人本管理思想在現代企業管理中的應用

葉蔚萍 趙菁

（云南能源職業技術學院，云南 曲靖 655000）

隨著時代的不斷發展，傳統的那種管理層為絕對權威的管理模式已經不適應時代的發展了，隨之產生的應當是以人為本的新時代管理方式。

一、人本管理在現代企業管理中應用的必要性

由于時代的不斷發展，科技創新和人才素質逐漸變成了一家企業能否可持續發展的重要評判指標。而人才也逐漸取代資本，成了一個企業中占主導地位的因素，因此，“人本管理是企業生存和發展的內在要求[1]”只有人本管理，員工才能夠對公司文化產生認同感，才能在公司中體會到滿足感和幸福感，只有這樣才能留住人才，而反之，一旦這家企業沒有采取人本思想的管理方式的話，那么勢必會招致員工的不滿，而人才一旦產生怨氣就會導致跳槽，這樣就會造成人才的流失，這樣長此以往，有能力的員工都會離開，而那些離開不了的就都是能力不足無法跳槽的員工，這樣一來，企業的活力和工作效率就會隨之下降，而這勢必會導致企業收益率的下降，而一旦收益率下降，員工的工資和福利也會相應地下降，這樣員工的工作熱情就會繼續降低，這樣就會造成惡性循環，直到這家企業最終破產。

二、傳統企業管理模式的弊端

首先，一些企業中的企業文化就是上級對于下級來說就是絕對權威，而上級的命令就像圣旨一樣無論下級有什么合情合理的理由，也不能違抗上級的意思。這樣一來，在這種企業文化中，下級就會產生對上級的恐懼，在工作中也會縮手縮腳，不敢放開了去做，唯恐上級對他進行指責，而這樣下去自然會導致公司創新不夠活力不足，員工只會照本宣科按部就班地去完成任務，成了一群工作機器，而失去了他們作為人本來應有的想象力和創造性。

其次，一些企業中沒有保障員工的合理訴求和人性化需求的制度，比如在合作項目中，員工本來可以直接和相關部門的員工直接對接，但是由于公司內死板嚴明的制度規定，該員工只能將自己的意見傳達給自己的對應上級，再由上級傳達給對于部門的上級，由那位上級再傳達給真正工作與之對接的人，這樣一個消息需要反復傳遞，雞浪費了時間，也容易在傳遞中出現各種錯誤和紕漏，這樣無疑降低了工作效率，因此這種類似沒有以人為本的制度就應該被取締。

最后，一些管理層由于一直以來養成的習慣，可能很難一下子就適應這種以人為本，從員工的角度出發看問題的新政策，因此需要設立相關部門，來對企業管理層的行為做出監督和約束，在他們的行為違反了以人為本的原則的時候，監察機構要對他們進行提醒和警告，這樣他們才能夠逐漸習慣以人為本，用平等的眼光看待自己的員工，而總經理作為管理層中的最高權力掌握者，更應該以身作則，為其他的管理層人員做出榜樣。

三、人本管理在現代企業管理中的具體應用

（一）培養滲透人本思想理念

應當在企業中滲透人本思想理念，改變之前企業文化中存在的那種上下級分明的問題，讓企業管理層發自內心地認為員工和自己的關系是平等的，而員工作為公司的主要勞動力和公司利益的直接創造者，對于公司來說也是至關重要的，只有這樣從思想上就扭轉之前的錯誤想法，這樣才能讓他們在行為上也對自己的下屬體恤關懷。而企業的管理層也應當從實際出發，多關心關懷身邊員工的合理訴求，并盡量在生活方面滿足員工的需求，比如員工希望有好吃的食堂等等。這樣在小事中讓員工可以溫暖和與公司的融入感，這樣有利于讓員工可以提高工作積極性和熱情。

（二）建立健全人本管理制度

要建立健全人本思想管理制度，制度的改變可以從根本上改善這個問題。要把之前制度中的不合理的部分都全部刪除掉，換上一些更加人性化，更加能夠體現人本管理思想的制度。而在制度的建立健全過程中，也不能完全靠企業管理層一拍腦袋來決定，而是要多去詢問這方面的專家學者，而且為了體現其民主性，對于制度的改進也應當聽取員工的意見和建議。這樣員工可以對公司的相關制度暢所欲言，而最終制度的結果由于是由多方意見組合而成的，因此也更加具有合理性和科學性，對整個企業的發展也是有利無害。只有建立健全一個合理的以人為本的制度，而且在制度的建立過程中也貫徹落實以人為本的民主思想，員工才能真正樂意為公司創造財富，管理層才能夠真正達到管理目的。

（三）完善對人本管理的監察機制

監察機制是必不可少的一部分，如果一個制度建立了但是卻沒有相關部門來對他進行監督和約束，那么這個制度的建設就是形同虛設。因此要想讓以人為本的管理制度得到真正的貫徹落實，那么就要建立相應的監督機制，而這個機制要獨立于整個管理體制，即傳統管理模式下的上級也就是所謂的管理層是沒有權力管理監督機制的員工的，也就是說無論監督機構的員工做了什么事，他們都無權決定他們的去留或者是薪酬問題。這樣監督機構的員工才能夠更敢于監督，并且更敢于直言管理層在做出以人為本的管理模式的時候存在的一些問題，這樣才更方便管理層有針對性地做出改變。

四、啟示

因此，企業管理層應當積極創新探索人本思想在現代企業中的具體應用措施，比如培養滲透人本思想理念、建立健全人本管理制度、完善對人本管理的監察機制。只有這樣，員工才能在企業工作的同時感受到幸福感和滿足感，進而產生對工作的熱情和積極性，這樣企業的業績才會上升，企業才能夠獲得可持續發展。