中小企業人力資源管理的激勵制度探究

文/張欣妮，中國人民大學

中小企業是我國國民經濟發展中不可或缺的組成部分，大力的推動了國民經濟的發展。同時緩解了我國就業難問題，因此發展中小企業，促進我國中小企業的良性發展是保證我國社會穩定，促進社會發展的戰略方針。根據國家統計局的顯示，截至2018年底，我國中小企業數量為36.9萬戶，相較于2017年，數量相對減少，是從2011年以來首次出現負增長。中小企業數量的占我國規模以上企業的97.6%。從數據亦可看出，中小企業在我國國民經濟的重要地位。

雖然我國中小企業發展至今，取得了較大的成就，也顯現出了諸多的共性問題，影響著我國中小企業的持續發展。本文著一點而言之，從人力資源管理中激勵制度入手，以期提升中小企業人力資源管理水平。

1 中小企業人力薪酬激勵制度建設現狀

上文論述了中小企業人力資源管理的特點，在激勵制度建設方面，中小企業存在著諸多問題，較為明顯的問題包括：

（1）激勵制度建設科學性差，科學性差主要體現在制度與企業脫軌，在制度建設時，生搬硬套，從網上下載一個模板，然后將企業名稱改為本企業，激勵制度建設完成。這種制度建設的毫無意義，沒有充分考慮企業自身性質。如如果是制造業或者技術性企業，企業的激勵制度應該著重于企業新技術、新工藝的研發人員的獎勵。如果是服務業，則是對于服務標準化、高效化等工作的獎勵。

（2）激勵制度建設的可行性差，激勵制度的建立是為了更好的激發員工工作的積極性和創新性，附于員工更大的動能發揮個人智慧去解決企業問題，提高企業的生產積極效益。但是在實際的制度建設中，激勵制度建設表面文章，沒有具體的參數指標或者參數指標不明確，制度成為了束之高閣的文件。

（3）激勵制度與市場脫軌，中小企業處于高競爭市場環境下，想要吸引人才、留住人才，必須要了解市場行情，必須要知道對手的激勵獎勵制度，知己知彼方能百戰不殆。如果閉門造車、墨守成規，最后必將人財兩空。因此激勵制度建立必須要和市場接軌，保證與時俱進，有更見先進的理念、更加高效的激勵措施，來吸引人才和留住人才。目前來看，中小企業的激勵制度建設沒有做好充分調研，存在明顯的經驗主義，影響了企業的人才規劃實施。

2 中小企業激勵制度建設策略

上文中分析了中小企業在制度建設方面存在的問題，針對上述存在的問題，提出以下對策，來提高中小企業激勵制度建設水平。

提高制度建設科學化，讓制度更好的服務于企業。為了保證制度建設科學化，首先要選好制度建設人員，從社會研究機構或者從企業挖掘專業的人力資源管理人才為企業的激勵制度把關；其次，制度建設要聯系企業實際，制度建設人員必須深入一線，了解員工生產的真實情況，了解一個企業的好員工需要具備怎樣的特質和業務能力，同時和各個部門負責人進行溝通，明確相應的評價指標，擴大參與制度建設的人員類型，既要包括中層管理也要包括基層員工；最后，對獎勵制度進行試運行，在運行過程中，發現問題及時反饋，進行修正最后報決策層，蓋章印發。

落實激勵制度，避免流于形式，很多中小企業主有樣學樣，建立制度但是沒有落實，浪費人力物力。激勵制度的建設要保證其可操作性，因此在設計時必須要明確制度的主體和客體，必須要有明確的指標體系。在組織構建方面，考慮到中小企業人員少的性質，建立一把手負責制，有人力部門主管主抓，安排專人負責激勵成果統計和匯報，形成日常工作規范，每周或者每個月都要上報工作情況，從組織形式上保證激勵制度的落實。在制度實施方面，要保證公正、公平，所有的參評人員和參評項目，都要提供可靠的科研成果憑證或者技術產品，保證知識產權的自主性，避免出現知識產權侵權事件。同時對于獎勵人員和獎勵情況，要進行公司內網公布，在公布期有異議的可以向人力部門進行反饋，及時作出回饋。激勵制度的落實，讓激勵發生在員工身邊，可以更好的調動員工積極性，形成良好的創新氛圍，為企業發展提供創新原動力。

制度建設的市場性，市場風云突變，任何企業想要生存發展，必須要了解市場的情況，根據市場的變化做出相應的調整，這樣企業才能立于不敗之地。因此保證制度建設的市場性極有必要。企業在建立制度之前，要調查學習成功企業的激勵制度，要學習其每條制度建設的精神內涵，根據企業實際情況，建立健全本企業的激勵制度。同時對于激勵制度，還要設定閾值，在面對市場變化時，企業的激勵制度有一個靈活變動范圍，只有這樣才能夠留住人才、吸引人才，讓人才為我所用，擴大自身人才儲備。

構建多元化的激勵制度，讓員工愛上企業。根據馬洛斯的需求理論，在每個階段人的需求是有所不同的。因此在建立激勵制度時，要考慮獎勵對象的不同。首先，對于普通員工而言，金錢是滿足他們基本的物質需求最需要的東西。因此對于普通員工最好的獎勵就是薪酬獎勵，工資和獎金的多少就是對他們工作最大認可。

3 結束語

中小企業人力資源管理有著其本身的特殊性，造成中小企業在人才儲備和管理方面競爭力弱，造成員工流失，人才流失，不利于中小企業的長久健康發展。針對這種情況，中小企業建立適合自身的激勵制度，強化激勵制度落實，提高激勵制度的規范化和市場化，讓激勵制度發揮最大效用，營造良好的競爭氛圍，最大化的凝聚員工戰斗力，為企業高質量發展保駕護航。