文/日照市人民醫院 牟鋒
大數據時代,醫院檔案管理工作必須要積極采用大數據技術,創建專業化的信息系統,強化安全性的管理力度,保證醫院在開展檔案管理活動的過程中,可以借助先進技術增強管理工作效果,和大數據時代相互適應。
(一)管理工作的多元化發展。大數據時代背景下,傳統的管理手段已經無法滿足當前的時代發展需求,需要開展多元化的工作,轉變傳統的工作模式,積極采用先進網絡信息技術、信息化管理方式、大數據化管理方式等開展工作。在此期間,要求相關的管理工作人員積極學習各種專業知識和大數據時代的管理技能,提升自身的工作質量,采用多元化的技術手段執行任務,促使相關管理工作得到有效實施。
(二)管理工作的智能化發展。當前我國在大數據技術快速發展的過程中,很多先進、信息化技術已經開始應用在醫院的檔案管理工作中,對各方面的管理機制、模式與方法進行了優化改革,能夠打造出智能化的工作平臺,形成自動化的檔案信息收集、分析、整理與管理系統,可以在智能化發展的過程中提升工作效果。在此情況下,為了能夠適應大數據時代的發展需求,醫院在實際工作中應該適應新時期的工作內涵,積極采用先進的智能化技術,提升管理工作質量和水平。
(一)缺乏創新力度。醫院在大數據時代未能充分意識到檔案管理創新的重要意義,沒有積極采用先進技術創新、改革傳統的工作模式,不能確保檔案管理工作和大數據時代之間相互適應,對工作的開展會造成不利影響。與此同時,在工作中尚未樹立正確創新觀念意識,不能有效借助創新性的方式應用大數據技術,導致整體工作的有效性與可靠性降低。
(二)缺乏專業化人才。雖然部分醫院在實際的檔案管理工作中已經開始采用先進的大數據技術,但是,尚未建設高素質人才隊伍,沒有聘用、培養專業素質較高、擅長使用大數據技術的優秀人才,導致大數據技術的應用缺乏基礎保障,不能保證大數據技術的全面應用。
(三)缺乏完善的基礎保障。實際的檔案管理工作中尚未創建完善的大數據技術基礎保障,沒有引進先進的基礎設施,軟件和硬件系統不夠先進,難以為大數據技術的應用提供支持。與此同時,在使用大數據技術期間尚未創建標準化的工作機制與管理模式,不能保證大數據技術應用的標準化水平。
(四)信息安全性較低。醫院檔案管理期間采用先進的大數據技術,尚未考慮到網絡環境中的信息安全隱患問題,沒有積極采用先進的安全管理技術開展工作,很容易導致出現信息泄露現象、信息安全性問題,不能確保檔案信息的安全性,難以滿足大數據時代的管理工作要求。
(五)缺乏數據挖掘技術的應用。大數據時代數據挖掘技術屬于非常重要的部分,將其應用在檔案管理工作中,可以幫助相關工作人員全面整合、挖掘有價值的信息,整理相關的信息內容,轉變傳統的工作方式。但是目前部分人員在使用數據挖掘技術的過程中,受到諸多因素的影響,存在一些問題,難以按照大數據時代檔案管理工作特點和需求將數據挖掘技術全面融入其中。
大數據時代背景下,醫院在檔案管理工作中應該樹立正確觀念,采用先進技術增強檔案管理工作效果,不再局限于傳統的工作模式,而是要在大數據技術的支持下改善當前的檔案管理工作現狀,提升各方面工作的有效性。具體措施為:
(一)強化創新工作力度。醫院在實際的檔案管理工作中,要想將大數據技術的優勢和作用全面發揮出來,就必須要強化創新改革力度,充分認識到大數據技術的重要性,以創新手段將其融入日常工作中,提升整體的工作效果。首先,在具體的管理工作中,應該形成動態化管理的工作觀念,轉變傳統的理念,利用大數據技術、網絡信息技術等開展工作。具體的創新改革工作中,應該積極采用電子計算機技術,有效開展現代化與信息化的管理工作,提升檔案信息收集、分析與處理工作的信息化水平。其次,在創新傳統工作的過程中,還應該創建現代化、信息化的工作系統,在先進技術的支持下,提升各方面的檔案管理工作信息化與智能化水平,不再局限于傳統的工作方式,而是在先進技術的支持下提升整體的工作水平。
(二)打造優秀的人才隊伍。醫院在自身的檔案管理工作中,要想有效應用大數據技術,就必須要保證人員具備專業知識和先進技能,可以在工作中有效應用大數據技術,提升工作效果。在此情況下,管理部門應該重視人才的培養,按照大數據技術的應用需求,開展深入性的技術與專業知識教育培訓活動,引導工作人員全面掌握大數據專業知識和管理技術,提升檔案管理的數據化水平與信息化水平,在大數據技術的支持下增強管理工作有效性。另外,應該強化人才培養方面的資金投入力度,吸引更多優秀人才的同時,階段性開展教育培訓活動,使得工作人員在培訓活動中全面學習大數據技術和專業知識,增強人員的專業素養。
(三)注重基礎設施與標準化管理模式建設。醫院在日常的檔案管理工作中,采用先進的大數據技術,應該重視基礎設施的完善性,創建標準化的管理模式,為大數據技術的應用提供保障。首先,在建設基礎設施的過程中,應該投入充足的人力、物力與資金資源,配置和大數據技術相互適應的軟件設施與硬件設施,使其可以向著網絡化的方向發展。在此期間,應該重視微機設備的應用,將其與大數據技術相互聯合,可以用來存儲各種業務信息、檔案信息,便于查找和閱讀信息內容,不僅可以減少成本,還能提升各方面工作效率。采用先進大數據技術能降低檔案的占用空間,提供信息存儲、管理與查閱的便利性,確保信息的保密效果。需要注意的是,在采用大數據技術、微機基礎設施期間,還應該設置較為安全的檢索系統,便于準確、快速查找資料,形成良好的管理工作模式。其次,標準化管理工作中,應該保證檔案內容、編號、目錄的標準化水平,與有關的標準規定相符,適合應用大數據技術。在此期間,無論是檔案信息收集環節、整理環節還是存儲環節,都必須要保證條理的清晰度,明確工作目的與方式方法,采用大數據技術準確、合理存儲信息內容,并且可以從多個渠道與平臺嚴格開發相關的信息資源,為醫療工作、科研工作等提供信息服務。為了確保各方面檔案管理的標準化水平,提升信息的利用效率,在實際工作中必須要樹立正確的觀念意識,篩選標準化的方式和手段,遵循與時俱進的原則,將先進的網絡信息技術、大數據技術等融入管理工作中,提升整體的管理工作水平。
(四)創建安全管理與信息化管理系統。大數據時代,醫院的檔案管理工作應該積極創建安全管理和信息化管理系統,保證信息內容安全性的同時,提升信息化管理水平。首先,在采用大數據技術的過程中,必須要考慮到網絡環境的安全隱患問題,創建完善的安全管理與保障系統,樹立正確的檔案信息安全管理觀念意識,強化軟件系統與硬件系統的安全管理力度,定期開展維護管理工作和升級計劃處理工作,提升各方面的管理工作安全水平。在此期間,還需制定完善的檔案服務端的網絡安全管理計劃和方案,安排專業的人員執行相關的安全管理任務,精細化、系統化開展軟件的安全管控活動,建設專業化的入侵掃描系統、病毒查殺系統、黑客入侵管理系統等等,這樣可以有效預防出現安全問題,保證整體系統的安全性。其次,應該積極開展信息化建設工作,在大數據時代背景下,使用先進的電子技術、機械設備等開展工作,考慮相關技術更新需求與設備維護需求等,使用先進的信息化系統、大數據系統等提升檔案管理的信息化水平,滿足當前的時代發展需求。
(五)積極采用大數據挖掘技術。醫院檔案的傳統管理工作中,主要通過手工操作的方式開展檔案分類工作與存儲工作,工作的便利性較低,無法滿足當前的管理工作需求。而在大數據時代,醫療信息豐富,數據量很大,傳統的管理方式已經無法與當前的時代相互適應,不能有效開發、處理相關的檔案信息。在此情況下,必須要結合大數據時代的檔案管理需求,轉變傳統的工作方式,使用先進大數據挖掘技術,深入開展信息的挖掘工作,例如:在工作中使用先進的數據挖掘技術,全面開展數據信息的清理工作,去除其中不規范、沒有價值的信息,然后采用相關軟件系統采集與處理各種數據,探索信息內容的內涵,提升各種檔案信息的應用效率和應用效果。與此同時,采用先進大數據挖掘技術,還應該與現有的辦公自動化系統、HIS系統等有機整合,形成良好的大數據技術應用模式和體系,不斷提升相關的檔案管理工作的先進性與規范化水平,使得醫院的檔案管理工作和大數據時代相互適應。
綜上所述,在大數據時代,醫院的檔案管理工作存在很多問題,不能確保工作效果。這就需要在實際工作中樹立創新性的觀念,積極建設基礎設施與標準化工作機制,采用大數據挖掘技術、信息整理與分析技術等開展工作,提升檔案管理工作的數據化水平。