輸變電工程質量精益化管理模式探究

湯忠敏

(福建潤秀電力發展有限公司，福建 莆田 351100)

0 引言

伴隨我國電力事業的發展，輸變電工程不斷增多，對工程質量的精益化管理水平要求日益提升。作為輸變電工程的核心，工程質量直接關系到工程項目的最終運行效果，且和群眾利益密不可分。與其他工程項目相比，輸變電工程耗資大、建設周期長、建設環節復雜，且眾多設備長期運行在室外，運行環境惡劣，因此對工程項目的精益化管理要求更高，具有很強的特殊性。本文基于此分析了精益化管理模式及內容，以及管理中存在的問題，提出了優化精益化管理的具體措施，搭建了精益化管理模式及框架。

1 工程質量精益化管理的概念

精益化管理是指通過更加精細化、規范化的方法來進行工程項目的管理，與傳統的管理方法相比，精益化管理更加注重科學的管理方法和精細管理效果，因此，更加符合當今社會發展的主流需求[1]。首先，在人員方面，精益化管理需要進行科學配備，明晰職責，激勵人工作員，使其更好地發揮自身潛能。其次，在設備和物料方面，精益化管理需要更加高效地進行物料的收納和規整，更加科學地進行設備操作和管理，從而提升項目整體效率，并定期改進相關流程。此外，在環境方面，精益化管理需要更加科學地管理項目環境，使其更加安全、可靠，進而更加有利于整體項目管理水平提升。

從長期發展目標來看，精益化管理更加符合現代治理需求，符合長期發展需要，因此是工程項目發展的必需環境。對此，項目施工和管理方應該緊緊扣住定位、質量、目標、考核4個關鍵管理環節。

2 工程質量精益化管理模式及內容

對于工程項目來說，工程質量精益化是一項持續貫穿項目整體過程的管理活動，同時，整個過程中是與項目人員密切相關的，需要工程項目全員參與。建立工程質量精益化管理模式，有利于幫助工程提升質量效益，實現降本增效，最終得到社會效益、經濟效益、質量效益的共贏。精益化管理模式具體包括以下幾個方面。

2.1 質量診斷

質量診斷是指對工程質量進行診斷，全方位分析工程質量管理中存在的問題，并分析問題出現的原因，進而有針對性地提出相應的解決措施[2]。對于現代工程管理來說，質量診斷是十分有效的管理方法，也是做好工程質量管理的重要途徑。通過質量診斷，有利于對工程質量管理的關鍵節點進行科學評價，對其中存在的問題進行有效診斷，對其缺陷提出整改措施，從而持續改進工程管理水平，推動質量管理水平全面提升。

質量診斷現在已經成為管控工程質量品質的重要途徑，現代企業經常通過質量診斷來進行品質管控，從而發揮更大的工具效應。同時，通過針對有效的質量診斷報告來進行分析，有利于公司質量管理人員更好地把握工程質量中存在的問題，進而整體協調和推進，為質量改進創造條件。

2.2 細化目標

細化目標是指將精益化管理過程中各項復雜的環節進行細化，對于復雜、多環節、不成體系的管理環節進行具體化，分解為可以實現的具體內容，并劃分階段來逐步實施。目標的細化有利于幫助工程項目管理更加具體、可操作性、可分解，從而通過目標是否實現來衡量工程的推進狀態和推進質量，評估工程質量管理的效果，及時發現質量管理過程中可能出現的偏離，從而采取有針對性的應對措施，達到最優成效。

2.3 效能優化

在落實了質量診斷和目標分解后，就要進行效能優化，針對質量診斷中發現的問題，結合目標分解的結果進行執行，推廣精益化管理，實現全方位的措施管控和效能優化，進而達到管控工程整體質量的目的，順利推進質量管理精益化。

對于工程項目來說，可以引進大數據分析、數據庫計算等先進的數據處理理念，結合科學的評測措施，來有效量化管控，進行效能優化，從而更好地進行數據整合，開展科學有效的管理，進而全面改進工程管理質量。

2.4 再造流程

對于精益化管理中遇到的問題，應該持續性地優化和動態改進措施，如果有不適宜之處盡快改進，必要時進行流程再造。這也是精益化管理有別于普通質量管理之處，通過持續地流程再造，能夠逐步精益和改進工作流程，并進行對應的作業管理升級，進而為整個輸變電工程的管理提供有效輔助。

2.5 系統構建

完成了流程再造后，就要搭建對應的品質管控數據庫，進行系統構建，完成品質管控系統，通過該系統來實時追蹤工程進度、掌控施工過程中各項時間，并針對突發情況進行預警，實現各個系統環節之間的相互溝通與合作，從而將工程的品質管控理念和先進管理思想逐步滲入工程管理的各個方面，落實到每個細節。

2.6 完善體制

完成系統構建后，質量精益化管理就成了一項系統性工程，需要對應的項目、人員、物料、資金一系列系統要素與之對應，質量精益化管理還需要不斷完善體制，使得系統能夠更好地發揮效能，做好對項目執行人員的約束，提升精益管理水平。

3 輸變電工程質量管理優化思路

根據上文分析，精益化管理是解決工程質量管理的根本方法，在輸變電工程中，引入精益化管理，加強項目管控，貫徹相關制度，才能從根本上提升項目質量管理水平。除了上述第三點分析的輸變電工程精益化管理模式的內容外，還有一些管理優化思路，包括如下幾點。

3.1 運用 PDCA 循環加強工程全過程質量管控

PDCA循環是指通過P(plans)、D(do)、C(check)、A(Action)的循環，來實施項目全過程管控，這個管理方法可以用于上文第三部分內容論述的流程再造與優化過程中。對于輸變電工程項目來說，PDCA循環可以用于項目管理的各個階段、各個層次、各個環節之間，通過計劃-實施-檢查-行動的過程，來解決相關問題，獲得實質性成效，并通過PDCA循環的反復持續運行，來實現循環式的螺旋上升，從而推動項目精益化質量管理水平提升。

3.2 充分引入競爭機制

競爭是激發發展活力的源泉，要做好工程質量管理，實現預期目標，可以適度引入競爭機制，落實和強化公平公正的招標制度，加強質量管控，包括在工程質量管控過程中，也可以引入專業的工程質量管理公司，協助項目開展工程質量管理[3]。

輸變電工程是電能輸送和變配的重要設施，其質量管理水平的提升對于維護國家利益，確保居民用電安全有重要意義，而項目競爭制度的引入和推廣，有利于強化工程項目中對于各個施工關鍵環節的管控，提升工程質量，推動項目整體質量水平再上新臺階，提高整體質量診斷、管控、優化、再造的能力。

3.3 建立健全監理制度

目前很多工程項目已經監理了項目監理制度，但是落實情況和落實效果差異很大，有些工程項目中，監理制度流于形式，未能起到真正的監理作用。對于工程的質量精益化管理來說，處于項目前端的工程監理其實是個十分重要的環節。通過工程監理制度，能夠明確工程監管計劃，在計劃中對工程項目的材料應用、進度控制、人員控制等要素給出配置方案，這些也與工程質量密切相關?？茖W合理的工程監理制度，能夠對工程在各個環節、流程進行整體品質管控，做到相互協調和聯系，確保各項指標有效落實。

此外，對于監理制度和質量管控體系的配合，還涵蓋和貫穿了工程項目的整個過程，涉及工程的質量管控部門、機制、人員，對其職責、權限進行明晰分配，在不斷的工程實踐中，逐步豐富輸變電工程的質量管控制度，進而總結出經驗來提升工程項目整體質量控制水平，切實提高其社會效益、經濟效益、環境效益。

4 結語

工程質量是輸變電工程的核心，直接關系到工程項目的最終運行效果，且和群眾利益密不可分。輸變電工程耗資大、建設周期長、建設環節復雜，且眾多設備長期運行在室外，運行環境惡劣，對工程項目的精益化管理要求更高，具有很強的特殊性。目前，質量精益化管理在施工管理中還屬于創新性嘗試，理論和時間在進一步探索中，但是就整體項目管理理論的發展而言，精益化管理是未來輸變電工程質量管控的必然趨勢。