醫院門口出車禍，醫生卻讓打120，怎么看

近日，某醫院正門外發生了一起交通事故。傷者急需救治，司機及親屬多次入院求助，但值班醫生稱不能脫崗，建議打120。救，是擅自離崗，可能斷送職業生涯;不救，是沒有醫德，見死不救。究竟該如何看待這一事件？

醫院門口出車禍，醫生卻讓打120

2020年10月7日晚，董先生開車帶母親去吉林大學中日聯誼醫院北湖院區就診，正當轉彎駛入醫院時，與一輛迎面而來的摩托車相撞。“摩托車司機當時血流了一地。”

按照董先生的說法，他隨后報警，并撥打120求助：“120說既然是在醫院門口，如果無法判斷傷者的傷勢，可以去醫院找保安或醫生要板車把傷者推進去。”

隨后，董先生讓母親進醫院尋求幫助，但等待七八分鐘后仍無音信，便再次去醫院急診求助，但是“值班醫生說醫院有規定，不能脫崗，否則會被開除，建議我打120。無奈之下，董先生再次撥打120，等待近40分鐘后，120急救車將傷者送往14公里外的吉林大學中日聯合醫院總院進行救治。

醫者倫理和程序規范如何調和

其實，為了鼓勵緊急救助垂危病人，弘揚人道主義精神，現行民法以及行政法律法規均免除了相關法律責任。但是，現實是不少醫務人員對于相關免責規定不是很了解，“醫生救人脫崗，屬于醫療事故”的回答，就是一個活標本。

事實上，現代醫院的管理，大的趨勢確實是業務規定越來越細，紀律、績效考核越來越嚴格。在此大背景下，一部分醫護人員的“神圣感”“使命感”實則是在消弭，他們更多變成了“服從者”“執行者”。在規則內尋求自身利益最大化，很多時候是要優先于踐行“救死扶傷”的醫者誓言的。

現代社會的醫療從業者，是“醫者”，也是“雇員”。在很多場景下，后一種身份反倒會對前一種“角色”產生掣肘。醫院門前出車禍司機幾次進院求助無果，醫護人員“有所不為”顯然是為了避險、為了避免動輒得咎。當功利權衡取代了道德熱情，當醫護人員變得謹小慎微，最需要思考的是：這一群體所處的職業環境，是不是施加了一種消極的、扭曲的激勵？

如何進行個案反思，補上管理漏洞

實際上，除了職業道德，此事也反映出涉事醫院的一些管理漏洞。

現實中，無論病房還是門診，值班醫生都難免會有需要臨時離開的時候。例如，其他科室搶救危重患者，請求本科室緊急會診或技術支援時，值班醫生就可能要去參與急救。為了應對這種局面，科室往往設定一線班、二線班，甚至三線班。二三線班既是一線班的技術后盾，也是崗位增補。此外，門診和醫院還有總值班，其主要職責就是為了應對緊急情況。

涉事醫院是2019年5月建成開業的一所三甲綜合醫院，其急診科僅有一名醫生值班，這本身就不符合常理，說明醫院管理制度還不夠完善。

涉事醫院不妨借由個案進一步反思、整治，提高醫生的職業道德水平和隨機應變能力，補上管理漏洞。

（《新京報》等）