新形勢下醫(yī)院經(jīng)濟管理存在的問題及應(yīng)對措施

張煥 彭杰 馮秀蕓

（山東省泰山療養(yǎng)院（山東省泰山醫(yī)院），山東 泰安 271000）

醫(yī)院作為一個結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織體系，其內(nèi)部包含多個要素，因此必須采取合理的內(nèi)部管理措施，保證其經(jīng)營效率。尤其是在市場經(jīng)濟高度繁榮的背景下，醫(yī)院要采取全新的模式，做好經(jīng)濟管理工作。而如何加強經(jīng)濟管理，值得思考。

一、當前醫(yī)院經(jīng)濟管理領(lǐng)域存在的問題

（一）管理意識不夠到位

隨著市場經(jīng)濟的不斷繁榮發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)內(nèi)市場競爭不斷白熱化，使得醫(yī)療單位的經(jīng)營和管理面臨巨大壓力。為了在激烈市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，就必須在新技術(shù)的研發(fā)、服務(wù)質(zhì)量的改進、管理模式的創(chuàng)新等方面投入足夠的精力。但實際上，許多單位管理層都存在意識不到位問題，其對經(jīng)濟管理、財務(wù)管理等方法創(chuàng)新的意識不足，使得財務(wù)管理工作最終淪為單純的會計核算和報表編制等，這就使得經(jīng)濟管理工作無法全面展開，最終影響了管理實效的發(fā)揮。

（二）缺乏統(tǒng)一的經(jīng)濟管理制度

由于經(jīng)濟管理工作的開展涉及企事業(yè)單位發(fā)展的各個領(lǐng)域、各項要素，為了確保各要素得到協(xié)調(diào)管理，就必須實現(xiàn)建立健全完善的經(jīng)濟管理制度體系，由其對管理工作的展開與進行提出具體的引導(dǎo)與規(guī)范，確保管理效率得到全面提升。但經(jīng)濟管理制度不健全目前成為我國發(fā)展中的一個嚴重問題，與許多發(fā)達國家比較而言，國內(nèi)許多單位的經(jīng)濟管理制度建設(shè)水平相對偏低，這就從總體上影響了管理水平，而缺乏高度統(tǒng)一的經(jīng)濟管理制度對各醫(yī)院內(nèi)部進行整體協(xié)調(diào)，就會導(dǎo)致各地區(qū)資源要素的流動不暢、管理效率無法提升。

（三）經(jīng)濟管理信息化建設(shè)滯后

采用信息化技術(shù)進行管理，可以方便管理人員更全面地了解市場局勢變動、交易活動進展情況等具體信息，進而根據(jù)實際情況，及時調(diào)整管理策略，有效規(guī)避可能出現(xiàn)的各類隱患問題。但各地區(qū)經(jīng)濟管理部門對引進信息技術(shù)的重視不足，影響了管理效率的快速提升。

二、醫(yī)院經(jīng)濟管理的具體實踐

（一）創(chuàng)新工作觀念，滿足市場經(jīng)濟發(fā)展需求

醫(yī)院經(jīng)濟管理工作在市場經(jīng)濟的影響下，面臨著巨大壓力。像經(jīng)濟管理方式、工作重點的調(diào)整等方面依然有很多的疑惑。因此醫(yī)院經(jīng)濟管理人員要結(jié)合醫(yī)院實際狀況創(chuàng)新工作觀念，要不斷滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。首先，從根本上進行轉(zhuǎn)變，各個科室的管理人員都要意識到經(jīng)濟管理的重要性，要注重管理方式的選擇，在醫(yī)院經(jīng)濟狀況出現(xiàn)問題時，要采取有效的解決方式應(yīng)對；其次，醫(yī)院經(jīng)濟管理人員要樹立“全局”觀念意識，要從醫(yī)院整體出發(fā)，如：在經(jīng)濟管理期間，注重醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，將各項工作內(nèi)容進行有效結(jié)合；第三，要樹立“高效率、高質(zhì)量”的工作理念，要在患者角度考慮問題，財務(wù)最科學(xué)的方式進行管理；第四，要樹立“經(jīng)濟成本管控”意識，在經(jīng)濟管理工作中要從醫(yī)院整體的經(jīng)濟效益出發(fā)，嚴格按照具體的規(guī)范制度醫(yī)院成本進行管控，這樣能夠不斷提升醫(yī)院的市場競爭力，滿足市場需求。

（二）豐富工作職能，合理利用資源

1．在人事職能上：要考慮醫(yī)院的員工雇傭結(jié)構(gòu)，嚴格按照宏觀管理政策對人力資源結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，在滿足市場經(jīng)濟需求的同時，推動醫(yī)院經(jīng)濟管理質(zhì)量的提升。

2．在醫(yī)院管理者指揮職能上：醫(yī)院管理者要從醫(yī)院整體出發(fā)，要與各個科室的員工進行及時有效溝通，深入了解員工思想，便于領(lǐng)導(dǎo)人做出正確決策。

（三）構(gòu)建完善機構(gòu)，推動醫(yī)院健康發(fā)展

在市場經(jīng)濟的不斷作用下，政府推出了一些符合現(xiàn)狀的醫(yī)療改革政策，引導(dǎo)醫(yī)院管理者構(gòu)建完善的組織機構(gòu)，不斷推動醫(yī)院健康發(fā)展。在傳統(tǒng)模式下展開醫(yī)院經(jīng)濟管理工作，醫(yī)院組織機構(gòu)的整體狀況比較混亂，既有重疊的狀況又有分散的狀況；各個科室的員工工作內(nèi)容錯亂交雜。而現(xiàn)階段醫(yī)院經(jīng)濟管理的具體實踐要求將醫(yī)院經(jīng)濟管理的組織機構(gòu)進行重新組合，在最大程度上強化醫(yī)院的經(jīng)濟管理職能，使醫(yī)院中各個崗位都有相應(yīng)的管理人員，這樣能夠更好地提升醫(yī)院工作效率，增強醫(yī)院患者的情感體驗度。

（四）培養(yǎng)人才，提高效益

醫(yī)療服務(wù)作為一個獨立的個體，其效用以及所產(chǎn)生的價值是無法被衡量的，與其他領(lǐng)域有較大的差異。若想推動該行業(yè)經(jīng)濟管理的健康發(fā)展，需要有復(fù)合型人才提供動力，其不僅要充分掌握國家的改革政策以及衛(wèi)生管理，還要根據(jù)醫(yī)院的實際運行情況制定合理的推動方案，才能提高醫(yī)院的整體實力，使其在當下環(huán)境中站穩(wěn)腳步，發(fā)揮出超出自身能力的最大效用。因此相關(guān)部門需對此加強重視度，確保該人才能夠具備充足的理論知識，以及與醫(yī)學(xué)相關(guān)的基礎(chǔ)常識，使其能夠在行業(yè)發(fā)展中起到有效的指導(dǎo)作用。在此需要不斷引進國內(nèi)外先進的技術(shù)定期展開培訓(xùn)，切實提高經(jīng)管員工的專業(yè)技能以及綜合素養(yǎng)，使其能夠積極參與到工作。現(xiàn)階段隨著我國醫(yī)院經(jīng)濟管理模式已經(jīng)從以往的計劃逐漸與市場相融合，相關(guān)部門應(yīng)當順應(yīng)時代發(fā)展不斷創(chuàng)新與完善管理方式，以此來滿足當下市場的實際需求。

三、結(jié)束語

綜上所述，通過醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的展望，要求醫(yī)院經(jīng)濟管理人員要結(jié)合醫(yī)院實際發(fā)展，不斷更新工作觀念，創(chuàng)新工作方式，提升自身技能，促進醫(yī)院經(jīng)濟管理水平的提升。基于此，醫(yī)院經(jīng)濟管理實踐活動的開展顯得尤為重要，在滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的狀況下，要不斷拓寬工作職能，合理利用醫(yī)院資源、構(gòu)建全面的組織機構(gòu)，使員工充分發(fā)揮工作職能，進一步提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平。