鄒海明
摘要:績效管理是國有企業的重要管理內容,對于提升國有企業的競爭力,促進國有企業的發展,發揮著不可替代的重要作用。當前我國國有企業在績效管理方面,存有一些急需改進的問題。針對于此,本文就國有企業績效管理的現狀進行了分析,并同時提出了加強國有企業績效管理的改進對策,以對相關人員提升國有企業績效管理的水平,提供相關的參考。
關鍵詞:國有企業 績效管理 管理現狀 管理策略;
引言
伴隨著國民經濟體制的改革,市場競爭的優勢逐漸發生改變,不再局限于企業的規模競爭,開始趨向于企業的人才資源競爭。而在企業所有管理手段中,績效管理是最主要的管理手段,可有效激發出員工的工作積極性,使員工能夠為企業的發展,提供人才資源的支撐。但從國有企業績效管理現狀而言,國有企業績效管理中存在較多問題,只有將這些問題有效解決,才能確保國有企業績效管理的優勢充分發揮。
1國有企業績效管理的現狀
1.1績效管理目的不明確
從我國國有企業績效管理的現狀而言,很多國有企業對績效管理的認識比較片面化,認為績效管理是對員工進行績效審核。此種錯誤的認知下,此類國有企業將績效考核的結果,用于決定員工的薪酬、職位變動及獎金分配,而未能充分認識到績效管理的目的與作用,致使績效考核代替了績效管理。甚至有些企業認為績效管理并不需要員工和管理層參與,而是由人力資源部門全部負責管理,對人力資源部門提出了太多要求,使人力資源部門承擔的管理責任較多,績效管理效果缺乏合理性與科學性。
1.2績效計劃制定不夠系統與量化
績效計劃是開展績效管理的依據,決定著績效管理的水平。在制定績效計劃時,很多國有企業的人力資源部門,對于各個部門提交的績效計劃,審核與匯總的過程中,未能正確梳理各個部門績效計劃的關系,詳細分析績效計劃的合理性,導致各部門提交的績效計劃,多是在基于部門任務完成的角度下制定的,最終制定出的績效計劃不夠系統化。人力資源部門在進行績效管理時,依據此績效計劃進行管理,部門之間可能會出現績效考核的矛盾,這影響了績效管理的工作實施。此外,因企業對績效計劃的重視程度有所不同,績效計劃的制定,缺乏對考核任務量的深入分解。
1.3績效考核結果不公平
對員工進行績效考核時,考核結果不公平是常見的情況。一是由于考核人員的主觀因素影響,僅憑對員工的個人印象進行主觀評價,未能在客觀角度下,對員工的工作表現進行考核。二是企業績效考核分為月度與年度,近因誤差效應的存在,使績效考核的評價不穩定,有些員工月度考核評價不是很好,但年度績效考核評價可能很好。三是考核標準不一致,考核指標經常變動,量化考核落實不到實處,員工考核結果的誤差性較大。以上問題的存在,績效考核的評判標準,過于模版化與片面,員工極易失去工作積極性。
2國有企業績效管理的改進對策
2.1明確績效管理的目的
國有企業進行績效管理,目的在于通過績效管理的方式,實現對員工價值的合理分配,以促進企業經濟效益的提升。所以企業在進行績效管理前,需正確認清績效考核與績效管理的作用后,結合企業的實際情況及發展需求,明確進行績效管理的目的。由于管理者對于員工的工作要求,過于模糊化與期望過高,員工個人認為工作表現很好,但可能與管理者的要求相差較大。為確保績效管理目的實現,同時也需建立績效管理的目標,以促進績效管理體系的完善,將績效管理工作落實到實處。
2.2制定全面科學的績效計劃
國有企業可以在KPI項目分解法的實施下,精簡人力資源部門的管理內容,將由人力資源部門負責的績效計劃制定,分離到單一企業計劃制定中,并賦予其他部門參與企業發展規劃制定的權利。此種模式,是通過層層分解的方式,將企業的發展戰略詳細化,與各個部門的年度目標任務進行有效結合,在相互聯系與作用的鏈條構建下,使績效計劃能夠細分到各個部門。績效計劃初步制定完成后,應當邀請各部門負責人進行績效計劃分析,對不合理之處及時改進,保障績效計劃實施過程中的合理性與完善性。
2.3提升考核結果的公正性
確保考核結果的公正性,應當根據各崗位的工作要求,對應建立績效考核指標。績效考核指標制定完成后,需分析績效考核指標的可行性與員工認同度,指標符合客觀與主觀要求后,才能將此指標作為績效考核的參考標準。對于員工績效考核的過程,可公開績效考核的標準與過程,并加強對考核人員的職業素養培訓,使其能夠客觀的評價員工工作表現,而不是主觀印象進行員工表現評價。并且,需建立完善的考核申訴機制,為員工提供考核結果申訴的渠道,使國有企業可以及時處理考核偏差問題,加強員工對企業的信任度,進而提升員工的工作積極性。
結語:綜上所述,國有企業的績效管理是一項長期性管理工作,若沒有對國有企業績效管理存在的問題進行解決,必然會影響到國有企業的發展水平。因此,為使國有企業實現長久化的發展,加強國有企業的競爭實力,相關人員需就國有企業績效管理的現狀,有效改進國有企業績效管理存在的問題,并不斷創新與探索國有企業績效管理新模式,以使得國有企業績效管理的水平能夠有效提升,可以激勵員工為國有企業創造出更多的經濟效益。
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