新形勢下專科醫院思想政治工作困境與解決方法

文/徐州市婦幼保健院人事科 高進

人力資源有史以來就是廣大醫療系統的第一資源，是醫院的核心所在，沒有了醫護人員，醫院就無法正常運營。醫院管理人員一般采用競爭上崗的方式，從醫護競爭人員當中選擇優秀的醫護人員任職。醫院可以通過激勵以及約束機制并行的方式，開展適合本醫院用人、育人的制度，主要目的是充分調動醫護人員的工作熱情與積極性，逐步提高醫院整體醫療水平。很長時間以來，醫院政治思想工作發揮著重要的調節作用，通過合理的引導、鼓勵以及監管職能，使得醫院廣大職工能夠在工作思想方面實現高度統一，形成醫療工作的共識，提升醫護工作者的綜合素質，保證醫院人力資源管理工作順利開展。伴隨我國專科醫療系統的不斷改進與發展，人事資源管理制度面臨重要改革，包括人才發展機制的改進、人事薪酬制度方面的改進以及醫護人員養老保險制度方面的改革等，醫院領導人員需要對醫護工作者的思想、需求、立場以及個人觀點進行全面了解，針對廣大醫療工作者的思想，及時開展思想政治工作，指導醫護工作者將自身的發展目標與醫院的發展前景逐步實現一致。在新形勢下，實現人才都有自己專業技能發揮的空間，讓廣大醫護人員感覺醫院就是自己的家，要為家的長遠發展而努力。

一、新形勢下專科醫院思想政治工作的困境

（一）政治思想認知不足。專科醫院的工作人員主要由醫護技術人員、管理人員以及工勤人員三類構成，醫護技術人員占據醫院工作總人數的80%～90%，甚至更高比重。醫院各項培訓與繼續教育都側重于醫護技術人員，重點提高醫護人員的專業技能水平，例如三基培訓，專科醫院醫護人員規范培訓以及醫師定期考核等。專科醫院的有關領導在新形勢對醫院思想政治工作產生的影響認知不足，沒有做好充足的準備。例如在人事檔案管理中，醫院干部人事檔案管理材料的形成、完善涉及醫院多個部門。但是很多專科醫院對干部人事檔案管理的認知程度比較低，認為人事檔案不重要，可有可無。工作人員在收集資料的時候，認為與自己沒有關系，對工作缺乏積極性，工作效率較低，工作質量不高，出現很多敷衍了事的情況。出現違紀違規、受到處罰后，將受罰材料主動上繳檔案管理部門的情況非常少；工資呈報表缺失的現象也非常普遍，有些已經取得學歷文憑的材料不能及時歸入本人的檔案中。

（二）工作方式落后。新形勢下，專科醫院思想政治工作除了在認識方面有所欠缺外，在工作方式方面也較為落后。專科醫院在開展思想政治教育工作時存在管理工作不完善、工作人員職責不明確以及工作不到位等問題，導致醫院工作方式局限在上傳下達的一種狀態，管理工作逐漸形式化，工作沒有深度。教育的方式不夠創新，傳統教育方式不能適應當今新形式的工作要求，與專科醫院的管理特點相悖。上級傳達的思想政治核心內容以及工作要求沒有積極、高效地轉化為下級的執行結果，相反逐漸削弱醫護人員的工作熱情，在很大程度上對人力資源管理工作造成不良影響，阻礙專科醫院良好秩序的建立與完善。

（三）醫院政治思想工作人員欠缺。就當前形勢而言，專科醫院思想政治工作人員非常少，很少有專職人員從事思想政治工作，兼職工作人員自身思政工作能力較低，專業水平不高，缺乏培訓。專科醫院當中，絕大多數思想政治工作是由醫院中層以上的管理醫生承擔，同時醫生還要負責臨床醫學工作，工作非常繁重。兼職思政工作的醫護人員本身的優勢在于自己的醫療技能水平，并不是思想政治教育。所以不管在思政工作的理論水平、文化素質以及業務技能方面都不盡人意，效率不高。此外，醫院領導對思政工作隊伍建設不夠重視，有關工作人員整體工作水平不高。

二、專科醫院思想政治工作困境的解決方法

（一）加強思想重視，完善改革方案。專科醫院人力資源管理者需要將自身的思想政治工作重視起來，始終堅持以人為本，充分尊重醫護工作者的職業操守、職業特點，要將自身定位成醫院以及廣大患者的服務人員，醫院思想政治工作的責任者，將權威式說法摒棄掉，更換為一種聊天式的教育。在人事管理不斷改革當中，有關職稱晉升、人才選拔以及績效分配等方面，要做到公開、公正、公平，讓職工充分感受到醫院的關愛與尊重，切身體會到思想政治方面的魅力所在。要積極引導醫護人員運用社會主義核心價值觀的立場、觀點和方法，剖析各種錯誤思想的根源和危害，增強其分辨是非善惡的能力和抗腐蝕的能力。針對檔案管理的困境，可以進一步完善人事檔案制度，對醫院的人事檔案管理機制、運行機制都提出更高、更新的要求，特別是在改革的初級階段，應該摒棄形式主義，不趕潮流，根據醫院的具體情況進行針對性改革，改革要積極、穩定。圍繞人事管理檔案收集的基本原則，及時更新、及時補充以及同步進行。制定與之相應的管理制度，提高工作效率，有步驟、有計劃地收集、補充人事檔案資料，保證專科醫院人事檔案管理內容的真實性、完整性與及時性，保證人事材料使用的正確性。

（二）優化工作方式，提高辦公效率。要想使專科醫院人事管理工作進一步完善，提高思想政治教育工作尤為重要，這就需要醫院根據自身的實際情況，進行積極創新與改革。可以充分利用互聯網技術，增加醫院工作制度宣傳的多樣性、互動性以及時效性。具體可以采用QQ、微信、醫院內部網上通信方式以及OA智能化辦公系統等平臺，多渠道豐富思想政治工作傳達的形式，切實提高人事工作管理的創新性。與此同時，還要找準政治思想教育工作與人事工作之間的結合點，抓住崗前培訓計劃、崗位設置以及醫護職稱申報等行業發展的重要時機，根據正確的時機宣傳醫院政策、解讀文獻、指導申報以及幫助解答疑問等。在醫護內網中，可以設置有關人事的專欄，以醫院廣大工作人員感興趣的視頻、圖片以及PPT等形式開展思想教育，將人力資源管理有關政策、法律法規以及醫院的要求傳遞給醫護人員。還可以采取視頻交流的方式，打破傳統的空間限制，開展講述者與受教者之間的互動與交流，使得醫院工作人員在接受思想政治教育的時候不再受時間與空間的限制，最終將思想政治工作在專科醫院人事管理中順利、全面展開，提高專科醫院人事資源管理工作的辦公效率。

（三）完善制度，注重人才培養。其一，醫院領導人員要對醫院人事管理中的思想政治工作給予足夠重視，進一步完善相應的制度，如建立健全醫護人員職稱申報管理制度、對符合申請更高一級職稱的醫護人員及時發放申報信息以及相關申報材料、積極配合申報人員完成申報程序。其二，人力資源管理者要不斷提高自身管理水平，從品德、技能、積極性以及廉政等方面提高自身的整體素養，提高專業工作業務水平，進一步將自己在領導與醫院廣大職工之間的中轉作用、參謀服務職能以及溝通協調的作用充分發揮出來。同時，充分認識專科醫院行業的特征，在不同職能科室當中，合理設置人事兼職工作人員，執行一崗雙責，同時對其進行專業知識培訓，提高工作專業水平。對醫院不同科室主任與護士長兼職醫院思想政治工作的主力軍作用充分發揮出來，對其進行專業知識的培訓，提高他們兼職思想政治工作的積極性，為廣大專科醫院培養更多優秀、專業，精通人事業務、善于溝通的新時代政工人員。選準、配強專職和兼職的思想政工干部，建立黨委負責制，確保醫院思想政治工作落到實處。注意培養合適的政治思想工作人員。可以優先選擇既有醫學專業技能基礎，又有政治思想工作素質的青年醫護工作者，并對其進行有目的、有計劃、有步驟的培養。逐漸將專科醫院思想政治工作人員隊伍專業化、職業化。此外，醫院對思想政治工作人員在工作中付出的辛勤勞動要給予充分肯定，從整體上對醫療系統人才隊伍建設進行完善，有效促進醫院管理系統的改革與發展。

三、結語

醫院思想政治工作人員要充分理解醫護人員工作的壓力，給予他們更多的關愛與尊重，用心與廣大醫護工作人員進行溝通與交流。理解并鼓勵醫護人員實現個體化發展，積極鼓勵群眾通過不同的角色與方式實現自己的人生價值，實現自我價值與社會價值的高度統一。進一步完善醫院思想政治工作管理制度，保證醫院上下思想高度統一。從實際情況出發，實現對廣大醫護人員的人性化管理。思想政治工作者要不斷提高自己的專業技能水平，學習國內外先進的管理經驗與方法，在管理工作中敢于創新，充分調動工作人員的主觀能動性，使得廣大職工樂于參與到思想政治工作當中，用積極、樂觀、正確的態度面對今后的工作與生活。