探討融媒體視域下的高校檔案管理

趙曉紅 鞏君慧

摘 要?大數據時代，全球檔案事業都處在前所未有的變化和重塑時期，檔案的大量融媒體化也使得檔案的社會化性質越來越突出，檔案事業面臨許多新的出路、機遇和選擇。本文從融媒體檔案的大量出現、加強和創新高校檔案管理的新途徑以及融媒體檔案的創新利用幾個方面探討高校融媒體檔案收集、管理、存儲和創新利用管理模式。

關鍵詞 高校 融媒體檔案 收集與整理 數字檔案 檔案網絡管理系統

中圖分類號 G270.7 文獻標識碼 A 收稿日期 2020-01-11

★基金項目：西藏民族大學校內科研項目一般項目成果之一（項目編號：19MDY06）。

★作者簡介：趙曉紅，西藏民族大學圖書館副研究館員，研究方向為數字圖書館、數字檔案管理;鞏君慧，西藏民族大學圖書館，碩士研究生，副研究館員，研究方向為檔案管理。

Abstract? In the era of big data， the global archives industry is in a period of unprecedented change and remodeling. The large amount of media integration of archives has made the social nature of archives more and more prominent. The archives industry faces many new outlets， opportunities and choices. This paper discusses the collection， management， storage， and innovative use management mode of university media integration archives from the aspects of the emergence of media integration archives， the new ways to strengthen and innovate university archives management， and the innovative use of media integration archives.

Keyword universities; media integration archives; collection and collation; digital archives; archives network management system

信息技術的發展使社會快速進入到融媒體時代。周鯤鵬認為“融媒體”是一種新型媒體，是建立在互聯網思維上的傳統媒體與新媒體有機融合的產物，融媒體既不是新媒體，也不是一成不變的傳統媒體，而是充分利用媒介載體，在人力、內容、傳播等方面把傳統媒體和新媒體進行全面整合，實現資源通融、內容兼容、傳播互融、利益共融的新型媒體，具有全媒體、全覆蓋、全功能、全時空的特點[1]。

“融媒體”是信息化社會的必然產物，目前部分高校已將其作為創新開展日常教學教育工作的重要手段，通過宣傳傳播、引領示范、倡導實踐等多種方式起到不斷優化“融媒體”平臺的積極作用，達到了以新的形式促進傳統教育效果的目的[2]。那么如何創新融媒體高校檔案管理模式，順應時代要求，變革檔案收集、存儲、利用及創新管理模式是我們應該思考的問題。本文結合西藏民族大學教育教學管理模式的變革，以及本人在檔案工作中的實踐，探討如何在融媒體視域下更好地做好高校檔案管理。

一、融媒體時代，高校出現大量融媒體檔案

1.教育教學模式的改革和創新產生大量的融媒體檔案。融媒體時代的高校教學改革不只是對教室環境和設備的改造與更新，還需涵蓋教學模式、教學方法、教學內容、教學活動、科研成果等甚至整個教學過程的智慧變革。高校智慧校園從單一數字工具發展成為集教學、科研、管理模塊于一身的綜合服務系統。隨著計算機軟硬件、網絡、物聯網等各種信息技術的飛速發展，信息化的教學也隨之更新、發展，課堂教學逐漸向課堂外延展，網絡公開課、慕課、微課、翻轉課堂等教學模式、教學方式為學生們所熟悉。采取課上課下交互的教學模式，多元化、融合發展的教學方法，課上教師可以利用多媒體教學手段、豐富的融媒體資源完成對重大熱點課題的剖析與討論，課后學生則可以通過微電影、直播、微博、微信、貼吧、論壇等平臺，填補基礎信息的空缺[3]。高校教學管理的全面信息化，多媒體技術手段廣泛應用到教師的教學、科研中，由此而生成的諸多由文本、聲音、圖形、動畫、視頻等不同格式信息載體組合而成的就是高校融媒體檔案，這些融媒體檔案能夠被計算機識別、傳輸、儲存，是一種重要的高校電子檔案，也是高校檔案管理工作中的重要管理成分[4]。

2.融媒體視域下高校各項管理工作的創新產生大量融媒體檔案。融媒體環境下，高校各項管理工作也出現創新的模式。校園主頁、微信和微博等多種融媒體平臺，集視頻、漫畫、攝影、文字等多種形式于一體，已經成為宣傳和引導學生思想的新陣地，服務學子、彰顯其青春風采的新舞臺。以西藏民族大學為例，校園網站設置的民大新聞、媒體看民大、民大風采、校園短波、學術活動、圖片新聞、視頻新聞等欄目是學校宣傳和管理工作的重要陣地。民大青年微信公眾號發布許多民大青年自己創作的融媒體作品。易班微信公眾號平臺是融合了論壇、社交網絡、微博、博客、郵箱、網盤、手機應用等多種新型互聯網應用，并提供“思想教育、教育教學、生活服務、文化娛樂”的實名制綜合性互動平臺，是互聯網時代開展高校網絡思政教育的有效途徑，是學生利用互聯網獲取知識、獲得服務的重要渠道。此外，還有民大女性微信公眾號、西藏民族大學圖書館微信公眾號、智慧民大等等。這些高校校園網絡平臺將產生大量的融媒體檔案。

3.融媒體把高校發展和社會發展連接起來，彰顯校園里的榜樣力量。融媒體視域下，檔案的社會化性質更加突出，對于高校來說，主要表現為檔案資源的社會化，高校的發展與社會有效地連接起來。比如，西藏民族大學在建校50周年和60周年時，分別收到了胡錦濤總書記和習近平總書記發來的賀信，中央電視臺新聞聯播節目分別對民大50周年、60周年和胡錦濤總書記、習近平總書記給民大的賀信進行了報道。與此同時，眾多媒體也對西藏民族大學進行了關注，如西藏日報客戶端《守護神圣國土 建設幸福家園——記習近平總書記致西藏民族大學建校60周年賀信一周年》，中國西藏網發文《兩代西藏民大人：丹心付藏學，研究再結果》，新華網報道《大學生創業惠兒童》《從這里讀懂西藏巨變密碼——“農奴大學”今昔記》，中國發展網發文《西藏民族大學正發展成為一所高水平綜合性民族大學》，甘南日報和客戶端文章《從這里讀懂西藏巨變密碼》，新華社客戶端新視頻《VLOG：藏族小姐姐帶你逛西藏民大》《培養印度尼泊爾語言人才，服務“一帶一路”》，西藏日報文章《從這里讀懂西藏巨變密碼》和《建設中國特色西藏特點高水平綜合性民族大學》等等。從2018年1月至2019年10月23日，各大媒體對西藏民族大學校史和教學科研等成果的報道達到540條，充分肯定了西藏民大為西藏各項事業發展作出的巨大貢獻。這些報道分別以圖文版、文圖視頻版等各種融媒體形式報道西藏民族大學，也都是融媒體檔案。

二、融媒體視域下加強和創新高校檔案管理的新途徑

1.加強檔案信息化管理建設，完善檔案管理制度。融媒體環境下，檔案利用更加有效。高校檔案的利用采取電子化、網絡化管理后方便學生檔案的流轉。雖然這一點在許多高校、單位還沒有實現，但電子檔案的流轉有利于管理和利用，這一優勢使得電子檔案成為趨勢，也是高校畢業生檔案流轉方式由人工服務為主到利用信息高速工作的重要變革。所以要做好高校學生電子檔案的建立和管理工作。

融媒體環境下，高校的檔案從內容和形式上呈現多樣化。傳統的檔案主要以文字和照片或縮微膠片的形式存在，而融媒體環境下，檔案出現文本、圖片、視頻和音頻相結合的借助高速互聯網上各種信息平臺展現給用戶的檔案載體，依靠傳統的檔案收集方式是很難完成的，這就要借助互聯網技術，依靠大數據等手段全面地把檔案收集到高校檔案網絡管理平臺。比如，目前西藏民族大學檔案網絡管理系統把學校的財務、黨群、發文、基建、教學、科研、歷史文書、行政，聲像檔案都數字化。這些也是融媒體檔案建設的重要方面。信息時代高校大量融媒體信息資料的出現給檔案管理提出了新的要求，如何快速、有效、全面地收集管理融媒體檔案，這就要求加強融媒體檔案制度建設。建設檔案網絡管理系統，構建科學的檔案管理、綜合查詢、借閱統計和系統管理，使得檔案收集存儲、歸檔、檢索、發布、利用等各項功能都能科學化。

2.積極培養創新型檔案管理人員。融媒體時代，檔案專業人員要不斷更新專業知識，拓展專業技能，完善知識結構，提高能力素養。要掌握信息技術環境下的檔案專業的新理論、新知識、新技術、新方法等，不斷提高檔案專業人員創新能力、學科素養和專業水平。培養檔案工作人員管理軟件操作、系統維護、扎實的專業基礎知識的同時，要培養工作人員熱情、周到、積極、細致的服務態度，從而深入挖掘高校多媒體檔案管理效能，為用戶提供更好的服務。

3.拓寬檔案收集渠道，采取多種方式豐富多媒體檔案。增強檔案工作人員的融媒體檔案管理意識。高校要全方位宣傳多媒體檔案管理重要性和意義，樹立為廣大師生和社會提供及時、準確、有效的服務信念。學校有重大活動時及時與拍攝、錄制人員的單位取得聯系，收藏融媒體檔案資料。關注學校的重要人物、重大事件、重大教學科研成果等重要信息，收集各項工作中產生的文字報道、圖片、視頻及反饋信息資料，形成完整、系統的檔案資料。及時關注校園網站主頁，關注學校各職能部門、教學單位的微信公眾號、微博等網絡平臺，以便及時、全面地采集融媒體檔案。比如，西藏民族大學在2018年建校60年校慶之前，為了向所有為學校發展作出貢獻的師生致以崇高的敬意，張翠娟主持編寫了《講述西藏民大故事，傳播西藏民大聲音——專家學者訪談錄》，通過對學校一些專家本人或親友同事進行采訪的視頻、音頻和這些專家、學者學術資料的收集、整理、編寫，積極引領延續民大學者開拓并形成優良教育傳統和嚴謹的教學、科研態度。采訪過程中形成音、視頻資料都是重要的檔案。

4.加強高校大數據環境下電子檔案管理系統與高校校園網平臺的協同設計。大數據環境下，高校要加強對檔案管理全校全覆蓋，檔案管理做到全流程以數字狀態進入到學校的管理系統。要做到整理和保存，管理、存取和利用，技術集成和架構以及利用平臺的協同設計。在電子檔案管理系統與校園網絡平臺的協同建設過程中，使得檔案控制管理平臺更加科學，將檔案、高校職能管理部門和各學院網站平臺及檔案網絡管理系統三個要素以三角形架構重新設計和詮釋，包括每個要素的元數據模板，以此完善檔案的描述信息，更加便于檢索和利用。還包括一些關鍵技術的應用方法和應用場景，以及如何運用這些技術提高電子檔案管理的可靠性與高效性，保證電子檔案的原始性、憑證性、有效性和合法性。

5.加強高校檔案數字化。數字檔案包括數字靜態檔案、數字動態檔案和數字音頻、文本、網絡與媒體以及網絡系統、網絡安全等各方面。信息技術的高速發展，使得檔案資源的數字化轉型變為可能和必須，檔案數字化是在線利用的基礎，利用拍照、掃描等多種檔案數字化途徑，根據用戶需求選擇將原來的紙質或縮微檔案進行數字化;同時，開展宣傳性專題數字化項目，提高管理者和用戶及檔案工作人員的融媒體檔案管理意識。當然，數字化工作也面臨著諸多挑戰，如數量、需求、預算等。但是隨著信息技術的發展和數字檔案的建設，通過縮微膠片掃描儀、計算機以及管理軟件構成的系統，把縮微膠片上的影像進行數字化處理，再轉換成為數字影像[5]，進入檔案網絡管理系統便能實現資源的共用共享。

6.加強融媒體檔案科學編研工作。多年來，傳統的編研成果呈現給用戶的是單純的文字、表格或靜態的圖像信息。在多媒體技術引進之后，多媒體編研成果具有的復合性特點，把文字、動靜態圖像、圖形和聲音等信息融合在一起，統一處理、組織和傳播。隨著多媒體技術的持續發展，多媒體檔案編研成為發揮檔案現實作用、縮短檔案編研周期的有效手段和措施，多媒體檔案編研也是檔案館檔案編研的新課題、新手段和新思路。這就要求檔案管理部門要能充分體現多媒體檔案編研成果復合性的特點，真正利用好館（室）藏的縮微檔案、聲像檔案、電子檔案等新型檔案資源，形成有展示度的融媒體檔案編研工作[6]。

三、融媒體檔案的創新利用

1.融媒體助力高校宣傳思想工作。融媒體時代高校宣傳思想工作應當積極應對時代的考驗，應該著力理念的更新，改進內容的呈現，實現話語體系的轉換以及優化平臺的建設。現在的高校大學生已經處于“無人不網，無時不網，無處不網”的全網環境下，因此網絡媒體必將處于越來越重要的地位。習近平總書記說過：“用戶在哪里，陣地就應該在哪里?！币虼?，高校應將新媒體與傳統媒體進行充分融合，充分發揮各自的獨特優勢，利用新型技術手段拓展宣傳思想工作領域，及時回應現實生活中學生迫切需要解決的問題，從而達到思想引領的作用，實現立德樹人的目標[7]。

作為檔案工作者，堅守初心、踐行使命的生動實踐工作就是讓檔案“說話”，利用信息技術把傳統檔案轉化制作成融媒體檔案，宣傳高校的發展歷程以及老一輩黨的教育工作者為西藏和平、穩定作出的貢獻，是檔案工作者圍繞中心、服務大局、發揮檔案資源證據價值、記憶與知識價值的重要探索。

比如，西藏民族大學圖書館于2018年利用“6·9檔案日”，開展“檔案：我們共同的記憶——西藏民族大學建校60年圖片展”，展示了西藏公學、西藏民族學院和西藏民族大學三個時期，在學校成立與發展過程中，有關教學、科研和學生管理各方面的照片，共展出315張照片，受到了全校師生的一致好評;之后又為學校60周年校慶做了“光陰·記憶·眷戀”圖片展，共展出40塊展板455張照片。這些照片反映了學校的歷史、重大變革、重要人物和事件的真實面貌。圖書館在2018年12月編輯《改革開放40年——西藏民族大學畢業生合影選展》分別在西藏民族大學校園網站、圖書館網站和圖書館微信公眾號平臺發布展示。

圖書館依托收集的檔案照片建立了西藏民族大學照片檔案信息發布平臺，設有民大記憶、合影留念、榮譽集錦、校史春秋、校友風采、留影存照、檔案編研等欄目，分類在平臺展示2956張電子檔案照片，充分發揮了照片檔案的價值，又起到了檔案資源信息共建共享的宣傳效果。

2.線上線下聯合管理能夠更有效地搞好檔案管理和服務。當今時代，先進的互聯網信息技術也為檔案管理過程中信息的快速整合提供了可能，通過數據計算，能夠快速實現信息整合、歸類和集中，顯著區別于傳統檔案排查，能夠做到更加高效運用，實現各方利益共贏[8]。

數字檔案不僅有利于檔案資源利用的功能擴展，對檔案知識化功能都有提升。比如檔案的數字化和檔案網絡管理系統對校史的編寫、教學、科研、創新創業成果展示都有重要意義。再比如，西藏民族大學財經學院李愛琴教授的科研項目《西藏民族大學財經學院史》、高全孝教授編寫的《西藏民族大學外語學院史》和胡艷等主持的《西藏民主改革六十年繼續教育成就》都得到了校檔案管理部門的大力支持，檔案人員根據檔案數字化后的數據資源為國家、西藏學校的教育規劃、招生計劃、相關師生數據、教育教學、教師任課情況、教學科研成果等各方面提供了大量的資料。

信息技術的高速發展，大數據環境下，檔案從“封閉”走向“開放”。融媒體在檔案轉型的大趨勢中占有舉足輕重的地位，成為高校教學和管理不可或缺的部分，也是檔案資源的數字化、檔案管理的社會化和檔案開發的知識化的重中之重。

參考文獻

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[6]陳曉宇.科研院所多媒體檔案編研工作的問題與對策[J].蘭臺世界，2016（6）：11-13.

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