人力資源管理中績(jī)效考核評(píng)價(jià)探究

楊媛媛

摘 要：績(jī)效考核作為人力資源管理的核心，建立的有效管理程度決定了人力資源管理的管理水平。筆者結(jié)合自己在人力資源管理工作中的經(jīng)驗(yàn)，闡述了績(jī)效考核與人力資源的關(guān)系、目前績(jī)效考核存在的問(wèn)題以及績(jī)效考核在人力資源管理中的作用等。

關(guān)鍵詞：人力資源 管理 績(jī)效考核 評(píng)價(jià)

人力資源管理在一個(gè)單位中占據(jù)重要地位，而績(jī)效考核則在人力資源管理中具有舉足輕重的地位，為此，認(rèn)清績(jī)效考核在人力資源中的重要作用，把行之有效的績(jī)效考核應(yīng)用于人力資源管理中，才能讓管理者和員工致力于單位的發(fā)展。

一、績(jī)效考核對(duì)人力資源管理的影響

（一）工作崗位調(diào)換的依據(jù)

通過(guò)績(jī)效考核的應(yīng)用，人力資源管理部門可以準(zhǔn)確地了解企業(yè)內(nèi)每一名員工的工作情況。進(jìn)行崗位調(diào)整時(shí)，可以將績(jī)效考核作為重要的參考依據(jù)，將績(jī)效優(yōu)異的員工進(jìn)行崗位提升，可以保證工作的合理性，同時(shí)還可以提升工作的公平和公正性。

（二）為員工培訓(xùn)提供參考

開(kāi)展員工培訓(xùn)工作的主要目的，在于提升企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)，以此保證員工能夠高效地完成工作任務(wù)。為提升培訓(xùn)工作的實(shí)效性，需要對(duì)員工的不足之處進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，避免對(duì)員工進(jìn)行重復(fù)培訓(xùn)。績(jī)效考核工作有效的開(kāi)展，可以將員工優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的掌握，根據(jù)考核結(jié)果制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，可以有效提升培訓(xùn)質(zhì)量。

（三）薪資發(fā)放和調(diào)整的依據(jù)

通常情況下，企業(yè)的薪資發(fā)放以“能勞多得”為原則，績(jī)效考核將員工的工作數(shù)量和完成質(zhì)量進(jìn)行全面的掌握，人力資源管理部門通過(guò)員工工作完成情況，進(jìn)行工資發(fā)放，是相對(duì)比較公平的方式。另外，通過(guò)資金上調(diào)的方式刺激員工工作效率，同樣需要績(jī)效考核結(jié)果作為依據(jù)。

（四）能夠提升員工的工作積極性

績(jī)效考核工作的有效開(kāi)展，可以將員工的動(dòng)態(tài)進(jìn)行全面的了解。對(duì)績(jī)效考核完成較好的員工進(jìn)行物質(zhì)或精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)，可以有效提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度，進(jìn)而達(dá)到提升員工工作積極性的目的。

二、提升人力資源管理中績(jī)效考核評(píng)價(jià)實(shí)效性的對(duì)策

（一）建立科學(xué)的考核機(jī)制

1.將員工的業(yè)績(jī)與素質(zhì)相結(jié)合

將員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與素質(zhì)進(jìn)行結(jié)合，能夠判斷出員工的綜合能力，對(duì)日后的崗位變動(dòng)具有重要意義。實(shí)際工作中，人力資源管理部門要對(duì)員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行全面收集，與此同時(shí)還要注意員工的日常行為，將所有的信息進(jìn)行匯總，然后對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)定。

2.制定完善的管理制度

完善管理制度，需要人事部門對(duì)現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行改進(jìn)。改進(jìn)的過(guò)程中，需要將基層員工意見(jiàn)進(jìn)行有效地吸收，這樣可提升管理制度的適用性。另外，制度在執(zhí)行過(guò)程中，要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)，以此保證管理制度能夠長(zhǎng)期適用于企業(yè)管理。

（二）分層次進(jìn)行績(jī)效考核

分層次的開(kāi)展績(jī)效考核可以在一定程度上，提升績(jī)效工作的效率。首先，對(duì)企業(yè)的基層員工進(jìn)行考核，這部分的考核數(shù)量比較大，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間，因此要提前做好準(zhǔn)備，避免實(shí)際工作出現(xiàn)延遲的現(xiàn)象。然后，對(duì)企業(yè)的中層員工進(jìn)行績(jī)效考核，通常情況下，中層職員是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?lái)源，保證該部分考核工作順利地開(kāi)展，可以促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。

（三）正確運(yùn)用考核結(jié)果

1.錄入員工檔案

將績(jī)效考核結(jié)果錄入到員工的檔案中，可以為日后員工職位調(diào)動(dòng)、薪資調(diào)整提供重要的參考。另外，將員工的績(jī)效結(jié)果錄入到檔案當(dāng)中，可以提升檔案的全面性，進(jìn)而提升檔案的利用價(jià)值。

2.應(yīng)用于員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制當(dāng)中

利用績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，可以提升獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的公平性，對(duì)于連續(xù)位居考核前列的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，可以保證該員工在下一工作周期內(nèi)，繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)。

（四）加強(qiáng)績(jī)效反饋

1.建立面談機(jī)制

建立面談機(jī)制，認(rèn)真傾聽(tīng)員工的想法，并將員工的訴求進(jìn)行及時(shí)的解決，可以提升員工的工作積極性，進(jìn)而提升績(jī)效考核的實(shí)效性。通過(guò)面談機(jī)制，還可以提升績(jī)效考核的合理性和規(guī)范性。

2.建立申訴機(jī)制

如果員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議，可以提出申訴。通過(guò)申訴機(jī)制，明確考核的目的是對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)而引導(dǎo)大家不斷提高績(jī)效水平。

三、結(jié)語(yǔ)

績(jī)效管理是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。人力資源績(jī)效管理在人力資源管理中具有重要的作用，因?yàn)槿肆Y源績(jī)效管理為單位如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了遠(yuǎn)景和方向。提高績(jī)效考核重視度，制定專業(yè)的考核的管理機(jī)制，可以有效提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

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