檔案部門服務重大疫情防控工作的舉措及建議

蔣鳴琴

摘 要：2020年新冠肺炎疫情在全球范圍內大爆發，侵害人們的身體健康，危及生命安全，社會發展一度陷入停滯狀態，疫情防控工作成為重中之重，需要社會各界發揮自身的力量，積極參與。基于此，本文從房地產企業的檔案管理視域下出發，針對檔案部門服務重大疫情防控工作的舉措及建議展開探析，以期能總結可供參考的經驗，提高檔案部門對重大疫情防控工作的服務水平。

關鍵詞：重大疫情防控;檔案部門;舉措建議

根據我國衛生部門所公布的調查數據顯示，截止到2020年7月底，全國新冠肺炎累計確診患者數量已經突破88078人，累計死亡4600余人，疫情防控工作的形勢依然十分緊迫。自疫情全面爆發以來，包括房地產在內的各個行業都受到重大影響，即使是在復工之后，仍然要求人們保持警惕的態度，并根據行業、工作崗位的各自特點，盡到應盡的責任，檔案部門同樣如此。在此背景下，本文對檔案部門在重大疫情防控工作中的舉措與建議展開探析，以期從中獲取啟示，提升檔案管理工作水平。

1 檔案部門服務重大疫情防疫工作的舉措

1.1 搭建專題檔案庫，為抗疫一線提供支持

從表面上來看，疫情的防控工作與檔案管理之間并不存在關系，但事實上并非如此，即使是房地產行業內的檔案管理工作崗位，也能夠在疫情防疫工作當中發揮出自身的作用，檔案部門承擔著歷史資料與數據的儲存、管理工作，而歷史資料對當下工作可以起到一定的參考價值。從房地產行業而言，重大疫情的爆發勢必會導致整個行業的熱度在短期內減退，如何在有效防控疫情的前提之下有序復工，便成為房地產企業的重大考驗，此時便需要檔案部門調取過去的資料，搭建專題檔案數據庫，借鑒歷史經驗，對當前工作提供參考，使得房地產行業在復工之后，仍然能夠安全、有序，盡可能降低疫情的對行業發展的影響。

1.2 共享工程項目檔案，為醫院建設提供助力

新冠肺炎疫情突然爆發之后，對我國醫療體系造成巨大的考驗，在傳染病的防治中，醫院必不可少，如何在更短的時間內完成醫院修建工作，不僅是對設計與施工團隊的考驗，同時更是檔案部門的用武之地。此次新冠肺炎爆發后，武漢迅速建立了兩所隔離傳染病治療醫院，火神山與雷神山，之所以設計與施工部門能夠迅速完成任務，離不開非典疫情期間小湯山醫院設計單位的支持，在武漢市的求助下，該公司在不到80分鐘的時間內完成了對小湯山醫院設計與施工相關圖紙資料的整理工作，并提供全過程的技術支持。實際上在此過程中發揮作用的正是檔案管理部門，由此也餓可以看出檔案管理服務于疫情防控工作的重要價值。

1.3 普及防疫相關知識，體現人文關懷

檔案管理部門在重大疫情防控工作中要普及防疫相關知識，體現人文關懷。在武漢火神山與雷神山醫院的修建工作中，普通的一線工人貢獻了不可替代的力量，但是施工現場聚集了大量的人群，這也增加了疫情防控的風險性，但是在疫情爆發初期，施工現場對于防疫相關知識的掌握可能不夠全面，缺乏經驗，此時便顯示出檔案管理部門的價值。檔案部門可以調取過去在重大疫情防控工作中的一些做法和措施，并將這些成功經驗引入到當前的疫情防控工作之中，對施工現場的人員進行防疫知識的科普與宣傳，同時安撫施工人員的心理，疏導負面情緒，體現出人文關懷。此外，房地產企業應當要承擔起自身的社會責任，在疫情爆發之后，結合檔案上的經驗，利用公司的微信公眾號等社交媒體賬號來向社會大眾進行防疫知識的宣傳科普，擴大疫情防控知識的覆蓋范圍。

2 檔案部門服務重大疫情防控工作的建議

2.1 提高檔案服務的積極性

重大疫情防控工作中，檔案部門應當要提升對于檔案服務的積極性。很多人錯誤的認為檔案部門與疫情防控工作之間毫無關聯，繼而在疫情防控工作當中表現不積極，缺乏主動性。針對這樣的情況，檔案部門需要從思想觀念層面上進行轉變，充分認識到重大疫情所造成的影響是全局性的，故而疫情防控工作也需要全員參與，根據各自崗位的特點，做出應有的貢獻，并且要積極主動的參與其中。對于當地產檔案管理部門而言，在疫情防控初期的醫院修建、復工后的業務恢復、疫情狀態之下如何與客戶進行溝通交流等等，都可以從過去的歷史檔案之中調取相關的資料并進行借鑒，只有全員積極主動參與，才能夠提高檔案服務工作的價值與有效性。

2.2 加快檔案服務響應速度

檔案管理部門服務于疫情防控工作中，需要加快檔案服務的相應速度。重大疫情的波及范圍廣泛，往往讓人們措手不及，而如果具有豐富的經驗，那么便能夠在短時間內對疫情展開強有力的控制，避免疫情擴大化，尤其是在一些已經發生過的錯誤上，可以通過以往經驗的學習而提前進行規避。因此在此過程中，第一時間做出相應至關重要，如果相應速度過慢，那么很有可能疫情已經大范圍蔓延，以往經驗也就失去了參考價值。因此，在疫情爆發之后，檔案管理部門必須要迅速做出相應，調取以往疫情防控的相關資料，以及可能會用得到的數據信息，以便不時之需。

2.3 加強檔案服務的專業程度

檔案管理工作崗位在疫情防控工作中所承擔的雖然不是一線救援的任務，但是在一些場合之中同樣有著自身的作用，不可輕視。以火神山與雷神山醫院的修建工作而言，房地產行業檔案部門同樣發揮出了十分關鍵的作用，有賴于房地產行業檔案管理部門的專業知識，才能迅速為武漢傳染病醫院建設工作的推進提供幫助。在疫情防控工作當中，各行各業都扮演著各自的角色，各自的分工不同，但是卻都具有自身的價值，缺一不可，正是在每一個工作崗位上人員的盡職盡責努力之下，才能夠讓戰斗在一線的防疫人員毫無后顧之憂，才能夠盡快控制疫情。

結語

綜上所述，新冠肺炎疫情的爆發對各個行業的發展都造成了巨大的影響，房地產行業同樣如此，疫情防控工作也成為當前的行業重點。對于檔案管理工作崗位而言，盡管這并不是疫情防控的一線，但是同樣可以發揮出自身的作用，通過調取歷史資料，來為疫情防控工作提供參考資料，做出崗位應有的貢獻，助力我國疫情防控工作的完善與加強。

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