中國商業聯合會近日下發通知,要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網絡購物誠信服務體系評價指南》等兩項標準。這是行業內首部全國性標準,將于7 月發布執行。
據商務部統計,今年一季度,全國電商直播超過400萬場,網絡零售促進消費的作用進一步提高?!爸辈ж洝辈粌H有電視購物的節目形式,還有網絡購物的邀請信息,還有廣告代言的表現。產業鏈相對復雜,網絡主播、內容發布平臺、產品供應企業等相關參與者缺乏明確的管理標準和監管機制。
通過制定實施兩項標準,有利于引導和規范我國直播購物和網絡購物行業的發展方向,結束直播行業的混亂局面,重塑行業生態,提高新零售業技術管理水平,維護消費者利益。