淺析創(chuàng)新效能感、變革型領導與越軌創(chuàng)新行為的關系

丁琨

（廣西大學商學院，廣西 南寧 530004）

一、引言

由于科技創(chuàng)新會打破甚至是顛覆傳統模式，所以創(chuàng)新主體在進行創(chuàng)新活動時往往會困難重重。搜狗瀏覽器就是王小川在違反董事長會議決定的情況下自主開發(fā)并取得成功的一項創(chuàng)新成果，這種行為是越軌創(chuàng)新行為。當前學術界普遍認為越軌創(chuàng)新是一種非正式的創(chuàng)新行為，是以有效提升員工和組織的利益為主要目標的一種隱蔽性的創(chuàng)新行為。

根據社會學習理論，領導是員工和下屬的學習楷模，員工會模仿和學習領導的行為方式，這種示范學習效應往往能夠直接激發(fā)下屬和員工的學習工作熱情，并給予領導和組織積極的學習反饋。變革型領導往往鼓勵和支持創(chuàng)新行為，也比較容易包容員工的越軌行為，提升員工的創(chuàng)新效能感，促進員工的越軌創(chuàng)新行為。

二、變革型領導與越軌創(chuàng)新行為的關系

員工的創(chuàng)新行為會受很多因素影響，領導的行為風格是一個重要的影響因素。根據社會學習理論，員工會學習和效仿領導的行為風格，所以具有創(chuàng)新意識或是支持鼓勵創(chuàng)新行為的變革型領導能夠有效地提升員工的創(chuàng)新動機，會使員工主動思考自己有沒有創(chuàng)新以及創(chuàng)新的行為方式，提升精神層面的要求以及付諸行動。

同時，變革型領導善于通過個性化關懷為員工打造良好的創(chuàng)新工作背景，讓員工明白自己可以為組織所用，可以充分發(fā)揮自己所長。變革型領導善于通過愿景激勵鼓勵員工，使得員工更具有創(chuàng)新的動力，進一步產生更高層次的創(chuàng)新行為需求，使得員工意識到越軌創(chuàng)新可能會更好的體現自己的價值和提升組織的利益。變革型領導促使員工大膽地突破組織的制度規(guī)范，充分發(fā)揮自己的才智，從而通過越軌創(chuàng)新行為展現自己并為組織付出更多的力量。基于以上分析，可以看出變革型領導對員工越軌創(chuàng)新行為具有促進作用。

三、創(chuàng)新效能感在變革型領導與越軌創(chuàng)新行為的關系中的作用

創(chuàng)新效能感是指員工相信自己擁有創(chuàng)新的能力。根據社會學習理論，員工除了會效仿領導的行為風格，其行為也會受自身因素和環(huán)境的影響，從員工的心理因素來看，如果領導支持并鼓勵創(chuàng)新，則會增強員工的創(chuàng)新效能感。如果員工自身具備一定的知識基礎和經驗積累，這種員工往往創(chuàng)新效能感較高。在團隊中變革型的領導通過鼓勵相互合作，建立互相尊重與信任的工作氛圍，激發(fā)全體員工的高層次工作需要，所有員工都有對于高效率解決組織問題的共同愿景與期望。此外，變革型領導的團隊成員彼此之間交流聯系比較頻繁，促進團隊成員構建新的知識體系與思維體系，所以員工會更加相信自己有創(chuàng)新的能力，從而提升了創(chuàng)新效能感。所以，變革型領導可以提升員工的創(chuàng)新效能感。

由于越軌創(chuàng)新行為不為外界周知，其行為方案無法獲取有效建議，所以越軌創(chuàng)新活動的計劃與實施完全依靠創(chuàng)新主體自身的創(chuàng)新水平。良好的創(chuàng)新效能感是建立在豐富實踐經驗和豐富的知識儲備上的，會幫助個體構造成熟的越軌創(chuàng)新方案。然而知識與經驗不那么豐富的創(chuàng)新主體往往創(chuàng)新效能感較低，他們在進行越軌創(chuàng)新時，可能會遇到自己能力不可及的問題，若問題無法妥善解決會消磨信心甚至浪費資源。根據社會認知理論，擁有較高創(chuàng)新效能感的創(chuàng)新主體對自己的創(chuàng)新行為更加自信，不會過于擔心創(chuàng)新失敗的后果，更容易產生越軌創(chuàng)新行為。然而對于創(chuàng)新效能感較低的創(chuàng)新主體而言，會害怕遭受外界的質疑以及越軌行為帶來的后果，所以不容易產生越軌創(chuàng)新的行為。因此，創(chuàng)新效能感越高越容易促進越軌創(chuàng)新行為的產生。基于以上分析可以看出，創(chuàng)新效能感在變革型領導與越軌創(chuàng)新行為的關系中產生了中介的作用。

四、研究結論

變革型領導風格對員工越軌創(chuàng)新行為的產生有促進作用。領導者的行為風格會影響員工創(chuàng)新行為方式，變革型領導采取的愿景激勵、個性化關懷和支持性風格可以提高員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工的越軌創(chuàng)新動機，包容員工的越軌創(chuàng)新行為和創(chuàng)新結果。

創(chuàng)新效能感對變革型領導與越軌創(chuàng)新行為的關系有中介作用。越軌創(chuàng)新行為不是普通的創(chuàng)新行為，除了領導風格的影響外，與員工自身的心理因素也有很大關系。創(chuàng)新效能感較低的員工對創(chuàng)新能否成功不抱有太大的自信心，很難主動去進行越軌創(chuàng)新行為，在心理上更無法承擔失敗帶來的后果。這個時候，領導風格就起到很大的作用，變革型領導對越軌行為較為包容，針對越軌創(chuàng)新失敗的情況，會對員工進行心理上的安慰和鼓勵而不是指責與批評，這樣提升了員工的創(chuàng)新效能感，也會包容員工下一次的越軌創(chuàng)新行為。針對越軌創(chuàng)新成功的情況，變革型領導的褒獎與鼓勵更會促進提高員工的創(chuàng)新效能感，從而促進越軌創(chuàng)新行為的產生。但是，越軌創(chuàng)新畢竟是規(guī)范外行為，越軌的程度與方式還是需要引起領導者的注意。