視點：粉絲帶動消費

王夢婕

（無錫職業技術學院財經學院）

自從偶像出現，偶像產業興起以來，粉絲的消費就被帶動了起來。因偶像而產生的粉絲與消費之間的關系與發展也受到人們的關注，從最近有代表性的偶像類節目、商場中的偶像代言產品來看，發現近些年人們對于偶像的關注度普遍提高，粉絲粘性和忠誠度所帶來的情感消費也在增長。

2018年，有一檔全新的選秀類節目剛播出就吸引了一大波熱度，與此同時，在此節目中明星代言的產品也是熱銷。前些年的消費是根據電視播放的廣告辨認品牌來購買，近些年的消費是根據產品包裝上明星的印刷像來購買，這個節目c位出道的選手代言的面膜，一天賣出了300多萬元。

可能對于平常人來說，購買何種品牌還是會經過仔細辨認決定，但對于狂熱的粉絲來說，不用多選，偶像的代言就是優選，雖然大部分消費者覺得粉絲的此種消費也符合人之常情，但卻無法設身處地的理解，也不會做跟他們相同的行為，但事實上，不過你能不能理解，會不會去做，這一小部分的粉絲就會產生很大的購買力。

粉絲和偶像的發展

初期，是偶像推動粉絲的出現。2005年，湖南衛視舉辦了一檔歌手選秀比賽《超級女聲》，節目中“想唱就唱”的精神理念，選手原汁原味的展示，通過觀眾親身參與的投票來選拔和淘汰的賽制，都吸引了不少的眼球，加之節目的播出一年一度，更保證了節目和選手的高質量，因此觀眾被節目吸進來的同時，還發現了許多優秀選手，觀眾們被選手的歌聲、性格等吸引，成為他們的粉絲。

后期，一定程度上變成了粉絲推動偶像的出現。公司不再強勢輸出，因為為了保證效益，更愿意根據粉絲的喜好來挑選成為偶像的人選，為他們立人設，做宣傳。先讓粉絲看的上眼，再把粉絲牽著鼻子走。國內很大程度上受韓國造星方式的影響，“養成系”就是引進的一種，他的選拔方式更加注重選手的與粉絲之間的互動，觀眾為選手拉票、打call的付出和親手把偶像送上神壇的成就感讓觀眾的忠誠度增加，公司以此為基礎創造更多的吸金方式。

兩者與消費的發展

最開始粉絲與消費的關聯應該是偶像飾品。喜歡收集與偶像有關的飾物的粉絲很多，市場方面又是空白，所以偶像飾品專賣店應運而生，一般店開起來后，店里面的商品很快就能賣完。這是粉絲和消費的初步發展，也是粉絲購買力的初步體現。

商品賣得快，并不是單幾位顧客的消費，而是顧客人傳人后的消費。“每個顧客身后，隱藏著250個潛在客戶”這是美國銷售大王提出的定律，不僅銷售行業，“飯圈”也同樣適用，從用戶運營的角度看，先獲取粉絲，提高偶像知名度，再培養粉絲忠誠度防止粉絲流失，最后通過粉絲安利拉新來實現自擴展，從而獲得更多的粉絲即更大的消費群體，而這個群體中的人大多在15-40歲，有強大的購買力。后來，有頭腦的商家為資本尋找風口，尋找明星代言，因為忠實的粉絲購買其衍生品毫不吝嗇，上演“你追偶像我賺錢”的套路。

粉絲消費的原因

當代消費者的消費不再是為了滿足生活需要，更多的是滿足消費者的精神需求。情感因素是推動粉絲消費的重要因素，所以情感是市場中一定要考量的因素，因為如果粉絲投入的情感越多，參與性就越高，粉絲也就更愿意為偶像消費。比如有些粉絲把自己當做偶像的“媽媽”，并宣稱不會離開自己的“孩子”，這就是情感帶來的粉絲粘性。

此外，口紅效應可以用來解釋原因。在經濟不景氣的情況下，人們的消費欲望會高漲，口紅作為相對便宜的奢侈品能夠滿足人們的購物欲望，尤其是當柔軟潤澤的口紅涂到嘴唇上的時候，人們的心里得到了極大的滿足。那么“口紅效應”與粉絲消費有什么關系呢，一般來說當人均國內生產總值達到一定高度時，文化產業的發展程度也會提高，其中就包括偶像產業，而偶像產業的爆發往往在經濟增長到一定高度又下行的時候，這時候人們感受到了經濟下行的壓力，所以偶像作為“口紅”就在一定程度上滿足了公眾的購買欲。

具體的消費

粉絲消費相關產品。粉絲們直接去購買周圍的偶像、新歌、音樂會、個人肖像等。另一種是購買偶像的代言產品，服裝，小吃，化妝品，還有偶像參加的節目。他們還會購買與偶像相關的東西，例如他最喜歡的書，最喜歡的吃穿用度。愛屋及烏。

粉絲對偶像的進一步消費行為。比如因為很多粉絲為了“追隨”偶像，經常會去各個地方，這樣對于當地的餐飲業即住宿是一個很好的宣傳跟帶動。又比如為支持偶像而產生的應援行為，投票、做海報、印制應援體恤等，對網絡運營公司和印刷行業也有或多或少的影響。支持產生的無形資產。主要就是指一些節目的品牌效應，上面提到粉絲會支持有偶像所參與的節目，這樣會提高粉絲的關注度，而粉絲的關注度越高，節目就越有名氣，收視率也就越高，贊助企業的廣告也就越高。很多節目的名字已經成為了商用域名，價格極高。

結論

粉絲對經濟的帶動特別廣。除了可觀的收入外，還有許多直接和間接的衍生商機。學者菲斯克說：“粉絲不僅是個人消費者，他們是一批比個人消費者更積極、更愿意創造的人。”。生活水平的提高和精神生活的追求推動了一個新的產業鏈的產生和演化，他們不僅是消費者，還是生產的創造者。目前，我國粉絲的消費模式正處于發展階段。粉絲的購買力會越來越強，粉絲經濟的市場空間仍然很大。

新媒體時代對偶像的傳播和推廣也有很大的幫助。隨著偶像的不斷發展，偶像+電子商務的消費模式也將進入人們的視野，粉絲也將逐漸成為一種職業，給偶像帶來經濟效益，未來的粉絲經濟可能帶來更大的效應和價值，選擇正確的營銷模式，將帶來粉絲偶像和企業家的共贏。