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基于崗位管理的臨床護理培訓實踐

2020-11-19 08:23:02孔令峰
實用臨床護理學雜志(電子版) 2020年48期
關鍵詞:滿意度培訓護理

孔令峰

(丹陽市云陽人民醫院,江蘇 鎮江 212300)

崗位管理護理培訓是根據崗位職責的不同開展針對性培訓,能夠提高護士勝任度,同時可以實施分類分級護理培訓,有助于節約培訓資源,提高培訓效率[1],也提高了護理培訓滿意度,但尚缺乏全面的護理培訓質量評價方法,本研究是在現有護理培訓模式的基礎上予以優化,探討崗位管理護理培訓模式的可行性及必要性。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年9月~2019年12月于本科室進行常規護理培訓的30名護理培訓作為觀察組,選取2020年1月~2020年12月運用崗位管理護理培訓的30名護理培訓為實驗組, 排除因事假、病假、產假超30天;不愿意參加崗位管理護理培訓培訓的護士。兩組的性別、年齡、學歷比較,差異無統計學意義(P>0.05)。

1.2 培訓實施

對照組采用傳統模式,常規護士護理內容講解、臨床實際操作指導、病例指導。

研究組采用崗位管理,第一部分建立分級分類管理清單:設立崗位管理護理培訓小組,制作護理培訓清單,包括護理查房、護理病例討論、小講課、技能操作及帶教老師負責培訓等內容。

第二部分:實施及督導。新進護士培訓為0級,護士規培為0~1級,護士繼續教育為2~4級培訓。新進護進行上崗培訓,側重于職業素養、規章制度、護理基本知識和技能等培訓。公共內容由教學部負責集中授課,專科護理培訓由科室教學小組負責。護士規培采取輪崗培訓,上崗后2~3年輪崗,每年輪崗2~4科室。輪崗培訓實行導師制,科室教學小組負責帶教。培訓內容要加強培訓評判性思維,提高急救能力和輪崗科室基本知識學習。護士繼續教育采取短期集中培訓、外出學習、網絡教育、科研等方式開展,側重于綜合能力培訓,以培養學科帶頭人做為目標。實施崗位管理護理培訓,每一項護理培訓內容完成后規陪生簽字,帶教老師簽字。

第三部分:考核評價。理論及技能考核均為100分制,理論考核涵蓋清單護理培訓的內容,采取滿意度調查問卷,包括護理培訓模式、學習內容、自學能力、知識面、學習積極性等共二十個項目,每項1~5分,問卷效度(包括內容效度和表面效度)由2名從事臨床護理護理培訓工作的主管護師、1名副主任護師評定,效度系數為0.85。重測信度通過隨機選取20名護理培訓測試,為0.80。其滿意度評估標準為:非常滿意:分數≥95分;滿意:分數≥80分且<95分;比較滿意:分數≥60分且<80分;不滿意:分數<60分。每輪規培生均在規培三個月結束前一周考核及滿意度調查,比較2組護理培訓的理論技能考核成績與滿意度。

1.3 統計學方法

采用SPSS 20.0處理,計數資料采用率(%)表示,以x2檢驗,P<0.05為差異,有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組考核評分對比

對照組評分低于研究組,差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組評分對比(分,±s)

表1 兩組評分對比(分,±s)

組別 理論知識 動脈采血 霧化吸入 簡易呼吸氣囊的運用對照組 84.1±1.2 80.3±1.3 84.0±1.4 83.2±1.6研究組 96.3±2.0 94.1±1.9 95.0±1.8 97.3±1.9 t 22.295 20.850 21.926 28.584 P <0.05 <0.05 <0.05 <0.05

2.2 兩組滿意度對比

研究組的滿意度顯著高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05),(n,%)

組別 非常滿意 滿意 比較滿意 滿意度(%)對照組 5 10 6 70.0研究組 11 14 3 93.3 t 14.251 P<0.05

3 結 論

基于崗位管理的護士培訓將護士培訓分為4個級別崗位,側重點不同。0級護士處于快速發展時期,要迅速適應護士角色,掌握基礎護理規范。1級護士增在完成崗位適應和下一步專業發展,側重于規培,提高職業素養和護理能力。2級護士進入繼續教育階段,側重于拓展職業經驗與能力,3級以上護士側重于提高綜合能力和成為學科帶頭人。崗位管理護理培訓具有促進護理工作標準化、規范化、流程化, 幫助護理人員及時掌握工作重點,減少失誤; 提高護理培訓自我效能感與主動服務能力,利于加快護理人員能力培養, 為患者提供更為優質、高效、全面、細致的護理服務[5]。

利用崗位管理提高臨床護理培訓效果是可行的,推薦在臨床培訓中使用。

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