在當今新時代,對于疾控中心而言,人事檔案管理工作是一項看起來不起眼但又不可或缺的工作,其影響著疾控中心的建設和可持續性發展。隨著科學信息技術的不斷更新與前進,以往落后的檔案管理模式已不能跟上時代發展步伐。所以,為了建立全新的信息化檔案管理模式,需要疾控中心管理人員具有領先意識,引進先進技術和優秀人才,以此促進疾控中心人事檔案管理的有效進行。
(一)內容缺失、真假難辨。當前疾控中心檔案管理資料的質量不佳,內容可靠性下降,直接原因是出現了檔案缺失、內容造假等現象。另外,由于相關領導對檔案管理工作缺乏重視,對檔案館缺乏管理和投資,導致檔案館基礎管理設備和技術不能與時俱進,得不到更新,導致人事檔案管理工作人員不能搜集最新、最準確的資料信息,從而導致檔案信息仍然停滯不前,不能對其進行及時更新,內容缺乏真實性。
(二)信息更新慢、檔案利用率低。疾控中心與現代醫療系統不處于同一個層面。現在醫療系統緊跟時代發展需求,能夠快速獲取最新的醫療信息,而疾控中心稍微落后一些,獲取信息不全面,且獲取途徑少。另外,疾控中心對檔案的利用率也不高,從而容易忽視檔案館的發展,對檔案管理人員的培養缺少重視,長此以往,檔案館的發展不僅沒有往前,反而落后了。這在一定程度上不利于疾控中心的發展。
(三)檔案管理模式方法落后。科學技術以及信息技術在不斷往前推進,我們也迎來了一個新媒體新技術時代,然而,在一些落后的醫院和疾控中心,由于各種原因,仍然停滯不前,對管理模式不進行變更革新。以前舊的管理模式可能在資料的收集整理、布局等方面存在或多或少的信息安全問題,與當前的現代醫療事業發展環境以及信息化社會的形勢不相適應。以人事檔案靜態管理形式和信息化為主的醫院人事檔案靜態管理方式,沒有將互聯網和現代醫療信息技術充分融合形成“互聯網+醫院人事檔案”這種系統化、整體化體系,這在一定程度上阻礙了人事檔案靜態管理的信息化模式建設和發展的步伐。
(四)檔案管理人員不專業。由于疾控中心管理人員疏忽了對檔案的管理,導致出現檔案管理人員專業素養不足、知識技能缺失的問題。造成這種現象有兩個原因:第一,部分檔案管理中心在公開招聘高級人事檔案管理人員時,沒有對應聘檔案管理人員的檔案管理能力、工作實踐經驗等進行嚴格的考察,當其他人員進入工作崗位之后,部分員工對人事檔案工作的內容了解不充分,甚至難以將人事檔案內容進行合理的歸類,降低了人事檔案整理的效率。第二,隨著現代檔案信息管理技術不斷發展,部分管理人員沒有定期對人事檔案管理工作人員進行相應的專業培訓,員工的人事專業檔案管理能力沒有得到進一步提高,員工對先進信息技術的深入了解和應用程度不夠,導致在工作過程中問題不斷。
(一)重視基礎工作的管理。管理制度的建立和完善,組織檔案管理機構的創建,設備基礎設施的配置以及進購等都屬于疾控中心的基礎性檔案管理工作。另外,管理者可將檔案工作納入自身的疾控中心人事檔案管理體系。除此之外,管理者在管理過程當中,必須嚴密地遵守疾控中心領導干部負責制,有效履行各項職責,加強對其基礎性人事檔案工作的監督管理。
(二)引入現代化信息技術。為了緊跟時代的進步和發展,疾控中心加強對人事檔案管理信息化體系建設的重視是十分有必要的。目前,疾控中心將重心放在了醫療設備上,對其投入了較多的研發和引入資金,而忽視了對人事檔案信息化管理的支持,這嚴重阻礙檔案館信息化革新進程,也可能會直接導致我國人事檔案相關信息的不健全和不完善。因此,建立一套科學合理的現代化人事檔案信息管理體系,有利于人事檔案收集和管理的信息自動化,同時還能提高相關工作人員的工作效率。為了順利開展人事檔案管理的信息化體系建設工作,管理者必須對人事檔案相應的信息基礎和設施予以健全和完善。
(三)更新舊模式。隨著大數據時代的到來,人事檔案管理者必須認真分析當前的實際管理情況,轉變舊的人事檔案管理模式,創建合理的現代化檔案管理制度和工作模式。要想做好符合新時代發展需求的人事檔案管理工作,需要建立一個智能化以及自動化的管理模式,這就需要管理者充分利用好現在計算機信息技術,購入領先的管理技術設備和建立信息化的管理系統,從而更好地使得信息化檔案管理的重要性和優勢充分凸顯和體現出來。另外,疾控中心作為一個服務平臺,不管是管理者還是人事檔案管理人員,都需要有較高的服務管理意識,當人事檔案出現特殊情況時,可以參考疾控中心人事檔案的信息,重視疾控中心資源的開發和利用,使其將自身的人事檔案作用充分發揮到最大,從而保證疾控中心各項檔案管理工作有效進行,促進疾控中心的發展。
(四)加大人才培養。要想更好地發展和創建現代化的人事檔案管理平臺,加大對于信息化檔案人才的培養是一個重要的舉措,因為檔案管理人員不僅需要對創建和管理人事檔案過程中所需要的人事檔案基礎設施等軟硬件進行創建,還需要對人事軟件管理系統功能進行有效的開發和周期性的維護,除此之外,加工、保存各種人事檔案的信息都非常需要檔案管理者的共同參與。當前很多醫院和疾控中心的信息化人事檔案管理者往往缺乏這些基本素質,專業檔案管理基礎知識、檔案學工作管理技術知識等都有待學習和加強。鑒于此,為了提高落后地區疾控中心檔案管理人員的專業知識水平、業務能力、管理能力,疾控中心管理者需要注重對他們的專業培訓,讓工作人員參加一些相關專業技術培訓,也可以去先進疾控中心參觀學習;對于人事檔案業務管理的相關專業檔案管理技術人才,也需要適度培養和引進,充分利用可觀薪資和優厚待遇等吸引人才進入人事檔案管理部門,并建立科學合理的獎勵機制,保證他們在堅守崗位的同時,能夠充分發揮自己的特長。只有疾控中心人事檔案管理者的綜合素質達到一定的水平,檔案信息管理資源才有機會得到更好的保護和開發利用,疾控中心管理人事檔案的重要性和作用才有機會發揮出來。為此,必須要對疾控中心人事檔案信息管理工作的重要性和意義進行有效宣傳,使人們充分感受到其重要性,從而為疾控中心人事檔案管理的現代化發展奠定良好基礎。
人事檔案管理工作是疾控中心人事檔案管理部門不可或缺的組成部分,也是檔案管理人員的主要工作重心。為了疾控中心能夠持續健康進步和發展,疾控中心管理者應對人事檔案管理部門加以重視,強化人事檔案管理部門,應積極支持購入先進技術和信息化設備,并加大資金投入,讓其緊跟時代發展趨勢。但是,這是一個持續性且漫長的過程,技術和管理模式的改朝換代不是一蹴而就的,這就需要疾控中心相關部門共同努力,耐心創建一個符合新時代發展需求的科學的人事檔案管理部門,最終讓疾控中心和社會各項事業朝著健康向上的方向發展。