用電信息采集系統在電力營銷中的應用

劉騏誠

摘要：現階段隨著社會科技技術的不斷進步和我國電力事業的飛速發展，居民生活用電量和企業生產用電量日益增加，電力營銷工作的重要性逐步體現出來。在傳統的電力營銷工作中，更多的是依靠人力完成對數據的收集和統計，工作效率低、錯誤率高，存在許多問題。在新興的用電信息采集系統中可以有效解決這些不足，為電力企業的營銷發展提供重要參考。

關鍵詞：用電信息采集系統;電力營銷;應用

引言

用電信息采集系統作為電力營銷管理的重要參考依據，地方供電企業對用電信息采集系統的應用經驗總結也是目前國內該系統研究的主要參考依據。近年來，阿拉善供電局用電信息采集系統日常應用面臨的一些問題，其主要集中在：一方面是終端設備安裝問題，基礎設施未完成是最重要的問題。智能電能表———用電信息采集系統采集數據的重要工具等采集設備仍處于建設階段，未全部安裝完成。對于用電信息采集系統的應用普及是一個巨大的瓶頸。隨之而來的，由于基礎設施不完善導致的數據的片面性以及不穩定性（由設備意外損壞、信號傳輸不連續不穩定等產生），導致整個系統需要多部門日常的監控并及時維護，甚至需要向其他社會部門尋求幫助（例如信號的問題就需向社會通訊部門的尋求幫助），進一步限制了用電信息采集系統應用的普及。另一方面不容忽視的問題是轉型問題———即系統自動化的應用與傳統的工作模式轉換問題。新模式前期的開發與應用需要投入大量的人力物力及時間，且傳統慣性工作模式勢必限制新的模式的產生與應用。因此，在數據采集全面、連續、穩定的前提下，如何按類型采集、按時按間隔采集，相關標準和規則的制定是將用電信息采集系統普及應用到日常生活中所急需的。

1用電信息采集系統在電力營銷中應用的重要作用

現階段，我國對電力資源的需求量非常大，電力企業如果想更好地立足于當前社會，更加合理地給各個領域進行電力供應，就必須對用戶的需求有所了解。在電力營銷中應用用電信息采集系統，對電力企業而言有非常大的意義。①能有效提升電力營銷的合理性。此系統的主要作用就是對整個電網系統進行信息采集，這樣電力企業可以對用戶的用電情況有一個更加詳細的了解，通過對這些信息的分析，電力企業可以有針對性地開展更好的管理工作，提升供電的合理性，有效提升電力營銷的效果。②有助于企業的創新。對企業而言，創新是企業進步的動力，但是企業的創新必須有所依據，不能盲目地進行創新，用電信息采集系統的應用，可以給電力企業提供精準的數據信息，根據這些用電信息，企業在電力營銷的過程中，可以進行更加合理的創新，有利于推動電力企業的進步。③可以更好地滿足用戶的用電需求。通過此系統的應用，可以使電力營銷實現初步的智能化，在電力企業進步的過程中，可以及時了解用戶的需求，從而自動開展相關的電力營銷業務，有效提升電力營銷的合理性。

2用電信息采集系統在電力營銷中的應用

2.1數據采集系統構建

數據采集系統在構建過程中，難點為完成對相關信息的全面優化和定位方式，防止出現信息的應用安全性問題。本文提出的方法為，針對當前已經借助智能電能表采用的用戶信息獲取過程來說，系統已經含有了較高的穩定性和安全性，在今后的較長運行時間段中可不對其進行升級和優化。而對于其余的設備，比如配電箱柜、電能表的本身、防護裝置來說，則要建成對其的數據采集系統，以提高整個系統的防護能力。對于電力服務工作的后續建設工作來說，這類硬件設施可通過設置電子芯片封印的方式，提高系統的安全防護能力，另外也可在其中放置相應的傳感器，落實對各類外力拆除行為的高效記錄工作，并且這類傳感器與系統中的相關構造進行連接。最終構成的傳感器系統不但能夠實現對電力信息的高效收集，也能夠全面監測和記錄整個系統的被拆除以及破壞情況，共同落實向電力信息化系統的實時數據傳輸功能，從而讓這一系統的運行穩定性和安全性獲得最大程度的提高。

2.2智能電費管理應用

用電信息采集系統在智能電費管理中的應用，主要分為三個部分：第一部分為主站電費管控，這個部分是智能電費管理中的重點部分;第二部分為采集終端電費管控，通過這個部分的管控作用，可以提升電費信息收集的合理性;第三部分為電能表電費管控。在進行智能電費管理應用的時候，主要是通過對電能表中產生的各種信息數據和電能用戶繳納相關費用的時候產生的各種信息來進行收集，然后根據分析的結果，可以準確計算出用戶當前的費用剩余量。如果用戶賬戶內部的費用產生不足或者接近不足的時候，系統會自動生成一些信息，把這些信息發布給用戶，這樣用戶可以及時了解到自己電費不足的情況，如果用戶長時間沒有交費，系統會自動地對其進行斷電處理。當用戶交費以后，系統會發布合閘的命令，這樣用戶就可以繼續使用電能。這樣的電費管理方式可以節省大量時間，通過智能化的信息匯總和處理，有效提升了電力企業的工作效率。

2.3用戶使用便捷化

通過用電信息采集系統，擺脫了傳統的人工抄表的不及時性，自動抄表工作的普及可以逐步擺脫這些局限。一方面，借助用戶信息采集系統，企業可以有效保證電力數據記錄的準確性，并向用戶提供電力余額、電費賬單和用電信息的查詢業務，提高企業的服務質量。用戶也可以通過線上的方式進行業務變更和電費繳納，使用戶的使用更加便捷，電費計算錯誤的情況也可以有效避免，解放了電費核算的大量人力。另一方面，通過計算機能夠有效記錄用戶的電力數據，且利用云端備份能夠確保數據不會丟失，為電力營銷工作的開展提供可靠的數據支持，針對一些用電需求量較大的工廠，通過信息采集，可以對其提供更優惠的供電方案，建立長期的友好合作，保證電力企業的業務拓展。

2.4預付費

當今，電力企業正在積極推動用電交費模式的改革，逐漸廢棄了傳統的先用電后交費的用電模式，大力實行預付費的新模式。行業的差異導致用戶用電量的不同，根據用戶的用電量，可以合理決定抄表周期，這樣有利于規范化管理電力用戶和有維護電力企業的運行穩定。用電信息采集系統在電力營銷的充分應用，使電力企業可以通過計算機對用戶實際的用電情況進行分析，從而掌握用電量大的用戶。對這些用電需求量大的用戶，可以減少抄表周期。這樣不僅有利于用戶及時繳費，也加強了對預付費的控制，一定程度上保證了電力企業的收益，降低了電力企業的電力營銷風險。實行預付費模式還要建立完善的用電繳費平臺。結合當前人民實際的消費方式采用網銀支付等一系列繳費方式，縮短用戶繳費時間，提高繳費效率。另外還要正視互聯網技術在其中發揮的優越性，用戶可以通過互聯網掌握用電量信息，電力企業也可以借助互聯網向用戶及時發送繳費通知。這樣既提高了用戶的繳費效率，同時也減少了電力企業的工作負擔。

結語

隨著我國對電力資源的需求量不斷增加，電力企業中的電力營銷方式必須做出相應的調整。把用電信息采集系統與電力營銷相結合，可以有效提升電力營銷的效率和準確程度，而且還可以給電力企業的營銷決策提供一個有力的數據依據，提升供電的效果和合理性，對社會的進步有非常重大的推動作用。

參考文獻

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