基于《悉尼協議》認證的電子商務專業課程建設探索

喻躍梅

（哈爾濱職業技術學院，哈爾濱 150081）

0 引言

近年來，隨著職業院校教學工作診斷與改進在全國的開展，高職教育進入注重內涵建設，不斷提升教學質量的發展階段，對于高職院校培育高素質技術技能的應用型人才，提升人才培養質量既是機會，更是挑戰。在當前這個新的時期，高職教育要實現內涵式發展的關鍵是專業建設上要以學生為中心、以結果為導向，其中課程建設是核心。在高職電子商務專業和課程建設上主要還是參考同類院校建設經驗，借鑒國外的產教融合、雙元培育，無論是國內院校還是國外院校都是依據自己的實際情況，偏向教育者自身需求，不具有普遍的指導性和全面性。所以引入《悉尼協議》的專業認證標準，對于高職教育的內涵發展具有重要意義。隨著經濟全球化不斷向縱深發展，教育與文化是國家的軟實力，為了高職人才走出去提高國際競爭力，在專業建設上應對標國際標準，參與國際專業認證，通過國際人才流動，帶動本專業人才培養水平的提高，適應新時代職業教育發展的需要。

《悉尼協議》是國際上對三年制高等工程技術教育及人才進行認證的協議，簽署國基于協議認證理念，從培養目標、學生、課程體系、師資、畢業生的學習成果與成效及持續跟蹤等方面提出認證的具體內容，對人才培養所要達到的最低標準提出要求，體現了《悉尼協議》認證標準既尊重個性，又具有共性特征，以學生為中心，注重知識、技能、素養的綜合培養，以結果為導向，持續評估改進的專業建設標準。通過悉尼協議認證，對于高職院校培養的人才走向國際，培養質量受到協議簽署國的認可，推動高職教育走向國際化，學歷文憑被《悉尼協議》簽署國認可，推動人力資源在全球范圍的流動，推動高職院校學生走出去到國際企業任職，進一步推動人才培養質量。高職院校開展《悉尼協議》認證，通過持續改進、滿足境內外企業的人才需求，達到提高人才培養的質量的目的，為我國高職院校跨越式發展，提升人才培養層次提供了思路。《悉尼協議》提出認證的具體標準，對于專業課程建設具極高的參考價值，高職院校的各個專業通過運行這個標準，明確了專業課程的建設方向。隨著跨境電商的發展，電子商務專業與國際接軌，與《悉尼協議》專業認證標準的相對接，探究出一套適用于高職院校電子商務專業基于《悉尼協議》為導向的課程體系，既可以提升電子商務專業人才培養質量，提高國際競爭力，為國際人才交流減少相應障礙，輸送高質量職業技能人才，又可以提高高職院校的人才培養成效和國際影響力。

1 《悉尼協議》認證對高職院專業建設課程體系構建的指導意義

通過《悉尼協議》認證，進行專業內涵建設，提升教育教學理念，促進專業人才培養與國際接軌，提高專業整體水平。《悉尼協議》倡導“以學生為中心、以結果為導向、持續改進”，需要專業實施確實有效的教育教學改革，真正做到以學生為主，注重學習成果，并通過成果的評估實施過程監督，持續改進教學質量。參照《悉尼協議》認證標準，人才培養規格，根據專業所處的產業面向和社會需求，制定本專業學生能力標準、畢業要求；產教融合，學校與行業企業共同制定專業人才培養標準，共同開發符合《悉尼協議》認證標準的共性與個性相統一的專業課程體系，形成以培養具備國際競爭力的復合型人才的人才培養方案；在師資建設方面，適應《悉尼協議》認證標準，注重提升教師專業技能、素養提升、創新能力、持續更新知識與技能的培訓與培養；在實踐教學體系上，搭建校企共建實踐平臺，帶入行業企業實踐訓練項目，通過頂崗實習，畢業設計，創新創業項目，使專業人才培養與產業、行業、企業需求精準對接，符合科技發展對其持續發展的更新需求，做到產教融合，共同發展。通過過程監控、發現問題、分析問題、評價與反饋進行持續改進，建立內部質量保障體系，進行專業內涵建設，提高人才培養質量，實現精準育人。通過《悉尼協議》認證，學歷會受協議國當地政府認可，保障了畢業生的權益，提升專業的國際競爭力。

創建基于《悉尼協議》的專業課程體系，以基于“學習成果”進行教學設計，專業課程改革，將國際認證標準與學校的課程體系與課程改革融合一起，形成適合高職專業課程建設的模式與經驗。通過悉尼協議認證，可以促進專業避免課程內容的重復或者知識出現空白，保證專業課程的緊密銜接，科學、合理、系統構建課程體系。根據行業企業與畢業生的實際需求，確定教學目標，確定核心能力，以學生為中心，以成果為導向，推動學生自主學習，以持續改進保障人才培養質量的持續提高，促使專業課程與國際標準接軌，增強國際競爭力。

2 基于《悉尼協議》認證的電子商務專業課程建設

如何借鑒 《悉尼協議》進行高職電子商務類專業的課程建設，關鍵是參照它的專業認證標準，以認證的標準作為導向，指引專業課程的建設。探索課程目標，人才培養模式，以成果為導向的課程體系建設，在符合職業教育人才成長規律和社會培養需求的基礎上，培養能夠國際化復合型技術技能型人才。對照《悉尼協議》在專業建設方面對學生的培養目標，對電子商務類專業課程建設從課程體系建設思路與課程建設兩個方面進行探索。

（1）基于《悉尼協議》中的教育目標、核心能力為基準構建電子商務專業課程體系。首先，確定專業的教育目標，對照《悉尼協議》認證標準，調整專業人才培養方案的培養目標，對應培養目標，確定專業核心能力，每個核心能力都應有與之對應的培養目標；其次，在構建專業課程體系時所設置的核心課程培養的學生核心能力應與專業核心能力相對應，每個核心能力都應有2—3門課程與之對應，每一門課程都編制課程標準，對課程的授課學期、學分、課程性質、以及核心能力符合教學目標與專業應達到的核心能力的哪一項進行規范；繪制課程地圖，每年根據課程實施情況對課程體系進行診斷改進，每3—6年根據國家經濟、科技發展對社會發展的需求、企業對人才需求的期望，畢業三年以上的校友學生對這個專業所需的核心能力的期望等，對課程體系重新進行審核與改進。

（2）按照《悉尼協議》認證標準“課程體系”要求，電子商務專業課程體系設計應考慮以下幾點：①數學與基礎科學類課程，《悉尼協議》中并沒有明確規定數學與基礎類科學類課程的學時，但是規定數學及基礎科學類課程能符合教育目標及實務技術的需要，電子商務專業學生須具備邏輯思維能力與數據分析能力，有必要開設數學及數據分析相關知識的課程，建議數學課程可以開設與其等同的商務數據分析課程滿足數學及基礎科學課程符合教育目標和實務技術的需要。②按照《悉尼協議》規定，工程基礎類課程、專業基礎類課程與專業類課程至少要占總學分的30%。電子商務專業中基礎類課程包括“管理學”“會計學”等基礎課程類課程，“電子商務基礎”“電子商務物流”“選品與采購”等專業基礎類課程，滿足了《悉尼協議》規范要求，能體現基礎學科在本專業教育目標和專業技能培養。電子商務專業的核心專業課程包括 “網店運營與管理”“網絡營銷與策劃”“商務網頁設計與制作”“網絡編輯”“客戶服務與管理”“商品信息采集”“網店美工”等專業課程培養學生的核心專業能力，滿足專業教育目標和專業核心能力培養。③實踐類課程與畢業設計，按照《悉尼協議》規定，課程體系中要包含專業實踐與畢業設計，至少占總學分的20%。電子商務專業人才培養方案，由學校專職教師與企業兼職教師、行業專家共同組建教學團隊和課程資源建設團隊，構建以職業能力為核心的課程體系，服務于互聯網和相關服務業、批發業、零售業等行業的銷售、運營、商務數據分析等職業崗位群，課程中設置有整合電子商務實務技術能力的專題課程，完成電子商務的實際項目，提高學生解決實際問題的能力；設置頂崗實習，崗位實踐內容與方法根據學生自身發展的特點確定職業崗位任務，進而根據每個學生的特點來選擇和組合其所要學習的知識與技能，學生在企業崗位工作，提高實踐動手能力，培養在崗位工作中發現問題并創新的能力；畢業實習調研與調研報告的撰寫，涵蓋核心能力要求，檢驗學生是否符合畢業要求，畢業調研是在企業崗位參與企業項目中發現問題，解決問題，有企業導師的參與。④《悉尼協議》中畢業要求包括知識要求、能力要求和素質要求。除了專業知識之外，針對職業素養的培養，也需要開設人文社會科學類通識教育課程和選修課程。如大學生心理健康教育、大學英語、漢語表達與溝通、大學生創新創業教育、職業素養等課程，選修分為專業選修課，為電子商務專業前沿技術與知識課程，還有拓展知識領域的選修課程，這些課程的學分至少占總學分的15%。

3 結語

《悉尼協議》以學生為中心的專業建設理念，符合課程改革從以教師為中心轉變到以學生為中心；從以講授為中心轉變到以探究為中心的要求；基于《悉尼協議》專業課程體系、師資隊伍建設以及質量監控保證，能夠使畢業生達到專業設置的教育目標與核心能力；首先，通過對學生學習過程的質量監控，對比分析學習成果，通過多維反饋，再次，檢視專業的人才培養目標制定是否符合實際需求，是否合理，進一步提出相應的改進意見，指導專業在課程建設、教師團隊建設、設備與空間、政策支持等方面進行科學調整和持續改進，實現人才培養質量的提升，提高學生的就業競爭力。通過引入國際標準既可以提高學生的培養質量，又利于專業內涵建設，培養具有國際競爭力的專業人才，提高專業的國際影響力。