海琴
摘要:處于信息時代的人類,對數字信息資源的需求與依賴越來越強烈,信息資源推進著人類社會文明的進步。高校圖書館數字資源是整個數字資源家族中非常重要的組成部分,對其進行深度整合是人類知識傳承以及發展的客觀需求。圖書館推進數字資源建設是順勢而為之舉,因此,本文對當今數字資源服務面臨的難題和推廣情況進行了研究,并提出了高校圖書館特色數字資源建設的對策。
關鍵詞:高校圖書館;數字資源;建設
一、高校圖書館數字資源服務面臨的難題
(一)資源屬性發生了變化
高校圖書館采購紙質圖書,購買的是信息使用權、信息載體物權(書本)、信息保存權。理論上,只要圖書不滅失,圖書借閱可以無數次,時效無限長。而高校圖書館購買數字資源只是購買信息使用權,無任何物權。高校圖書館與數據商簽訂合約,在約定時間內,數據商開放數據庫,學生可以通過終端利用信息并有限保存,一般而言,除個別約定,圖書館有永久保存權,或者設立本地鏡像之外,圖書館與數據商合約期滿不續約的話,在法律上就再也不能利用這些數字資源,更不要說館際之間的資源交流。這個問題已經成為圖書館業界的焦點,特別是高校,目前數字資源采購經費已經超過紙質文獻資源,一旦與數據商不再續約,采購的數字資源將歸零,這是圖書館難以接受的[1]。
(二)利用方式發生了變化
傳統高校圖書館讀者按照期限借閱紙質圖書,在這個期限內,讀者有使用權,到期還書,讀者除了少量復印之外,圖書使用權終結。但數字資源一般是通過網絡利用,讀者通過終端進入數據庫之后,可以在線瀏覽,并進行有限保存。因為互聯網的特性,傳輸和復制變得非常方便,數據商為了保護自己的利益,對下載保存設置了很多限制和障礙,限制和障礙的解釋權由數據商掌握??陀^來說,對于用戶的使用方式,高校圖書館并沒有自主權。另外,除了高校圖書館自建的特色數字資源之外,圖書館并不掌握數據庫,而是購買數據商的數據庫使用權,供讀者鏈接終端使用。
二、高校圖書館數字資源推廣情況
近些年來,高校圖書館逐步形成了線上推廣和線下活動相結合,定期講座和不定期活動相結合,讀者培訓和館員培訓相結合等推廣模式,取得了一定的推廣效果。下面從宣傳、組織、培訓等方面進行簡單介紹。
數字資源的推廣宣傳主要做了以下幾方面的工作:一是數字資源的宣傳,主要介紹各個數據庫資源的內容和使用;二是對推廣活動的宣傳,這一宣傳貫穿活動全過程,從開始前預告到活動結束后的總結;三是通過社交軟件進行宣傳,利用QQ群、微信群和微博等平臺與讀者進行溝通交流,推介數字資源和推廣活動,收集讀者信息反饋。
數字資源推廣的組織工作主要包括人員的組織、活動的組織、體系的組織等。人員組織主要是推廣活動人員的職責分配、培訓講師人員的安排、參與人員的組織等方面;活動的組織則有活動時間、場地、主題、策劃、人員等方面組織安排;體系的組織則是指整個推廣活動針對的不同需求對象構建一個內在的知識體系。
利用每年寒暑假讀者入館較集中階段,開展“信息素養月”活動,舉辦一系列數字資源培訓講座。同時堅持聯合數據庫供應商每年給讀者做專題講座,并將之作為采購數字資源的附加條件[2]。
三、高校圖書館特色數字資源建設的對策
(一)加強數字資源制度性建設
大力加強相關的制度建設,保障高校圖書館特寫數字資源建設工作順利開展。例如,設立專門的圖書館數字資源服務機構,推動數字資源的推廣,保障數字資源能常態化運作。同時,還需要建立數字資源服務制度,培養和選拔專門的人才;還可以引進社會資源,培養數字資源建設的志愿者隊伍,擴大數字資源服務的隊伍和力量。當然,還有很多具體的工作也可以以制度的方式固定下來,如培訓活動的流程、數字資源采購的評估和反饋機制、推廣人員的考核機制等。
(二)加大宣傳力度,豐富宣傳手段,加強資源使用的引導
由于讀者需求分散、需求復雜,所以宣傳很難做到針對性。要做好宣傳工作,就要拓寬宣傳的渠道。除了傳統的發放宣傳手冊和數據庫宣傳資料、制作宣傳海報、在圖書館主頁網站進行宣傳外,還可以利用圖書館的微信公眾號向讀者推介相關數字資源,利用抖音小視頻傳播數字資源的使用,利用報刊媒體報道相關的推廣活動,利用官方微博與讀者做好數字資源推廣的互動等。
(三)做好培訓內容的策劃
培訓講座是數字資源建設的重要手段,而培訓內容的好壞是培訓成敗的關鍵。因此,做好講座培訓內容的策劃和讀者需求的分析,往往能使培訓達到事半功倍的效果。培訓的內容要有體系,要給讀者呈現一個完整的知識架構;內容要有針對性,能解決服務對象的信息問題。做好需求對接,才能做到精準推廣,才能充分發揮高校圖書館的社會特點,使高校圖書館能更好地服務校內人員[3]。
(四)加大數字資源的定向推送
大數據分析技術的進步,為定向推送提供了可能,根據后臺數據分析讀者的借閱習慣和記錄,定向推送優質的數字資源,使圖書館的服務效率更加高效,是未來高校圖書館智能化發展的趨勢之一。定向推送可以根據特定人群向其推送數字信息,節省他們搜集這類信息的時間。同時也可以根據目標人員,向他們定向推送數字信息,化被動為主動,擴大服務人群,拓寬服務領域,使數字資源服務能更加深入讀者人群中,創造更大的服務價值。
結語:數字資源使用推廣是高校圖書館讀者服務的基本工作之一,是培養和提升讀者信息素養的重要手段。近些年,信息技術的迅猛發展,推動著數字圖書館建設的日新月異,給圖書館的發展帶來了新的活力和前進方向。
參考文獻:
[1]彭錦.“互聯網+”環境下高校圖書館數字資源建設探析[J].才智,2020(05):26-28.
[2]崔金環.高校圖書館特色數字資源建設探討[J].蘭臺內外,2019(35):43-44.
[3]周蓉.淺析高校圖書館特色數字資源建設[J].中外企業家,2019(25):102.