聯系服務群眾要用深情

習近平總書記在浙江就統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作進行調研時強調：“各級黨組織特別是基層黨組織要在聯系服務群眾上多用情，在宣傳教育群眾上多用心，在組織凝聚群眾上多用力。”密切聯系群眾是黨的優良傳統和優良作風，為人民服務是黨的根本宗旨。因此，深入學習貫徹習近平總書記重要指示，聯系群眾、服務群眾要多用情，而且還要用真心、真情。

真情產生感動，真實產生力量。基層黨組織和干部聯系群眾經常是零距離，服務群眾常常是面對面，彼此有什么心里話都是袖筒里揣棒槌——直來直去，如此真情往往能產生強大的凝聚力和戰斗力。焦裕祿在蘭考工作470天，樹起一座縣委書記的不朽豐碑；谷文昌去世近40年，但在百姓心里留下無盡思念。類似這樣的干部還有很多，盡管崗位不同，但他們都有一個共同特點：對待群眾用真心，服務群眾用真情，從不玩虛的，更不會忽悠群眾、欺騙群眾。百姓誰不愛好官？這就是真情服務群眾迸發出的巨大力量！

其實，早在上世紀30年代，毛澤東同志就曾指出：中國革命的勝利，必須依靠群眾，發動群眾；而依靠群眾、發動群眾的前提是關心群眾生活，解決群眾的后顧之憂；好的工作方法則是保障。這一重要論斷深刻而精辟地揭示了中國革命之所以取得成功的關鍵所在。蘇區群眾十送紅軍的深情、淮海戰役數十萬群眾推小車送補給的支援、沂蒙紅嫂用乳汁救治解放軍戰士……一幅幅動人場景，無不展現著中國共產黨和人民群眾之間的魚水深情。今天中國特色社會主義進入新時代，依然如此。事實證明：只有用真情聯系群眾、服務群眾，才能贏得群眾的真正擁護和支持。

然而，一些基層干部聯系服務群眾卻很少用真心，也缺乏真情。有的到農村調研常常是“坐著車子轉一轉、隔著玻璃看一看”，很少與群眾見面；有的干部見了群眾寒暄兩句之后竟然失語，甚至聽不懂群眾說的話；還有的干部官不大、架子不小，面對群眾訴求慢作為、不作為，推脫纏繞……盡管這些干部只是極少數，這些現象并不多見，影響卻不小，甚至猶如一塊爛肉壞了一鍋湯。

作風建設無小事。習近平總書記強調：“什么是作秀，什么是真正聯系群眾，老百姓一眼就看出來了。”一枝一葉總關情。基層干部聯系服務群眾關鍵要看是否用情。這種真情體現在聯系服務群眾的點點滴滴，一句話、一個手勢、一次調查，足以讓群眾感受到真情的份量。“民惟邦本，本固邦寧。”此次新冠肺炎疫情防控戰斗中，廣大基層干部與群眾堅定信心、同舟共濟，情同手足、守望相助，編織了嚴密的抗疫防線，取得了統籌疫情防控和經濟社會發展雙勝利。從鐘南山院士逆行沖鋒、醫護人員主動請戰、基層干部忘我工作的一幅幅畫面中，不難讀懂廣大干部聯系服務群眾多用情的深刻含義，更讓人感受到用情聯系群眾服務群眾彰顯出的巨大凝聚力和戰斗力。所有這些，恐怕才是戰勝一切艱難險阻的銅墻鐵壁和不竭動力。

喊破嗓子不如做出樣子、一步行動勝過十打綱領。在聯系服務群眾上多用情，就要做到將心比心。只有將心比心，才能換取真心。善于換位思考，站在群眾的立場、角度想問題和做事情，多些“如果”：如果我是農民工，如果我是下崗職工，如果我是貧困戶……總之，多為老百姓著想。其次，做到心連心。在日常工作中，視群眾為親人，想群眾之所想、急群眾之所急、謀群眾之所需，從而做到心連心、情牽情，心心相印、情情相連。再次，切實維護群眾利益。天下難事必作于易，天下大事必作于細。維護群眾利益，從最簡單的衣食住行、柴米油鹽抓起，認真解決群眾最關心最直接最現實的利益問題，千方百計為群眾排憂解難。

時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人。心無百姓莫為官，群眾在干部心里的分量有多重，干部在群眾心里的分量就有多重。在聯系服務群眾上，只有多用情、用真情，始終做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、一切為了群眾，才能贏得群眾的真心回報，進一步厚植黨的執政根基。