孵化未來(lái)

2016年年中，在華為的內(nèi)部論壇上，一則《為什么阿里出現(xiàn)了“釘釘”，我們沒(méi)有？》的帖子引起熱議。這個(gè)帖子說(shuō)：“釘釘最近很火啊，號(hào)稱有350萬(wàn)家企業(yè)接入使用了，連我們外包的小伙伴也用上了。看了一下釘釘?shù)哪切┕δ?，不就是我司espace+anyoffice+onebox等等辦公軟件的集成嗎？那么問(wèn)題來(lái)了，為什么阿里出現(xiàn)了‘釘釘，我們沒(méi)有？”

這個(gè)帖子如同一石激起千層浪，大批華為員工在論壇上探討了華為的創(chuàng)新氛圍以及大企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題，直指公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的各種羈絆。

的確，公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)看上去很美，既能讓公司抓住新機(jī)會(huì)，又能留住創(chuàng)新人才。但是，真正實(shí)施起來(lái)并非易事。在本期，我們就要向大家介紹阿里內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化的做法。

2019年6月，阿里在公司原有的創(chuàng)新孵化實(shí)踐基礎(chǔ)上正式成立了創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群，由朱順炎（老順）擔(dān)任總裁，主要職責(zé)是打造創(chuàng)新型組織生態(tài)，培養(yǎng)造風(fēng)者。

失敗總是與創(chuàng)新相生相伴，據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上創(chuàng)新的平均失敗率大約為85%～95%。如何從機(jī)制、流程上為創(chuàng)新項(xiàng)目提供支持，減小失敗概率，是創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群的首要任務(wù)。在創(chuàng)新事業(yè)群成立之初，老順就在組織內(nèi)導(dǎo)入了OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果法）+PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理）的過(guò)程管理，目前孵化出的夸克、唱鴨、VMate等千萬(wàn)級(jí)用戶量的創(chuàng)新項(xiàng)目，均是這套組合管理工具的受益者。

單個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目的成功并非創(chuàng)新事業(yè)群追求的目標(biāo)，更重要的是要開(kāi)創(chuàng)出一套持續(xù)在阿里內(nèi)部孵化創(chuàng)新產(chǎn)品的能力、機(jī)制和體系，培養(yǎng)一批年輕的造風(fēng)者。“赤子之心，文武之道，丘山之功”是老順為造風(fēng)者做的畫像。赤子之心，意思是像小孩一樣，知道要干什么，接受不同意見(jiàn)，尋找共識(shí)，這是造風(fēng)者對(duì)自我的要求和修煉；文武之道，是指造風(fēng)者還得有幾把刷子，各種武功都要練；丘山之功則是描述造風(fēng)者像山丘一樣，讓大家仰望。

經(jīng)過(guò)創(chuàng)新事業(yè)群一年的實(shí)踐，老順還提出了“創(chuàng)新組織=業(yè)務(wù)+團(tuán)隊(duì)+文化”的觀點(diǎn)。其中，業(yè)務(wù)是組織的載體，團(tuán)隊(duì)是組織的核心，文化是組織的靈魂。以人為核心，通過(guò)業(yè)務(wù)和文化的展開(kāi)來(lái)形成偉大的組織。（參見(jiàn)本期《探秘阿里的“創(chuàng)新工廠”》）

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)已成為高科技公司孵化未來(lái)的利器。在2016年，谷歌也成立了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化器Area 120。谷歌本來(lái)就有一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策：?jiǎn)T工可以用20%的工作時(shí)間研究自己喜歡的項(xiàng)目。谷歌一些非常成功的產(chǎn)品，比如Google News、Cardboard VR頭戴設(shè)備等，都是從這項(xiàng)政策中誕生的。谷歌后來(lái)想到，如果懷抱遠(yuǎn)大夢(mèng)想的員工能全身心投入到問(wèn)題解決，再輔以合適的結(jié)構(gòu)和充足的資源，成功的概率會(huì)不會(huì)得到最大化呢？因此，谷歌創(chuàng)立了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化器Area 120，允許員工離開(kāi)原有崗位，用100%的時(shí)間去追求自己特別有熱情去做的東西。迄今為止，谷歌員工已經(jīng)向Area 120提交了超過(guò)1，000個(gè)項(xiàng)目，最后，有15個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入了孵化器。

需要提醒的是，公司有了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化系統(tǒng)，無(wú)疑能更有力地推動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，但是這個(gè)孵化系統(tǒng)也需要經(jīng)過(guò)不斷的打磨和迭代，才能產(chǎn)出比較優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。美國(guó)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化器Y Combinator（簡(jiǎn)稱YC）是全世界投資回報(bào)率最高的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化器。YC成立初期，每期項(xiàng)目也就六七個(gè)，持續(xù)做了好多期之后，才孵化出了Airbnb、Dropbox、Reddit等獨(dú)角獸公司。因此，我們要對(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化有足夠的耐心和堅(jiān)持，持續(xù)為未來(lái)撒下新種子。