而對于數字圖書館來說、這一點也很難做到,加之當前社會中不斷更新的圖書等信息資源,使得圖書館館藏信息資源體系建立十分必要[1]。因此,對于圖書館來說,應以讀者需求及本館性質為依據,將館藏文獻資源體系進行積極建立,保障這一資源體系建立與本館運轉相適合,但在建立圖書館館藏文獻資源體系的情況下,就需要在管理方面進行改進,而從當前一些數字圖書館針對館藏信息資源管理的實際情況來看,因管理方式及管理體系等缺乏科學性因素,因而導致館藏信息資源管理效果及水平難以提升,使得館藏信息資源體系價值難以充分發揮,所以在數字圖書館管理創新過程中應對這一問題加以考慮。

1.2讀者服務問題

對于大部分圖書館來說,其服務宗旨都是以人為本及讀者至上,立足于此類標語進行分析可發現:在數字圖書館中尤為重要的就是讀者。新時期環境下,數字圖書館生存及穩定可持續發展與讀者支持及讀者存在具有密切聯系,簡單來說、就是數字圖書館要想為自身長久穩定發展提供保障作用,就應該在首要位置側重于讀者需求,基于讀者管理和服務力度的不斷加強,為讀者提供優質服務。但從當前具體情況進行分析,雖然一些數字圖書表面看似立足于讀者為出發點提供服務和管理,但多數情況下都只是表面形式,僅僅作為一種口號的服務宗旨及服務理念,并未充分凸顯讀者作用及重要地位[2]。

從部分數字圖書館為讀者提供的信息資源實際情況來看,可提供的信息資源極為有限,并且數字圖書館提供的服務也有單一化弊端問題存在,特別是在圖書館電子書籍采購及各規章制度制定過程中,并未邀請廣大讀者積極參與,這些工作的開展往往都是圖書館立足于自身主導、對運用大數據技術應用,進而逐步減少數字圖書館之間的服務技術及館藏資源等各方面差距。對于圖書館來說,其穩定生存及保持競爭力的重要因素就是讀者,從某一方面進行分析,在圖書館對更多讀者進行獲取的情況下,其往往能夠獲得讀者最大的支持與信賴,此時才能提高圖書館競爭中的獲勝概率。

1.3人力資源問題

在數字圖書館中,相應的服務主體所在就是圖書館員,在圖書館員方面進行管理改革和創新,能夠促進數字圖書館整體管理及服務水平全面提升,據不完全數據統計,在數字圖書館服務中,圖書館員所發揮的作用占所有要素七成比例之上,由此可見數字圖書館管理過程、應在人力資源方面加強管理力度。但從現階段一些數字圖書館實際情況來看,面對新時期環境,日益凸顯了一些圖書館員綜合素質水平問題,對圖書館管理效能水平提升造成了嚴重影響。

2新時期數字圖書館管理變革與創新路徑

2.1積極更新數字圖書館管理理念

理念是一切管理工作開展的指導及引導性內容,因此在數字圖書館改革和創新的過程,首先要做的就是理念更新。新時期數字圖書館管理改革及創新發展的這一過程,應將傳統管理理念進行積極更新,特別是要將傳統被動等待的管理思路積極轉變,立足于市場層面及讀者需求等為出發點,在不斷分析讀者心理需求的情況下,逐步提升并完善圖書館資源數字化發展及圖書資源網絡借閱等,確保網絡優勢得以充分發揮,促進圖書館管理的自動化、信息化、數字化、人性化等水平全面提升。此外,圖書館應將以人為本的管理理念貫徹落實到每一環節管理工作,如圖書資源管理、讀者管理等,借助與時俱進的管理理念,才能夠推動圖數字圖書館建設發展能夠與時代相符。

2.2加強館藏信息資源管理力度

新時期數字圖書館管理變革及創新過程中,尤為重要的一項內容就是館藏信息資源管理,因此需要圖書館對這一管理予以高度重視。第一,將管理方式方法進行明確,這一過程首先需要明確合適的管理模式,進而積極組織本館館藏文獻資源。其次應明確合適管理方式來序化館藏文獻資源,最后立足于讀者需求得以最大限度滿足為出發點,對合適策略進行積極制定。第二,針對館藏文獻序化管理加強力度,此種方式能夠為圖書館整體文獻資源的層次性及有序性體系提供保障,序化管理工作開展時,應保護并保存館藏文獻、剔舊并復選館藏文獻、重新布局病排架館藏文獻等[3]。新時期數字圖書館館藏信息資源管理,因大數據技術應用極大程度便利了管理工作開展,此時圖書館員可借助大數據技術來分析讀者借閱圖書及期刊信息等數據,進而將借閱量靠前的書籍進行統計,在此基礎上對變更措施及時采取,確保有效調整信息資源。第三,圖書館應對大數據技術加以應用,進而對借閱量較大的積累圖書進行統計,并以統計結果為依據,積極更新館藏信息資源,通過這一管理方式能夠將不必要的書籍采購有效避免,保障浪費現象發生得以有效防止。

2.3積極優化讀者管理工作

新時期數字圖書館應對讀者管理工作予以高度重視,具體可從讀者調查、讀者反饋、讀者需求數據等方面進行加強。首先,數字圖書館應借助多樣化方式來搜及讀者信息,之后以實際情況為依據,對讀者需求及特征進行分析,在此基礎上立足于不同讀者需求為出發點,將個性化及針對性服務提供給讀者。圖書館對讀者資料獲取因大數據技術支撐帶來了極大便利,借助大數據對讀者數據獲取過程中,不僅能夠對讀者個人信息資源進行獲取,同時針對讀者閱讀軌跡和閱讀習慣(借閱的次數、記錄等)等各類數據都能夠進行搜集,此時在圖書館分析這些數據的情況下,就能夠保障良好管理工作的開展,進而將優質服務提供給讀者。其次,提取和分析首次搜集的讀者數據,與分析結合和讀者個體差異相結合,將個性化管理積極開展,為讀者個性化需求的充分滿足提供保障[4]。如針對學歷較高的人群,可將與其相關行業的前沿文章及參考文獻等提供給這部分人群;針對一些學生而言,可將一些文學及娛樂等書籍提供這部分讀者。最后,數字圖書館應基于大數據技術的應用,持續跟進讀者數據,借此對讀者滿意度進行了解,確保自身管理措施能夠及時優化改進,保障讀者對數字圖書館高度滿意和認可,此時必然能夠保障有效的讀者管理和服務目標得以良好實現。

2.4重視人力資源管理

新時期的數字圖書館,基于圖書館管理方式的優化和改善,能夠為圖書館良好建設和穩定發展提供幫助,同時對國家及社會的整體精神文明建設也具有重要作用。所以,數字圖書館管理變革和創新的過程,應立足于時代背景未觸發地安,從圖書館人力資源管理方面進行不斷強化,確保圖書館員綜合素養水平得以全面提升。首先,在圖書館員結構調整方面予以重視,以數字圖書館實際發展情況為具體依據,基于圖書館員年齡及專業等情況的充分考慮,確保在合適崗位安排圖書館員,進而促使每一位圖書館員都能夠在自身崗位上、充分發揮自身優勢,避免論資排輩現象發生。其次,圖書館應在圖書館員學習數字圖書館相關理論知識方面進行積極引導,幫助圖書館員對數字圖書館發展意義、具體實施思路等進行充分明確[5]。最后,圖書館應在崗位實踐及人員培養方面予以高度關注,以圖書館相關崗位只能要求為依據,與數字圖書館相關總之及要求相結合,確保培訓得以系統化的開展,借此有效的培訓教育促進圖書館員的數字技術應用水平逐步提升,進而以優秀的人力資源支撐后續數字圖書館現代化管理水平不斷提高。

2.5圖書館改革管理長效機制建立

為確保數字化時代背景下,數字圖書館的長足發展得以良好實現,就應該在當地文化建設體系中充分納入數字圖書館建設及發展,在有機融合數字圖書館發展及整體文化事業發展的情況下,將長效機制積極建立起來,如此才能保障后續數字圖書館建設及發展過程、收獲來自多層面(文化及媒體、輿論等層面)的支持力。這一過程對于相關主流媒體來說,也應該基于對全民閱讀發展契機的良好把握,為確保廣大人民群眾閱讀積極性逐步提升,為數字圖書館建設及管理、服務等水平提升提供有力幫助,應對良好輿論氛圍進行營造,進而以此支持數字圖書館建設及發展[6]。新時期背景下的數字圖書館,只有立足于文化層面及氛圍層面等為出發點,對良好發展背景進行積極營造,如此才能夠保障后續逐步提升數字圖書館管理優化水平。

3結語

新時期背景下,極大程度改變了當下的社會環境,此時對于數字圖書館生存及發展來說,可謂是機遇與挑戰并存,而要想在這一環境下進行有序的可持續發展,于數字圖書館而言,就應該以新時期環境為背景,立足于自身存在的實際問題為出發點,進而積極探索改革創新路徑,基于有效且切實可行的管理工作開展,確保圖書館管理及服務水平得以全面提升,進而借助收獲的廣大讀者來支撐并推動自身發展。

參考文獻

[1] 郭佳慧.公共圖書館移動數字圖書館建設分析[J].中外企業家,2019(33):92.

[2] 王天明.智能化技術在圖書館服務管理中的應用[J].科技傳播,2019,11(7):167-168.

[3] 郭明環.數字時代高校圖書館服務危機管理研究[J].內蒙古科技與經濟,2014(18):120-122.

[4] 潘穎,鄭建明.多學科視角下國外用戶信息行為研究述評[J].圖書館,2019(9):67-74.

[5] 陳越.數字圖書館個性化信息服務模式分析[J].山西檔案,2019(3):94-96.

[6] 肖榕.數據圖書館可持續發展中的知識管理與知識服務創新[J].產業與科技論壇,2018,17(19):255-256.

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