全過程造價咨詢服務的重點與建議分析

摘 要：全過程造價咨詢并不是一項簡單易懂的工作，而是在整個企業發展中起著重要的影響和控制作用。相關工作人員和管理人員需要以更加科學、更嚴格、更長遠的眼光看待企業的全過程造價咨詢服務，本文從目前造價咨詢公司所面臨的發展現狀開始，分析企業的造價咨詢服務的重點和建議。

關鍵詞：全過程造價咨詢服務;重點;建議

傳統建筑工程通常分為建立項目、設計、施工、竣工，根據這些分階段，提供造價咨詢服務，各個階段提供的造價咨詢服務也已經非常有經驗，如在工作深度，標準或規范的執行，文件要求和報告格式等方面。隨著施工總承包模式的推廣和發展，要求進行全過程造價咨詢服務，因此，從項目立項、設計、招標、施工、結算等階段對造價進行控制。但是，整個過程的造價咨詢服務并不是不同階段造價咨詢的簡單組合，而是提高整個項目的規劃水平，各階段之間的有效銜接等。

一、當前造價咨詢的公司所面臨的發展現狀

（一）造價咨詢SWOT模型分析

一家造價咨詢公司對SWOT進行的價格分析清楚地說明了其優點、缺點、挑戰和機會，以及它們之間的關系。造價咨詢的優點在于，可以從項目立項、施工計劃、施工安全標準等開始，對施工工序、建筑材料、工藝進行分析的各個階段，確保各個階段的質量。由于市場條件的變化，建筑成本不僅包括當前可見的、可控制的建筑材料，施工設備和其他相關因素，也涉及無法控制的行業發展方向和空間風險預測，科學預測不是對工程費用進行盲目的初步估計，也不是脫離現實對建筑業風險做出最壞的計劃，是整個過程的成本控制。在造價協商過程中，根據以往建筑費用的經驗，充分研究建筑費用可能發生的實際情況，避免由于豆腐渣工程而導致的施工成本的削減、施工人員培訓的增加而造成的工程成本的大幅度超支，這是全過程造價的機遇，同時也是挑戰[1]。

（二）全過程的造價咨詢服務特點

全過程造價咨詢服務在發展過程中具有新的特點，對公司管理人員的綜合能力有更高的要求，反映了在整個過程中造價咨詢服務的不同階段。整個過程的造價咨詢服務對員工整體素質的需求更高。因此，在整個過程中，可以就咨詢服務的特征采取重要措施，以提高咨詢服務的質量。同時，為了提高公司的服務質量和水平，需要對技術水平有更高的要求，吸引相應的人才，以幫助提高公司技術人員的整體素質，并為企業創造更多的收益。

（三）企業轉型和發展策略

全過程造價咨詢企業有著比以前更大的轉型和發展戰略。目前的造價咨詢企業更加重視本公司人才的培養，提高公司核心競爭力，將公司員工分成不同類型，根據發展方向分別培養，在整個造價咨詢過程中，咨詢公司應比以往具有更廣泛的過渡和發展戰略。目前，咨詢公司更加重視培訓公司的人員，提高公司的競爭力，將員工分為不同種類，進行有針對性的培訓，以促進公司發展，提升公司核心技術人員的業務水平。按照不同培訓等級對公司員工進行培訓，提高公司執行效率，改革公司的管理制度和模式，使員工盡快適應新的公司制度和管理模式。只有在這種情況下，公司才能成功地轉型，并能夠制定適當的發展制度，公司形成良性發展循環，增加收益。

二、全過程造價咨詢服務的工作重點

（一）設計階段造價咨詢

項目設計作為建筑工程發展的先鋒，是實現高質量造價控制的關鍵，對整體造價的影響比較大。然而，根據傳統的理解，由于造價咨詢服務沒有適當注意設計階段，認為不會出現新的造價，然而，實際上，由于建筑業的頻繁變化，給建設單位造成一定的經濟損失。因此，在全過程造價咨詢服務模式下，加強設計階段的造價管理，科學合理地評價實施方案，在一定程度上降低初期工程的造價，幫助建設單位的預算結構的優化[2]。在具體的工作組織中，為了實現工程的基本功能和質量標準，利用以往的經驗和數據庫，綜合考慮各環節的人工、材料、機械等的造價，將資源浪費和投資控制在最低限度，隨后進行實時動態監測，以確保施工符合計劃。因此，設計階段的造價咨詢管理是提高公司服務質量的關鍵階段。

（二）招投標階段造價咨詢

招投標階段造價咨詢直接影響原材料的質量，施工隊，監督機構等，然后決定項目施工的質量。招標階段的工程價格咨詢服務在檢查過程中，有助于建設單位評估工程的總成本，并查明影響工程質量的原因。最終實現經濟優化。在這一階段工作的開展中，工程造價咨詢企業應加強信息與招標公司之間的銜接，認真審查投標者的資格，并就資金流動情況提出準確和詳細的評估報告，以確保選擇最佳的合作方。因此，在正式工程造價文件公布之前，對整個工程進行全面核準，然后編制詳細的招標書清單，對材料進行初步評估和明確規定，確保招投標階段的連續性[3]。此外，在選擇材料供應商方面，必須考慮到它們的供應能力、材料質量、技術水平等，強調價格和質量相對應，選擇的材料要符合建筑項目施工標準，并確保工程順利進行。

（三）采購階段的造價咨詢

各個項目的實施需要物資作為支撐，采購工作表面上只不過是購物，實際卻不是這么簡單。采購工作直接涉及費用的支出，如果做得好的話，可以節省很大的造價，通過控制項目的造價，容易完成工作。相反，采購工作做不好，不僅浪費錢，還會破壞項目。因此，對于招標采購，我們一定要安排得很好。各項目要分幾個小部分實施，因此，造價負責人分別熟悉獨立小部分的工作范圍、標準等級、質量安全要求等細節，這些直接關系到報價的發生。項目不同部分的工作一般都采用分包的形式。分包的合同內容條款、合同貨款的確定方式、工程進度款的審查確認方法、工程款的結算原則方式等在編制造價時，要一一確認。另外，關于招標采購，是通過競爭來完成的。競爭有助于控制項目的造價，最大限度地獲得利益，以較低的價格獲得較優的材料[4]。對競爭的報價選擇，不能是最低的，而應是最合適的，價格太低的話可能會有漏洞，太低的話可能會給后期項目的實施帶來意外的麻煩。因此，要根據項目的實施，由造價咨詢人員進行詳細的科學審查來確定，競爭報價符合審查的價格要求范圍，才是工程所需要的。

（四）施工階段的造價咨詢

施工階段的造價咨詢服務對工程的總體質量特別重要，管理目標是以高質量、短期和低成本為導向。在工程實際施工中，包括大量的人力和物力資源，頻繁的資金流動，以及相關的工地分配，具有一定危險性，如果發生安全問題，會影響整個工程的施工質量和進度[5]。因此，在施工階段，造價咨詢服務非常重要。在實施過程中，由于項目建設的多變性，在整個過程中有許多隱蔽工程，要采用科學合理的措施，結合實際情況，以保證工程不間斷地進行。像這樣，將事后審查改為事前準備，可以最大限度地減小風險發生的可能性。同時，要做好施工階段的造價咨詢服務，滿足工程施工要求，盡最大努力幫助建設單位控制造價，并強調自己工作的價值。

（五）竣工結算階段造價咨詢

項目結算階段造價咨詢是獨立的工作，積累工作過程是后續項目完成的支撐。充分的準備工作、完整的數據資料和清晰的內容是順利開展結算工作的必要基礎[6]。這個階段造價咨詢最主要的目標是從結算的角度提高效率，長期持續的項目只能算是無利可圖的不成功的項目，時間長，增加了工程成本，并造成了矛盾的產生和累積，以及延長期限可能會導致工作內容不明確，加上工作人員離職或更替，從而使后續工作復雜化。因此，在現階段，造價負責人必須明確工作的想法，文件的資料齊全。除此之外，工程竣工結算階段的咨詢服務企業，應對咨詢服務進行客觀和公正的評估，按照國家和行業標準收取費用，認真確認實際施工內容和合同條件是否符合，保證工程質量。

三、做好全過程造價咨詢的相關建議

（一）深入施工現場

全過程造價咨詢應該要形成深入施工現場并駐場的習慣，但造價人員沒有形成這樣的意識。之前的習慣都是定期去施工現場參加協調會、收集資料、驗證，基本上不駐場。這可能是為了節省造價，也許從職責上覺得駐扎現場的必要性不強。業主有時也會覺得不需要花費造價來駐場，只要過程沒問題，資料齊全就可以。沒有現場經驗的話，造價負責人很容易缺乏專業性的判斷和信心，最終工作無法深入，造價咨詢的工作效率降低，咨詢業務的價值大幅度的降低。項目的決策和設計方案最終要通過現場實際確定，深入施工現場對造價編制水平的提高也有非常大的幫助[7]。

（二）挖掘圖紙所不能表現的內容

工程造價的工程量通常根據設計圖紙計算，價格按定額確定。在傳統的建筑工程模式下，設計圖紙非常細致，特別是民用建筑工程，它的各種體系簡單，圖紙中遺漏的項目少之又少。但是，工業項目，特別是大型工業項目，復雜的工藝要求，復雜的結構和多個復雜的系統，在招投標階段需要具有預測性，清單列項中應充分考慮到可能的情況，減少缺項漏項的發生。造價人員應根據自身的經驗知識，考慮到招標清單中的相關要素，在投標須知中明確風險因素，另外，例如，設備的基礎、墻壁開洞，墻壁封堵，雖然在設計圖中沒有反映出來，但是在編制工程量清單時，要對設計圖紙進行仔細分析，明確設計理念對造價的意義。這些問題對造價咨詢而言，都是影響造價和工期的重要因素。如果在招標階段不預防的話，會帶來很大的風險。

（三）不能忽視費用背后的影響因素

造價咨詢工作要做到有技術水平，要真正為客戶提供有價值的服務，就必須深入開展工作。工程項目中很多工作、決策，最終都體現在造價上，全過程造價咨詢要能起到對項目造價的控制作用，對每個項目產生的造價必須知道理由。造價咨詢服務要明確工程質量、施工標準、工程進度等要求，方案不同，造價咨詢服務效果也不同。為保證施工進度，在考慮到質量、安全、進度和造價關系的前提下，對造價進行控制，造價方面必須讓步，這樣的讓步有利于項目的執行，也有利于項目造價的控制，更好地開展項目。如果只是反復壓低造價，往往會延誤項目開工，導致總工期緊張，面臨業主高額工期違約罰款，這種造價控制不劃算。不能只是看某個清單項目造價的高低，要全局控制。造價必須給工期讓步，如果延誤工期，影響客戶后期投產，那個損失也非常大。道理說起來人人都很容易懂，但在實際工作中很難把握協調各種要素，這也是體現造價控制能力和價值的地方。

（四）擺脫教條主義

有人可能會說，如果連標準都達不到，怎么能做到專業、公平、公正。我們不反對遵守標準和規范，也不想造價工作人員只是一味地按照標準或行規進行工作。如果標準不能跟上技術和行業的發展，那么它的實施價值就會大大降低。換言之，標準必須有更新和擴展的空間，應該嚴格遵守標準制定原則。定額消耗量指標很有價值，問題是不同地區更新和補充的速度太慢，不能滿足實際工作需要。從理論上講，各地區的定額消耗量代表了當地的生產力水平。實際上，投資的多樣化，建設市場化的水平很高的今天，生產力水平的高低標準，值得造價人員深思。實際工作中不合時宜的一些習慣做法，有的是靈活解決，有的是嚴格執行標準。教條主義阻礙項目執行，不能根據事實解決實際問題。我們經歷了很多電子行業工廠的項目，在很多地方遭遇了當地定額不適用的情況。怎么執行消耗量標準、人工費、機械費、措施費等怎樣計取成為矛盾點。并且，也有的地方使用十幾年前的定額，仍在執行的舊的定額已經不再符合實際情況，方法的變化往往是在不同的方案中發生的，這些方案無法評估變化的深度，也無法公平地控制項目，因此，有必要改進標準、規則和習慣，以促進統一規則的實施。

結束語：

從上述可以得出，隨著技術的發展，特別是使用BIM技術，未來的工作量計算工作不再是造價工作人員的主要任務。造價咨詢服務公司或造價工作人員應利用其專業知識，對現有數據進行積累，總結經驗，建立相關指標數據庫，以便在企業內部制定消耗量標準，為了盡快適應市場的變化，進一步發展造價專業，了解方案、施工和合同，能夠事先判定各種影響項目造價的風險因素，了解顧客想法，理解設計理念，更好地實施項目管理，對各種違法浪費行為，用項目造價來衡量控制。造價咨詢工作要打破傳統，不斷實施專業創新，提高服務價值。

參考文獻：

[1]龐晶，李海凌，薛茂婷.全過程造價咨詢服務與質量控制分析[J].建材與裝飾，2020（15）：160+162.

[2]張明美.全過程工程造價咨詢服務質量控制研究[J].產業創新研究，2020（09）：114-115.

[3]齊振田.建筑工程造價全過程的工程咨詢服務質量控制[J].江西建材，2020（04）：192-193.

[4]路圣堂.建筑工程造價全過程的工程咨詢服務管理[J].居舍，2020（13）：139.

[5]唐強，陳亮，孫秀東.全過程工程咨詢模式下的造價咨詢服務實踐探討[J].工程經濟，2020，30（04）：46-48.

[6]任新軍.淺析建設工程全過程造價咨詢服務[J].河南建材，2020（03）：78-79.

[7]張傳紅.淺析住宅建筑工程造價全過程的工程咨詢服務管理[J].居舍，2020（06）：172.

作者簡介：梁彥美（1978-），漢族，河南省安陽市人，本科，工程師。研究方向：工程造價。