高校圖書館閱讀推廣服務的過程管理模式研究

陳琳 潘凱麗（山東工程職業(yè)技術大學）

最近幾年來，各大高校的圖書館均展開了閱讀推廣服務，并且無論是在推廣服務的覆蓋范圍還是在推廣的多樣性方面都已經(jīng)取得了較為理想的成績。但是就當前階段高校圖書館的閱讀推廣服務模式而言，大學生的閱讀情況不容樂觀。因此近幾年大學生的閱讀量并沒有呈現(xiàn)出增加的趨勢，同時深度閱讀也沒有發(fā)生絲毫的提升。以至于閱讀的動機逐漸以功利性和實用性為主導，而閱讀的方式也轉變?yōu)閵蕵沸院陀螒蛐?，致使閱讀推廣服務過程中所存在很多難題。基于此，針對高校圖書館閱讀推廣服務的過程管理模式展開合理的設計對于閱讀推廣而言有著非常重要的現(xiàn)實意義。

■ 閱讀推廣的含義

所謂閱讀推廣實際上就是將閱讀這一認知過程進行更廣泛的傳播，讓更多的人可以參與到閱讀活動當中。閱讀推廣包括：推廣的主體、閱讀者、閱讀對象和推廣媒介等多種要素，這些相關的要素能夠在一定的時間范圍與空間范圍內(nèi)形成組織、設計以及配置等相互作用，為人們的知識分享、精神提升、獲取信息等需求提供便捷的渠道。就現(xiàn)階段而言，社會閱讀推廣的主體主要有：文化教育、新聞出版社以及傳媒等一些社會性機構，而高校圖書館是文化教育中尤為重要的組成部分，在閱讀推廣活動中承擔著重要的角色；而閱讀者實際就是閱讀推廣的主要對象包括：學生、市民等社會群體；閱讀對象也被稱為是閱讀的客體，是以報刊、圖書等形象展示給大家的；推廣媒介可以稱其為一種推廣的手段，主要分為：網(wǎng)絡媒介、紙質(zhì)媒介和廣電媒介等形式[1]。總之，對于高校圖書館而言閱讀推廣的媒介是以館內(nèi)空間、網(wǎng)絡空間與館外空間為主。

■ 高校圖書館閱讀推廣服務模式

（一）館內(nèi)閱讀推廣服務模式

首先在圖書館內(nèi)營造出一種良好的閱讀氛圍。因為圖書館中的閱讀環(huán)境是實現(xiàn)閱讀推廣的重要基礎。某大學在新建圖書館的過程中就充分地考慮到了校園文化因素的重要性，建設了一個別具一格的圖書館形象，同時也將自身的校園特色展現(xiàn)得淋漓盡致，給讀者帶來了一種非常強烈的歸屬感。就圖書館的裝飾方面來說，選擇了極具藝術感的作品，例如：《理想的符號》《文明樹》等。另外，還在不同的閱讀區(qū)分別配置了不同的背景，以此來打造不同的學習閱讀氛圍。例如：在自習區(qū)的背景圖是校園的生態(tài)圖片，能夠給學生帶來的一種安靜且自然的感受。

其次，在院校內(nèi)部成立了專門的閱讀推廣服務部門，并展開多樣化的閱讀推廣服務。定期在校園內(nèi)具備閱讀講座，邀請各領域的名師到現(xiàn)場舉辦講座，讓學生能夠通過講座學習和了解到更多的知識；還經(jīng)常性在具備豐富有趣的文化競賽，其目的就是為了能夠以競賽的方式來激發(fā)出學生的榮譽感，從而對閱讀產(chǎn)生興趣。

（二）網(wǎng)絡閱讀推廣服務模式

網(wǎng)絡閱讀推廣服務模式是網(wǎng)絡時代下非常重要的一個手段。一方面，高校圖書館建立了圖書館網(wǎng)站，并充分地利用微博、微信、優(yōu)酷等社交網(wǎng)絡來完成閱讀的推廣工作。因為這些網(wǎng)絡平臺具有大量的忠實用戶，所以能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的傳播、分享與獲取等目標，更是現(xiàn)代大學生所樂于接受的一種推廣服務方式。例如：清華大學、四川大學、重慶大學等多所高校的圖書館都在微博平臺上開通了自己的官方微博賬號，并為廣大讀者推薦很多值得一看的好書。并發(fā)布相關的講座信息等[2]。另一方面很多高校還建立了移動的圖書館，因為目前手機用戶的增長速度非?？?，為了能夠?qū)⑦@一優(yōu)勢充分地發(fā)揮出來，手機成為了閱讀推廣的最新終端，也成為了未來高校圖書館閱讀推廣服務的一個主要陣地。其優(yōu)勢是能夠徹底地突出資源內(nèi)容所帶來的瓶頸，可以有效地整合不同平臺上的資源信息，為讀者提供豐富多彩的服務，實現(xiàn)閱讀隨處可見的目標。

（三）館外閱讀推廣服務模式

館外閱讀推廣服務模式是閱讀推廣壯大與人數(shù)快速增加的重要手段。首先通過開設“圖書漂流”這一較為新穎的閱讀推廣模式來贏得大學生的歡迎和喜愛。而后通過“圖書漂流”活動展開閱讀的分享與傳播，在每一本漂流的書籍上都設計一張漂流卡，收到的讀者可以根據(jù)卡上的分享信息登錄相關網(wǎng)站，進行閱讀并留下自己的閱讀感受進行繼續(xù)漂流分享，這樣的方法在真正意義上實現(xiàn)了圖書的合理地利用。其次，在區(qū)域范圍內(nèi)構建高校圖書館聯(lián)盟，以這樣的方式進行閱讀推廣服務活動?？梢曰诟鱾€；聯(lián)盟成員圖書館的資源優(yōu)勢來進行閱讀推廣，這樣所能夠?qū)崿F(xiàn)推廣是非常理想，例如：南京理工大學、南京林業(yè)大學、南京航空航天大學以及南京農(nóng)業(yè)大學等多所高校建立了圖書館聯(lián)合體，并通過建立讀者服務月的方式按月推出閱讀推廣活動，在很大程度上激發(fā)出了學生們的閱讀興趣[3]。

■ 高校圖書館閱讀推廣服務的過程管理模式設計

（一）過程策劃階段

第一，制定完善的閱讀狀況測評及閱讀規(guī)劃。高校圖書館應該以引進或者自主編程的方式來對大學生的實際閱讀狀況及閱讀能力等展開測評，讓學生們能夠意識到自己的不足，從而激發(fā)出其閱讀的興趣與積極性。同時圖書館可以為其推薦一些適合其閱讀的書目信息，讓學生能夠制定出屬于自己的閱讀規(guī)劃，從而養(yǎng)成良好的閱讀習慣。

第二，指導閱讀服務。高校圖書館可以按照學生的閱讀頻率、習慣以及需求等為依據(jù)為其提供正確的閱讀指導，讓其能夠有針對性地進行閱讀，提高學生的閱讀能力。另外，圖書館還能夠?qū)⒔滩闹械囊恍┲匾R制作成為視頻、音頻以及文本的形式在學校網(wǎng)站、微博及微信平臺上發(fā)布，為學生的需求提供一定的幫助，從而將閱讀的受眾群體逐漸擴大，實現(xiàn)推廣的目標。

（二）過程實驗階段

在閱讀推廣服務實際的過程中高校圖書館需要隨時根據(jù)閱讀的實際測評結果與閱讀的規(guī)劃內(nèi)容來選擇合適數(shù)量、類型以及難度的閱讀書籍。實現(xiàn)線下閱讀與線上閱讀的同步發(fā)展，形成多元化的閱讀推廣活動[4]。高校圖書館能夠營造出一種氣息濃郁的閱讀氛圍，可以有效地吸引學生參與到閱讀活動當中，構建一個功能完善的線上閱讀平臺，不僅能為學生提供具有個性化的閱讀服務，還能夠正確地引導學生建立閱讀信心；線下閱讀空間的優(yōu)勢在于能夠促進學生進入到深度的閱讀與思考當中；而線上閱讀的優(yōu)勢則在于不會受到時間與空間的限制，能夠隨時隨地展開閱讀?；诖?，高校圖書館應該基于學生需求的基礎上，將線上線下閱讀平臺進行融合，實現(xiàn)更好的閱讀效果。

（三）過程改正階段

過程改正階段其實是一個非常重要的階段，因為大部分學生在這一階段的需求主要是以自主化、個性化以及多元化為主，所以高校為了能夠最大限度地滿足學生們的閱讀與分享需求，需要為其提供一個固定的交流設備及空間。例如：在線上可以通過增設發(fā)布書評、讀后感以及交流作品的窗口；另外，各個院系之間可以建立合作關系，將校內(nèi)資源優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，以科學合理的交流機制來維持溝通渠道的通暢。良好的流通與分享制度不僅能給高校圖書館積攢大量的學生閱讀行為數(shù)據(jù)，還能夠分析學生閱讀習慣與閱讀需求變化提供一定的研究數(shù)據(jù)。

■ 結論

綜上所述，閱讀是人類獲取知識、信息的重要途徑，而良好閱讀習慣與閱讀能力的提升都是基于長期科學的閱讀過程所實現(xiàn)的，因此，基于過程管理模式下的高校圖書館閱讀推廣服務既遵守了閱讀的規(guī)律，也能為高校學生的閱讀過程提供規(guī)范化的服務，是促進大學生閱讀能力提升，閱讀習慣養(yǎng)成的關鍵所在，能夠最大限度地促進閱讀推廣服務的有序開展。