建筑設計流程和產(chǎn)品設計流程中的異同

朱 洪（上海大學，上海 200072）

一、研究對象

本文主要研究對象為建筑設計流程和產(chǎn)品設計流程，比較它們的異同，但建筑設計和產(chǎn)品設計本身是范圍非常大的詞匯。建筑設計包含以家裝為主的室內設計、以容積率為主要考慮因素的住宅設計、以文化為主要設計思路的大型公建設計和以吸引客戶為主要目的的商業(yè)建筑等。它們由于用戶不同，用途不同，在設計流程方面也有很多不一樣的地方，在本文中，我們拋棄掉外界的諸如政策經(jīng)濟等因素的影響，選取小型商業(yè)建筑設計為主要研究對象，在兼顧藝術性的同時，也更貼近普通人的生活。

而產(chǎn)品設計方面也包含很多不同的產(chǎn)品設計，比如車輛設計、家具設計、家居工具設計、網(wǎng)頁設計等，它們的差異比建筑設計之間的差異更大，我們選取最貼近時代的互聯(lián)網(wǎng)b 端產(chǎn)品設計為主要研究對象，與小型商業(yè)建筑設計同樣是對甲方負責，同樣間接面向用戶。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)b 端產(chǎn)品設計也符合國家號召的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢，符合 “互聯(lián)網(wǎng)+” 的潮流，具有一定的代表性。

二、流程概述

1. 建筑設計流程

商業(yè)小型建筑設計，包括前期準備、方案設計、初步設計、施工圖設計、施工配合、回訪總結等主要流程步驟。前期的準備工作包含建筑師與業(yè)主對接需求，現(xiàn)場踏勘繪制基地圖紙，周邊環(huán)境狀況分析，政策解讀等；方案設計階段包括需求分析、環(huán)境分析、概念設計、功能設計、方案比較、確定方案、完成方案、報建項目、投資估算等，這一階段主要是建筑師根據(jù)前期的調研結果構思方案并最終敲定方案的過程；初步設計包括方案調整、方案交接、建筑擴初設計、各專業(yè)擴初設計、協(xié)調修改、初設出圖、校對審核等；施工圖設計包括擴初調整、建筑施工圖作業(yè)、各專業(yè)施工圖設計、協(xié)調修改、施工圖出圖、校對審核，初步設計和施工圖設計都是圖紙設計，是建筑師確定好方案，將方案逐步細化、標準化，形成施工團隊能夠看懂并精確施工的圖紙的過程；施工階段包括對接施工團隊、材料準備、工人分配、階段性驗收、修改設計、最終驗收；回訪總結包括回訪調查、分析優(yōu)缺點、整理歸納。

2. 產(chǎn)品設計流程

互聯(lián)網(wǎng)b 端產(chǎn)品設計流程主要包含規(guī)劃、設計、研發(fā)、發(fā)布與監(jiān)控四個階段。

規(guī)劃階段包含獲取業(yè)務方目標和策略，分析需求，規(guī)劃發(fā)展方向；設計階段包括架構設計、功能設計、原型設計、交互設計、視覺設計、產(chǎn)品文檔生成；研發(fā)階段包括文檔對接、設計技術實現(xiàn)方案、推動產(chǎn)品研發(fā)；發(fā)布與監(jiān)控包括制定發(fā)布前的部署與培訓、推動產(chǎn)品上線、監(jiān)控產(chǎn)品效果、收集分析反饋、提出新的需求。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計流程每個公司都有自己的設計流程，但大體上也是大同小異，主要核心流程是需求挖掘、功能和外觀設計、研發(fā)推進和反饋分析。

三、相同點

1. 需求分析

對于建筑和產(chǎn)品來講，他們都需要對使用他們的用戶進行需求分析，去解決什么樣的問題，比如產(chǎn)品可能是為了解決生活中的痛點，而建筑會是滿足用戶某一方面的空間需求。特別是b 端產(chǎn)品和商業(yè)建筑，同樣是甲方負責，在做需求分析的時候，同時都要考慮甲方本身的需求以及他們服務的用戶對象的需求。在做需求分析的時候，同樣需要對業(yè)務的需求進行一個梳理，對于需求是否滿足做出相應的判斷并與業(yè)務方進行溝通。當然建筑的需求更偏向業(yè)主的需求，而產(chǎn)品的需求則偏向使用它的用戶。比如你做建筑設計時更多地滿足業(yè)主的要求，對于它今后如何使用，如何面向用戶，在建筑設計的流程里會考慮得比較少。

2. 功能設計、流線設計、外觀設計

在設計的流程方面，產(chǎn)品和建筑有著同樣的思路，例如產(chǎn)品的功能往往是以流程圖的方式來體現(xiàn)，而建筑則是以類似功能泡泡圖的形式，這個在本質上是一致的，都是先從框架開始設計，以避免以后的方向錯誤。此外，建筑的流線設計與產(chǎn)品的交互設計有著同樣的作用，前者強調使用建筑的人流線的流暢性，而交互則強調用戶各模塊之間的使用流暢性，其目的都是將已確定的功能能夠無阻地聯(lián)系在一起。外觀設計幾乎在所有的設計類的流程中都有體現(xiàn)，都是為了討好用戶的眼球并使得其有一定的美感和藝術性，不同的年齡層或者不同的性別對于外觀的審美往往不同，這就是建筑和產(chǎn)品都需要考慮的，比如女性向的建筑或產(chǎn)品往往需要更多彩，年齡偏大的用戶則更需要厚重的顏色來點綴。

3. 文檔的對接與跟蹤

建筑和產(chǎn)品都是需要負責人向開發(fā)人員講解你的思路和細節(jié)，而講解一般是以文檔的形式，這更直觀也更容易去追溯。在這一方面，無疑是建筑更有系統(tǒng)性的文檔展示：包括建筑施工圖和各種施工圖；而產(chǎn)品則沒有統(tǒng)一的形式，有些是以word 的形式，有些則是通過線框圖配文字的形式。但本質上都是一種溝通方式，在這一點上，明顯建筑更具優(yōu)勢，一張圖紙但凡生產(chǎn)出來，幾乎所有相關人員都能清晰地解讀，而產(chǎn)品文檔由于每個公司或每個產(chǎn)品經(jīng)理的習慣不同，其樣式和語言都不太一樣，很多時候需要了解產(chǎn)品的人輔以講解才能完全讀懂產(chǎn)品文檔。

四、不同點

1. 產(chǎn)品具有可迭代性

產(chǎn)品由于是代碼生成的，所以產(chǎn)品的可變動性很大，這決定了它一開始可以做得不那么完美，在不斷地聽取用戶的建議的過程中，產(chǎn)品每隔一段時間就可以再迭代一次，并且隨著時代的變遷，即一個時間段科技審美體驗的變化，產(chǎn)品也在不斷地向前發(fā)展，每個時期可能有不同的樣式，比如隨著人工智能技術的誕生，很多產(chǎn)品是以純語音交互的形式出現(xiàn)的，這里面比較知名的便是各大智能音箱。而建筑則是凝固的音樂，他們要求建筑師一開始的設計就盡可能地完美，這就促成了建筑大師的存在，他們不僅能第一次就做成完美的建筑，并且建筑也會在歷史的長河中變成藝術品。這是建筑的魅力所在，但也正是因為建筑的不可迭代性，一旦建成了就需要所有用它的人去忍受它的缺點。這時候裝配式建筑的產(chǎn)生是否可以促成建筑的可變化性，使得建筑的空間在一定程度上是可變的也是我們可以考慮的方向。

2. 建筑分工更明確

在建筑設計的過程中，以小型商業(yè)建筑為例，一般由銷售或者老板直接與業(yè)主對接需求，由建筑師現(xiàn)場踏勘繪制基地圖紙，方案設計會由不同的建筑師出圖并作比較，投資估算有專業(yè)的估算師，渲染會有專門的渲染圖公司，模型也有專門的模型公司，對于圖紙，一套標準的圖紙只要是學過建筑的人都能看懂，無需建筑師去跟施工人員親自講解，一般由包工總監(jiān)直接負責，有不懂的問題時會有專業(yè)的建筑專家做出指導，而建筑的運營會由物業(yè)公司負責，建筑的商業(yè)化則會有專門的房地產(chǎn)公司去承包，這些都無需建筑師負責，建筑師唯一需要負責的是建筑空間的好用與安全。而產(chǎn)品往往是一群人的頭腦風暴，在需求評審時幾乎所有的人都會參與，不僅拉動用戶參與，也會拉動開發(fā)人員參與。在功能設計、原型設計的時候也同樣如此，會根據(jù)不同部門的要求作出相應的調整。在文檔交接時，產(chǎn)品的負責人也需要跟開發(fā)設計去講解文檔，并去跟進它們的完成，同時在完成上線給用戶使用之后的反饋數(shù)據(jù)也需要負責人去把控。這可以理解為產(chǎn)品設計的落后性，更合理的產(chǎn)品流程分工是產(chǎn)品發(fā)展的必然性。所以近幾年，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理慢慢細化成不同的崗位，比如數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、用戶產(chǎn)品經(jīng)理、平臺產(chǎn)品經(jīng)理、用戶增長產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運營等。這種細分的崗位會使每個人的分工更加明確，更加高效，但也使得每個人更加地螺絲釘化，這是不可避免的結果。

五、案例假設

在上述的論述中，我們闡述了產(chǎn)品設計和建筑設計的詳細流程，比較了兩者的異同，對于兩者的優(yōu)缺點也有了初步的認知。那么在這里我們去綜合建筑和產(chǎn)品流程中的優(yōu)點去設計一個全新的小型商業(yè)建筑。假設我們把基地定在某大學未建成的施工區(qū)域內，一個商業(yè)化書店的建筑設計，建筑師的工作是完成建筑和室內設計。 那么在進行建筑設計時如果融入產(chǎn)品設計流程，則可能會有如下幾點考慮：

1. 更互聯(lián)網(wǎng)化的需求分析和用戶調研方式

第一點在產(chǎn)品設計中我們首先要考慮產(chǎn)品的用戶對象，那這座建筑的目標用戶可能是：①A 大學的學生，主要面向美術學院和音樂學院的學生；是否會有周邊的一些住戶可能過來買書？②學生對于空間和氛圍是否有一些特殊的喜好，由于A 大學是美院和電影學院，那么藝術類的學生喜歡的是無印良品式的還是更加雍雅的，在這里可以做一個互聯(lián)網(wǎng)化的調研，比如拉微信群，發(fā)電子問卷等。第二點是環(huán)境分析：①周邊圖書館存在哪些書，存在哪些書的缺陷，某些通用和時代性比較強的書籍會不會有優(yōu)勢？這里可以通過大數(shù)據(jù)的分析方法，了解藝術類學生的喜好。②我們在引導圖書館的用戶過來的時候是否可以提供比較安靜的讀書的位置，或者和咖啡館相結合的形式。③在入口的引導性方面，是否可以引導圖書館和宿舍的同學過來。第三點是市場調研：①建筑的概念應該是怎樣的才能既融入環(huán)境也能融入市場？②既然年輕人比較熱愛電子書，我們的書店能否進購一批電子閱讀器，書架上的書也用紙質和電子結合的方式進行售賣。根據(jù)以上的分析，我們可以確定方向：需要做一個融入A 大學建筑環(huán)境的，具有引導性的餐飲紙質書電子書相結合的書店。

2. 更有依據(jù)的功能設計

①MVP 設計：MVP 設計，即最小可行方案設計，是產(chǎn)品設計中常用的方法。對于我們剛剛提到的方向，建筑是否可以造出一個簡易的最小可行性的簡易空間，比如用搭棚的形式來試驗這一建筑，搭建一個簡易的書架，將核心的功能布置出來，再來驗證效果，如果不行再做調整。②功能邏輯流程圖：對于建筑來講，我們也可以用流程圖的形式來進行空能設計和流線設計，將主空間和次空間以及灰空間或者室內的某些要素用流程圖來表示，使得空間之間更具有邏輯性。

3. 空間的可迭代性

即使目前的技術無法做到建筑空間的任意變更，我們在建筑設計時能否既可以保證建筑的安全性，在另一方面空間的分隔上可以更靈活，再根據(jù)攝像頭或者其他的形式獲取的人流數(shù)據(jù)來調整建筑空間的大小。比如通過大數(shù)據(jù)的方式，在不同的時間節(jié)點給予不同的空間感受。

結語

建筑設計的發(fā)展已久決定了它流程的完善性，建筑作為一個特殊的產(chǎn)品也擁有其特殊的藝術性，但正是因為其完善性和藝術性也造成了它與時代有一定的隔閡。產(chǎn)品設計更多地為用戶去思考，更多地考慮市場，它的可迭代性使得產(chǎn)品可以一步步走向完美，但也使得產(chǎn)品設計更加雜亂無章，溝通成本極高。建筑和產(chǎn)品的設計流程到底是否可以融合？這是一件不確定的事情，但是彼此之間的理念一定是可以碰撞交流的，希望本文能給設計從業(yè)人員帶來更多思考。