淺析移動新聞客戶端推送的特點及編輯規律

智能手機已經成為當下人們生活中必不可少的工具。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年3月，中國網民規模為9.04億，較2018年底增長7508萬，互聯網普及率達64.5%；手機網民規模達8.97億，網民使用手機上網的比例達99.3%。當下，移動新聞客戶端成為人們了解世界、獲取信息的重要途徑之一。

客戶端的生命在于用戶的開機并使用，彈窗推送便是喚醒用戶，通過重要資訊的推送吸引用戶來增加開機次數，以此增加閱讀體驗的使用次數。通過推送信息，一方面傳遞重要的新聞資訊，推送內容的快、準影響著一個新聞客戶端在業內和用戶圈的“江湖地位”；另一方面也增加著客戶端閱讀量的增長，甚至會增加二次傳播、多次朋友圈傳播，無形中提高自己媒體形象的曝光度。

一、移動新聞客戶端推送的特點

從推送文字的數量來看，字數在50至60個字符左右。當然，也有很多客戶端追求短、實的風格，推送文字僅占手機屏幕通知欄的一行。一般來說，推送文字占手機屏幕的一行至三行為較好的閱讀體驗。

在推送時間規律方面，一般在7點至8點、12點、15點、21點左右等多個時間段進行推送，填充用戶的碎片時間。例如上班途中、中午飯前、下午休息、晚上睡前等。如果有重要突發新聞，也會第一時間發布、隨時推送。

在推送內容方面，按類別可以分為突發快訊、重要新聞資訊、直播、互動策劃、活動等，按新聞內容可分類為國內、國際、社會、財經、體育等。

二、移動新聞客戶端推送的編輯規律

第一，最基礎的要求就是在快速、精準的前提條件下，保證內容的凝練和吸引度。快、準是推送的生命，是快速形成輿論場、搶奪用戶吸引力、形成媒體首發公信力地位的保證。在這種背景下，推送內容必須是短題、實題，保證用戶秒讀內容并實現觸發開機。如果已經不是第一家推送出去新聞的客戶端，應迅速反應，核實信息的初始來源，是政府機構官網、官微還是什么其他的出處，抱著懷疑的心態去驗證新聞的真偽。即使是權威媒體也可能會出錯，新聞推送內容一定需要保證內容的真實準確。并在此基礎下，盡快將信息推送出去，在編輯的過程中需要尋找內文的新的關鍵點，不同于第一家推送媒體的第二落點，在短時間內結合前期推送的新聞關鍵點，將自己的推送內容又全、又精準地呈現在用戶眼前。例如，推送某貪官受賄案，如果首發的推送內容僅為案件一審宣判和貪官被判的年限，便可以繼續尋找案件的其他重要信息，貪官被判什么罪、案件有什么定性、曾有什么典型的事例、受賄數額有多大等信息，都可以在推送中篩選凝練出來。以更詳盡的內容、更簡短的語言呈現在網友面前，即使是第二家推送出去的新聞客戶端，用戶也會選擇打開更有吸引力的那家客戶端所推送的內容。

第二，需要通過篩選關鍵詞引起用戶的關注度，幫助用戶劃重點。例如，“湖北高校開學時間定了！6月8日起畢業年級錯峰開學”，一條重要的社會新聞，推送語直接把最重要的關鍵詞篩選出來，吸引用戶的關注。再如，“與死神賽跑！遼寧一男子候診時突發心臟驟停，家屬慌忙求救，保安和醫護人員飛奔趕來，40秒沖進搶救室現場”，很多推送利用結尾處的“現場/詳情/視頻”等后綴，來引導用戶觸發開機。

第三，增強固定時段的欄目推送，保持用戶體驗的黏度。例如在每天早晨7點左右的時段，推送一篇“新聞早報”，集納昨夜今晨的重要新聞資訊，在用戶上班的途中開啟新的一天；在中午吃飯時段，推送一篇輕松的內容，成為茶余飯后交流的話題；在每晚9點左右，推送一篇夜讀，引發共鳴的思考，陪用戶說晚安。新聞客戶端可以根據自己的定位和用戶體驗習慣，定制多元化的欄目，放置在推送內容的最前端，長此以往形成自身品牌新聞的辨識度。例如，新華社的推送欄目“夜覽集萃”，它的一則推送內容為“夜覽集萃丨以案說法，民法典如何更好保障你我人格尊嚴；中國足協：取消六名違規國青隊員入選國家隊資格并禁賽六個月；又一起！孩子被鎖車內哭一頭汗，家長們可要長點心”，當日全網熱點是民法典，必然將最重要的新聞篩選出來，提取到推送內容的最前端，干貨、有看點的放到最前面；體育也有黏性很強的用戶，球迷往往是一個客戶端忠實度很強的用戶，第二條也是疫情期間體壇的熱點；第三條則是有針對性地希望引起家長們的關注，主要是給爸爸媽媽們一個安全警示性的信號。總之，新聞客戶端的推送設定，結合自身的定位、受眾的特征、實際生活規律、閱讀習慣來綜合考慮。例如財經類新聞客戶端，可以在每天固定時間段推出財經簡報，為關注財經的網友在收盤后劃重點；體育類新聞客戶端，可以根據體育新聞的屬性設定一個“戰報”等前綴的欄目名稱，打造自己的欄目知名度。

第四，需要塑造文字畫面感，來增強現場性。如，“突發！廣州暴雨致地鐵13號線停運，官湖站站外地面積水嚴重，車站停止服務。因地面交通不暢，公交接駁車只在魚珠至南崗沿線各車站停靠”，通過“突發！”迅速吸引用戶的關注度，并且是以突發新聞的節奏來傳遞著現場的畫面感。

第五，推送文字斷句宜短不宜長。推送消息的過程實際是與用戶建立交流關系的過程，引起用戶的焦點關注，也能培養用戶閱讀的習慣和體驗新聞客戶端的習慣。在編輯內容時，一需要用短題、實題幫助用戶斷句，掃清閱讀障礙。多運用逗號、嘆號等標點符號，在幫助斷句的同時實現文字交互體驗的塑造。標點、第幾人稱、斷句的編輯特征體現了一家新聞客戶端的氣質風格特征。是接地氣的口語化風格，還是走“傳統端莊”的風格，與用戶建立什么類別的語言環境是需要基于新聞客戶端明確定位判斷后要考慮的。確定好斷句風格后，才能選擇相應的編輯風格來激發用戶的閱讀興趣。

三、結語

總的來說，推送內容需要快而準，短而實，接地氣，從用戶的閱讀習慣和體驗方式來編輯，讓用戶在最短的時間獲取重要的新聞內容。推送內容不一定大而全，推送的次數也不是越多越好，一切都需要尊重用戶的瀏覽偏好。