陶紅 胡瑛琳(無錫城市職業技術學院 江蘇無錫 214000)
就業,是指具有勞動能力的公民參與社會勞動并依法獲取報酬或收入。黨的十九大報告指出“就業是最大的民生”。高職院校的主要任務是培養參與社會生產、建設、服務以及管理工作的技術技能型專門人才。“就業”是職業教育的基本導向,早在2004年,教育部《關于以就業為導向,深化高等職業教育改革的若干意見》(教高[2004]1號)就指出“高等職業院校要主動適應經濟和社會發展需要,以就業為導向確定辦學目標”。《國家職業教育改革實施方案》(國發[2019]4號)指出,職業教育與普通教育是兩種不同的教育類型,具有同等重要地位。職業教育區別于普通教育,其育人目標是培養面向未來職業生涯、勝任崗位能力需要的高素質技能型勞動者。評價一所院校、一個專業的辦學水平與辦學質量,最直接的指標是畢業生獲得專業對口職位的數量和比例。“以就業為導向”自然成為高職院校人才培養的基本原則。然而供需理念并不對等:高等職業院校畢業生期望從事有一定技術含量且明顯高于操作工薪水的工作;企業則認為高職學生職業水平不足,不能勝任技術難度高的崗位,更不可能從事統籌管理工作,于是提供的就業崗位往往是技術含量低、只需簡單培訓即能上崗的低薪職位。于是高職院校學生不就業或崗位專業不對口的現象屢見不鮮。
財會指財務與會計。根據《普通高等學校高等職業教育(專科)專業目錄(2015年)》,一級目錄“財經商貿大類”下設二級目錄之一就是“財務會計類”。本文所指的“財會”,包含財務會計類4個具體專業:會計、審計、財務管理、會計信息管理。通常,高職院校在人才培養中會將4個專業構建以會計為核心的專業群,專業間共同管理,優勢互補,資源共享。因此,在日常數據統計中,“財務”“會計”“財會”等通常指“財務會計類”專業以及相關的業務崗位。
財會專業主要面向各類型企事業單位及金融機構,培養能夠勝任會計核算工作和財務信息處理的高素質技能型人才。隨著社會經濟的不斷發展,會計工作越來越成為經濟管理工作的核心:一方面,企業對于會計人員的素質需求在不斷提高,經濟業務的復雜變化對財務人員的知識和職業能力素質提出了更高要求;另一方面,產業優化升級,不同形式的經濟實體大量涌現,新興業務、新型結算方式日益增多,急需大量不同層次的通曉會計和財務知識的從業人員解決問題,參與經濟社會建設。
隨著經濟的發展,財務和會計行業也在快速發展,工作流程、業務規范、職業技能等都較過去有較大的變化,對人才的評價與需求也進入了新時代。
隨著互聯網、大數據、人工智能等信息技術的發展,行業間跨界融合推動了產業不斷轉型升級。一方面,收銀、出納、記賬等會計初級工作,逐漸被機器所代替;另一方面,各類企業不斷創新商業模式,進行精細化管理,會計職能逐步從傳統的側重報告型轉向側重管理型,財會人員的職業技能必須改變和提升。2016年10月,財政部印發《會計改革與發展“十三五”規劃綱要》(財會[2016]19號),管理會計被列為“行業急需緊缺人才”,提出“到2020年培養3萬名精于理財、善于管理和決策的管理會計人才”。
對照市場需求,人才培養需定位在掌握財會領域最前沿知識、懂得業財一體化處理、兼具先進性和復合性的目標。面對這一高目標,在當前仍然注重學歷的社會評價下,高職院校的畢業生受到較大的市場歧視。從學校教育培養本身看,不管是培養業財復合型人才,還是培養理論前沿技能尖端的人才,難度都很大。高職院校招生批次在本科院校之后,為了確保生源,還會大量吸收無需高考分數的注冊入學的學生。也就是說,高職院校的學生相對來說學習態度和學習能力都比較弱。鑒于學生的學習特點和自身特質,面對管理會計體系下戰略財務和業務財務崗位,培養合格人才且馬上受到用人單位的重用,幾乎很不現實。因此,如何轉變思維,開展專業轉型探究,尤其是如何培養上崗即能用的高職學生,是財會專業教學面臨的極大挑戰。
如前所述,會計、審計、財務管理、會計信息管理均屬于財務會計類專業,而與“財務會計類”并列的還有“財政稅務類”“金融類”“統計類”“經濟貿易類”等。根據《教育部關于公布2020年高等職業教育專業設置備案和審批結果的通知》(教職成函[2020]1號),對高職專業設置情況進行匯總,2020年高職院校開設最多的專業是會計專業,其次是電子商務、市場營銷、物流管理,前四位均屬于財經商貿大類。財經商貿大類下總計約50個專業,相近的專業培養內容同質化嚴重,財會專業的就業已不局限于狹義的財務會計崗。
和其他工科類專業不同,財會專業學生不可能批量輸送到某一家企業。相對人才需求數量較多的財務共享中心、記賬公司,也不會在同一時間招聘大量畢業生。一些國家示范、省級示范院校的財會專業,憑借多年積累的品牌效應,與大型企業共建人才培養基地,但也無法解決所有學生的對口就業問題。以筆者所在學校為例,沒有“示范”“高水平”頭銜,但財經商貿類專業招生規模大,僅財會專業每年約有350名左右的畢業生。校園招聘季也不乏企業提出用工需求,但一般是營銷、文員、物流等非會計崗位。由于就業崗位與專業的契合度低,不符合學生期望,報名人數很少。有些會計師事務所、記賬公司或業務規范的企業也會上門提出人才需求,但由于名額較少,學生響應寥寥。經調查,主要原因是會計崗位發展提升,既要學歷支持(通常是本科以上),又要綜合業務能力,高職學生適應不了崗位挑戰。盡管教師努力開展各種教改研究與實踐,希望從高度上提升學生的專業水平,從寬度上拓展學生的崗位能力,但由于缺乏定向就業單位,理想與現實差距還是很大。
總之,財會專業學生實習和就業分散在不同行業、不同類型的企業以及不同的崗位,甚至不少學生根本不從事與本專業緊密相關的工作,一定程度上導致專業認可度低。在財會專業就業學歷要求高、行業需求量接近飽和等現實因素下,高職畢業生就業面臨較大的困境。
面對就業難題,高職院校不斷調整培養策略,探索各種培養模式。產教融合是當前職業教育探索的公認的發展之路,高職院校會計專業也在持續進行產教融合的研究與實踐。針對高職會計專業學生實習就業中存在的問題,以“大智移云物區”(大數據、人工智能、移動通訊、云計算、物聯網、區塊鏈)為背景,以財會行業轉型發展要求為導向,對財會人員知識體系與能力發展提出全新的要求。“會計工廠”這一產教融合新模式成為院校和企業都在研究和實踐的項目。
“會計工廠”的初衷是將真實的崗位流程、真實的業務引入會計教學過程,經過輪崗多行業訓練,讓學生體驗在各行各業做“真賬”、做“準員工”的感覺,開闊學生的視野,全面鍛煉學生的行業認知能力和會計能力。在“會計工廠”,會計核算被拆分為憑證日期收集、摘要填寫、發票信息收集、金額填寫、數據校驗、信息審核、憑證生成等細節,以此為鏈構建標準化的流水線作業模式,實現會計核算的流程化、智能化、全服務化和大數據化,工作效率大大提高。基于“互聯網+”思維,搭建了信息化、智能化、全流程、全服務的會計學徒平臺。“會計工廠”涉及多行業、多崗位,實習學生可以分別體驗檔案整理、報表編制、憑證編制、單據掃描、財務分析、憑證審核、賬簿登記等崗位的工作。在實踐實習工作中,首先需要將學生分組,學生間相互協同,共同完成工作流程。
在校企合作的基礎上,“會計工廠”中訓練的內容不僅有仿真賬務,還能實現真賬實做。所謂的真賬實做,是調用部分企業真實憑證,讓學生體驗賬務流轉環節,參與部分業務處理,從而真正零距離就業。這本是非常好的思路和實踐,但由于合作的企業(主要是記賬公司)資源有限,參與真賬的學生只能是小部分,且企業必須控制參與度,以保證業務的正確性。因此,現實中的“會計工廠”業務還是仿真居多。另外,“會計工廠”需要高額的投資,在校內建設實訓場地,內容和形式都要仿真。作為資源包,實訓中要具備多行業的仿真業務就需要多投資,這對于資金不多的學校和專業,是比較難實現的。最關鍵的是,“會計工廠”通常只是解決認識實習和跟崗實習,對于絕大部分學生并沒有實現頂崗實習。
“以服務為宗旨,以就業為導向”是我國職業教育的發展方針。作為一種有別于普通教育的教育類型,職業教育要培養面向未來職業生涯、有足夠勝任崗位能力的高素質技術技能型勞動者。然而,在教育實踐過程中,職業教育卻是遭人詬病較多的一種教育形式,原因主要是崗位起薪低、學歷層次低,這在財會專業尤為突出。我國目前初級會計崗位基本飽和,企業對財會專業的要求較高,市場招聘很多要求本科以上學歷。數字、智能時代的到來,使得財會類初級工作逐漸被機器所取代,高職畢業生就業空間狹窄,大部分學生從事的工作專業對口率低。另一方面,學校教育與企業需求相脫離,學校教育未能及時或完全培養出企業能用的合格人才。學校作為學生和企業的橋梁,未能找到從畢業到就業的合理通道,提供雙方均滿意的崗位較少,甚至沒有。以筆者所在學校為例,每年約30%的學生能進入本科段深造(含專轉本和專接本),剩余絕大部分學生還是應該進入市場。然而大部分學生盲目追求學歷,不愿意第一時間就業。其中很重要的原因是:企業需求與學校培養規格不一致,學生對崗位缺乏認知,導致學校(學生)→企業(崗位)不能精準對接,一方面企業需要人,另一方面學生不愿或無法上崗。
實踐中我們發現,不少中小企業愿意招收高職學生,只是這類企業的需求不局限于單一的財務崗,比如,銀行大堂經理、酒店前臺、協稅員等,亦或財務崗+企業其他事務。這些崗位,有的工作環境很好,是企業的門面,有的需要從業者能獨當一面,為企業分擔事務。總的來說,這些崗位需要從業者有一定的財務、稅務知識,還需要理解相關崗位特點,掌握一定的職業禮儀,解決特定崗位特定問題。相關企業之所以到高職院校尋求從業者,有些是行政事業單位可以從編制外解決的招聘,有些是特殊行業崗位細分后形成的特定招聘,有些則是解決企業的用人成本。上述細分崗位的理論知識,學校完全有能力教授給學生,但相關崗位技能,則需要引入企業資源,聘請企業導師,有針對性地幫助學生訓練技能、掌握業務規則,從而達到精準培養、適銷對路的目標。
多元,即多種元素。任何行業、任何企業都離不開財務與會計,然而行業不同、企業規模大小不同、業務類型不同,財務與會計的崗位職能也不同,導致財會人才需求的多樣性。因此,高職院校在按照廣泛認可的“理論+技能”“校內+校外”的方式培養人才的前提下,還要有多元人才培養的理念和方案,形成“財會+行業”“財會+企業”“財會+業務”的多路徑產教融合培養模式。
企業規模大小不同,采用的財務工作模式也不同。當前大型企業一般采用財務共享中心進行管理;小微企業一般采用外包方式,委托記賬公司處理賬務;中型企業多設有傳統財務部門,部門內除主管、出納外,還設有其他分賬會計崗位。那么學校究竟應該選擇哪種模式進行教學呢?傳統的財會專業培養的是分賬會計,給學生的職業規劃指導往往是出納→成本→總賬→主管。然而,企業眾多,業務特點千差萬別,企業人才需求也不可能恰好是出納。有些學校已經將培養目標轉為代理記賬,一定程度上也是同質化競爭。事實上,“會計工廠”主要是模擬會計核算工作,即假設工作是做會計賬務處理,然后分崗訓練,分行業體驗。筆者認為,學校應探索“財會+行業”“財會+企業”“財會+業務”的多路徑培養模式,培養面向不同企業、不同業務的人才,即做到按需培養,以實現多元培養的目標。
基于“財會+”人才培養模式,必須構建“專業課程+行企課程”的教學模式。近年來,我國財稅制度進行了很大的變革,不同的行業企業會有具體的政策參照。通過行業或企業課程提前介入,幫助學生弄清楚行業規則,了解特定企業的業務特點,可以有效增強學生就業自信心。以筆者所在學校為例,通過試點,我們組建訂單班,在教學中分別嵌入建筑工程管理類課程和酒店管理類課程,探索了業財融合在高職教學滲透。學生在大三實習前,就有針對性地了解了建筑工程類企業或旅游酒店管理類企業的業務特點,并有一批學生順利進入酒店財務崗實習且最終就業,學校與酒店集團建立了良好的校企合作關系。
結合校企合作資源,我們還將進一步引入其他行業、企業或者典型業務,形成特色課程,在傳統專業課程基礎上,構建新型課程結構,填補學生崗位認知空白,打通就業渠道。由于財會類班級多,我們開展分類教學,將企業資源分配到不同班級,形成多種類型的訂單班,對應不同的“專業課程+行企課程”體系。隨著校企合作的深入,還將進一步試點現代學徒制培養模式。
無論是人才培養模式創新,還是課程體系重構,都離不開優秀的師資團隊。產教融合背景下的現代職業教育體系,需要打造校企聯合、專兼結合的師資隊伍。基于“財會+”多元人才培養思路,需要學校與企業共同發力,形成良好的校企共育機制。
學校和企業應依靠校企合作、產教融合這個大趨勢,組織校企雙方的人員進行雙向交流。一方面,學校專任教師要走出去,到校企合作單位,深入了解具體行業、企業情況,向企業技術人員學習,對學生進行專業引領。另一方面,企業專家進課堂,親自教授行企課程,為學生上崗提前做培訓。例如我校的“銀行大堂經理”訂單班,就成功地采取了企業導師制,聘請企業技術能手講解業務,指導技能,學生在校期間就接受了較好的企業文化熏陶。
在人才培養過程中,高職院校要和企業進行充分的溝通,邀請企業參與到教學活動中,簽訂人才輸送協議,請企業開放實踐平臺。企業則可將實際工作中的問題拋給學生研究,鍛煉人才的同時解決企業人手不足的問題,從而培養出適合企業自身發展的人才。校企配合、互相扶持,打造專兼結合的優秀師資隊伍,必將有效促進人才培養目標的達成。
市場需求決定了人才培養目標,新時代要求我們培養財務理念清晰、崗位適應力強的寬口徑人才。業財融合是新時代財務人員轉型的方向,由傳統的事后會計核算轉為業財一體、以財務視角指導業務發展。實際工作中的業財融合是指財務要融入業務,由事后監督向事前預測、事中控制、事后監督轉變,要全程參與業務發展。高職院校要充分利用校企資源,滲透業財融合理念,在“財會+”多元人才培養模式下,校企深度合作,將職前培訓引入課堂,讓學生對“業財融合”中的“業”有真實的體驗,為學生零距離就業打開通道,從根本上解決學生不愿就業、企業招不到人的難題。