淺談如何提高低壓配電用電檢查管理工作

馮肖勇

摘要：隨著社會經濟的迅猛發展，人民生活品質不斷提升，電力作為21 世紀人們最離不開的生活能源存在于我們生活的方方面面。因此，對于用電安全檢查管理，也提出了更高的要求，供電企業為追求更高效的發展就必須在時代的需求中做出改變，提高自身的競爭力，才能在時代中更加長遠穩固地發展。基于此，本文主要探討了如何提高低壓配電用電檢查管理工作。

關鍵詞：用電檢查;安全管理;措施

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

引言

雖然電力企業的發展越來越好，但是所面臨的競爭也隨之增大。為了能夠確保電力企業的實現可持續發展目標，就要加強對用電檢查管理方面的力度。以科學的管理方式來解決用電檢查管理模式當中存在問題，如此一來，不僅能夠提高從業人員的素質，同時也能有效的規范客戶的用電行為。對于電力企業的發展而言有著非常重要的意義。

1 用電檢查的管理現狀

供電企業比較完整的主體市場， 它遵循了市場經濟的現有規律并且履行著自身的義務， 這需要給電力需求者提供電力服務并且還要確保電力服務的售后保障工作， 對用電問題進行電力檢查。伴隨著電力營銷的運作，供電企業要對用電檢查的成本也逐漸提高。隨著國家政策的改變，供電企業對這方面的監管能力也被弱化。一方面，電力需求者違規用電情況日益嚴重，在電力企業檢查工作中，經常發現一部分用電用戶偷電私自架設線這些情況的現象、原因是多方面的，主要還是因為電力用戶這是對法律本身的違反， 這是對法律的違反公共安全帶來了危害，嚴重的往往導致人身傷害利益沖突，供電企業在進行用電檢查時，要從安全的角度出發，電力用戶會有一定的要求，這些要求可能對用戶有害，自利會造成利益沖突，難以調和。

2用電檢查管理存在的問題

2.1 從業人員問題

我國現有的法律當中明確的規定了電力企業當中的用電檢查從業人員必要具備專業的檢查技術和相關證件。但是，實際工作中，卻鮮少有專業的用電檢查資格證書從業人員。因此，當用電檢查從業人員與客戶之間發生糾紛的時候，只要采取了法律措施，那么從業人員一定會因為沒有相關證件而敗訴，從而導致了電力企業的經濟受到損失。所以，電力企業要從根本處提高員工的專業化技術以及持證率，盡量降低與客戶之間糾紛的發生，有效的提高用電檢查管理的水平。

2.2 存在違約用電

為便于開展工作和統一管理用戶的用電行為，供電企業采取了遠程抄表的方式，雖然一定程度提高了工作效率，但也隨之出現了新的問題，如：用電檢查工作的 不及時會造成對違約用電發現的延遲問題，勢必會使供電企業蒙受經濟損失。同時違約用電方式的隱秘性，給用電檢查工作帶來了新的挑戰，用電檢查人員學習新技術、新設備的 同時確忽視了安全素質的提升[1]。

2.3 用電檢查中的行為問題

用電檢查過程中，由于人員的 業務素質、技術水平、安全意識等，現場檢查時，存在未按照要求的標準和程序監護，甚至無監護工作的情況，隨意操作、誤碰客戶設備，增加了安全風險，嚴重則會引發安全事故。

3電力企業用電檢查管理工作的有效措施

3.1 強化安全管理意識

用電檢查不僅保證了正常的供電秩序，還提升了用電管理的水平，增加了經濟效益，因此在加強用電檢查管理制度建設的同時必須強化用電檢查工作的安全意識，加強對用電檢查安全管理的重視，加大對用電檢查人力、資金、技術、設備等方面的投入，為用電檢查工作提供強有力的保障。

3.2 加強用電檢查管理工作

供電企業需要確立并且了解線損的管理目標，并且在此基礎之上指定出線損管理機制。在落實用電檢查工作的過程中，需要立足于事實，并且按照國家的政策、法律法規、用電企業經營規則以及供電條例，加大用電檢查工作力度，落實各個環節的用電檢查工作。在此過程中，需要重點做好管轄范圍中用電量相對較大的用戶的檢查工作，比如對商場、企業以及大型的辦公場所進行檢查，確保檢查工作的目的性以及針對性。就大客戶來說，其在日常生產生活的過程中的用電負荷比較大，一些用戶為了提高利益，降低經營成本，就會出現違約用電以及竊電的行為。因此，需要把這種類型的大客戶列入到重點檢查名單中，并且定期運用計量自動化系統分析用電數據，一旦發現其中存在不合理之處，需要及時趕往現場實施用電檢查工作，以免發生違約用電以及竊電的現象。

3.3提高從業人員專業素質

想要切實地提高電力企業用電檢查管理模式，首先需要做的就是提高員工的素質，只有員工的素質提高了，才會在工作當中時刻以嚴格的方式去不斷要求自己，所以在完善用電檢查管理模式之前，應該對企業內部的用電檢查從業人員進行專業化的培訓，并定期進行專業的考評，同時也是針對其的服務意識進行考核。這樣做的主要原因就是用電檢查管理的模式需要面對客戶，只有雙方進行了良好的溝通與交流才能夠促使電力企業得到更好的發展，從而有效的提升企業的形象。所以對用電檢查從業人員進行專業化的培訓，有助于電力企業實現長期可持續發展[2]。

3.4堅持市場導向，構建安全維護部門

在實際當中電力企業的發展與市場有著十分緊密的聯系，所以，電力企業在用電檢查管理環節當中要以市場的發展作為導向，正確的掌握市場動態，建立起符合市場發展需求的用電檢查管理模式。此外，在發展的過程中也要對管理措施進行不斷地調整和優化。及時地了解客戶的需求，并在第一時間付諸行動;并且建立安全維護部門，完善相關制度，在后續的工作中定期地對用戶的用電情況進行檢查，最大化的確保客戶的用電安全。

3.5提升電力系統自動化水平

自動化的運作方式在科學技術不斷發展的時代背景下應運而生，此時，應該降低線損問題所帶來的影響，并且在多種類型的設備中，應該盡可能避免各種隱患以及故障的產生，強化線損問題的控制力度，從而制定出合理的管控機制。電力基礎設施體系的建設工作是否完善，直接影響到整個線路故障的運行體系，是找出故障的關鍵。因此，需要電力企業建立設備測試、監管以及數據分析機制，控制線損問題所帶來的能源消耗，做好全面檢查以及維護工作。

3.6重視反竊電技術運用

為了切實杜絕竊電、違規用電問題的出現，應該從多個層次上豐富竊電取證方法，保障用戶們的用電安全。第一，有效應用負控網絡。用電檢查人員應該對公用變壓器、專用變壓器使用情況進行分析，通過負控網絡部署的形式，為公用變壓器線損分析制度進行完善。全面了解線損情況，若發現線損問題，第一時間檢查用電對象，并鎖定公用變電站供電范圍與情況，通過重點對象排查的情況來鎖定違規用電、竊電用。使用竊電取證機械設備，對竊電行為進行取證。第二，合理開展用戶用電現場巡查。針對用戶表箱鎖頭、鉛封等層面進行分析，一旦發現偽鎖、不轉等問題，應該第一時間進行查處[3]。

結束語

總之，用電檢查工作不僅可以保障用戶們的用電安全，而且還可以強化用電企業經濟效益、強化用電企業社會聲譽。在實際開展用電檢查管理的過程中，必須要對用電檢查所面臨的問題進行分析，并有針對性的解決問題。

參考文獻

[1] 余戰波.提高用電安全管理水平完善用電安全檢查制度[J].河北農機，2017（12）：29.

[2]王歡. 供電企業提高用電檢查管理對策分析[J]. 科技創新與應用， 2015（19）：163-163.

[3]陸海明.供電企業用電檢查管理及營銷策略問題分析[J].科技創新與應用，2015（3）.

[4]高芙蓉.供電企業用電檢查管理及營銷策略問題分析[J].低碳世界，2019，9（ 04） ： 110-111.