質量管理在法定計量檢定機構中的有效應用

郝敬博

摘 要：我國在劃分法定計量檢定機構時，一般都是通過省、市、縣的層級劃分方式進行劃分，質檢部門在法定計量檢定機構的支持下得以展開正常的工作。同時，法定計量檢定機構也可以作為向社會提供相關技術咨詢服務的機構，對被檢器具進行檢測后，需要出具一份準確的檢測結果。該檢測結果在很大程度上會影響到企業以及消費者的相關利益，因此，法定計量檢定機構就要提高檢測結果的權威性、準確性、科學性以及公正性，不斷的提高檢測技術水平，完善質量管理體系，使檢測質量得到進一步的提高。

關鍵詞：質量管理;計量檢定;法定機構

作為質檢部門的一個重要部分，法定計量檢定機構需要對計量工作進行綜合化的管理，同時也能夠為質檢部門提供相關的技術保障。面對著社會的快速發展，社會的各個行業不斷提高對法定計量檢定機構的要求，因此，提高檢測結果的準確性和科學性能夠充分的保障消費者以及生產企業的利益。為了能夠充分的發揮出法定計量檢定機構的作用，就需要不斷地提高內部管理水平，使管理模式變得更加有效，完善質量管理手段，提高檢測效率和檢測質量。

1 質量管理對計量檢定的影響

隨著科技的不斷發展，人們的生活水平越來越高，在生活中就有越來越多的方面需要運用的計量工作。在人類社會中，我們制定出了一個關于物質交換的衡量標準，這種衡量標準就是統一的單位，計量是指在單位統一的情況下衡量量值的準確性。隨著計量工作重要性的不斷提高，一個國家的經濟科技發展水平就可以通過計量水平的高低得以體現。法定計量檢定機構的主要職責一般有量值溯源以及量值傳遞，對公用的量值標準進行建立以及維護工作，在日常工作中需要對被檢器具進行檢測校準活動，完成檢定工作后要出具一份權威的報告結果，在計量檢定工作中，檢測質量是該工作的核心，檢測質量的高低也決定整體工作水平的高低。

法定計量檢定機構在進行日常的工作時有多種因素會影響到計量檢測結果的最終質量，例如檢測過程、檢測設備、檢測體系以及檢測人員的專業素質等，我們可以通過改善這些問題使檢測工作得到進一步的完善。現如今，社會的各行各業提高了計量檢測的要求，增加了計量檢測的需求，因此，計量檢定機構就需要改善質量管理體系，轉變管理思想，這樣才能夠更好地應對市場的快速變化以及客戶的更高要求。

2 當前計量檢定工作存在的問題

計量檢定機構一般都為政府的事業性單位，在日常的工作中更多的是面對行政部門的任務需求，這就導致許多法定計量檢定機構在面向社會進行服務時缺乏服務意識，缺少客戶概念，在服務客戶時態度過于冷淡，甚至不愿意為一些工作量較小的檢測活動提供服務，機構的工作人員工作態度也較為散漫被動，這些問題會嚴重的影響到法定計量檢定機構的社會效益。除此以外，還有一些法定計量檢定機構沒有建立一個完善的制度規范，這就導致在工作中容易出現漏檢、誤檢以及超期等控制不嚴的現象，極大的增加了在工作中出現問題的幾率。一些法定計量檢定機構較為缺乏質量管理意識，沒有充分的重視檢測質量的提高，在改善檢測質量時過于假大空，僅僅是一個觀點，一個口號，很難在日常的工作中真正的體現質量管理意識。還有一些法定計量檢定機構的管理人員較為缺乏組織管理水平，沒有合理的配置工作人員，也沒有清晰的劃分崗位責任權利。因此，一些工作人員較為缺乏責任心，在工作時一旦發現問題就會出現推諉扯皮的現象，

市場的逐漸開放使得計量檢測工作的業務需求不斷擴大，并且在國家的相關政策支持下，企業就有了選擇計量機構的權利。在這個情況下，第三方檢測實驗室在經過計量檢測資質認證后開始不斷的興起。與事業性單位不同，第三方檢測實驗室基于企業的性質，更加具備服務意識，在工作中也會盡可能的滿足客戶的需求，致力于提高市場信任度以及實驗室的口碑，也具有更多的經營方式，能夠更好的貼合企業的需求。因此，在第三方檢測實驗室的沖擊下，法定計量檢定機構就有更多的挑戰和競爭，面對當前計量檢測市場的多元化發展以及市場需求的不斷擴大，法定計量檢定機構就要對檢測模式進行及時的創新和改善，提高檢測機構的服務意識以及質量管理水平，進一步的提高核心競爭力，更好的在計量市場中得以立足，實現持續性的發展和進步。

3 發揮質量管理作用加強計量檢測效果的路徑分析

3.1 完善質量管理制度，確保管理實效性

完善規范制度是一件必要的工作，這是因為規范制度作為法定計量檢測機構的行為準則，能夠為機構的日常工作提供可靠的保障。因此，計量檢定機構就要不斷的細化質量管理體系，在工作中要實現真正的落實。法定計量檢定機構需要以實體文件的形式落實質量管理體系，例如制定一個規范化的機構質量手冊、表格記錄形式等等，在保存文件時以電子的形式進行副本的保存工作，這樣有利于檢測機構的工作人員提高工作效率，隨時隨地就可以對這些檢測文件進行使用和查看。在法定計量檢定機構內部成立一個質保部門，質保部門要對質量審核體系進行監督和完善，在質保部門的督促下，工作人員要對檢測工作進行準確詳細的記錄，使工作流程能夠更加的具體，在檢測的同時就要完成記錄工作。并且質保部門也要制定監控計劃、內審計劃和檢查計劃，逐一的審查各個部門的檢查項目，在審查結束后出具評審報告，對于一些不符合要求的部門以及項目督促其及時的進行整改，進一步的提高計量檢定機構整體的工作質量。

3.2 降低計量檢測外部因素影響，確保計量結果的準確性

（1）保證計量檢測環境符合要求

計量檢測對結果的準確性要求是比較高的，因此所使用的檢測工具就要具備高精密性、高準確性的特點。檢測機構在檢測前要嚴格的按照檢定規范對環境和設備進行檢查，確保實驗室的電場、溫度、通風、照明和濕度等一些影響檢定結果的環境因素處于正常的范圍內，這樣才能夠提高檢測儀器的檢測精度。法定計量檢測機構需要制定一份作業指導書，在實驗室內要配備相應的安全防護設備，提高檢測人員的安全和健康。如果實驗室內需要同時進行兩項不同的檢測工作，檢測人員就要采取有效的隔離措施，避免所檢測的物質出現相互影響的情況。為了進一步的提高結果的準確性，檢測人員在進入實驗室前要更換工作服與工作鞋，在進入實驗室后不得攜帶與實驗無關的物品。

（2）加強對計量設備的質量管理

檢測工作的展開離不開檢測設備，檢測設備也會直接影響到檢測結果的質量。因此工作人員就要對設備進行定期的檢定和校準工作。確保儀器設備的量值可以始終達到國家標準，保障儀器設備的準確性。檢測人員在進行檢測時，要以正確的步驟來操作設備，這就要求檢測人員需要具備一定的專業素質和技術水平，盡可能的減少人為因素出現的檢測誤差。工作人員也要定期的對設備進行保養和維護，一些檢測設備使用較為頻繁，經常在戶外進行工作，那么工作人員就要調整這些設備的檢測周期，保養工作與設備的壽命息息相關，工作人員要做好保養記錄，建立電子檔案和紙質檔案，這樣能夠使設備的工作狀態一目了然。

4 結束語

綜上所述，在當今的社會生活中，法定計量檢測機構是十分重要的，為了能夠進一步的提高工作質量和檢測質量，在計量市場中得以穩定立足，提高檢測機構的社會效益，法定計量檢測機構就要完善管理模式，對管理方式進行創新和改善，積極的響應社會的發展，不斷的提高在社會生活中對人們和各行各業的影響和作用。

參考文獻：

[1]陳世昌.淺談質量管理在法定計量檢定機構中的實施[J].科技創新與應用，2017，0（12）：291-291.

[2]許琰，李明.新形勢下法定計量檢定機構如何提高自身質量管理[J].中國計量，2016，0（5）：17-18.