網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高職院校圖書(shū)館管理模式創(chuàng)新

文/濰坊工程職業(yè)學(xué)院 丁國(guó)營(yíng)；壽光市圣城小學(xué) 丁新

我國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在當(dāng)前被廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域，整體應(yīng)用效果較好。網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的引進(jìn)和利用，對(duì)很多領(lǐng)域的發(fā)展、工作的有序開(kāi)展提供了非常明顯的便利條件，同時(shí)也增加了非常明顯的科技感特征。高職圖書(shū)館一直以來(lái)都是高職院校在日常運(yùn)作和發(fā)展過(guò)程中的重點(diǎn)，同時(shí)也是知識(shí)在傳輸和聚集時(shí)的重要場(chǎng)所。圖書(shū)館運(yùn)作的根本目的是為了給師生們提供良好的知識(shí)獲取場(chǎng)所，同時(shí)還可以為部分科研工作者提供準(zhǔn)確有效的資料、文獻(xiàn)作為參考依據(jù)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，要想實(shí)現(xiàn)高職院校圖書(shū)館信息的有效傳播，就必須要結(jié)合實(shí)際要求，對(duì)現(xiàn)有的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，這樣才能夠滿(mǎn)足不同讀者對(duì)圖書(shū)館提出的個(gè)性化要求。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高職院校圖書(shū)館管理理念的創(chuàng)新

（一）樹(shù)立全新的服務(wù)意識(shí)。通常對(duì)于高職院校的圖書(shū)館而言，在日常運(yùn)作過(guò)程中，主要責(zé)任是對(duì)各種不同類(lèi)型的文獻(xiàn)資料進(jìn)行管理，同時(shí)其主要的目的是為了收藏，所以在服務(wù)意識(shí)方面會(huì)相對(duì)匱乏，甚至是嚴(yán)重的缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。但是在現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的影響下，對(duì)圖書(shū)館而言，要想實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的基本原則，就必須要對(duì)現(xiàn)有的管理模式不斷進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，打破傳統(tǒng)管理模式在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中的局限性和單一性，這樣才能夠保證良好的管理效果。過(guò)去圖書(shū)館的主要職能作用是收藏，但是現(xiàn)如今卻逐漸演變?yōu)橹鲃?dòng)檢索，校內(nèi)服務(wù)也逐漸轉(zhuǎn)變成為校外服務(wù)。受以上轉(zhuǎn)變的影響，無(wú)論在語(yǔ)言、圖像等各個(gè)方面，都可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化科學(xué)技術(shù)在其中合理利用。師生對(duì)圖書(shū)館內(nèi)部資源的整體需求量有所增加，同時(shí)提出的要求也越來(lái)越多樣化，所以圖書(shū)館在日常運(yùn)作過(guò)程中，為了從根本上滿(mǎn)足對(duì)各種不同類(lèi)型信息資源的個(gè)性化要求，就必須要結(jié)合實(shí)際情況，積極采取有針對(duì)性的措施，促使圖書(shū)館在管理時(shí)，可以逐漸朝著更加開(kāi)放化的趨勢(shì)發(fā)展。對(duì)于一個(gè)具有現(xiàn)代化特征的高職院校圖書(shū)館而言，在日常管理過(guò)程中，不僅僅只是將重點(diǎn)放在圖書(shū)館內(nèi)部資源的管理方面，而是要結(jié)合實(shí)際要求，對(duì)現(xiàn)有的一些虛擬資源進(jìn)行科學(xué)合理的引進(jìn)和建設(shè)。尤其是當(dāng)前已經(jīng)全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，當(dāng)代圖書(shū)館在規(guī)劃和建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)將知識(shí)交流作為其中的主要內(nèi)容，為師生提供良好的知識(shí)服務(wù)，這樣才能夠?qū)⒁杂脩?hù)為中心的基本原則充分發(fā)揮出來(lái)。

（二）樹(shù)立正確的人才觀念。高職院校在日常管理和教育教學(xué)過(guò)程中，其根本目的是為了輸送專(zhuān)業(yè)人才，滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)人才提出的個(gè)性化要求。圖書(shū)館內(nèi)部管理人員在日常工作過(guò)程中，對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)是否得到有效發(fā)揮，具有實(shí)質(zhì)性意義。同時(shí)，圖書(shū)館內(nèi)部管理人員也可以被看作是圖書(shū)館在日常運(yùn)作和發(fā)展過(guò)程中的重要財(cái)富和資源。在現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的影響下，圖書(shū)館管理工作者必須要具有非常高的知識(shí)含量，同時(shí)管理人員也可以被看作是圖書(shū)館內(nèi)部的設(shè)計(jì)者，所以其自身必須要具備良好的創(chuàng)新精神，這樣才能夠通過(guò)自己的不斷努力，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館管理模式的創(chuàng)新和優(yōu)化。另外，高職院校圖書(shū)館管理人員在日常工作過(guò)程中，要清醒地意識(shí)到人才觀念樹(shù)立的正確性和有效性，對(duì)現(xiàn)有的圖書(shū)館培訓(xùn)機(jī)制、準(zhǔn)入機(jī)制等進(jìn)行科學(xué)合理的制定和落實(shí)，這樣可以將人才在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中的作用充分發(fā)揮出來(lái)，可以促使高職院校圖書(shū)館的整體管理水平得到有效提升。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高職院校圖書(shū)館管理方式的創(chuàng)新

（一）提高對(duì)高職院校圖書(shū)館業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的重視程度。在與現(xiàn)階段高職院校圖書(shū)館的管理現(xiàn)狀進(jìn)行結(jié)合分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)在對(duì)圖書(shū)館內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置和具體應(yīng)用時(shí)，基本上現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)都是按照傳統(tǒng)制度來(lái)進(jìn)行。但是由于受到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的影響，這些傳統(tǒng)的設(shè)置理念和設(shè)置方式已經(jīng)很難滿(mǎn)足當(dāng)前讀者提出的個(gè)性化要求，所以必須要在實(shí)踐中對(duì)其進(jìn)行不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后，高職院校內(nèi)部圖書(shū)館在日常運(yùn)作和發(fā)展過(guò)程中，無(wú)論是在圖書(shū)館信息的處理方面或者是在其自身的運(yùn)行方式等方面，與傳統(tǒng)管理方式相比，具有非常明顯的差異性。這就導(dǎo)致傳統(tǒng)圖書(shū)館框架背景下的管理模式在構(gòu)建和具體應(yīng)用過(guò)程中，其自身現(xiàn)有的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)很難有效適應(yīng)這種改革和創(chuàng)新發(fā)展。這種改革和創(chuàng)新發(fā)展模式在提出以及具體應(yīng)用過(guò)程中，可以促使現(xiàn)有的一些管理模式進(jìn)行重新整合和利用，同樣可以取得良好的使用效果。但是需要注意的一點(diǎn)是，在實(shí)踐中必須要對(duì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的重組進(jìn)行確定，同時(shí)還要對(duì)現(xiàn)有的工作重心進(jìn)行前移化處理。在這一基礎(chǔ)上，當(dāng)代高職院校圖書(shū)館在管理過(guò)程中，其主要的用戶(hù)就是服務(wù)部門(mén)。學(xué)生服務(wù)部門(mén)在日常運(yùn)作過(guò)程中，其主要的責(zé)任是引導(dǎo)學(xué)生們培養(yǎng)良好的借閱習(xí)慣。

（二）學(xué)科館員制度的有效落實(shí)。現(xiàn)如今，由于已經(jīng)全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，所以現(xiàn)有的高職院校圖書(shū)館在日常運(yùn)作和發(fā)展過(guò)程中，無(wú)論是服務(wù)部門(mén)、技術(shù)管理部門(mén)等，都必須要遵循與時(shí)俱進(jìn)的基本原則，對(duì)現(xiàn)有的管理模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新。為了從根本上促使網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的基本要求可以在實(shí)踐中得到有效落實(shí)，高職院校圖書(shū)館在日常管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，將館員制度進(jìn)行合理的制定和落實(shí)。其實(shí)很多國(guó)外校園圖書(shū)館運(yùn)作過(guò)程中，就已經(jīng)開(kāi)始落實(shí)了學(xué)科館員制度。但是在我國(guó)現(xiàn)有的高職院校中，很少有院校會(huì)利用該制度。學(xué)科館員制度在制定和具體應(yīng)用過(guò)程中，該制度主要是指在實(shí)踐中對(duì)一批具有非常強(qiáng)信息檢索能力的人員進(jìn)行培養(yǎng)，同時(shí)這些人員還必須要具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這樣可以為讀者提供有針對(duì)性的服務(wù)。該職位的提出以及在實(shí)踐中的有效落實(shí)，對(duì)館員自身提出的要求普遍比較高，不僅自身要具備非常豐富的理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，而且還要保證具有非常良好的創(chuàng)新精神，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)現(xiàn)有管理模式的不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。

三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高職院校圖書(shū)館服務(wù)的創(chuàng)新

（一）服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展而言，既是一種機(jī)遇，同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下的網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在很多領(lǐng)域中，其中在高職院校圖書(shū)館的管理過(guò)程中，也受到該技術(shù)的影響，進(jìn)行改革和創(chuàng)新。高職院校圖書(shū)館管理工作在具體開(kāi)展過(guò)程中，要想保證管理水平的有效提升，同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新，必須要對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)部服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能夠滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下對(duì)圖書(shū)館提出的個(gè)性化要求。信息服務(wù)工作在具體開(kāi)展過(guò)程中，要想達(dá)到良好的效果，通常情況下是直接構(gòu)建在通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源的整體利用方面等，同時(shí)也是傳統(tǒng)信息服務(wù)工作在實(shí)施過(guò)程中的一種延伸表現(xiàn)方式。比如，在具體操作過(guò)程中，可以直接通過(guò)對(duì)電子文獻(xiàn)的合理利用，為圖書(shū)館資源給予相應(yīng)的支持，保證滿(mǎn)足讀者提出的個(gè)性化要求。除此之外，高職院校圖書(shū)館在日常運(yùn)作和管理過(guò)程中，還可以結(jié)合實(shí)際要求，對(duì)大量的電子期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)等內(nèi)容進(jìn)行收集和利用，這樣可以盡可能滿(mǎn)足不同用戶(hù)對(duì)這些信息資料的個(gè)性化需求。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)在高職院校圖書(shū)館管理中的合理利用，可以為圖書(shū)館的日常運(yùn)作、服務(wù)等提供方便快捷的方式。在保證現(xiàn)有服務(wù)內(nèi)容可以得到優(yōu)化和豐富的基礎(chǔ)上，可以最大限度滿(mǎn)足用戶(hù)在各個(gè)方面提出的個(gè)性化要求。

（二）服務(wù)方式的創(chuàng)新。現(xiàn)如今我國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的提出以及在實(shí)踐中的有效落實(shí)，對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展而言，具有非常重要的影響和作用。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)以及在現(xiàn)實(shí)中的有效利用，對(duì)高職院校內(nèi)部圖書(shū)館的運(yùn)作具有實(shí)質(zhì)性意義，幫助讀者打破時(shí)間、空間等這些客觀因素帶來(lái)的限制影響，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以直接搜索到自己想要獲取的各種不同類(lèi)型的信息內(nèi)容。需要注意的一點(diǎn)就是，由于網(wǎng)絡(luò)信息資源雖然整個(gè)范圍比較廣，同時(shí)程度也大不相同，所以目前在對(duì)各種不同類(lèi)型的信息進(jìn)行查詢(xún)和利用時(shí)，出發(fā)點(diǎn)具有非常明顯的差異性。因此，在與實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)合分析時(shí)，要與圖書(shū)館的主要客戶(hù)群進(jìn)行有效結(jié)合，根據(jù)讀者提出的個(gè)性化要求，對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行科學(xué)管理。與此同時(shí)，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行配置時(shí)，要保證各種不同類(lèi)型的配置方式在選擇和利用時(shí)，達(dá)到最標(biāo)準(zhǔn)的使用要求，這樣才能夠從根本上為用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)在很多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，整體應(yīng)用效果普遍比較良好，受到了人們的廣泛關(guān)注和重視。互聯(lián)網(wǎng)的信息資源數(shù)量龐大，涉及的類(lèi)型也非常多，體現(xiàn)在生活的各個(gè)方面，同時(shí)還會(huì)有更多的信息資源不斷加入其中。但是需要注意的一點(diǎn)就是，互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前現(xiàn)有的資源過(guò)于分散，同時(shí)還有很多資源缺乏秩序，由于在實(shí)踐中會(huì)受到各種不同類(lèi)型因素的影響，所以用戶(hù)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中會(huì)受到嚴(yán)重的限制影響。高職院校的圖書(shū)館在日常運(yùn)作和發(fā)展過(guò)程中，其自身要想在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下取得良好的發(fā)展成效，將其自身的應(yīng)用作用和價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，就必須要對(duì)現(xiàn)有的信息服務(wù)進(jìn)行不斷深入的拓展和利用。由于網(wǎng)絡(luò)資源基本上都是一次信息，所以必須要對(duì)這些信息進(jìn)行整合、處理和集中加工，這樣才能夠?qū)@些信息資源進(jìn)行分類(lèi)處理，促使毫無(wú)秩序的信息逐漸變成有序的資源。這樣不僅可以滿(mǎn)足用戶(hù)提出的個(gè)性化要求，而且還可以保證這些信息資源的準(zhǔn)確性和有效性。

（三）服務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)變。現(xiàn)如今，我國(guó)高職院校圖書(shū)館在發(fā)展過(guò)程中，都安排工作人員來(lái)進(jìn)行管理。但是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的影響下，圖書(shū)館可以被看作是各種不同類(lèi)型信息在交流和傳輸過(guò)程中的主要樞紐，也就是圖書(shū)館內(nèi)部工作人員也可以被看作是信息的導(dǎo)航員。高職院校圖書(shū)館在發(fā)展過(guò)程中，要結(jié)合實(shí)際要求，對(duì)各種不同類(lèi)型的方式進(jìn)行科學(xué)合理的選擇和利用，這樣可以為用戶(hù)提供有效的信息服務(wù)作為支持。與此同時(shí)，還要對(duì)各種不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行集中的開(kāi)發(fā)和利用，同時(shí)還要與讀者的需求進(jìn)行結(jié)合，這樣可以對(duì)導(dǎo)讀系統(tǒng)進(jìn)行合理編制和利用，尤其是針對(duì)一些特殊領(lǐng)域，可以對(duì)各種信息資源進(jìn)行優(yōu)化和完善，將這些信息作為索引，可以對(duì)讀者提供更多便利的方式。對(duì)于圖書(shū)館內(nèi)部管理人員而言，由于其自身的職責(zé)就是圖書(shū)館內(nèi)部各種不同類(lèi)型信息的導(dǎo)航員，所以必須要不斷提高其自身的綜合素質(zhì)，同時(shí)還要保證具有非常良好的想象力，這樣才能夠?yàn)閳D書(shū)館內(nèi)部工作人員提供良好的工作環(huán)境。除此之外，還要意識(shí)到多媒體技術(shù)在其中應(yīng)用的重要性，這樣不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者的良好引導(dǎo)，而且還可以幫助讀者在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境背景下及時(shí)有效地獲取自己想要的信息，保證這些信息的真實(shí)性和有效性。

四、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，必須要保證現(xiàn)階段的高職院校圖書(shū)館管理模式得到有效的創(chuàng)新和優(yōu)化，這樣才能夠從根本上保證圖書(shū)館遵循與時(shí)俱進(jìn)的基本原則。在管理模式的不斷創(chuàng)新和改革發(fā)展過(guò)程中，可以逐漸將圖書(shū)館自身的特色和優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)充分發(fā)揮出來(lái)，在保證滿(mǎn)足讀者提出的個(gè)性化要求基礎(chǔ)上，可以取得穩(wěn)定的發(fā)展。