王瑞紅
去年,大學畢業的雨辰滿懷憧憬地一頭撞入職場,進入職場后才發現,“江湖”遠沒有自己想象得那么好混。
剛開始時,由于缺乏工作經驗,工作中出現疏漏,領導總是揪著自己的這點紕漏不放,反復指責、批評。雨辰受不得委屈,便跟領導吵,一來二去導致關系惡化,最后不得不選擇離開。然而,到了新單位,卻還是存在著一樣的問題,受不得委屈的她,就這樣一年之內連續換了三家公司,每次的境遇都依舊。而她,依舊秉持著那個稍不開心就走的作風。
當雨辰將自己的苦悶向我傾訴的時候,我委婉地問她:“你已經一年之內換了三家公司,辭職太頻繁不好吧?你這樣換來換去,還有哪家公司敢用你?難道你辭職后不打算工作了嗎?”
“工作啊,不工作我吃什么。我打算再找一家要求沒這么高的,上司好相處的公司做。世界這么大,不信我就碰不上一家好的。”雨辰說。
離開學校,正式進入社會,是從一個孩子真正變成一個成年人的轉變。這個過程讓許多職場新人感到內心很復雜,不知道一腳下去會踩在哪里。這個時候,職場新人很容易像雨辰一樣變得“玻璃心”。
越是“玻璃心”,
職場之路越不好走
如果一個人能力不足,那他頂多就是離升職加薪遠一點,能力不足,也可以通過后天提升能力,彌補短板,但“玻璃心”影響的是長遠的職業發展之路。
在職場上我們不難發現,“玻璃心”的人大多工作態度沒問題、工作能力也沒問題,就是抗挫折能力太差,內心極其敏感,很容易受到打擊。
如果外界的評價稍微有一點負面傾向,這種人的情緒就會跌落低谷,甚至感到自我價值的降低。就像雨辰一樣,對領導和同事提出的負面意見沒有辦法釋懷,當別人一再提到自己的負面表現時,會因此覺得工作都沒有意思了,或者把毛病都歸結在別人身上。
這種人往往不僅經不起批評,也無法承受住別人對他的期待。如果領導對自己的工作提出點新的期望,也會觸發他的“易碎按鈕”,讓“玻璃心”碎一地。
另外,因為他們聽不到自己內在的聲音,他的自我認知都來自周邊人的評價,和這類人說話總要額外小心翼翼,增添很多“溝通成本”。所以對于過于“玻璃心”的人,很多單位都不太想用,自然會失去一部分好的工作機會。
對付“玻璃心”的四個錦囊
在職場,那些臉皮厚,皮實抗擊打的人,往往比“玻璃心”、性格敏感脆弱的人抗壓能力更強,職場發展的空間更大。其實在職場,我們每個人都或多或少的有一些“玻璃心”,有些許的“玻璃心”不可怕,只要我們能夠學著去把控、掌握、克服它,輕裝上陣的我們,職場之路便會越走越順。
那么,我們要如何把控自己敏感的“玻璃心”,不讓其影響我們的職場之路呢?
◢ 不要把批評看得太重
職場新人容易把領導批評看得很重,領導批評了一兩次,就認為領導不重視自己,看不上自己,甚至把這幾次批評跟自己的職場前途聯系起來,從此一蹶不振。殊不知這樣的表現,才會讓領導失望,領導以后可能不會再批評你指責你了,同時,這也意味著領導不會再重用你和培養你了。所以,面對領導的批評,第一件事就是不要放大批評的影響。
◢ 想法不重要,態度很重要
這句話要分開看。當你被領導批評時,可能會感到無措。你想解釋,或者不服氣想扳回一局,但又不知道該怎么說。其實這個時候你不用想太多,因為你的想法對領導來說并不重要。但你的態度很重要。要知道,沒有哪個領導會把批評別人當成愛好的,領導的批評一定是有道理的,站不住腳就批評下屬的領導早混不下去了。所以,面對領導的批評,既不要不當回事,滿不在乎,也不要覺得不服氣、頂撞領導。記住,這可不是表現你特立獨行的時候,你要做的是接受教訓,爭取日后不被批評。
◢ 放下身段,低調處世
過于敏感放大自己的自尊,是職場的大忌。要想在職場的江湖混得好,就得放下身段,低調處世。放下身段,并不是不顧尊嚴,我們必須明確一點:尊嚴不是自己說給自己聽的,而是自己用實力爭取來的。能在職場上做出成績,為公司創造價值,你就會被領導看重,繼而打開職場上升的通道。在做出成績之前,你越低調,做事越恭謙,便越會得到別人的尊重。
◢ 破除焦點效應,避免人群關注
很多人“玻璃心”,別人一批評就面子上掛不住,往往不是因為自己犯的錯有多嚴重,而是錯誤觸犯了心理學的“焦點效應”。
焦點效應(spotlight effeft),指的是人們在自我觀察的時候,會高估自己的突出程度,把自己看成某一情景的中心,并且高估別人對自己的注意度。
通俗一點講,就是在意別人對自己的看法,總覺得別人會看不起自己。
與焦點效應相對應的是透明度錯覺(illusion of transparency),即人們認為自己隱藏的情緒一旦外露,就會被別人發現的錯覺,實際上別人可能根本看不出來。
事實就是大家都很忙,真的沒人那么在意你是不是被批評了,就算當時大家抬起頭看你一眼,事后也會很快忘記。
所以你真的沒那么重要,別人也沒那么在意你。
不管我們走不走進社會,每到一個新的環境,我們都會不適應。但不適應不應該成為“玻璃心”的借口。太容易受傷,其實是不愿意承擔責任的一種表現。不僅是不為自己的工作負責,更關鍵的是,不為自己負責。如果你總幻想著在困境面前有個“大人”會為你負責,你就永遠不可能獲得真正的成長。
批評在職場當中,亦是一條進步的渠道。通過批評看到自己的問題出在哪里,才有進步的可能。如果你做得不好,別人還把你捧在天上,這不是為你好,這叫做“捧殺”。那時候你摔在地上的疼,絕對要比挨罵疼得多。