內部質量保證體系視角下教師能力的構成分析

【摘 要】本文基于內部質量保證體系視角，闡述財經商貿類高職院校教師面臨的新發展目標、新育人理念、多元化評價體系等方面的挑戰，分析高職院校教師能力構成因素的特點，提出教師能力提升路徑：調整心態，培養優良師德;與時俱進，不斷更新知識儲備;走進企業，自覺培養“雙師型”素養。

【關鍵詞】財經商貿類高職院校 內部質量保證體系 教師能力 構成因素 分析

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）27-0108-03

隨著《國家職業教育改革實施方案》等文件的頒布，素質提高和內涵發展成為高等職業教育改革的關鍵詞。建立高職院校內部質量保證體系，是發揮學校作為教育改革主體和主角作用的保證，也是確保高職院校提高教學質量、提高人才培養質量的有力措施。各高職院校根據實際情況，逐步完善自身的內部質量保證體系，從質量保證體系的頂層設計、教學部門、學生管理、課程設置、專業建設等方面對院校內部的診斷與改進模式進行一系列的探索。對高職院校內部質量保證體系產生影響的各類群體中，教師群體是教學活動中最活躍的因素，也是高職院校診改的中堅力量，必然是診改關注的重點。鑒于此，明確教師能力的內涵，建立教師能力結構模型，探尋教師能力發展的路徑，是構建內部質量保證體系的重要任務之一。

一、教師能力構成因素的研究現狀

國外關于教師能力基礎理論研究比我國開展得要早，學界普遍認為教師能力包括多個層次，但對于具體的能力層次劃分及其標準、作用，學者們見仁見智。較有影響的是博茲特瓦（SA Skvortsova）和托尼科娃（YSVtornikova）的觀點，他們認為教師能力主要包括基礎層次、核心層次和專業層次三種，并進一步提出三種能力層次在教育教學過程中承擔著不同的作用。而霍爾（D Hol）和阿克塔斯（S Aktas）將“勝任力”界定為知識、技能和特征的總和，共計九個維度，他們認為具備這些能力可以幫助人們圓滿完成工作任務。戈赫（PSC Goh）等學者則認為“教師能力”主要關系到課堂組織和學習行為管理。

國內關于教師能力核心內涵的研究，目前學術界并沒有一個權威的界定，研究者多依賴于主觀理解和經驗對其加以描述，多側重于技能方面。李暢、王國慶從職業教育能力外延與內涵來分析，認為職業教育能力應涵蓋職業理論與實踐、教育理論與實踐。教師能力在此基礎上發展出課堂教學、課程整合與教學組織多種能力。陳龍圖對教師能力進行界定，提出教師能力在廣義上是指教師工作中所應具備的能力總和，在狹義層面則專指講授知識傳遞技能的能力。魏秋菊從人才培養目標的角度分析認為，職業教育的目標在于使學生具備一定的技術技能，因此教師能力包含培養學生技術技能的專項能力。湯霖從教師能力與專業相關度分析認為，教師職業教育能力的核心應該是專業相關工作過程中技能的培養。鐘祖榮提出新時代教師應具備的8項關鍵能力，按其功能聚合程度分為四類：一是教師對教育時代背景的理解能力，不同的時代有不同的教育環境與人才需求，教師對教育背景的理解有利于教育更好地為社會提供優質人力資源;二是教師自身所擁有的知識儲備和能力儲備，兩者構成育人的基礎;三是教學能力，是教師指導學生學習的能力;四是診斷評價能力，是教師對學情把握及診斷的能力，是教學的前提。學界開展了關于教師能力的相關研究，對教師能力發展提出了相應的策略建議，然而，在差異化的教學對象、相異的專業領域、不一樣的教學環境和教學模式下，教師所需要的能力要素并不完全相同。

二、高職院校教師面臨的新挑戰

職業教育是特色專業教育，要得到社會認可就要求教育辦出特色、辦出水平;職業教育育人目標是要為行業企業的發展提供大批應用型技術技能人才。新時代背景下，要達到符合社會預期的辦學目標，教師面臨著新的挑戰。

（一）新發展目標的挑戰

新時代背景下傳統商業向商業集群、都市圈商業和商業綜合體迅速發展，促使高職商科類專業在與現代商業產業體系對接過程中必須跟進并做到不斷轉型和升級。加之，在現代商業集群中，國際貿易、財會金融、現代物流、旅游服務、商務信息等傳統專業與最新科技成果在新商業系統出現交互疊加應用，新商業生態系統邊界不斷擴張，職業帶重疊部分不斷加寬，以“互聯網+”、供應鏈、大數據等為代表的新型商業產業鏈不斷成熟和發展，將成為新時代商業產業創新與轉型的大勢。現代商業模式的不斷創新大力推動高職商科專業群的發展，強力推進高職商科專業轉型升級。

中心城市商業群、縣域商業和民族商業協同發展，互聯網時代和智能化工具的廣泛應用改變了傳統商業的運行方式。對此，高職商學院應主動適應新時代快速發展所帶來的商科人才需求，培養新商科人才業務技能，助力建設廣西北部灣經濟區、中國—東盟自貿區、“一帶一路”有機銜接門戶、西部陸海新通道。教師作為教學活動的直接實施者，在新的教學環境下其能力的提升也應順勢而為，在自我診改中不斷轉型和升級。

（二）新育人理念的挑戰

近年來，在國家倡導下，社會各界逐步形成大力弘揚工匠精神的熱潮。堅持立德樹人是新時代高校肩負的歷史使命，培育大國工匠、踐行工匠精神是財經類高職院校堅定執行新時代“為誰培養人、培養什么人”的價值觀的體現。對財經類商科院校來說，具備企業管理、產品質量管理、市場監督管理、人力資源管理、行政管理等能力，具有創新思維、創業意識、奮勇爭先的品格，就是工匠精神的體現。

當代大學生有較強的表現欲，樂于接受新事物，偏好感知模式的教學風格，喜歡通過看圖表、示范等直觀案例獲得感性認識，喜歡通過提問、討論等互動展示學習理論知識;喜歡親身體驗實訓或實操活動掌握技術技能。“互聯網+”背景使得學生的學習通道多元化，而家庭環境和生活經歷的不同，使得學生又存在認知差異。傳統的教學理念、教學方法、“理論知識+技能知識”的二元知識結構已經難以適應當今人才培養的要求。教師需要加速更新育人理念，重新定位教與學的關系，進而制定更具體有效的教學策略;需要了解學生學習習慣，既考慮共性需求，又考慮個性差異，進行相應的學法引導。

（三）多元化評價體系的挑戰

職業教育辦學模式正在向政府主導、社會參與、多元評價的特色專業教育類型轉變，只有得到學生、家長、企業、行業、社會認可的職業教育才有生命力。與此相對應，職業教育質量評價體系需要以學生的職業道德水平、技術技能掌握程度和就業質量為基礎，以學生是否具有可持續發展的學習能力作為尺度評價學校人才培養的質量。

畢業生作為人才培養效果的主體之一，其各項就業基礎能力素質和專業素質的評價對分析教師能力構想成具有參考意義。2019年的商科院校畢業生就業去向調查結果顯示，70%以上的高職畢業生選擇留在區內各市縣工作，為全區各地經濟社會發展服務;畢業生的就業呈現行業多元化的態勢，分布在倉儲物流、租賃服務、商務流通、批發零售等多個行業;職業崗位呈現多樣化的態勢，分布在辦事員、商業和服務業人員等職業崗位，就業單位則以私營企業為主、國有企業就業為輔。經調查，畢業生認為對其就業非常有幫助的基礎能力素質分別是：善于觀察、善于學習、良好的溝通表達、良好的協作意識、創新思維、抗壓能力、情緒調節。對畢業生展開跟蹤調查，以職業崗位能力需求倒推課程設置、教育教學重點，有助于確定教師能力改善和提高的方向。

不斷深化的校政企合作對職業教育評價體系具有重要參考價值。高職院校主動與重點企事業單位及中小微企業聯系，將企業行業需求作為專業建設的依據，從育人之初即為學生未來就業打下良好基礎;企業行業每年反饋用人需求、用人要求分析等相關信息，為學校內部質量診改提供參考。雙方構建新型合作模式，既為學生提供了豐富的就業資源，又為企業量身定做所需要的人才。企業行業的用人評價在真實地反映畢業生素質高低優劣的同時，也全面地反映人才培養過程中成功的經驗與存在的問題，有助于教師能力的提高和完善。

三、高職院校教師能力構成因素的特點分析

教師能力對育人效果有直接影響，決定著育人目標能否順利實施和完成，而培養對象的特殊性和復雜性需要教師掌握多種技能形成多方面的能力。

（一）教師能力的核心內涵更豐富

通常來說，教師能力涉及核心能力、一般能力、關鍵能力、基本能力等多個方面，各類能力在教師能力構成體系中處于不同的地位，但又相互關聯、相互影響。

在教學實施方面，教師要有與所學專業相適應的專業實踐經驗和實踐能力，能夠開發設計課程、組織和評價教育教學，形成自己獨特的教學魅力;在立德樹人方面，教師需要具備育人情操、仁愛之心，堅持以學生為主體，堅持以人為本，關注學生在學習和生活中的精神要求，在實踐中不斷反思和探索;在學科研究方面，教師需要具備科學研究、調配資源的能力。唯物辯證法指出，主要矛盾是唯一的，次要矛盾則具有多重性多樣性。在教師的各種能力中，需要找出其中最重要的影響整體育人效果的能力，這種能力就是為什么教師成為教師的標志。盡管教師在學識素養、工作環境等方面存在著差異，但在能力結構中都包含了關鍵的核心能力。

（二）教師能力提升的動態模式

教師的發展和自我成長有其規律，按青年教師、“雙師型”教師、專業帶頭（負責）人、教學名師進行分類，教師在職業生涯不同時期對其能力的提升都有不同側重，這是動態的成長變化過程。

以內部質量診斷與改進體系為平臺，對教師能力的核心內涵、教師能力結構模型進行研究，并建立有關教師能力監控和動態調整的管理制度和相應標準，實現教師個人成長和專業建設的深度融合。教師能力發展還可以用多維診改指標來實現。從育人情操、教學能力、科研能力、教師魅力、仁愛之心五個方面構建教師發展層面診改指標體系，開展教師層面的內部質量診斷與改進工作，循環遞進，層層夯實，促進教師能力的持續提升。

四、提升教師能力的建議

按照教師能力的構成內涵，可從育人情操、教學能力、科研能力等多個維度提升教師能力，以適應新時代背景下經濟社會發展對于人才培養的新需求。

（一）調整心態，培養優良師德

教師是高校教育教學與科研的主力軍，但教師也要經受經濟壓力、科研壓力、教學壓力。面對學生、家長、企業、行業、社會賦予的期望，教師必須樹立正確的方向，學會調整自己的心態，敬業樂業，不計得失，用積極進取的人生態度影響學生。

教師要注重培養優良師德。作為老師就要愛學生，心里有學生，要認識到教育的責任心與教師的使命感，做師德楷模。教師必須踐行愛崗敬業、嚴謹治學、為人師表的優良師德，潛移默化地引領學生健康成長，當好學生成長的引路人。

（二）與時俱進，不斷更新知識儲備

教師的發展要緊跟時代步伐，緊跟科學前沿的發展。教師需要與時俱進地掌握教育教學技巧，持之以恒地學習，以提升各方面能力。例如，在信息化環境下，高校課堂的教學實踐可以有多種模式，如PBL模式、WebQuest教學模式、翻轉課堂模式。教師要基于對教學目標、學習對象、授課內容的分析與判斷選擇教學模式;在教學活動中要勇于創新，探索理論前沿，不斷更新知識儲備，形成獨具個人特色的教育特長。教師還要注重積累，在教學實踐中提升科研能力，提高科研能力是教師能力結構的應有之義，也是達成育人目標的必然要求。

（三）走進企業，自覺培養“雙師型”素養

企業是人才培養質量的重要評估方，職業院校人才培養質量的檢驗方式之一即是學生在企業能否勝任崗位工作。因此，校企合作是發展職業教育的必然之路，而這恰恰是職業教育當下最單薄脆弱的地方。教師應主動到企業一線實習實踐，以企業掛職、擔任顧問、師徒結對的形式，零距離了解企業與行業發展趨勢，利用跨界資源優勢及專業執行力，為企業客戶提供專業服務及實效策略;將理論教學和實踐教學融合，從而培養企業行業所需的實戰型、創新型勞動者。

基于教師發展的現狀，圍繞教師能力結構，找出教師能力提升中存在的主要問題，深入分析問題產生的根源及其影響，根據師資隊伍建設規劃和相關政策，科學地改進教師能力提升的路徑，使教師發展步入良性循環，能夠幫助職業院校更好地培養符合高等職業教育要求的師資隊伍，促進職業院校的發展。

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【基金項目】2019年度廣西職業教育教學改革重點研究項目“內部質量保證體系診改視域下教師能力提升路徑的研究與實踐”（GXGZJG2019A012）;2018年度廣西職業教育教學改革重點研究項目“廣西財經商貿類高職院校專業診改的研究與實踐”（GXGZJG2018A018）階段性成果

【作者簡介】羅羿寒（1977— ），女，廣西柳州人，管理學碩士，廣西國際商務職業技術學院講師。

（責編黎 原）