吳海濱
(浙江存余電氣科技有限公司,浙江 溫州 325604)
無論社會經濟格局如何變遷,成本管控都是企業發展的重中之重。對于中小工業公司來講,面對競爭日益激烈的市場環境及嚴峻的生存挑戰,唯有落實生命周期成本管控,才能逐步建立一套與自身生產運營特點相適應的成本管理體系,進而謀求更廣闊的發展空間。基于此,中小工業公司有必要透徹掌握產品生命周期成本管理的概念,并將其貫穿于成本管控的各個環節,從而更好地控制生產運營成本,不斷提升公司的內在價值和發展效率。
成本系統、全過程管理理念的產生主要基于社會經濟形勢的變化。企業內外部環境的改變既給企業帶來了發展機遇,又附帶著巨大的競爭壓力,企業想要始終保持較強的核心競爭力,就必須積極尋求成本優勢。但是隨著社會的發展和科技水平的提高,傳統的成本管理模式凸顯出諸多弊端,現代企業為了獲取實質性的成本優勢,紛紛著眼于自身未來的戰略發展方向,可以說企業傳統成本管理模式向成本系統、全過程管理模式演進是社會經濟發展的必然趨勢。成本系統、全過程管理是一種具有前瞻性、全面性、自控性、競爭性的創新管理理念,它與傳統成本管理理念存在本質上的區別,傳統成本管理側重于產品的生產階段,而成本系統、全過程管理強調的是將成本管控貫穿于產品的整個生命周期,即產品初創期、成長期、成熟期、衰退期等四個階段。除此之外,成本系統、全過程管理還考慮到產品研發成本和營銷成本在企業總成本中的比重不斷提高等問題,所以主張將成本管控的立足點從產品制造階段轉向制造前端并延伸到制造后階段,因而成本管控的范圍得以大幅度擴展,該模式成本管控覆蓋范圍的廣度和管控深度都是傳統成本管理模式無法比擬的[1]。
全面質量成本管理是產品生命周期成本管控的重要組成部分。所謂質量成本,展開來講就是企業為了保證和提高產品質量而支出的費用,以及產品因為達到質量標準而產生的成本損失之和。質量成本大體上可以劃分為預防成本、鑒定成本、內部故障損失成本以及外部故障損失成本等四個部分,其中預防成本主要是指用于預防不合格品與故障等所支付的成本開銷;鑒定成本主要是指用于評定產品是否滿足規定的質量要求所支付的成本開銷;內部故障損失成本主要是指用于產品交貨前因不滿足規定的質量標準所損失的成本開銷;外部故障損失成本主要是指用于產品交貨后因不滿足規定的質量標準,導致索賠、修理、更換或信譽等所損失的成本開銷。
全面質量成本管理的實施方式,主要是將產品生命周期涉及的質量成本數據轉化為財務方面的信息,以便提供對質量成本管理過程的可比較測量,并促進組織有效性和效率的提高,即財務測量。財務測量主要包括預防和鑒定成本的分析、不合格成本的分析、內部和外部故障成本的分析以及產品壽命周期成本的分析等四項內容。實施全面質量成本管理所要達成的目標有三個:第一,基于成本效益評價成本質量管理體系運行的有效性,為成本質量管理人員決策與控制提供真實可靠的質量成本信息;第二,借助質量預防成本的有效投入,持續降低質量內部和外部故障損失成本,從而控制因產品質量不足所造成的經濟損失;第三,通過質量預防成本的適度投入,避免產品質量過剩所造成的資源浪費和成本開銷。
“成本動因”理論最早由庫珀和卡普蘭提出,他們認為成本從本質上來講屬于一種函數,是各種獨立或交互作用的因素合力驅動的結果。在傳統的成本管理模式中,管理者通常把產品產量看作是唯一的成本動因,至少認為業務量或產品產量對成本分配起著決定性的制約作用,而鮮少考慮到成本管理過程中的其他動因。在產品多成本動因管理視角下,成本動因大體上可以分為數量動因、批次動因、產品動因、加工過程動因、工廠動因等五類。除了這五類驅動成本的客觀動因以外,產品成本還會受到人為的主觀因素驅動,所以產品多成本動因還能細化為客觀動因和主觀動因。將產品多成本動因管理理念代入到現代工業企業成本管控體系,傳統成本管理觀念和基于產品生命周期的成本管控觀念之間的區別逐漸浮出水面,即以往的產品成本觀是成本+利潤=售價;而基于產品生命周期的成本觀是售價-利潤=成本,看似沒有明顯的區別,實際得出的成本管控數據卻大相徑庭,正是考慮到產品生命周期中的多成本動因,才彰顯出新時期成本管控觀的科學性與前瞻性。
產品生命周期主要包括初創期、成長期、成熟期以及衰退期四個階段,所以中小工業公司構建生命周期成本管控模式所要啟動的第一道程序,就是明確產品初創期的特征及對應的成本管理戰略。處于產品初創期的中小工業公司有三個突出特征:第一,產品研發生產經驗不足;第二,公司的運營規模較小;第三,公司的綜合實力偏弱。這一階段公司面臨的最大難題就是資金匱乏、融資困難,盡早進駐市場、開拓市場是公司唯一的生存出路。基于此,中小工業公司在產品初創期的成本管控方向,應該集中在市場目標的確定以及制定科學的公司發展計劃上。這樣一方面能有效控制產品初創期的成本開銷,另一方面還能為自身開辟一條可持續發展道路,從而為中小工業公司生命周期成本管控模式的順利落成奠定堅實的基礎。雖然處在產品初創期的中小工業公司綜合實力偏弱,但并非全無優勢,規模小且運營靈活是中小工業公司加強產品初創期成本管控的有利條件,公司應該充分發揮自身的優勢和特色,廣泛調研市場內外部環境和產品需求,制定科學合理的戰略發展方案,同時提升公司成本管控的精細化、專業化水平,使基于產品生命周期的成本管控模式在公司運營體系中盡快成熟起來,縮短產品的初創時間,從而搶占市場份額、早日獲得效益回報,體現中小工業公司生命周期成本管控模式的建設效用[2]。
處于產品成長期的中小工業公司在這一階段運營質量明顯增強,無論是在業務水平還是管理水平方面相較于初創期都得到大幅度提升,隨著內在價值的持續積累,公司的融資渠道相應增多,但同樣新的問題也會出現:第一,公司的資產投資計劃缺乏科學性,盲目投資降低公司成本管控有效性;第二,公司人力資源管理不到位,人力資源成本得不到有效控制。面對這些問題,中小工業公司在產品成長期的成本管控應該主抓資產投資管理和人力資源管理,結合公司的整體實力以及遠景目標,落實標準化管理,從而踐行成本系統、全過程管理理念,控制多動因成本,進一步增強公司生命周期成本管控模式的建設質量。
首先,公司在制定資產投資決策時必須慎重,可以采用分權管理形式提升投資以及成本管控決策的科學性,這樣既能避免盲目投資和投資風險,也能使公司收獲更高的投資回報。其次,中小工業公司還應該加強人力資源管理,通過建立健全的人力資源管理制度、積極開展人力資源培訓等路徑,不斷增強公司整體的人力資源質量,這樣既能提高公司的標準化管理水平,最大程度地發揮人力資源價值,還能完善生命周期成本管控模式,助推公司產品成長期戰略目標的順利實現。
處于產品成熟期的中小工業公司在這個階段各方面制度體系的建設都趨向完善,產品的產量和業務量都在較為平穩的遞增。基于此,中小工業公司在產品成熟期的成本管理思路應該在求穩的基礎上創新,以公司文化建設為導向優化成本管控模式。一方面可以夯實公司整體的精神支撐,強化公司前進的動力,另一方面能塑造良好的文化風尚和公司形象,加強公司內部人員的凝聚力,從而助推公司長足發展。比如,中小工業公司可以構建績效激勵文化制度,將人員的切身利益和公司的成本管控緊密結合起來,不僅能增強人員的責任意識和工作積極性,還為公司成本管控效率的提升創造更多可能,從而實現高質量、有深度的生命周期成本管控模式[3]。
處于產品衰退期的中小工業公司在這一階段各方面的發展勢頭都不再迅猛,但是市場競爭仍然激烈,如果公司在此時安于現狀,勢必會消耗前期累積的價值和優勢,最終無法緊跟市場經濟的變革步伐,陷入嚴峻的生存困境。為了避免上述不良局面,中小工業公司在產品衰退期的成本管管控戰略應該著眼于管理創新和科技創新,以管理創新持續優化公司的成本管控體系,以科技創新引領公司突破發展。一方面能夠幫助公司沖出產品衰退期的發展瓶頸,另一方面還使公司始終保持超強的市場競爭力,從而彰顯中小工業公司建設產品生命周期成本管控模式的卓越功效。比如,某中小工業公司可以積極吸納先進的管理理念,不斷優化現行的成本管控模式,提升成本管理對市場環境的適應性,同時公司還應加大科技創新的資金投入量,加強自主技術研發,這樣不但節約大量的技術引入費用,還能利用自主技術創造更高的綜合效益,從而持續強化核心競爭力并在市場中站穩腳跟。
總而言之,中小工業公司基于生命周期成本管理理念構建新型成本管控模式,不但能提升自身的成本管理效率和綜合效益,還是新形勢下中小工業公司必然的改革趨勢。基于此,各公司應該順應形勢,遵循生命周期成本管理的理念指導,分別結合產品初創期、成長期、成熟期和衰退期的特征和發展需求,制定科學合理、有針對性的成本管控戰略,從而增強自身的成本管控質量與核心競爭力,在競爭激烈的市場環境中勇立潮頭。