醫藥企業成本控制的現狀及對策分析

江蘇恩華藥業股份有限公司

引言

我國加入世貿組織后，國外醫藥企業進入國內市場，利用技術和資質優勢擴大市場占有率，使我國醫藥市場競爭更加激烈。我國醫藥企業在大力推動技術研發和產品創新基礎上，需要積極利用成本控制，壓縮生產和運營成本，從而提高經濟收益。因此針對成本控制現狀分析，完善管理對策，可提高成本控制效果，為企業提高經濟效益創造良好的條件。

一、醫藥企業成本控制的現狀

（一）僅重視生產成本的控制

醫藥企業在成本控制上十分重視生產環節，忽略了供應鏈和銷售鏈，但事實上生產成本在總成本中占比僅為20%左右，很難取得良好的成本控制效果。在材料采購和銷售環節上，尤其是銷售費用環節，支出成本占據了很大比例，但并未得到有效控制。如“齊哈藥”事件，在生產環節上壓縮成本，對產品偷工減料，最終造成產品質量問題，甚至威脅人民的生命安全，受到了國家的查處。

（二）缺乏完善的監管機制

企業缺少完善的監管機制將造成成本支出缺乏規范，資金利用率低，很多資金用于購買生產用的設備和資產，造成資金積壓率高，無法提高企業收益，更增加了運營成本。而對于應收賬款催收未取得良好效果，造成企業面臨著壞賬問題。我國醫藥市場競爭激烈，同種藥品多，為了快速占領市場，企業會采取賒銷方法提高市場占有率，也引發了應收賬款問題。若未有效回收，應收賬款過期，造成壞賬問題，將給企業帶來巨大成本損失。如三株口服液企業通過賒銷方式擴大市場占有率，產品快速占據市場，但賒銷問題引發了巨額壞賬，企業也迎來了破產的嚴重結局。

（三）缺乏內部控制意識

目前企業員工普遍認為成本控制是管理層人員和財務部門的工作，和自身無關，企業沒有針對各部門設定成本控制目標，造成員工沒有成本控制的意識，甚至因為各種原因不配合成本控制，仍然按照原本工作方式工作，對成本控制產生了不良影響。此外很多部門員工結構不合理，存在崗位冗余的問題，也增加了人力成本。

（四）信息化水平低

目前醫藥企業使用的會計信息系統功能單一，難以滿足管理會計工作。企業采購、銷售等業務和會計系統脫離，無法充分利用數據展開成本控制。如企業采購時按照生產部門生產計劃進行采購，經過市場部、銷售部以及財務部等溝通協商，經過層層審批后，才能進行采購[1]。但由于各部門業務繁忙，難以保證流暢溝通，造成采購部門采購計劃擱置，若出現新改動，還需要重新逐層審核，也增加了時間成本，造成非必要成本支出。

（五）成本控制績效評價過于粗泛

醫藥企業主要將成本增加或減少作為績效評價標準，在當前標準下會出現企業單純降低成本，從控制材料成本著手，可能會造成產品質量降低、不合格率上升、報廢率增加等問題；若是壓縮員工工資，會導致員工積極性下降、人才流失等問題，對企業長遠發展產生負面影響；從減少費用方面，可能會導致生產效率降低，若片面壓縮成本還會影響企業技術創新和產品研發，產品更新換代落后于市場，將造成企業逐漸邊緣化，甚至被市場淘汰。

二、醫藥企業成本控制的對策

（一）加強價值鏈成本控制

采購和銷售是醫藥企業重要環節，作為企業上下游價值鏈，均對成本控制產生直接影響。在采購環節上，企業需要和原材料供應商保持密切合作關系，供應商并非越多越好，過多供應商反而會增加企業談判和協商的成本。醫藥企業需要篩選合作良好、具備合格資質的優質供應商。對長期合作的供應商可建立戰略聯盟關系，并篩選其他供應商作為備選供應商，以避免突發供貨風險。和供應商建立和諧的互利互信關系，減少中間成本，并保證材料的質量。互信互惠合作關系也能幫助企業降低信貸門檻，減輕企業的資金壓力。企業也要重視建設采購團隊，采用定額管理法進行采購，嚴格控制成本支出。采購計劃要根據生產計劃進行確定，對于數量不多的生產材料，可采取多批次采購，保證材料質量，并避免積壓庫存。

在銷售環節上，由于醫藥企業主要是政府帶量采購，作為國家定點生產企業，銷售業務穩定。企業需要和政府采購部門保持良好的關系，加強溝通，提高企業對銷售終端的管理能力。另外要積極拓展新客戶資源，分析銷售終端和市場動向。如老產品銷量降低，新產品需求量增加，企業可調整生產計劃，提高新產品產量，從而降低老產品庫存積壓風險，降低庫存成本。和新客戶合作要重視對新客戶的評級管理，選擇優質客戶合作，預防壞賬風險。企業需要對現有銷售渠道進行簡化，尤其是要縮減中間環節，降低成本支出。由于目前物流交通體系越來越完善，企業可直接向二級經銷商供貨，中間環節的減少，可減輕企業庫存壓力，同時保證產品品質和社會形象，方便市場監管，顯著壓縮銷售成本。

（二）建立成本監管機制

醫藥企業通過建立成本監管機制展開成本管理，需要立足于企業發展角度，絕不能犧牲產品質量追求成本效益。醫藥企業產品質量決定著企業發展和生存，更關系到人民的生命安全。因此產品質量應當是成本監管的基礎原則。在此基礎上要注意時效性，積極利用信息化工具提高管理效率，才能在快節奏市場中占據主導地位，搶占市場。醫藥企業需要借助于信息技術全面收集市場信息，將研發、生產和銷售等環節時間成本進行壓縮，為成本控制創造良好的環境。對成本監管主要體現在生產環節，醫藥企業生產成本中有60%來源于材料成本，企業需要利用規范化招標方式控制成本，選擇高品質供應商，并控制材料成本。在銷售環節上，需平衡成本和利潤，優化銷售方案，降低人力成本和銷售費用，以提高利潤水平。在企業投融資上，需要從長遠角度，兼顧后續支出成本和盈利，充分考慮市場趨勢，制定合理的投融資方案。

（三）實施內部成本控制

內部實施成本控制是提高醫藥企業成本管理成效的重要手段，首先企業需要對各部門制定責任機制和成本控制目標。由部門細化至個人，將成本控制納入員工績效考核中，以獎懲機制約束、激勵員工，重視成本控制。先按照各部門進行分解成本目標，再細化至產品種類和生產線中[2]。按照成本控制目標設定預算指標，使用定額、限額法展開管理。其次將成本控制融入至企業日常管理中。在生產環節，要按照包裝和工藝要求選擇材料，保證材料質量。根據材料質量、規格和種類采取限額發料方法，對領料、退料等全程監督，嚴格記錄。材料核算人員要每天核算材料數量，避免材料積壓造成成本浪費。在人力管理上，要對一線工人按照出勤率、定額數、工時利用率進行獎金和津貼的發放，保證合理派工投產。在一線員工中，高級技術人員僅占不到4%，需要對員工結構進行優化，避免人員冗余，控制人力成本支出。其余管理費用、經營費用均需要采取定額控制法，嚴格管理各項支出。最后醫藥企業要提高資金運營水平，合理調度資金，提高資金利用率，降低資金積壓比例。企業要采取一體化階段和調度方式，對內部資金及時清理，降低存貨比。尤其是對應收賬款的管理，要嚴格控制應收賬款限額，縮短催收頻率，避免出現壞賬風險。

（四）積極使用信息化工具

醫藥企業需要在現有信息工具基礎上進行完善，構建供、產、銷一體的信息共享系統。信息系統將和管理系統連接，企業經營生產數據上傳至會計信息系統，便于管理會計的研究和管理。企業需要定期升級系統，保證信息系統各個模塊通暢連接，讓各部門之間通暢溝通，協調配合。采購業務的審批環節可轉移至信息系統中進行，提高審批效率，避免審批文件的丟失。利用信息系統進行采購管理，也能有效規范化審批流程，讓采購成本和數據公開透明化，有利于成本控制。在銷售環節中，醫藥企業也要積極拓展信息化銷售渠道，如開辟電商銷售渠道，改善線下銷售壓力[3]。由醫藥企業直接向電商供貨，降低中間環節成本，同時醫藥企業可節約銷售費用，提高利潤收益。另一方面，積極在互聯網投放廣告，提高自身影響力，找準市場定位，互聯網投放廣告可節約傳統媒體廣告成本，并擴大廣告效應，對運營銷售成本的控制有積極影響。

（五）重視對成本控制效果的考核

以往成本控制中對成本控制效果的考核過于粗泛，無法了解成本控制鏈條中存在的問題和弊端，不利于企業遠期發展。因此企業需要重視對成本控制過程的資料收集，要求各部門將成本控制相關資料信息以季度為單位提交，每季度均需要分析成本控制效果，通過檔案管理、數據分析，及時發現成本控制的漏洞，在下一季度中加以完善，實現持續性質量改進。企業經過檢查和評比后，對于完成成本控制的部門和員工給予獎勵，對成本控制成果差的部門提出通報批評。兼顧獎勵和懲罰可督促各部門更重視執行成本控制，完善企業內部控制的環境。

結語

綜上所述，目前醫藥企業成本控制仍然存在僅重視生產成本的控制、缺乏完善的監管機制、缺乏內部控制意識、信息化水平低、成本控制績效評價過于粗泛的問題。成本控制要加強價值鏈成本控制，建立成本監管機制，實施內部成本控制，積極使用信息化工具，重視對成本控制效果的考核。以此加強成本管理，提高資金利用率，對企業研發、經營具有積極影響。