大數據時代數字圖書館面臨的機遇和挑戰分析

文/鹽城師范學院圖書館 蔣正揚

近年來，隨著大數據時代的來臨，網絡資源建設商得到了快速發展。眾所周知，我國最大的網絡學術資源建設商是中國知網，不僅擁有國內外期刊論文資源，還包括大量的圖書資源和專利等學術資源。不僅如此，還建立了教輔平臺，具有工具書查詢功能。除此之外，萬方數據庫、維普期刊等在學術資源建設方面都有不俗的成績。在這種大背景下，越來越多的人關心傳統的數字圖書館生存與發展之路，其是否會被網絡資源建設商所取代，是目前的熱點話題。目前，我國大部分高校圖書館與資源建設商進行合作，因為這些資源建設商所具有的學術資源無論在資源的規模或是種類方面，都超過我國絕大多數圖書館。在這種條件下，資源建設商并沒有停下腳步，其對資源的開發和建設仍在不斷深入和拓展，其展現給大眾的服務形式也更加多樣化。這給數字圖書館帶來了巨大的威脅和挑戰，在這種情況下，數字圖書館該如何尋求生存發展之路，是現代圖書館面臨的重要問題。數字圖書館必須重新架構，加強資源建設，運用先進的科學技術，將挑戰化為機遇，只有這樣，才能實現數字圖書館的長久健康發展。

一、相關研究與啟迪

科學技術的發展使人們的思維發生了根本轉變，數字圖書館要發展必須接受大數據思維。國外學者在數字圖書館的理念和技術應用方面進行了許多研究，他們借助大數據技術，通過對大學數字圖書館用戶的行為深度挖掘，幫助高校對學生閱讀行為進行科學分析。在技術方面，研究人員通過將大數據技術與嵌入式技術結合，利用傳感器對圖書館系統內的相關數據進行采集，同時，為圖書管理員提供了精準的數據信息，方便其進行決策，使圖書館功能性更強，在未來的數字圖書館研究中，許多學者更加注重其與互聯網的融合，使數據圖書館更加完善。在國內，對于數字圖書館的研究也取得了許多成果，在發展理念方面，我國學者認為大數據可以促進數字圖書館的數據管理分析和使用的深層次變革，在發展的同時，對圖書館員的綜合素質提出了更高的要求。學者分析了大數據環境下數字圖書館面臨的問題，提出想防患于未然就必須轉變觀念，提高知識服務質量，完善圖書館管理系統，加強人員素質的培養。除此之外，部分學者提出大數據時代數字圖書館應重視大數據與關聯數據，從技術方面探討怎樣建立高效的數字圖書館。在我國，大數據技術在數字圖書館的應用遠遠不止這些，很多應用還處在研究中。同時，有學者也提出了數字圖書館大數據存在的問題。我國學者在看到機遇的同時也發現了問題，正致力于數字圖書館與大數據技術融合方面的研究。為了使數字圖書館跟上時代發展的步伐，必須不斷提升其核心競爭力，讓其在人們的文化生活和科學研究中發揮積極作用。在大數據時代，學術資源建設商抓住機會不斷擴大其涉足領域，功能性也變得更強。如果學術資源建設商繼續強勢發展，對傳統數字圖書館的發展會產生較大影響。因此，高校和公共圖書館必須引起足夠重視，圖書館在改革與建設中要充分汲取資源建設商的經驗，不斷擴大數字圖書館的資源范疇，加強各類資源的融合，探索各類資源間的內在關聯，并將其科學地組織在一起。同時，圖書館要對所采集的數據進行深度挖掘和深入分析，找到其內在價值。從服務角度，圖書館要改變傳統數字圖書館被動式的服務模式。在大數據時代，傳統數字圖書館必須做出改變，以適應大數據，充分運用大數據建設現代化數字圖書館，使數字圖書館能更好地服務于人們的學習、工作和研究。

二、數字圖書館的大數據思維

（一）數字圖書館資源建設。要進行數字圖書館資源建設，首先要擴展學術資源范圍，數字資源作為數字圖書館的重要資源，是提高服務質量的根本保障，因此數字圖書館在建設過程中要充分挖掘互聯網資源，重視資源的整合與加工。雖然我國的圖書館一直很重視資源建設，但其大多是文獻型資源，導致資源建設受到阻礙。大數據時代，數字圖書館的建設需要開拓思維，拓展數據庫資源，同時要注重對用戶信息的采集，包括用戶使用數字圖書館的行為信息，以便于有針對性地提供用戶所需要的資源與服務。大數據具有復雜性與多樣性的特點，單純的文獻資源無法滿足用戶的需要，因此必須注重增加數字圖書館資源整合的廣度，將各類信息進行整合，將數字圖書館資源與社會資源進行合理整合。除此之外，在大數據環境下，數字圖書館應該具備幫助用戶解決復雜問題的功能，從各個方面盡力滿足用戶的需求。加強數字圖書館資源組織加工深度，重視對用戶行為信息資源的深度挖掘，使其變成知識服務的高效資源。

（二）數字圖書館技術應用。大數據時代，數字圖書館技術要不斷更新和完善，隨著數字圖書館處理數據的廣域不斷擴大，如何將大數據相關技術運用到數字圖書館領域中，是人們比較關心的問題。語義技術可以使大量復雜數據建立有機聯系，大數據環境需要語義技術的支持，同時通過運用語義分析技術和人工智能技術，可以將詞典中的語義自動融入數字文獻相關信息中。語義技術使文獻或信息內部知識點間語義建立了關系，用戶可以通過某一線索借助語義關系獲得有用知識，給用戶帶來便捷的獲取知識的途徑。除此之外，數據聚類技術也是信息高效利用的有效手段之一。聚類技術主要是將文獻信息資源按特性分類，在數字圖書館中，應用聚類技術能夠使信息的服務、分析和利用更加高效，同時可以對用戶的檢索行為進行處理和分析，還可以對數據資源進行聚類，通過將數據劃分成多個小數據集合，使得用戶對信息的檢索更加快捷，對用戶需求信息的聚類可以幫助用戶表達自身的需求，圖書館通過對用戶行為的聚類能夠發現用戶的需求趨勢，進而更好地為用戶提供個性化服務。在大數據時代，信息分析技術在數字圖書館建設中的應用可以準確地對相關數據進行分析，聯機分析技術作為信息技術的一種，能夠在線分析用戶的使用情況，實時掌握用戶數據，其分析結果可以為數字圖書館的管理運作提供數據支撐，使管理人員更好地進行決策。檢索技術是數字圖書館必須應用的一項技術，隨著數字圖書館的發展，其檢索的范圍也在不斷擴大，通過構建各數字圖書館間的檢索網絡，每個數字圖書館不只局限于本機構的檢索，還可以實現跨平臺的檢索。同時數字圖書館的檢索界面也在不斷優化，主要以簡單易用為原則，但是具有更多更強的功能。

（三）數字圖書館的產品與服務模式。隨著信息技術的發展，只是文獻信息已經無法完全滿足用戶需求，數字圖書館必須豐富信息資源的種類，將更多的信息資源進行融合。目前，我國學術資源建設商的產品種類正不斷增多，幾乎包含了數字圖書館的所有資源，這對數字圖書館產生了較大的影響，并且隨著資源種類的不斷擴充，將會帶來更大的影響，數字圖書館要想提升其自身競爭力，實現長久的發展，必須豐富其產品的種類，使資源信息更具有多樣化，可以加入一些知識庫、教學視頻信息、百科知識等信息服務產品。同時，要注重對用戶行為信息進行分析，以更全面地掌握用戶需求。除此之外，數字圖書館要想得到發展必須更改服務模式，傳統的圖書館服務模式過于被動，不能給用戶提供較好的服務質量，而數字圖書館采用自助和主動推薦的服務模式，給用戶提供了更好的服務，用戶可以自己搜索需要的資源，數字圖書館也會根據用戶行為進行主動推薦，這兩種模式的結合可以使用戶的學習和研究更加高效。

（四）數字圖書館定位。數字圖書館的建設需要突破傳統的圖書館思維，在服務理念、工作模式和數字圖書館的架構等方面都要做出改變，數字圖書館的工作人員應具有大數據思維。因為數字圖書館面對的信息更加復雜，不僅包括圖書文獻信息，還包括各種網絡信息，用戶對數字圖書館的需求也在不斷擴大，數字圖書館的工作人員必須跳出傳統圖書館資源框架，更新數據理念，構建全數據框架。除此之外，數字圖書館應建立全方位服務理念。首先，數字圖書館的服務應是面向全社會的。其次，要提供全資源服務，豐富信息種類。最后，數字圖書館應拓展服務方式和傳播形式，使數字圖書館得到推廣和應用，通過數字圖書館使用方法的普及可以使用戶熟悉其服務方式，與此同時，通過加強推送服務和個性化服務，不僅能夠提供面向固定網絡的服務，而且能提供面向移動網絡的服務，全面拓展數字圖書館服務。數字圖書館要想得到全面發展，必須從數字圖書館館員入手，全面提高其專業技術能力。特別是對數據的理解分析能力，可以對圖書館系統的數據進行分析，同時館員要了解大數據技術，具有大數據思維，要了解運用數字圖書館的關鍵技術，要熟悉各種先進技術如何在數字圖書館中發揮作用。除此之外，數字圖書館館員應該具備運用計算機軟件進行數據分析的能力，平時要多關注網絡資源，了解科技發展趨勢和用戶需求，為用戶提供高質量的服務。

三、結語

綜上所述，數字圖書館的建設必須具有大數據思維，在資源建設的過程中，要注重拓展資源范疇，充分挖掘資源，加大各種資源的整合力度。在技術應用方面，要充分運用語義技術、聚類技術、數據分析技術和檢索技術，使數字圖書館更加智能化。在服務模式方面，數字圖書館應改變服務模式，使服務更加個性化和自動化。在服務理念方面，要突破傳統的服務理念，拓展服務方式，數字圖書館館員應具有較強的專業能力，并且對大數據技術有所了解，并具有大數據思維，只有這樣，才能使數字圖書館在大數據時代化挑戰為機遇，進而實現長足發展。