隨著“互聯網+”時代的到來,無論是社會發展,抑或是個人生活,都為之面貌一新。“互聯網+”造就了信息對社會發展乃至個人生活所發揮的前所未有的重要作用和重要價值。就媒體行業而言,新聞采訪不再是對事件或現象的追蹤和解讀,而變成了對信息的追蹤、對信息的加工,乃至對信息的挖掘、整合與呈現。隨著社會的信息化發展,人們對信息的追逐與需求逐步呈現出多樣化特征,甚至沉浸在追逐信息的慣性和樂趣之中,由此種慣性因素的帶動,及人們對信息需求的轉變,帶動了信息的浮動,這也就造就了信息的“熱”與“冷”,造就了“流量”的價值。生逢此時,新聞也變成信息的另一種符號,亟需新聞記者發揮其采訪技巧才能夠呈現出滿足受眾需求的信息,在紛繁蕪雜的新聞報道中收獲受眾的青睞,為新聞在膨脹多樣的信息社會中走出新的路徑,創造出新的生命。本文基于“信息”的影響力,從以下兩方面對新聞記者采訪技巧的運用進行簡要探討。
采訪技巧從結果呈現轉變為對采訪過程的構建。現階段,信息的功能性已然代替新聞的單一性,乃至新聞記者本身也已然成為信息的組成部分。從網絡中忽然流行的熱點可以發現,在記者鄭重報道的新聞事件中,可能引起人們關注的是事件中的某個與事件重心無關的細節,也可能是記者,卻不是被重點報道的新聞本身;在精美的歌曲編排錄制中,引起人們關注和傳遞的可能是某個伴舞者,而不是歌曲本身。從中不難發現,在信息社會中,人們不再只關注事件,而是開始輻射與事件相關的多個方面,人們的視角在不斷擴散,注意力也不斷地隨著自己的興趣、愛好與稟賦而不斷轉移。新聞,不再是人們了解社會的窗口,而是人們按照自己的特點與需求捕捉信息的途徑。
在此時代背景下,新聞記者要更新對新聞的認知觀念,轉變對新聞價值的認知,調整新聞的導向性作用的發揮途徑。也就是說,隨著社會的轉變,信息時代的到來,已經塑造了民眾對信息的自我捕捉能力和自我判斷能力,以及對信息的自我解讀能力。面對突發事件,或某些慣常現象,民眾能夠運用自己的人生觀、價值觀和世界觀進行解讀和判斷,不一定會認同記者的想法或觀點,且在一定程度上也不再如從前一般重視記者觀念價值的傳遞,反而會對記者從哪個角度、哪個層面進行的報道與采訪更為關注,且能夠對此進行進一步的自我解讀與評斷。從中可以發現,一方面,受眾對新聞的關注,從事件和現象的層面,轉向對信息的追逐、對信息來源的分析和探究。換言之,受眾將記者的采訪與報道作為新聞來接受,同時,也將記者怎樣采訪,從哪個角度采訪,如何推進采訪,乃至怎樣的語言、態度,等等,都作為新聞的一部分來關注。一言以蔽之,受眾已經從對新聞的關注擴大至對信息的追逐與探究;另一方面,為適應人們對信息的追逐與探究習慣,記者對新聞價值導向的傳遞途徑要從“自己”著手,即在采訪過程中,鉆研從哪個層面,哪些角度來開展和推進采訪,通過對采訪過程的構建來塑造采訪技巧,傳遞新聞價值,發揮新聞的導向性作用。
這就要求新聞記者在采訪時,放下對新聞事件進行采訪的簡單視角,新聞強調的是事件,信息強調的是功能;新聞視角的限制性較強,而信息的視角輻射面更廣。換言之,新聞記者在進行采訪時,一方面要將自己作為新聞與信息的一部分來對待和關注;另一方面,要注重對新聞的功能性的呈現和挖掘,從多個角度進行功能性的采訪與報道,滿足受眾的信息需求。
為避免將采訪束縛在“我”的視角與觀念之中,造成新聞的狹隘性和限制性,在采訪過程中要注重對采訪信息的捕捉與挖掘。如,對“春運”的報道,可以從列車員的視角、乘客的視角、家人的視角、管理者的視角,乃至民族的視角推進;對“買票難”這一個現象,可以從售票員的視角、從購票者的視角、從“黃牛”的視角,乃至網絡供應者的視角來并行開展;也可以從購票者的“難”開始挖掘,有的是“網絡難”,有的是“設備難”,有的是“排隊難”,有的是“錢很難”,有的是“關系難”,有的是“身體難”,也有的是“思念難”,輻射到“服務難”“溝通難”“話語難”,以及記者的“采訪生活難”,等等,從多個角度呈現“難”的過程中,既拓展民眾的視角和對事件的多層次理解,同時,在信息的呈現過程中引起共鳴,通過相互同情的情感構建過程,為民眾傳遞力量與溫情,傳遞感動的信息價值與新聞價值,此外,在民眾對信息的自我解讀中,賦予信息的多樣化功能,如民眾可能因此獲得了理解,可能因此獲得了心理上的補償或平衡,也可能因此獲得了更多的釋然與感動,還有可能因此放下了某些怨憤,乃至生發出其他方面人性的光輝,等等。
總而言之,在信息時代中,新聞記者的采訪技巧要建立在對新聞認知的重新理解與新聞價值的重新定位基礎之上,還要建立在對記者自身在新聞信息中的作用與價值的再定位的基礎之上。既要注重對新聞的傳遞,又要注重與新聞相關方面的信息處理與傳遞,并將新聞的采訪過程的重新構建做為一項技巧,重構采訪價值及新聞的價值導向性途徑嗎,還要注重新聞與信息的關系,注重挖掘新聞信息的多樣性功能,在理解民眾內心價值取向的同時塑造信息的多樣性功能,為采訪技巧的革新賦予新生,也為新聞在信息時代的作用與價值謀求發揮的新路徑。