基于ERP系統(tǒng)下的制造業(yè)企業(yè)成本管理研究

華宇哲

（無錫科技職業(yè)學(xué)院，江蘇 無錫 214000）

一、引言

在中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，中國制造業(yè)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越多，基于原材料成本提升、人力成本提升的不爭(zhēng)事實(shí)，開展中國制造業(yè)企業(yè)的成本精細(xì)化管理已經(jīng)成為一大趨勢(shì)。當(dāng)下中國制造業(yè)企業(yè)面臨的壓力凸顯：面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)壓力和競(jìng)爭(zhēng)壓力，制造業(yè)企業(yè)利潤越來越少，交貨時(shí)間卻因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)加劇變得越來越緊迫，生產(chǎn)周期不得不縮短，同時(shí)產(chǎn)品的構(gòu)造和生產(chǎn)工藝更復(fù)雜等問題，都使得引進(jìn)更先進(jìn)的ERP系統(tǒng)軟件、使用ERP思維管理成為企業(yè)使命，這也是現(xiàn)代企業(yè)尋求生存路徑和發(fā)展路徑的重要方法。

二、ERP系統(tǒng)定義及優(yōu)勢(shì)概述

（一）ERP系統(tǒng)

ERP系統(tǒng)是“企業(yè)資源計(jì)劃”的簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)而言之，就是對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行計(jì)劃性調(diào)配的系統(tǒng)，主要分為成本管理與核算模塊、生產(chǎn)制造模塊、質(zhì)量與安全管理模塊、人力資源管理模塊等，各大企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行增刪。ERP系統(tǒng)最初被當(dāng)成應(yīng)用軟件來使用，隨后由于其全面性、整體性、系統(tǒng)性、信息化、便捷化等特點(diǎn)，得到了進(jìn)一步的推進(jìn)和發(fā)展，并已經(jīng)成為現(xiàn)代化的企業(yè)管理運(yùn)營中的重要理論之一。美國著名的管理咨詢公司Gartner group提出了這一系統(tǒng)概念，ERP系統(tǒng)既是一種操作系統(tǒng)，也是一種思維的理念，其本身是一個(gè)非常復(fù)雜且龐雜的工程，并且經(jīng)過了5個(gè)發(fā)展階段，才得以發(fā)展成熟。這個(gè)系統(tǒng)以企業(yè)的革新發(fā)展為根本目標(biāo)，以用戶體驗(yàn)為根本的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有機(jī)地整合和管理了企業(yè)的各種資源，將現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用到系統(tǒng)平臺(tái)上。ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用，大大提高了企業(yè)成本管理工作，并成了企業(yè)運(yùn)營中其他各項(xiàng)工作的有效開展和高效運(yùn)營的支撐。

（二）ERP系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)分析

ERP系統(tǒng)是管理理念和管理系統(tǒng)的結(jié)合體，該技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用也相對(duì)成熟，并被越來越多的企業(yè)應(yīng)用到實(shí)際中，從宏觀角度上，該系統(tǒng)在制造業(yè)企業(yè)的應(yīng)用主要有以下4個(gè)優(yōu)勢(shì)。

1．隨時(shí)辦公，滿足移動(dòng)辦公需要。SaaS式的云端ERP軟件系統(tǒng)也成為一種使用趨勢(shì)。這種類型的企業(yè)資源計(jì)劃主要是B / S架構(gòu)，可以幫助企業(yè)隨時(shí)隨地工作、隨時(shí)隨地處理業(yè)務(wù)。只要有網(wǎng)絡(luò)，就可以一直在線，隨時(shí)和客戶溝通。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)對(duì)移動(dòng)辦公的需求越來越大，因此該類型的ERP系統(tǒng)也成為一個(gè)主要的發(fā)展趨勢(shì)。

2．協(xié)同化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程可視化。ERP系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)的“可視化”，并實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理，每一個(gè)業(yè)務(wù)流程都可以在系統(tǒng)中追溯。如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)有問題，可以在系統(tǒng)中獲得實(shí)時(shí)有效的反饋。從原材料采購、商品銷售、訂單報(bào)價(jià)等過程中，都可以消除管理上的漏洞，減少不必要的業(yè)務(wù)操作，從而提升企業(yè)管理效率。

3．一體化管理，降低企業(yè)管理作業(yè)時(shí)間。ERP系統(tǒng)軟件將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、采購銷售管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等資源整合在一套系統(tǒng)中，用先進(jìn)的信息化操作系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的手工操作，減少人工管理的作業(yè)時(shí)間，能大大解放生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公的數(shù)字化、無紙化和自動(dòng)化，并能令管理人員將更多的精力投入到產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)造中來。

4．集中控制事前管理，大大降低錯(cuò)誤決策對(duì)管理產(chǎn)生的不利影響。ERP系統(tǒng)能有效確保企業(yè)資本流動(dòng)和倉庫庫存的一致性，并有效防止信息滯后現(xiàn)象和商品積壓現(xiàn)象。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，可以轉(zhuǎn)化為決策層、管理層和操作層的工作相互輔助，建立銷售記錄、交易率、庫存、采購訂單生成等的相互關(guān)聯(lián)。這樣能進(jìn)行集中管理和事前管理，避免因?yàn)闆Q策失衡和滯后，對(duì)成本管理產(chǎn)生的影響。

總而言之，在制造企業(yè)成本管理中運(yùn)用ERP系統(tǒng)能有效打破傳統(tǒng)成本模式的束縛，更加科學(xué)、合理、系統(tǒng)地在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中分配企業(yè)的內(nèi)部資源，進(jìn)而有效反映現(xiàn)階段企業(yè)資源的占有率與市場(chǎng)對(duì)企業(yè)資源的需求量，進(jìn)而為管理者確定和改進(jìn)企業(yè)的管理模式與運(yùn)行模式提供可靠的數(shù)據(jù)支持，進(jìn)而有效簡(jiǎn)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)企業(yè)的現(xiàn)代化與持續(xù)化發(fā)展。

三、制造型企業(yè)的ERP系統(tǒng)選用原則

通過對(duì)ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)性進(jìn)行分析，其對(duì)制造業(yè)企業(yè)來說，具有很深刻的使用價(jià)值和使用意義，在進(jìn)行系統(tǒng)打造和選擇的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)重視一定的原則，以下以無錫奧賽精密制造有限公司為例，設(shè)計(jì)最適合本企業(yè)的ERP系統(tǒng)軟件。

（一）功能完善原則

ERP軟件的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，并打通產(chǎn)品銷售全過程，從用戶將產(chǎn)品信息錄入開始到財(cái)務(wù)分析整個(gè)流程，都應(yīng)當(dāng)在ERP系統(tǒng)中體現(xiàn)，在使用過程中，需要根據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)一些功能性需求板塊，如果企業(yè)的出貨量比較大，可以設(shè)計(jì)一個(gè)倉庫庫存管理功能，但是一些小型的制造業(yè)企業(yè)，原本使用手動(dòng)記錄就非常省事了，就沒有必要設(shè)計(jì)該功能。

（二）見效周期短原則

制造業(yè)企業(yè)大多將資金應(yīng)用于原材料的采購和生產(chǎn)加工過程中，其能用于生產(chǎn)經(jīng)營的流動(dòng)資金比較少，因此在設(shè)計(jì)ERP軟件的時(shí)候，還要秉承見效快、周期短、易于上手的特點(diǎn)，信息化建設(shè)能在短期內(nèi)得到一定的回報(bào)。

四、基于ERP系統(tǒng)下的制造業(yè)企業(yè)成本管理措施研究

（一）優(yōu)化ERP系統(tǒng)功能，選擇合適的ERP系統(tǒng)

在制造業(yè)企業(yè)的成本管理中應(yīng)用ERP系統(tǒng)具有十分重要的意義，加強(qiáng)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是有效提升制造業(yè)企業(yè)成本管理效率與管理效果的重要路徑。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，越來越多的制造業(yè)企業(yè)開始在經(jīng)營管理過程中運(yùn)用ERP系統(tǒng)，而ERP系統(tǒng)的選擇又是影響其運(yùn)用效果的關(guān)鍵因素。在實(shí)際的成本管理信息化進(jìn)程中，企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)有自己對(duì)ERP系統(tǒng)的見解，最重要的是，市場(chǎng)上的ERP產(chǎn)品多種多樣，出名不一定合適，不緊跟風(fēng)，對(duì)于一些小型的制造業(yè)企業(yè)來說，小型的ERP軟件也能發(fā)揮同樣的大作用。在進(jìn)行ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)和選擇的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)秉承以上兩點(diǎn)原則，充分考慮前期成本、運(yùn)營費(fèi)用等因素，在自己的資金預(yù)算范圍內(nèi)，設(shè)計(jì)合適的ERP軟件，在保證自身正常的企業(yè)接單制造工作順利開展的基礎(chǔ)上，盡可能地減少系統(tǒng)建設(shè)所需的成本，開展信息化建設(shè)。同時(shí)，在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候，要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)流程合理設(shè)計(jì)，不斷提升ERP系統(tǒng)的使用效益。

（二）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，不斷引進(jìn)高端技術(shù)人才

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)廣大制造業(yè)企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，一方面，它為企業(yè)的成本管理與現(xiàn)代化發(fā)展提供了有效的保障，另一方面，它也對(duì)工作人員的工作能力特別是信息操作能力提出了更高的要求。由于中小企業(yè)中，專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才不多，甚至于沒有，所以中小企業(yè)的ERP系統(tǒng)軟件必須更易于使用，易于管理和維護(hù)。但是中小企業(yè)的高速增長是一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)。中小企業(yè)的高速增長模式也意味著有必要引入ERP系統(tǒng)等管理工具來輔助管理，也需要不斷加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育與培訓(xùn)，加強(qiáng)人員的專業(yè)素養(yǎng)，并逐漸引進(jìn)高新技術(shù)人才，以先進(jìn)管理理念和管理手段來幫助企業(yè)快速成長。

（三）改變思想觀念，打造一支精通業(yè)務(wù)和管理的骨干團(tuán)隊(duì)

ERP系統(tǒng)重在如何用，但不是怎么管，往往很多時(shí)候，企業(yè)在應(yīng)用ERP系統(tǒng)的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)重系統(tǒng)管理，輕業(yè)務(wù)邏輯運(yùn)算的局面，這種情況非常常見，最顯而易見的體現(xiàn)就是企業(yè)成本管理人員、ERP系統(tǒng)維護(hù)人員相脫節(jié)。ERP系統(tǒng)是種非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ剑虼似髽I(yè)的管理人員應(yīng)當(dāng)改變思想理念，積極接納和融合ERP系統(tǒng)，了解ERP的運(yùn)行模式和業(yè)務(wù)流程，之后再進(jìn)行企業(yè)的成本管理，及一系列的管理工作。最好建立一支精通ERP管理流程和企業(yè)運(yùn)行管理的骨干團(tuán)隊(duì)，不斷優(yōu)化系統(tǒng)，優(yōu)化成本管理模式，推動(dòng)兩項(xiàng)工作的協(xié)同化發(fā)展。

五、結(jié)語

總而言之，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是一大趨勢(shì)，為了能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，順應(yīng)趨勢(shì)不斷發(fā)展已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。但是在進(jìn)行ERP系統(tǒng)參與到企業(yè)的成本管理過程中，企業(yè)方面應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行合理的選擇，在資金允許的范圍內(nèi)，定向打造ERP系統(tǒng)自然最好的，對(duì)于一些沒有雄厚實(shí)力的制造業(yè)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)盡力而為，在自己的信息化建設(shè)資金預(yù)算范圍內(nèi)設(shè)計(jì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的優(yōu)化和發(fā)展。