工業互聯網創新助推企業數字化轉型

王金德 馬 林 / 文

作者單位：上海質量管理科學研究院）

基于這兩年在“兩化融合筑基工業互聯網創新，工業互聯網促進數字化轉型”的思考和實踐，上海質量管理科學研究院在“上海市兩化融合公共服務平臺”運行和“上海市工業互聯網（兩化融合）數據監測分析平臺”建設基礎上，提出了“數字化轉型公共服務平臺”的建設項目。數字化轉型平臺是基于工業互聯網平臺構建的，將圍繞中小企業數字化轉型服務的解決方案匯聚和邊云協同開展服務。

一、數字經濟時代的轉型發展

人類社會已經進入數字經濟時代，互聯網從消費互聯網進入到工業互聯網。工業互聯網更復雜，場景更多，而且對整個經濟發展將帶來更大促進作用。2016年在杭州G20峰會上，習近平主席代表G20領導發布了《G20數字經濟發展與合作倡議》。這個重要文件明確提出我們已經進入數字經濟時代，全球增長面臨機遇和挑戰并存，要努力尋求抓住機遇、應對挑戰之策，尤其要提出通過數字經濟推動世界經濟包容性增長的具體舉措。其中，有幾個關鍵點：一是通過數字經濟推動世界經濟包容性增長。從今年新冠疫情中數字經濟發揮的作用、上海提出的13項在線新經濟模式、中央提出的15項在線新經濟模式中可以看出，數字經濟已經成為工業社會向數字社會發展的重要途徑。二是信息技術成為優化經濟結構和助力經濟增長的重要驅動力。比如，服務中小企業、雙創、數字轉型、電子商務等。三是支持數字化轉型。著眼于為發展數字經濟和應對數字鴻溝創造更有利條件，包括更多更好和負擔得起的網絡準入、促進經濟增長及信任和安全的信息流動。同時，確保尊重隱私和個人數據保護、促進信息通信技術領域投資、支持創業和數字化轉型、加強電子商務合作、提高數字包容性和支持中小微企業發展。

2019年G20領導人大阪峰會，發布了《數字經濟大阪宣言》?！缎浴诽岢觯瑒撔率墙洕鲩L的重要驅動力，創新的關鍵是數字化、數據自由流動和信任。創新也有助于向可持續發展目標邁進，增強包容性，將通過數字化和促進新興技術的應用，努力建設包容、可持續、安全、值得信賴和創新的社會。以人類為中心的未來社會的概念，日本將其作為超智能社會——社會5.0加以推廣。隨著數字化正在改變經濟和社會的各個方面，有效利用數據能發揮關鍵作用，是經濟發展和社會福祉的推動者。《宣言》旨在促進國際政策討論，充分利用數據潛力。

數字經濟時代的基本特征：數字技術被廣泛使用，并由此帶來經濟環境和經濟活動的根本改變?，F代信息網絡成為經濟活動的重要空間，信息技術成為優化經濟結構和促進經濟增長的重要驅動力。我們應著眼于為發展數字經濟和應對數字鴻溝創造更有利條件，促進數字化轉型，提高數字包容性，支持中小微企業發展。

二、數字化轉型須戰略先行

在數字化轉型研究過程中，我們比較關注的一個詞是“戰略”?！堵槭±砉W院斯隆管理評論》提出，推動數字化轉型不僅僅是技術，更多的是戰略，是整體的考慮。這一點對我們很有啟發，因為我們在研究怎么實現數字化轉型，如果我們推所謂的解決方案或者軟件、技術或者系統，必須推進業務場景和模式創新。在現在的數字經濟時代，需要從全面的角度考慮問題，緊迫的是數字化轉型戰略構建。

回顧工業1.0到3.0的演變過程。第一次工業革命，英國發明了蒸汽機，工業母機車床有了蒸汽動力，蒸汽火車、汽車也誕生了，蒸汽動力技術使紡織產業從手工生產模式轉型為機械化生產模式，實現第一次工業革命。第二次工業革命就是電氣化，電動機技術推動了生產流水線的制造新模式，德國、美國發展起來了。第三次工業革命就是計算機的出現，計算機技術實現了生產自動化控制模式。俄羅斯經濟學家康德拉季耶夫，提出了一種為期50～60年的經濟周期理論。該周期理論認為，從18世紀末期以后經歷了三個長周期。第一個長周期從1789年到1849年，上升部分為25年，下降部分35年，共60年。第二個長周期從1849年到1896 年，上升部分為24年，下降部分為23 年，共47年。第三個長周期從1896年起的24年為上升部分，1920年以后進入下降期。從康德周期里可以發現，時間間隔越來越短。為什么越來越短呢，很重要的原因就是新技術的廣泛應用，比如說蒸汽機、電氣、電腦、新一代信息技術，促進了經濟周期的不斷縮短。這是很重要的事實，所以說新業態、新技術跟工業融合是很重要的抓手。

但是，僅僅依靠新技術是不夠的，還需要新技術有效推動生產模式的創新轉型發展。為什么英國會產生第一次工業革命，但第二次工業革命誕生在美國？從當時英國馬路上的汽車混亂的解決方式來看，缺乏一個整體的戰略布局。因為馬車夫“造反”，蒸汽汽車開得那么快，超過了馬車，馬車夫怎么賺錢生活！所以他們到英國議會鬧事，英國議會通過紅旗法案，要求每輛汽車前要安排一個人拿著紅旗指揮行駛。這樣對汽車開始有了限制，不讓你開快，不能超過馬車的速度。在這種情況下，雖然英國受益于第一次工業革命，但后來慢慢被德國和美國超越，因為戰略上出了問題。

自動化與智能化也是這樣。1969年就有了計算機、機器人，我們現在看到的很多所謂智能工廠、黑燈工廠其實與原來的自動化工廠無異。我們寶鋼引進日本的新日鐵、上海石化1972年建立的時候很多是自動化裝置。自動化是工業革命3.0繞不過去的坎，自動化是智能化的基礎，不能把自動化理解成智能化。所謂數字化、網絡化、智能化，不少中小企業搞不清楚，以為買了一臺機器人就是智能化了。同樣的，不能簡單地認為采用了機器人就是人工智能、智能制造。這在戰略定位上也是有問題的。

數字經濟時代，促進實體經濟高質量發展的必由之路是數字經濟與實體經濟的深度融合。工業互聯網作為新一代信息技術與制造業深度融合的產物，明確圍繞高質量發展戰略，通過對人、機、物的全面互聯，構建起全要素、全產業鏈、全價值鏈全面連接的新型生產制造和服務體系。以兩化融合筑基工業互聯網創新，推動企業數字化轉型，賦能高質量發展。

三、數字化轉型的基本框架

數字化轉型是加速傳統產業轉型升級、培育壯大新動能、搶占未來競爭制高點的重要路徑，是工業經濟向數字經濟演進的必然要求。當前，新一代信息技術加速與實體經濟深度融合背景下，“新基建”驅動數據正在向全產業鏈持續釋放要素紅利。新型數字基礎設施支撐生產管理全過程數據貫通、全要素網絡化協同和全場景智能化發展，加快產業鏈、價值鏈向中高端延伸。工業互聯網是數字化轉型的基礎，數字化轉型的本質則是以數據的自動流動化解復雜系統的不確定性，優化資源配置效率。

因此，我們構建了企業數字化轉型框架：數字化轉型發展的戰略——物聯、數聯、智聯三維框架。頂層是組織戰略，數字化轉型能否成功取決于企業數字化轉型戰略定位和戰略舉措；核心是工業互聯網平臺的構建，以數據為驅動要素的工業互聯網平臺的建設維度有：物聯（IT，資源設備設施的連接）、數聯（OT，價值運營系統的連接）和智聯（DT，數字化的運營和產出）；基礎是構建工業化和信息化融合管理體系。

圖1 企業數字化轉型三維框架圖

四、基于工業互聯網的數字化轉型平臺建設

針對目前企業（尤其是廣大中小企業）在數字化轉型發展進程中，工業互聯網創新方面存在的企業應用深度、創新水平能力、行業覆蓋廣度和政策制度供給上的“四個不足”，致使企業數字化轉型的方向不明、路徑不清、系統性不強、供需信息不對稱等問題，亟待開展企業數字化轉型解決方案應用推廣公共服務平臺建設。

為此，上海質量管理科學研究院等單位通過產學研用多方協同，搭建了“工賦”企業數字化轉型公共服務平臺，為企業提供數字化轉型服務，推動企業數字化轉型發展。建設基于工業互聯網平臺邊云協同的數字化轉型解決方案應用推廣公共服務平臺，重點圍繞企業數字化轉型的方向不明、路徑不清、系統性不強、供需信息不對稱等問題，研制數字化轉型方法工具集，聚焦數字化管理、個性化定制、網絡化協同、服務型制造等數字化轉型新模式，面向重點行業和典型場景建設數字化轉型解決方案應用推廣。

簡單介紹一下平臺的構架。大家都很重視工業互聯網、人機物互聯以后“三全”——全要素、全產業鏈和全價值鏈的全面鏈接。按照這個平臺分層構建邊緣層、IaaS層、信息基礎層，還有軟件應用層。按照這樣的思路提供解決方案，把OT、IT融合發展。系統關鍵點是要從機器維度出發到客戶維度，從報告維度延伸到預測維度，這樣就給出一個模型、提出一個解決方案，以數據驅動同步規劃數字開發、營銷和精準物流，以及智能生產和客戶互聯。

圖2就是基于工業互聯網的“工賦”企業數字化轉型公共服務平臺，由上海質量管理科學研究院、上海智能云科信息科技、上海電器設備檢測所、上海空間電源研究所、上海理想信息產業集團、上海宇航系統工程研究所、上海數道信息科技、上海華峰創享八家單位共同建設。我們提供這樣一個架構，從底層的設備到中間的大數據分析，到最后的邊緣協同，各種各樣的APP、邊云，包括自己的私有云，一起連接起來打通，為中小企業提供公共服務或者解決方案。

圖2 基于工業互聯網的“工賦”企業數字化轉型公共服務平臺圖

該平臺可為企業提供全面的基于兩化深度融合的工業互聯網創新新模式、新思路和新做法，在互聯網環境下建立全成員、全過程、全方位的多體系端云協同管理機制，提供基于工業互聯網的全面質量管理體系；圍繞生產經營價值鏈，以物聯網感知技術為基礎，以大數據分析技術為引擎，以云端服務技術為紐帶，實現工業大數據分析應用與管理智能化；建立平臺連接企業和供應服務商；可以邊緣端接受數字化轉型平臺的服務；可以上平臺選擇需要的服務；“上海市兩化融合公共服務平臺”、“工業互聯網（兩化融合）數據監測分析平臺”與聯合單位建設的工業互聯網平臺線上互聯，也可以開展線下的個性化服務。

上海質量管理科學研究院等平臺的建設單位，有信心在上海市經信委等部門的指導下，進一步落實習近平總書記關于持續提升工業互聯網創新能力，推動工業化與信息化在更廣范圍、更深程度、更高水平上實現融合發展的指示精神，根據國家和上海市關于加快工業互聯網發展、促進數字經濟發展的總體部署，按照“工賦上?！比晷袆佑媱?，積極努力建設“工賦”企業數字化轉型公共服務平臺，全面提升工業互聯網賦能高質量發展的能力，促進數字化轉型發展。