大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館的合作發(fā)展

文/江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館 宗靜

在互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)、電子信息技術(shù)不斷發(fā)展的環(huán)境下，圖書館廣場(chǎng)形態(tài)、信息載體以及服務(wù)方式均發(fā)生了十分顯著的變化，而單一的高校圖書館無(wú)法滿足讀者日益增長(zhǎng)的信息需求，圖書館之間的聯(lián)盟也成為發(fā)展必然趨勢(shì)。圖書館本就是社會(huì)發(fā)展過(guò)程中必備的文化來(lái)源。我國(guó)圖書館主要是以公共圖書館、高校圖書館、科研院所圖書館等形式而存在，其中公共圖書館與高校圖書館分布較為廣泛、數(shù)量也較多，屬于我國(guó)中小城市圖書館事業(yè)重要支柱。在高等教育事業(yè)不斷發(fā)展的環(huán)境下，高校圖書館建設(shè)受到了越來(lái)越多的關(guān)注，可是在大數(shù)據(jù)環(huán)境之下，公共圖書館與高校圖書館之間的合作與整合則能夠起到相互促進(jìn)與補(bǔ)充的效果，這能將圖書館社會(huì)服務(wù)功能更好地發(fā)揮出來(lái)，從而最大限度滿足社會(huì)需求，促進(jìn)我國(guó)圖書館事業(yè)得以發(fā)展。

一、公共圖書館與高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

（一）公共圖書館發(fā)展現(xiàn)狀。相較于高校圖書館發(fā)展情況來(lái)說(shuō)，城市公共圖書館事業(yè)發(fā)展總體上不夠樂觀，主要表現(xiàn)為經(jīng)費(fèi)不足、專業(yè)人才匱乏、資源匱乏、讀者缺少等問(wèn)題。大多數(shù)公共圖書館在發(fā)展過(guò)程中，依然停留在傳統(tǒng)服務(wù)模式上，服務(wù)形式十分單一，主要是以圖書館館藏為軸而展開工作，以有限、有形的文獻(xiàn)信息進(jìn)行搜集、整理、加工與傳遞，然后再為讀者提供文獻(xiàn)等一系列低層次的服務(wù)；圖書種類也較少，且圖書類型不全，社科類文獻(xiàn)所占比例較高，古籍、地方文獻(xiàn)與歷史文獻(xiàn)較為常見；文獻(xiàn)購(gòu)置費(fèi)較少，從業(yè)工作人員總體水平較弱，所以人才流失情況較為嚴(yán)重，而且電子信息資源建設(shè)不夠理想，無(wú)法真正有效滿足城市社會(huì)各個(gè)階層群眾日益增長(zhǎng)的信息訴求。

（二）高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀。在社會(huì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，高校教學(xué)評(píng)估、政府投入力度也在不斷加大，高校用于圖書館的建設(shè)經(jīng)費(fèi)基本上能夠得到保障。相關(guān)研究調(diào)查結(jié)果顯示，一些省重點(diǎn)高校、地方高校用于文獻(xiàn)采購(gòu)的經(jīng)費(fèi)平均能夠達(dá)到1000萬(wàn)、500萬(wàn)以上，藏書保有量也超過(guò)了15億冊(cè)，而且很多高校現(xiàn)如今基本上都已經(jīng)完成了圖書館內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)化，同時(shí)還逐漸應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)促進(jìn)高校圖書館發(fā)展，服務(wù)模式也發(fā)生了明顯的變化，開始朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、人性化服務(wù)模式轉(zhuǎn)化。除此之外，高校圖書館館藏文獻(xiàn)學(xué)科門類也十分的齊全，可謂是種類多樣，不僅藏有大量的紙質(zhì)文獻(xiàn)，同時(shí)還構(gòu)建出了海量的電子數(shù)據(jù)庫(kù)，可是這些豐富的文獻(xiàn)資源使用人員僅限于高校師生，社會(huì)讀者很難借閱，這也在一定程度上限制了高校圖書館館藏資源價(jià)值的有效發(fā)揮。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館的合作發(fā)展措施

大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館若能加強(qiáng)合作，就能將兩者的資源有效整合起來(lái)，而且高校圖書館還可以承擔(dān)部分社會(huì)服務(wù)功能，以此來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)資源共享建設(shè)，真正有效實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，而要想真正促進(jìn)兩者的合作，可以從以下著手：

（一）打破原有信息服務(wù)相對(duì)狹窄空間，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共建共享。大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館要想形成良好的合作與發(fā)展，在發(fā)展過(guò)程中一定要及時(shí)打破之前信息服務(wù)相對(duì)狹窄的空間，盡快搭建一個(gè)互通互聯(lián)、統(tǒng)一的新館門戶網(wǎng)站以及共享服務(wù)平臺(tái)，以此來(lái)有效實(shí)現(xiàn)一個(gè)主頁(yè)下的書目檢索以及數(shù)字資源發(fā)布。因?yàn)橹挥羞@樣才能促進(jìn)兩者之間的有效合作，真正為用戶提供更加便捷的文獻(xiàn)遠(yuǎn)程傳遞等一系列的個(gè)性化信息服務(wù)。一方面，可以在合作發(fā)展過(guò)程中構(gòu)建出文獻(xiàn)共享檢索平臺(tái)以及共享機(jī)制。在這一過(guò)程中，公共圖書館與高校圖書館之間可以加強(qiáng)溝通與合作，共同構(gòu)建線下共享檢索平臺(tái)以及共享機(jī)制，積極開展館際文獻(xiàn)傳遞與互相借閱。首先，在這過(guò)程中，公共圖書館與高校圖書館均需要開放紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱，以此來(lái)有效提升高校圖書館圖書資源利用率，同時(shí)有效吸納公共圖書館文獻(xiàn)資源，借此來(lái)及時(shí)豐富自身館藏。其次，還需要相互開放書目數(shù)據(jù)庫(kù)，以此來(lái)為讀者提供更加便捷的借閱服務(wù)，同時(shí)逐漸構(gòu)建出統(tǒng)一的文獻(xiàn)查詢平臺(tái)，以此來(lái)有效實(shí)現(xiàn)交叉查詢、跨庫(kù)檢索，從而有效為讀者提供“一站式”服務(wù)。另一方面，在合作發(fā)展過(guò)程中，還可以共建地方特色資源。在大數(shù)據(jù)背景之下，圖書館購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)基本上較為相似，假設(shè)缺少特色館藏，很難有立足之本。公共圖書館與高校圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)資源建設(shè)存在差異、側(cè)重點(diǎn)各有不同，高校圖書館更加側(cè)重于科學(xué)研究以及專業(yè)技術(shù)等多方面；而公共圖書館則更加側(cè)重于社會(huì)科學(xué)，所以在地方文獻(xiàn)資源上具有高校圖書館不具備的優(yōu)勢(shì)。針對(duì)這一點(diǎn)，兩者在合作過(guò)程中需要相互補(bǔ)充、避免出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)過(guò)程中，公共圖書館和高校圖書館一定要結(jié)合自身特色來(lái)進(jìn)行相互協(xié)調(diào)，通過(guò)分工建設(shè)與合作來(lái)更好地促進(jìn)兩者之間的合作與發(fā)展，從而有效促進(jìn)兩者之間的合作。

（二）打破各自為政的組織界限，重建組織與服務(wù)流程。大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館要想形成良好的合作與發(fā)展，還需要打破原有公共圖書館與高校圖書館各自為政的組織界限，對(duì)組織與服務(wù)流程進(jìn)行重建。在合作過(guò)程中，可以盡快將兩館以特定的組織架構(gòu)連接在一起，協(xié)調(diào)并且聯(lián)合開展文獻(xiàn)資源建設(shè)、學(xué)者講座、圖書館利用培訓(xùn)、書畫展覽等大型文化主題活動(dòng)來(lái)真正有效實(shí)現(xiàn)圖書館資源活化，從而有效提升整個(gè)知識(shí)信息資源利用效率。具體而言，就是要在合作過(guò)程中主動(dòng)構(gòu)建協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)。公共圖書館隸屬于政府文化部門管理，而高校圖書館則是歸于高校進(jìn)行管理，要想真正實(shí)現(xiàn)資源共享與整合，自然需要相應(yīng)的協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu)，才能更好地做好公共圖書館與高校圖書館資源共享建設(shè)指揮與領(lǐng)導(dǎo)。這一組織結(jié)構(gòu)在合作期間可以制定出文獻(xiàn)資源共享辦法、共享管理模式以及管理機(jī)制，積極開展各式各樣的文獻(xiàn)共享活動(dòng)，同時(shí)還可以協(xié)調(diào)政府與高校建設(shè)投入，這樣就能真正有效促進(jìn)兩者之間的合作與發(fā)展。

（三）加強(qiáng)不同體系工作人員管理，優(yōu)化人力資源。大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館之間要想真正實(shí)現(xiàn)合作發(fā)展，還可以在發(fā)展過(guò)程中加強(qiáng)不同體系工作人員的管理，及時(shí)優(yōu)化人力資源。高校圖書館人才濟(jì)濟(jì)，有大量工作人員從事圖書館課題研究，而且還構(gòu)建出了電子數(shù)據(jù)庫(kù)所需專業(yè)人才，所以在文獻(xiàn)資源建設(shè)過(guò)程中，不僅可以借助于圖書館現(xiàn)有的人才，也可以對(duì)校內(nèi)各個(gè)專業(yè)高層次人才進(jìn)行整合；相比較而言，公共圖書館因?yàn)槭艿綑C(jī)制、編制等多方面限制，專業(yè)人才相對(duì)不足。在合作與發(fā)展過(guò)程中，則需要將兩者人才資源進(jìn)行整合，通過(guò)合作來(lái)構(gòu)建出高效的人才共享機(jī)制，充分發(fā)揮出高校圖書館各個(gè)學(xué)科專業(yè)人才資源優(yōu)勢(shì)，以及公共圖書館讀者組織與服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，以此來(lái)促進(jìn)兩者之間的有效合作。此外，在合作過(guò)程中需要注意，對(duì)于不同編制或是無(wú)編制的員工，需在發(fā)展過(guò)程中制定出科學(xué)并且統(tǒng)一的人力資源管理制度，崗位職責(zé)、績(jī)效考核都需要一視同仁；同時(shí)還要做好對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與教育，讓他們能夠?qū)矆D書館與高校圖書館兩者不同服務(wù)要求以及網(wǎng)上服務(wù)功能形成良好把握，在合作服務(wù)過(guò)程中及時(shí)消除館際界限，從而有效實(shí)現(xiàn)人力資源共享。

（四）爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С郑_保充足的合作運(yùn)行經(jīng)費(fèi)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館要想形成良好的合作與發(fā)展，公共圖書館與高校圖書館還需要盡量爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣闹С郑驗(yàn)橹挥羞@樣才能確保合作館開放之后具備充足的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)。也只有真正在創(chuàng)新之后主動(dòng)作為、多措并舉才能將兩者合作的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，從而有效為讀者提供多元化服務(wù)。為此，大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館之間一定要形成良好合作，不斷優(yōu)化合作模式、服務(wù)方式，借此來(lái)真正將合作價(jià)值發(fā)揮到最大，這樣才能真正得到政府支持，之后再作用于合作發(fā)展。

（五）做好管理機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)合作發(fā)展。大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館與高校圖書館要想形成良好的合作與發(fā)展，除了上述幾點(diǎn)之外，還需要加強(qiáng)管理機(jī)制建設(shè)。公共圖書館與高校圖書館之間的合作，還要突出地區(qū)資源共享，合作模式則可以省級(jí)公共圖書館作為中心，并且與當(dāng)?shù)毓矆D書館分層級(jí)遙相呼應(yīng)的縱向模式，而高校圖書館則需要與地方公共圖書館形成橫向連接，以此來(lái)構(gòu)建出一個(gè)以省級(jí)圖書館為圓點(diǎn)的網(wǎng)狀分布模式，進(jìn)一步促進(jìn)合作的深入。首先，在合作發(fā)展過(guò)程中一定要制定出合理的制度體系，以此來(lái)確保圖書館合作工作的順利實(shí)施，而各個(gè)地區(qū)政府也需要加強(qiáng)支持，并且結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣约坝脩粜畔⑿枨髞?lái)進(jìn)行文獻(xiàn)資源建設(shè)，以此來(lái)真正量身打造出專屬于本地的圖書館合作模式。其次，還需要構(gòu)建出完善的評(píng)估機(jī)制，具體包含服務(wù)監(jiān)督體制、利益分配制度等，并且在合作發(fā)展過(guò)程中及時(shí)收集地區(qū)用戶反饋信息，以此來(lái)合理評(píng)價(jià)合作實(shí)施效果。最后，還可以制定完善的培訓(xùn)制度，定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)與教育，以此來(lái)為讀者提供一流的服務(wù)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，公共圖書館與高校圖書館合作發(fā)展是現(xiàn)如今時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是高校圖書館提供社會(huì)化服務(wù)的重要途徑，能夠有效節(jié)約圖書館運(yùn)營(yíng)成本，為用戶提供更加良好的服務(wù)，從而有效實(shí)現(xiàn)信息資源共享。為此，高校圖書館在發(fā)展過(guò)程中一定要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)這一項(xiàng)工作的重要性，積極借助于大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)來(lái)強(qiáng)化交流與溝通，從而真正促進(jìn)公共圖書館與高校圖書館的合作，更好地促進(jìn)我國(guó)圖書館事業(yè)的發(fā)展。