如何在企業思想政治工作中加入人文關懷

文/李光振，天津魯能置業有限公司

1 員工思想政治工作人文關懷存在的問題

1.1 思想政治工作內容重社會價值輕個體價值

長期以來，思想政治工作內容過于標準化、政治化，社會價值起著主導作用。以國家發展、社會需求為主要的價值導向，工作內容的崇高性掩蓋了員工的個體價值，忽視了個人的發展能力、情感需求，缺少培育個體價值的土壤，導致員工成為接受灌輸性理論的容器。員工的思想、心理、文化背景等方面存在著特殊性和差異性，單一化的工作內容無法彰顯個性、凸顯個體優勢，使得思想政治工作內容缺少內生動力。規范化的理論傳遞把員工局限在為社會服務的認知中，缺少對自我意識、個性特征、個體發展等方面的培養，很難在社會價值和個體價值之間找準平衡點。

1.2 人文關懷載體不夠完善

傳統的思想政治工作主要通過課堂講授、講座論壇等載體形式開展，微媒體條件為功能豐富、內容生動的在線平臺的大量涌現提供了基礎，這些形式存在著無法適應時代發展的局限性。網絡平臺、微信公眾號的建立主要用來宣傳活動、發布公告、信息提醒，缺少互動交流的網絡載體。形式滯后、內容乏味的信息平臺對員工的吸附性不強，員工更傾向于向網絡虛擬空間傳遞自己的情感，以至于弱化了員工的感性認同，使得人文關懷的目標和效果產生差距。歌舞比賽、趣味運動、演講比賽等這些活動載體給員工提供了一個強化自我意志、內化自我情感的平臺。但是，大部分活動賽制、規則流于形式，沒有切實感受到活動的意義，沒有體會到人文關懷精神。

2 思想政治工作如何加強注重人文關懷

2.1 注重學習，提高素質，努力增強駕馭工作能力

我們始終把學習作為提高質量、增強工作控制能力的重要途徑。全面加強企業理論研究，認真落實上級企業規劃。召開企業會議，組織職工集中學習，充分利用業余時間學習企業法律和上級企業有關文件、精神，使全體職工及時了解本地企業，提高企業意識，增強凝聚力，為企業創造溫馨家園打下堅實的基礎。同時，要刻苦學習業務知識，積極參加業務培訓，堅持學習與思考相結合，努力深入學習，提高學習效果。通過學習，提高素質和能力，為企業思想政治工作打下堅實的基礎。

2.2 堅持從大局出發，切實發揮企業職能和導向作用

新時期，企業思想政治工作必須堅持以創新經營為載體，以服務為基礎，努力做到以中心為中心，服務大局，服務員工，豐富企業思想政治工作內容，創新企業思想政治工作方式。大力構建民主管理公開的載體形式是目前思想政治工作的重要工作方式。民主管理離不開健全的制度和豐富的形式，離不開企業員工對隊伍的真誠與認同。在本單位內部管理體制改革方面，應鼓勵企業員工積極參與民主管理，就改革思路和制定的規章制度征求綜合意見，有針對性地進行改進和修改，確保最終實施效果。

2.3 堅持以人為本，注重人文關懷，切實維護廣大職工權益

各單位、各企業在開展思想政治工作過程中，要努力為廣大職工特別是困難職工辦點好事、辦點實事，特別重視和發揮好自己的紐帶和橋梁作用。還要踐行“為職工謀利益，不為小事謀利益”的工作理念，維護全體員工合法權益，努力做點贏得人心、溫暖人心的事，實現單位內部向心力和凝聚力的不斷增強。當一些員工及其家人在現實生活中遇到困難時，企業應該及時開展暖人心送溫暖活動，來幫助解決員工切實困難。員工結婚生子時，企業應安排人員表示祝福和祝賀。員工及其直系親屬生病住院期間，企業應組織慰問和關懷。企業無論大小，都要關心和重視員工的切身利益；另外企業要定期開展多種形式的文化體育活動，促進員工身心健康發展。企業還要積極組織開展廣大職工群眾喜聞樂見、關注度高的活動，擴大思想政治工作范圍，切實吸納越來越多的職工參與到思想政治工作中。通過開展各種充滿正能量的文化活動，切實加強單位與員工、員工與員工的團結，使員工具有良好的敬業、奉獻、樂觀的精神面貌，努力建設一支優秀的、能力和作風一流的思想工作隊伍。

2.4 加強溝通聯系，做好心理疏導，當好職工之家

企業在思想政治工作中應廣泛溝通才能構建和諧單位，在日常工作生活中需要在領導與員工、員工與員工之間架起一座溝通的橋梁。堅持積極參與溝通，聽取員工意見，及時將員工的意見或建議反饋給單位領導，全面及時地向員工傳達單位領導的意圖，達到領導講清楚、員工深刻領悟的效果。同時，要充分利用企業與員工廣泛接觸的優勢，加強與員工的頻繁溝通和有效溝通，通過有效的心理疏導及時解決員工在具體工作中的個人不滿和情感糾紛，要時刻關注員工的思想變化。我們應該照顧好員工的方方面面，不僅要關心政治生活，還要有精神鼓勵和物質關懷。要讓員工充分感受到企業“家”的溫暖，建立和諧的人際關系，構建團結和諧的員工隊伍。此外，企業還應建立調查研究的載體形式，積極深入了解員工，傾聽群眾呼聲，密切關注職工的熱點難點問題，把握職工的思想脈搏，及時做好思想情緒不穩定職工的心理疏導工作。只有這樣，才能正確、全面地代表全體員工的意愿和呼聲，在總結員工思想政治工作中的經驗以及正確意見的基礎上，才能代表全體員工參與本單位的重大決策。

3 結束語

企業在開展思想政治工作中，要充分發揮企業在習近平新時代中國特色社會主義思想指導下的優勢和作用。企業要在本單位民主建設和管理中發揮領導作用，努力為員工解決問題。同時，企業要不斷促進員工身心健康，提高企業干部素質，要求企業干部不斷更新觀念，學習先進的工作方法，更好地開展員工思想政治工作，以便更好地全心全意為本單位的建設和發展服務。