民辦高校圖書館信息化模式研究

文/青島黃海學院 王洪楊

高校圖書館是大學生們增長見聞，拓展課外知識，改善精神文明素質的重要平臺。高校圖書館的發展建設對于推動高等教育行業發展，增強國民知識素養有著重要作用的平臺，民辦高職院校圖書館就民辦高職院校培養社會所需人才、推動當地經濟發展等方面起到了不可替代的作用。然而民辦高職院校的建校時間不長，大多為20年左右。院校的辦學環境、師資力量、硬件設備與公辦高職院校差距較大。而作為高職院校重要構成部分的圖書館則在互聯網快速發展的環境下，在面對高職院校學生日益增長的閱讀需求的環境下也亟待提高；特別是圖書館信息化服務質量與效率的改善，成了民辦高職院校發展過程中的重要任務之一。

一、民辦高校圖書館信息化服務現狀

（一）信息化的封閉性和局限性。信息化服務互聯網技術的發展也不斷完善，并逐漸融入人們生產生活的不同方面。信息化服務轉變了人們傳統生活形式，為生產、生活帶來了一定的便捷，提升了工作效率，改善了工作質量。所以，在民辦高職院校圖書館管理中應用信息化服務能夠推動傳統圖書館服務形式的變革，是當前的重要工作。從民辦高職院校目前進行圖書館管理工作現狀分析來看，在圖書館管理工作中大多針對圖書館內部進行工作管理。主要針對圖書館中的藏書、雜志等進行整理、分類與上架，師生的書籍借閱記錄進行登記管理，及時收回借出書籍。這一傳統的工作管理形式較為封閉，且工作效率相對較低。長時間針對圖書館中的數據進行循環往復的工作，一定程度上限制了對高校圖書館資源的高效利用。雖然有通過內部網能夠查詢到已知書籍，但未知書籍不能查詢，使師生在進行閱讀書籍選擇的過程中必然受到一定限制，無法實現圖書館資源利用最大化。

（二）服務模式較為被動。針對當前民辦高校圖書館的服務內容與模式來看，主要是針對圖書館中的書籍進行管理，為高職院校師生提供書籍借閱服務。廣大師生需要按圖書分類的方式、搜索圖書名稱所獲得的，他們日常所熟知的、閱讀的書籍。這種服務形式較為被動、單一。只有在師生有意識借閱書籍閱讀的時候才能提供相應書籍。如師生想閱讀、又未知圖書名稱時，就會帶來閱讀下降趨勢，導致圖書閑置率增大、利用率不高的現象。由于圖書館服務模式較為固定，無法進一步提高效率與質量。伴隨著互聯網技術與信息化技術的進步，電子書籍的出現使得學生閱讀越來越便捷，有效拓展了學生的視野。讓學生能夠隨時隨地利用移動終端設備閱讀電子書籍。這一現象導致傳統圖書館單一的借閱管理工作難以滿足師生需求，無法為高職院校發展服務，也難以發揮拉動當地經濟增長的作用。想要在現代信息化環境下推動高職院校圖書館服務模式改革創新，就需要轉變其當前被動的服務模式，重點突出自動化、智能化的服務優勢。將被動的服務模式轉變為主動服務模式。對圖書館的書籍館藏可以利用自動化、智能化技術。在高職院校校園網中對圖書進行宣傳，讓廣大師生對圖書館藏形成大致了解。定期舉行不同主題的閱讀活動，吸引廣大師生積極參與。例如，好書推介，提高師生們的閱讀情趣；開展朗讀者知識競賽，使其更加了解圖書館，并主動積極地開展閱讀，進而提高民辦高校院校圖書館的價值。

(三）圖書館對數字化、信息化自身的定位不準，導致信息服務功能有限。民辦高職院校圖書館當前面對的主要問題是要清晰意識到自身的定位發展，結合高職教育特點與人才培養目標、辦學特色、專業設置以及廣大教師、學生需求來打造涉獵范圍廣、內容充實、結構科學、特色鮮明，符合本校辦學特色，能夠突出地方特色的信息化服務體系。當前民辦高職院校圖書館在提供信息化服務過程中依然存在這一定缺陷。由于各類內部、外部因素導致信息量有限，圖書館中館藏文獻的類型與種類有限。圖書館信息資源利用率相對較低，硬件設施較為落后。這些都是導致圖書館信息服務不夠完善、效率較低、質量不高的原因。因此，不斷提高自身的信息化服務意識和對數字化、信息化準確定位的水平，擴展信息化服務功能，是當前的首要任務。

（四）服務水平層次有待提高。民辦高校圖書館作為一所供大學師生獲取知識的主要聚集地，越來越離不開信息技術的支撐。對于高校圖書館而言，為了更好地適應時代發展和讀者需求，信息化服務是其發展和生存的一個重要方面。民辦高職院校圖書館雖然屬于高校圖書館，但是由于高職院校對高等教育的本質特點與內在規律認識不夠充分，導致現有圖書館管理體系難以滿足高職院校教學與學術科研的需求。圖書館的服務內容依然局限于簡單的借還工作，難以發揮圖書館資源的作用，無法給高職院校教師與學術提供充分的文獻服務，更加難以提供學術服務、跟蹤服務等。圖書館信息咨詢服務依然處于發展初級階段，尚未形成健全服務體系用于保證信息咨詢服務的質量，導致圖書館的整體服務水平無法得到提升。

二、信息化服務模式

民辦高校圖書館信息化服務是指在圖書館普遍應用網絡和現代計算機技術，轉變信息的組織、歸類、獲取、傳遞方式，從而提高圖書館信息化服務質量，不斷優化管理水平。

（一）信息化服務對民辦高校圖書館有效應用的影響。1.轉變圖書館的服務方式。民辦高校圖書館的信息化服務，對整個圖書館的服務理念和服務方式都產生了深刻的影響。隨著信息化服務的普及，人們越來越多地開始將工作轉移到網上完成，圖書館的一些服務工作轉向有效的信息化進行。在信息化平臺上更新圖書信息，為全體師生提供更多的信息化服務，成為圖書館服務工作的重要方面。信息化服務在為民辦高校圖書館提供便捷的同時，也對圖書館工作人員提出了更高的要求，需要他們在不斷改進自己以往的工作方式的同時，還要改進信息化服務理念和提高信息化的服務技能。圖書館員對于信息化服務的理解和操作的素質，直接影響整個服務工作效率和質量。所以，在工作中，不但自己要加強學習和善于提高，同時，也需要民辦高校圖書館為他們提供有效的培訓和學習機會。信息化服務，對于民辦高校圖書館，既是機會，也是挑戰。2.搭建圖書館員合理有效的培訓機制。不斷學習是高素質人員保持高效完成任務的關鍵，民辦高校圖書管理員同樣也是需要不斷學習的。優秀的圖書管理員能為圖書館的信息化服務獻計獻策，做出應有的貢獻。由于圖書館信息化服務對圖書管理員提出了更高的要求，他們面臨著信息時代不斷更新的挑戰，因此，民辦高校圖書館需要建立合理有效的培訓機制。對信息時代的信息技術合理安排培訓是非常必要的，也是非常有效的。為圖書管理員提供更多的學習專業知識和信息技術素養的途徑，加強對管理員應用信息技術進行自我學習和相關培訓，使圖書管理員在服務技術和服務能力上得到提高的同時，能夠意識到終身學習的重要性，逐步認識到，具備完善的知識儲備和自我提升能力，在當今的信息時代是必須具備的素質。

（二）特色信息數據庫的創建。在實際的工作進程中，將師生們的需求放在第一位，在方便其需求的同時，將圖書館的特色進行總結，將圖書館的所有書籍進行有效分類。如珍藏版書籍收納一起，作為一個特色，創建珍藏服務平臺，對師生開放前先進行宣傳，并引導師生在信息化服務一欄進行查閱和預定，達到借閱先預約的效果，使其自身特色得以彰顯。還可以創建專業前沿書籍信息平臺等，將這樣有特色的平臺建成數據庫，同時將被借閱書籍的流量進行總結，發現僵尸書籍，給予推介或整理，重新經過評估，對不足進行改善。

（三）促使圖書館向信息化服務方向發展。在信息化環境中，伴隨著圖書館信息化服務的健全與完善，為了能夠全面推動圖書館信息服務質量與效率的提升，在日常工作時相關人員要在信息化服務中，學會建立相應的信息化服務系統，利用計算機技術、互聯網技術等進行日常工作處理。對師生借閱書籍進行登記管理，并利用計算機系統的自動化功能來進行自動歸納管理。針對借閱量相對較大的書籍進行歸納整理。建立圖書館書籍借閱管理入口，學生在書籍借閱管理入口中可以了解書籍借閱的規定與注意事項。學生只需要輸入學號就能進行書籍借閱，并保護了自身信息的安全性。推動民辦高職院校圖書館信息化程度，在互聯網環境下實現圖書館服務模式的信息化創新，不僅僅能夠提升圖書館服務效率與質量，還能夠更好地為高職院校、當地經濟服務，推動社會發展。民辦高職院校圖書館信息化服務工作中要切實根據自身實際情況入手，積極開展信息化服務，推動圖書館工作朝向自動化、智能化方向發展，跟上互聯網時代發展步伐。

三、結語

總之，對于民辦高校圖書館而言，信息化服務是信息時代的產物，只有跟上時代的發展，才能有效開展服務。所以就需要圖書館重視信息化帶來的影響，積極發現自身存在的問題，勇于嘗試和采取有效措施，使服務達到有效、高質，行動是最好的前行，用行動和智慧改變服務的水平。