淺議新形勢下工會如何加強對職工的思想政治引領

□向利

古語：“人心齊，泰山移。”加強引領統一企業職工思想政治工作，是在企業建設中起到不可輕視的重要作用。工會是黨聯系群眾的橋梁和紐帶。隨著世界多極化、經濟全球化、社會信息化、文化多樣化的深入發展，職工的思想、價值、道德觀念以及思維方式都發生巨大變化。面對新形勢、新問題，職工思想政治工作在內容、方式、方法上是否與時俱進，關系到黨政與職工、工會與職工交流機制是否暢通，也是關系到工會是否真的做到深入群眾，傾聽呼聲，切實發揮工會的四大職能，保證職工的合法權益。

一、加強對職工的思想政治引領的必要性

1.加強職工的思想政治引領，做好新形勢下的職工思想政治工作，是企業和職工順應時代的發展必然

習近平總書記在2018年10月29日同中華全國總工會新一屆領導班子成員集體談話時強調：“引導職工群眾聽黨話、跟黨走，鞏固黨執政的階級基礎和群眾基礎，是工會組織的政治責任。時代變化了，但從群眾中來、到群眾中去的工作方法不能變。工會要適應新形勢新任務，加強和改進職工思想政治工作，多做組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、引導群眾的工作，多做統一思想、凝聚人心、化解矛盾、增進感情、激發動力的工作，更好強信心、聚民心、暖人心，使廣大職工在理想信念、價值理念、道德觀念上緊緊團結在一起。”工會要把總書記的重要講話落到實處，把職工思想工作放到黨的思想政治工作、新形勢社會變革中去認識和把握；找準其特點、規律和切入點，及時發現、分析和處理職工思想問題，從而化解企業內部矛盾問題，理順情緒、統一認識、凝聚力量保持企業和諧健康發展。只有把職工群眾的根本利益作為我們工會工作出發點，以人為本的思想盡可能多的為職工著想、傾聽職工群眾呼聲、關心職工群眾疾苦、辦實事辦好事有機結合，著力解決職工群眾“急、難、愁、困”問題；才能把廣大職工群眾積極性、主動性、自覺性、創造性調動起來；把他們的智慧和力量融入到企業的改革發展的大局中去，推動企業順應時代的戰略發展。

2.加強職工的思想政治引領，是企業和職工共同發展的內在需要

美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛1943年在《人類激勵理論》中所提出，人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為：生理需求、安全需求、社交需求：尊重需求和自我實現需求。即企業的不同部門中、不同時期的員工以及部門中不同的員工的需要充滿差異性，而且經常變化；工會應該經常性地用各種方式進行調研，弄清職工未得到滿足的需要是什么，然后有針對性地進行激勵和滿足；每位職工也會為企業的發展盡力奉獻，因為企業的發展壯大是實現個人理想和需求的關鍵，企業是全體職工群眾的“生命共同體”。

3.加強職工的思想政治引領，是切實維護職工合法權益的必然舉措

2013年，習近平總書記在同全國勞動模范代表座談時的講話指出要把竭誠為職工群眾服務作為工會一切工作的出發點和落腳點，全心全意為廣大職工群眾服務，認真傾聽職工群眾呼聲，維護好廣大職工群眾包括農民工合法權益，扎扎實實為職工群眾做好事、辦實事、解難事，不斷促進社會主義和諧勞動關系。代表維護職工合法權益是工會組織主要職責；隨著企業改革發展不斷深入，迫切要求企業不斷創新思想政治工作以滿足企業發展的需要，大力發展新時代工會版“楓橋經驗”引導職工群眾“信法不信訪”努力做到“小事不出廠、大事有人管、矛盾不上交、問題解決在基層”；向職工分析情況、講明道理、理順情緒、提高認識、統一思想；在突發事件能第一時間參與進去，發揮工會政治宣傳教育作用，安撫好職工情緒、穩定事態快速解決矛盾問題。

二、工會怎樣加強職工群眾思想政治引領及有效途徑

1.加強企業思想政治工作的主體建設

做好企業職工的政治思想引領，工會干部都要以做好職工思想工作為己任，建立一支專、精、尖的干部隊伍。重視工會干部自身素質，增長才干，不斷提高思想政治工作開展過程中表現出來的分析研究解決問題、宣傳、教育、引導、組織群眾等綜合方面的能力。要重視在廣大職工中培養一批做職工思想政治工作的積極分子納入工會干部隊伍，造就一支政治強、素質高、業務精的工會思想政治工作隊伍以適應新時期廣大職工思想引領的需要。

2.建立健全信息采集，暢通工作流程

一要做好職工的思想政治工作，對制約職工思想因素要全面系統的了解并通過的調查分析；可采取問卷調查的方式，也可開展對職工訪談，開展班組討論形成問題以論壇或者網絡公眾號留言等多種形式廣泛征求職工建議，給職工開辟暢所欲言的途徑；分析出合理可行的建議納入企業生產經營，運用職工實踐經驗及時修正偏差，從而讓職工感受到自己對企業發展起到的重要作用。調查也可按職工入職年限、工種崗位分，問卷可涉及企業的問題、個人問題、以及社會現實問題等了解他們關心的問題和想法，從而掌握他們的思想動態使得溝通渠道暢通、信息采集無縫隙、全覆蓋。二要工會干部加強信息研究分類處理，這是做好思想政治工作的關鍵。對于職工反映的信息能立即辦理和答復的，做到現場答復；對于需要研究的，工會及時向企業黨委反映提起研究討論；對于一些難解決通過努力能解決的問題，明確責任，及時與責任部門溝通，及時解決；對于一些企業現階段無法解決的，時刻關注此類問題，向職工說明原因，盡力做好說服工作。安撫好職工情緒，避免矛盾產生或升級。

3.創新工作載體，提高工會工作的實效性，組織動員職工在推動高質量發展中發揮主力軍作用。

（1）通過各種宣傳渠道

一是通過道德講堂、內宣刊物、宣傳欄等陣地、網絡、企業網站辦公平臺、微信公眾號、QQ工作群、手機微博、微信等新媒體,倡導企業文化精神、宣傳職工好人好事、勞模工匠事跡，這不僅豐富了思想政治工作的內涵和外延，而且為培育企業群體意識、樹立主旋律、規范職工行為、倡導企業道德等提供了更為廣闊的舞臺。二是利用職代會、辦公會、班組會等時機，傳達企業工作部署，傳播企業好聲音；另外，要特別注意樹立典型、表彰典型、宣傳典型，使其充分發揮示范效應和帶動作用，使思想政治工作的形式和手段不斷得到改進和創新。

（2）開展各種主題教育文化活動

一是工會要結合企業實際情況有計劃、有目的、有重點的開展旗幟鮮明的教育活動，使職工受到教育和鼓舞，樹立正確的企業榮辱觀。二是工會要與企業的共青團、青工部一起開展具有層次的、有針對的和覆蓋面的主題教育文化活動，由淺入深的教育人、引導人、選拔人。三是要緊跟時代發展步伐，采取職工喜聞樂見的形式，在內容上要新穎，做到“老理論講出新花樣”“老原則融進新內容”，不斷賦予其新的內涵和生命力。可以多層面、多方位地挖掘與政治思想工作相關的材料,并對這些材料加以優化整合,以幽默小品、相聲、歌曲快板等生動活潑、喜聞樂見的文藝形式(或其它方式)呈現給廣大群眾。還要深入開展演講、體育比賽等豐富多彩的職工業余生活文化活動，扶貧幫困獻愛心、向災區捐物、金秋助學等社會公益活動，從而增強企業凝聚力和向心力；變單一方法為多元結合,變距離感為貼近群眾生活,這對增強思想政治工作的有效性具有重要作用。四是工會利用好各種活動陣地，如活動室、圖書館、閱覽室等，這些職工活動的基地和場所，不僅是職工休息、學習的場所，也是工會開展思想政治工作的獨特優勢的場地。

（3）創造成才環境，吸引人才、留住人才、培養人才。

一是有效的激勵績效機制。滿足職工精神和物質文化的需要調動職工的積極性；日常管理制度規范管理與人文管理相結合，職工的薪酬、崗位靠競爭、與績效考核有機結合，把職工的發展和企業的發展連在一起，將企業取得發展成果與職工共同分享，提高員工的獲得感、幸福感和被尊重感。二是完善提升榮譽機制。本著為職工發展著想，規范化、制度化的各類表彰獎勵做到公平、公正、公開。對政治能力強、業務能力好、綜合素質高的職工予以極大的肯定；納入“能上能下”的動態管理機制使廣大職工都樂于從基層干，都有動力，留住人才。三是積極搭建職工培訓成長平臺。工會要立足企業的實際，不斷創新職工教育方式、內容、載體等，積極廣泛宣傳、引導、組織職工參與素質提升；擴大培訓教育范圍，開展多種形式的學校教育和研修培訓活動，組織職工外出學習參觀，拓展視野和思路；大力開展群眾性技術創新，從而調動職工學習提高技術的積極性；開展形式多樣的技術大練兵、大比武技能競賽，切實有效引導職工安全生產、節能減耗，在技術創新等方面發揮作用；從而達到職工和企業共贏。