智慧城市視野下的網格化城市管理服務創新

殷恒山

（青海省海東市平安區城市管理綜合執法局，青海 海東 810699）

在現代城市管理的過程中，網格化的管理工作具有重要意義。提高網格化的城市管理工作的規范性和效率性，建立現代城市管理體系，提高城市綜合管理能力，把握城市發展方向，幫助現代城市管理升級。探索一個城市管理的創新路徑，有利于現代城市的發展。

1 智慧城市視野下城市網格化管理的價值分析

在城市業務體系中，網格化管理占據核心地位，對整體發展具有重要意義，在城市業務實施實踐中，經過多年的發展，在網絡隔離管理上取得了很大的發展，但還存在一定的不足點存在。加強互聯網隔離管理，建立現代科學體系，提高網絡化管理的綜合效果，滿足現代城市發展需求，適應經濟發展的新常態，實踐中堅持傳統的模式必須落后準備在現代科技和信息網絡的基礎上，優化配置和組織，充分認識移動管理的重要價值，提高城市綜合功能，從傳統角度來看，城市管理工作體系已經相當完善，豐富還積累了一個格子化管理經驗。但是隨著經濟社會的快速發展，需求越來越多樣化，局面變得復雜。

2 智慧城市視野下的網格化城市管理服務創新策略

2.1 創新網格化城市服務管理思想

在智能城市管理工作實踐中，要加強城市管理工作的實效性，首先要從理念出發，構建現代、科學的工作理念，從思想層面上對城市管理進行個性化，有更清晰的認識，現代網格化的城市管理在實踐中，一些員工堅持傳統的工作理念和模式，不重視思考創新和理念創新，不認識外部環境和經濟結構的變化對現代城市管理的影響，制約了綜合效能的提高。管理人員要加強學習，學習先進的理念和工作方法。優化創新的移動城市管理，充分了解整個業務領域的關鍵意義，找到最優化的工作路徑，以先進的思想武裝頭腦，尋找高效科學的工作路徑，在新的時期，現代城市滿足管理的發展需求，發揮移動城市的發展需求，市管理工作的應有作用。

2.2 提升網格化城市管理在全局中地位

在發展現代城市管理的實踐中，普遍存在不重視格柵化的城市管理工作的情況，在工作的整體布局中，城市管理工作總是處于較低層次，難以發揮自己的作用。現代城市管理者要提高自己的思想認識，把城市管理安排在更好的層次上。不管是安排員工還是資源分配，都要側重。同時，通過組織工作組等方式提升個性化的城市管理服務的等級，降低在實現個性化城市管理的過程中的抵抗力，建立現代作業結構，實現個性化的城市管理工作優化，進而進一步實現在更高的層次上，通過統領業務提高綜合的工作效果，作為城市管理人員，對自己也要有明確的定位，正確把握自己的工作職責，提高工作水平。

2.3 構建現代智慧化工作機制

在智能化時代，要推進城市的個性化管理工作，必須建立現代業務體系，整理業務關系，實現業務結構優化，為現代信息技術管理手段和模式的應用打下基礎。由于現代模式制約發揮作用的因素較多，找出體制問題，進行有針對性的改革創新，優化傳統的業務體系，與業務聯系，在資源利用等領域進行創新，實現網絡化有效流動，提高管理效率，在體制層面上進行創新和分享數量，根據資源利用和分析打下基礎，適應 “互聯網+”時代的需求，適應城市網絡化管理提高綜合水平，適應業務發展的新趨勢，在優化的工作機制中經常遇到各種阻力。那么，工作人員應從創新的角度出發，認識到在更高層次上遇到的機制問題，優化管理障礙，提高管理效率。

2.4 尋求有效的城市管理人才隊伍支撐

隨著現代經濟社會的發展，現代城市的移動管理工作呈現出復雜專業化的局面。作為現代城市的管理者，要從自己的角度來提高工作能力，在進行移動城市管理的過程中，不能沒有專業化人才的基礎。只有培養高質量的人才，才能適應新情況下破壞城市管理的新需求，在人才培養上，要重視綜合人才的培養。城市管理服務工作具有較強的系統性和復雜性，人員應對復雜局面的能力要求較高。在引進人才方面要進行綜合考慮，在招募適合網絡城市管理工作的專業化人才的同時，還要加強對現有工作組的鍛煉。

2.5 注重結合現代城市發展實際

在智能城市管理實踐中，許多城市管理人員缺乏理念創新，在系統建設上缺乏科學認知，因此，損壞的管理系統缺乏足夠的合理性。在體系建設上有很多構思，但是管理實踐，與城市實際情況有機結合，在通過應用網絡進行管理的過程中，沒有應有的作用，以此為基礎，結合城市實際情況，探索適合城市發展的智慧化管理系統，實現高效科學的管理目標具有積極意義，在城市系統設計中，員工不僅要突破傳統思維的界限，也不能忽視城市的實際情況。

3 結語

總之，在現代智慧城市管理實踐中，移動城市管理服務是重要的部分。作為城市管理者，充分重視移動城市管理工作的重要性，理念、思考、從模式等多方面入手，提高移動城市管理效果，適應經濟發展的新要求，下一步是現代城市管理人員努力探索，不斷吸取先進的工作經驗和方法，融入工作實踐，使之成為點陣化提高城市管理工作的綜合效果，大力發展現代城市管理。