文 劉純
至2020年4月底,僅僅華為市場“學習強國”的下載數就超過7億次,預估全國各大安卓市場及蘋果商店下載量高達近百億。按照100億次安裝推算,“學習強國”裝機人數應該在4—5億人之間(其中有10余次不同程度的升級,并按照人均每年換一次手機計算)。另外,根據中共中央組織部數據,截至2018年12月31日,中國共產黨黨員總數為9059.4萬名。根據“學習強國”推進的速度來看,目前“學習強國”APP在許多省、市和自治區已經完成了在職黨員全覆蓋,民主黨派和一般群眾安裝量占30%左右,因此“學習強國”APP忠實用戶數應在1.3—1.5億之間,“學習強國”的日均活躍度據估算高達30-50%,遠超一般的媒體平臺和商業平臺。龐大的用戶基數和忠誠的使用人群,使“學習強國”自身構筑起強大的輿論影響力,形成強大的輿論場。
“學習強國”用戶大部分以黨員干部為主,約占70%以上。其余用戶以高校學生、高層次的企事業單位職員為主。因此,受眾素質相對較高。相對高端的受眾聚合在一起,形成了主流輿論的頭部區域,對主流輿論具有引領作用?!皩W習強國”從內容設置和功能設置已經呈現出主流宣傳與學習的定位。從首頁和首屏的設置可以看到,移動端最為重要的第一個頁卡推薦欄目首屏、要聞、新思想等欄目,均以主流的思想學習內容和重要時政新聞為主,而這些部分閱讀的流量,占據了“學習強國”流量的重要份額,經估算將近一半。主流的人群,學習和傳播主流的內容,讓“學習強國”主流的地位不斷彰顯。
以黨組織為依托建立起學習組織,履行黨員的學習義務,讓“學習強國”的核心受眾較其他平臺的受眾有著明顯的區別。首先,黨員干部的學習具有高度的自覺性;其次,學習活動具有穩定的持續性;再次,黨員干部具有先進性,起示范帶頭作用,可以起到以一帶多,以點帶面的作用,讓受眾的覆蓋面持續主動擴大。因此,學習組織的建立強化了“學習強國”受眾群的忠誠度,在核心受眾的帶動下,受眾的覆蓋面在理論上可以形成幾何級的倍增。
主流的核心受眾,在學習傳播主流的新思想新理念的同時,帶動其他受眾關注加入學習平臺,學習主流的思想和理念,形成的主流輿論關注的良性循環。
首先,“學習強國”內容的偏向性并不能全面覆蓋普通青年人群。青年是祖國的未來,最需要通過學習來提升自我,也是“學習強國”應該要全力爭取的受眾人群?!皩W習強國”的內容在青年群體的接受度不高,進而形成了用戶群的兩極分化。但是作為一款超級應用,覆蓋最廣大人群才能進入頭部。因此,“學習強國”一直在改變,一直為吸引青年用戶不斷努力。2019年7月,“學習強國”百靈短視頻平臺上線。平臺分為推薦、豎、炫等八個頻道,定位于不同的短視頻內容。就目前情況看,百靈短視頻雖然已經引起一定程度的關注,但是并沒有成為青年受眾刷屏級的應用。百靈平臺整個大數據推薦,還未緊緊抓住青年受眾的需求。
其次,“要我學”變“我要學”還有一定距離?!皩W習強國”的內容十分豐富,是一個集大成的學習宣傳平臺。盡管“學習強國”的活躍度較高,但是仍然存在學習有效性打折扣的情況,如有些黨員干部為了積分,采取多種形式“合理合規”刷積分,浪費學習資源,內容的有效到達需要進一步提高。
鑒于“學習強國”本身的屬性,以及其在發展過程中遇到的問題?!皩W習強國”真正進入頭部主流輿論仍需要更長時間、更多工作對平臺與時俱進地不斷進行優化和完善。一是提高內容的親和力,對于主流的學習內容嘗試采用更為活潑、青年受眾更為喜愛的表達形式,全面提升受眾對平臺的黏性,培養更為忠實的用戶群體。二是進一步開發滿足管理需要的各種實用功能,比如小范圍直播、黨費交納等,讓學習平臺更加深入地融入受眾的生活中,進一步提高對平臺使用的忠誠度。三是在重大主流宣傳中,樹立權威主流的地位,除了及時轉發重要權威渠道的新聞宣傳內容外,還要進一步建立獨家發布的內容渠道,樹立主流權威的形象。