信息化時代下防火監督工作的優化建議

倪蔚蔚

摘要：隨著城市化進程的加快和現代建筑業的不斷發展，城市中高層建筑不斷涌現，人口增加，工業、化工業發展迅速，要求我們對防火監督工作要引起充分的重視。在整個互聯網時代，如何積極有效地利用信息化技術手段做好防火監督工作，是我們要積極思考的問題。當前火災問題頻發，發生火災的狀況也越來越復雜，面對危機，我們需要筑好防火監督這道墻，保證人民的生命財產安全，做到預防大于救援，利用現代化科技手段有效監督和防控。文章對當前防火防控方面存在的問題進行分析，并探討在信息化時代下，利用現代信息技術做好防火監督的具體建議。

關鍵詞：防火監督;信息化;問題;建議

伴隨著社會經濟的快速發展，人們生活水平的提高以及城市化進程的加快，各類商場等公共場所建筑迅速增加，在新時代下對防火監督工作提出了新的展望。新時代下，防火監督工作結合信息化時代特征，以先進的信息化技術引領防火工作的開展，是信息化時代下防火監督的新課題。在現階段防火監督工作是各消防部門開展工作的重中之重，但火災事故依舊問題多發。人們安全意識不足，違章用電、用火現象依然存在，這種人為因素導致的火災現象屢禁不止。另外，消防救援工作也常常由于人為因素影響救援效果，如堵塞消防救援通道，影響救援時效等。這些事故無一不在提醒我們提高群眾防火意識，加強防火監督管理工作是當前防火監督工作的重點。信息化時代，要聯合多方力量做好防火監督工作，市場監督部門與消防部門做到信息上互聯互通、有效合作，共同做好防火監督工作。

一、信息化時代防火監督工作中的問題

（一）防火監督問題復雜化、多樣化

消防工作的關鍵是防。當今社會火災是發生頻率最高的災害之一，給人民的生命及財產安全帶來嚴重威脅，但群眾的防火意識仍有待提高。基層群眾消防意識淡薄、缺乏自防自救能力，在學校和工作單位中消防安全知識普及不全面，滅火器材的使用方法只停留在書面上，實踐經歷為零。同時，受城市化建設影響，現代城市高層建筑眾多，但消防設施工作范圍有限，在一定程度上制約了消防救援的效果。加上消防工作人力不足，在消防指揮和管理過程中都存在一定難度，缺乏消防監督管理的專業人員，這些問題都要求我們在防火監督管理過程中嚴格管控，謹慎工作，稍有遺漏就可能錯過火災風險的檢查，在一定程度上加大了防火監督工作的難度。消防部門之間的互通工作不夠接洽，在一定程度上也影響了救援的效果。

（二）技術滯后、信息化水平有待提高

傳統的消防監督管理工作主要以上報審批走流程為主要方式，在層層上報的過程中，常常由于審批手續繁雜導致審批時間過長，總體工作十分不便。對于大型的消防救援工作更是如此，嚴重制約了辦公效率。首先，防火監督檢查的范圍就十分廣泛，涉及安全生產，如：易燃易爆品的生產、運輸、存儲等，還涉及建筑電路管理，如：建筑消防與設計、耐火情況等。而我國現有的消防監督信息化水平整體滯后，影響信息交流，消防工作信息化建設水平不能滿足現有消防監督和管理工作。加之從業人員對系統化的信息處理工作持有抵觸心理，不愿主動提升業務能力，使得信息化管理系統無法發揮其有效作用。

（三）民眾防火監督意識不強

消防一直都是人們生活、企業生產中需要重視的部分。做好消防工作不僅僅是消防員的責任，市民也是其中的參與者。近年來，我國各地區頻發的火災事故給人們的生命和財產安全都造成了極大的影響。在這種情況下，防火監督工作的重要性突顯出來。長期以來，民眾對消防工作都只是片面的理解為消防救援的管理者和執法者，而且，在群眾面前消防部門的監督檢查工作都是以查處為主要方式，在一定程度上增加了群眾的逆反心理，導致群眾對消防監督檢查工作抱有不理解的甚至反感的態度，造成了群眾不配合消防執法監督工作的亂象。另一方面，一些企業和個人，為了利益鉆法律的“空子”，打“游擊戰”，為了規避處罰到處找人托關系，對防火安全造成嚴重威脅，給防火監督工作帶來了挑戰。

二、信息化時代下防火監督工作的相關建議

（一）建立完善的防火監督管理信息系統及平臺

合理合法的利用互聯網信息化手段，積極利用互聯網技術，大數據云計算等技術加強和完善防火監督管理的信息化平臺。通過大數據上傳，形成各部門聯動，有效的提升消防工作的信息化處理水平和信息化智能工作水平。大力推進信息化管理執法工作，將各種安全信息進行相關整合，對于消防工作復雜的單位、企業、公共場所等進行全面系統的信息收集與錄入。通過信息化平臺進行全面系統的分類與聯動，做到互相監督，及時發現問題、解決問題。同時，設立網上審批工作小組，縮減工作流程、加強辦公效率。對于信息傳輸方面要做好防護工作，避免系統漏洞引發的信息滯后等問題，各個消防站點設立終端，對于消防預防、監督工作進展和各種設備配置情況能夠保證安全及時的信息渠道暢通，有效的預防和應對消防威脅。

（二）進一步加強執法監督工作

近年來，我國在積極進行現代化建設的過程中，加快了城市化進程的步伐，各行各業在積極發展中，給防火監督工作帶來了全新挑戰。新時期有關部門必須順應時代發展潮流，將防火監督工作與信息技術進行緊密的融合，才能夠從根本上提升工作效率。執法監督工作要做到邊宣傳邊建設，在原有傳統的消防監督工作基礎上，進一步做好執法監督工作。一方面，加強防火監督工作的宣傳。消防監督工作并不是單方面的，需要與群眾有效溝通，與群眾互動，形成一個有效的“監督網”，依托互聯網，在專業的自媒體和互動平臺公開專門的防火監督官方賬號，如：當前最火的短視頻平臺、微博等，能夠與群眾及時溝通和互動，互相監督，以便捷的方式更好的服務。另一方面，相關機制也要不斷推進和建設，增強監督網絡的安全性，做好技術支持工作，同時，做好移動終端設備的開發，迎合現有手機App的趨勢，轉變辦公模式，系統全面的構建網絡系統。還要做好人員建設工作，將信息化的工作技術有效普及，落實掌握。

（三）增強民眾安全意識，提高群眾滿意度

工作落到實處是我們的責任、義務，把工作做到讓人民滿意、提高人民的幸福指數，才是我們最終的目的。人民的滿意程度是檢驗我們工作質量的重要指標。當下公共基礎設施建設與城市大眾生活中，現代化設備、公共設施等常年處于高負荷、高頻率的狀態，火災隱患隨之而來[4]。消防部門要意識到人民才是我們工作的主體，要把消防安全教育和監督工作有效的宣傳和推廣，使民眾充分意識到消防安全監督工作的重要性，發自內心的意識到防火防災對于生命財產安全有多重要。在工作中要公開執法，避免“地下交易”，充分得到人民的信任。對不良企業和商家要建立“黑名單”，依法懲處，絕不姑息。不斷優化監督管理工作，重視回訪，提高防火監督工作的工作效率。

三、結語

綜上所述，在信息化時代背景下，用信息化的手段做好防火監督管理工作是勢在必行的，也是最和時宜的。我們已經深刻認識到火災的嚴重性和傷害性，只有不斷優化發展消防監督工作，保障人民群眾生命財產安全，提高群眾安全意識、完善機制、做好人員建設、充實技術支持。如此，我們的防火監督工作才能落到實處，真正減少火災的發生，造福人民群眾。

參考文獻：

[1] 張慶偉.信息化時代下防火監督工作的優化建議分析[J].今日消防，2020，5（02）：31-32.

[2] 陳君顯，張文濤.防火監督工作開展的困境及對策分析[J].低碳世界，2019，9（06）：311-312.

[3] 陳銳.淺議信息化時代下防火監督工作的優化建議[J].消防界（電子版），2018，4（02）：61-63.

[4]劉明.城市防火監督檢查工作存在的難點與對策[J].今日消防，2020，5（02）：75-77.