幼兒學習中的群體心理效應：社會助長研究

趙鑫瑞

(華中師范大學教育學院，湖北武漢，430079)

當個體處于人群之中時，他的行為會因他人在場和群體環境的影響而發生一些變化，這種個體心理因群體影響而發生變化的現象即是群體心理效應，社會助長是群體心理效應的一種。例如，一位媽媽陪伴孩子玩積木時，孩子會認真嘗試自己拼積木，并做出了幾個超棒的模型。當這位媽媽讓孩子獨立拼積木時，由于沒有媽媽的陪伴，沒多久孩子就不想拼了。后來，這位媽媽發現孩子在其他方面都有類似的表現，如：沒有媽媽陪伴，畫畫不超過1分鐘便扔掉了筆；沒有媽媽陪伴，疊衣服只疊了一條內褲就棄之不管；沒有媽媽陪伴，看繪本翻了3頁就說不好看；等等。幼兒的這種表現在其他家庭也經常發生，在幼兒園中還有許多其他類似的現象，如：幼兒在家吃飯是個大難題，但到了幼兒園就會爭先恐后地將碗里的飯吃光；幼兒講故事時如果有許多人聽，就會講得有聲有色。這些現象涉及一種共同的心理規律——社會助長。

一、社會助長概述

社會助長是一種群體心理效應。特里普里特于1897年在《美國心理學雜志》上發表了有關考察他人在場和競爭對個人行為的影響的實驗報告。實驗的被試要騎車完成25千米的路程，分別分為三種情境：單獨騎、讓一個人跑步伴同、與其他騎車人競賽。結果表明，單獨騎情境下速度最慢，在競爭情境下速度最快。該結果引起了社會心理學家的關注。1916—1919年，美國社會心理學家奧爾波特在哈佛大學進行了一系列這方面的實驗，都證實了一群人一起做同樣的事情的效率比一個人單獨做要高。奧爾波特最早提出“社會助長”(Social facilitation)的概念，即個體在群體中活動有增質增量的傾向。[1]常見的社會助長效應有兩種類型：第一種是結伴效應，即兩人或多人一起進行相同或類似的活動，之間產生相互刺激作用，進而影響學習效果，個人在某項任務上的表現更好，僅僅是因為其他人在執行與自己相同的任務，如與同事一起在辦公室工作，而不是在單獨一人的環境中工作。第二種是觀眾效應，指當他人旁觀、有觀眾在場時，表現得更好，如鋼琴家在人群面前登臺表演而不是在家中表演。[2]與社會助長相對的是社會阻抑，是指他人的存在抑制了個體績效的現象，怯場就是社會阻抑典型的例子。社會助長廣泛應用于各個領域，社會助長作用在不同的狀態下的影響因素是不一樣的，一項任務困難或復雜，則其社會助長的可能性就較小。與那些對自己持消極態度或自尊心較弱的人相比，在社交場合更自信或相貌更佳的人，會看到自己的表現得到提升，可能更容易產生社會助長；觀眾的支持度、觀眾的親密程度和人數等因素可能會在社會助長中發揮作用。

二、幼兒社會助長的原因分析

與幼兒單獨跳繩相比，有旁觀者出現在幼兒旁邊時，幼兒跳繩的數量會增加；與幼兒單獨唱歌相比，有旁觀者出現在幼兒旁邊時，幼兒唱歌的姿勢更標準、神情更認真。幼兒產生社會助長現象可能與幼兒自身的喚醒水平及優勢反應有關系。他人在場時，幼兒擁有觀眾，使得幼兒的生理喚醒增加，進而幼兒的反應敏感度得到提高。扎榮茨提出了“優勢反應強化”說，以解釋這種現象，這一解釋被大多數人認為是社會助長作用產生的最根本的原因。[3]即，他人在場對幼兒有喚醒的作用，會增加幼兒采取優勢反應的可能性。他人在場對幼兒具有喚醒作用，可以從以下幾方面解釋：第一，評價顧忌理論，這一理論是由科特雷特提出的。評價顧忌是指幼兒知道自己處在被別人觀察評價的情境中，想要獲得積極評價，擔心自己給別人留下不好的印象的心理。這種擔心使得幼兒努力做出優勢反應，抑制自己不合時宜的行為，如上課認真聽講，積極思考回答教師的問題。第二，分心—沖突理論，是由桑德斯等人提出的。分心—沖突是指他人在場導致分心，幼兒既需要保持當前的行為又要關注他人的心理。[4]這種情況下幼兒會出現注意超載，進而忽略當前行為的環境線索。當正在應付一個簡單的任務時，他人的關注能加強幼兒獲取成功的動機，因為幼兒意識到自己正在被關注。但是，如果任務是困難的，研究顯示，伴隨著他人的關注，完成任務的時間會增加，使得幼兒更難集中注意力。第三，競爭的壓力，即幼兒與同伴一起活動，相互模仿的機會和競爭的動機增多了。幼兒不僅在競爭中能發現自己的局限性，求勝心理也會激發幼兒展現自己的欲望。[5]第四，自我表現理論。根據該理論，幼兒的社會助長是幼兒為了在他人面前保持積極的自我形象或面子的動力產物，這種動機導致人們以行為的方式來形成良好的印象，因此導致在評估情況下的社會促進。在沒有評價或評價程度較低的情況下，社會助長作用往往會消除。以上原因導致了他人在場讓幼兒增加生理喚醒。而幼兒的表現之所以有好有壞，是因為優勢反應本身的差異。[6]如果是簡單而熟悉的行為，幼兒在他人面前將表現得更好，相反，如果行為是復雜的、具有挑戰性的，他人的在場反而會干擾幼兒。如圖1所示。

圖1 優勢反應強化說

三、社會助長效應在幼兒學習中的應用

(一)利用觀眾效應，提高幼兒的學習動機

在幼兒園教學實踐中不難發現，當教室內有其他教師來聽課時，幼兒比平時表現得更加積極踴躍，教學活動的質量和效果也比平時要好一些；當教師對個別幼兒投以更多關注時，被關注的幼兒的積極性以及學習效率也會有所提高。這就是觀眾效應的體現。利用觀眾效應，讓幼兒感覺到教師正在觀察并評價他們的行為，幼兒就會盡力使自己表現得更好，從而給教師留下更好的印象。因此，教師可以讓幼兒一起從事一項活動或讓幼兒知道教師在關注他。在幼兒搭積木的時候，教師可以告訴幼兒：“某某小朋友也在玩積木呢，你們比比看誰搭得更快更好!”開展“故事大王”的活動時，教師可以安排每個幼兒給其他幼兒講故事，使得幼兒有在同伴面前展現的機會，當幼兒得知其他小朋友在聽自己講故事，可能會得到教師的夸獎和同伴的肯定時，幼兒講故事會更加專注，這可以充分發揮幼兒參與活動的積極性。[7]

(二)充分發揮幼兒的優勢特長，增強幼兒的自信心和表現力

幼兒產生自卑、依賴、膽怯等心理是由于幼兒對自己缺乏信心，怕自己表現不好會受到教師的批評和同伴的嘲笑。教師應該客觀地對待每一名幼兒，善于發現他們身上的閃光點。當幼兒在人前展現的是自己熟悉的行為時，其表現會更好。教師要了解每個幼兒的特長和不足之處，經常給予幼兒在人前表現自己優勢的機會。例如，讓喜歡畫畫的幼兒在同伴面前展現自己的繪畫作品，讓喜歡跳舞的幼兒給大家表演舞蹈，讓善于拼圖的幼兒教其他幼兒如何拼得更快更好。教師要少批評多鼓勵，鼓勵幼兒大膽展示自己。這一策略可以幫助內向害羞的幼兒建立自信，提高幼兒在他人面前的表現力，使得幼兒擁有良好的人際關系。此外，教師還要注意規避社會阻抑效應。如果任務過于復雜，教師應該避免讓幼兒單獨在其他人面前完成，特別是對于過于焦慮的幼兒而言，此舉就更不適宜。

(三)利用結伴效應，促進幼兒的思維發展

結伴效應在幼兒教育中的應用方式為小組合作學習。教師要注意開展小組討論等活動，合理的分組可以使小組幼兒共同學習，使幼兒之間相互影響，讓幼兒從同伴身上學習很多自己沒有思考過的問題，讓幼兒一起進行“腦力激勵”和探究，找到更多、更加新穎的解決問題的方法。教師可以有意識地在班級中營造一種熱烈而開放的氣氛，利用小組間的頭腦風暴促進幼兒的思維共振，使創造性設想或構思產生連鎖反應。教師利用結伴效應，一方面，可以使幼兒之間相互啟發和激勵，提高幼兒個人對問題的興趣和投入水平，使幼兒的思維達到積極、活躍的高激活狀態；另一方面，小組內和小組間存在競爭，幼兒對競爭性的活動充滿積極性，相互競爭會促使幼兒更加努力探索問題情境，尋求更加新穎、更具創造力的解決方法，這有利于激發幼兒的思維，讓幼兒創造探究情境，從而產生社會促進作用。[8]教師要注意觀察幼兒的性格特點，合理分組，不能將調皮好動的幼兒放在同一個組，否則會助長他們的不良行為，擾亂課堂秩序。教師也不能將平時安靜、不愛說話的幼兒放在一組，否則會促使幼兒更加安靜。小組內好動和文靜的幼兒數量應該合理安排，這樣才能調動幼兒的學習積極性。

(四)關注幼兒個體差異，減少社會助長的負面影響

社會助長效應是一把雙刃劍，并不是他人在場對幼兒來說就是好的。有些幼兒性格比較孤僻，喜歡獨立思考，不喜歡被人打擾，對于這樣的幼兒，教師要給他們獨立思考的空間，不能強迫幼兒合作學習,否則會損傷幼兒學習的積極性。相反，有些幼兒性格開朗，喜歡和同伴共同完成活動,外界干擾不能使其分心，有人在旁邊時發揮得更好，對于這樣的幼兒，教師應該為幼兒提供相互合作交流的機會，讓他們互相鼓勵和啟發。[9]幼兒不同的性格會影響社會助長的發生，幼兒教師在教學活動中要注意根據幼兒不同的發展水平、性格氣質特點進行指導。同時，教師開展的活動要符合幼兒的最近發展區，如果學習任務是幼兒通過努力可以達到的，就容易產生社會助長現象。反之，如果學習任務過于復雜，超出了幼兒的能力范圍，就容易使幼兒對自己失去信心，產生自暴自棄及懈怠現象。幼兒對活動結果評價的意識也會直接影響社會助長的效果。學習活動的競賽性過強，可能會使幼兒感到拘束，從而使活動受到抑制和干擾，因此，教師要創設輕松的環境氛圍。