網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)民法保護(hù)路徑探究

趙楠楠

國防大學(xué)政治學(xué)院，上海 201602

近年來，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，虛擬世界的矛盾沖突不斷增加，甚至關(guān)系著人們的生活質(zhì)量，對常見的網(wǎng)絡(luò)糾紛進(jìn)行分析與總結(jié)，虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛無疑是其中重點(diǎn)，各界在分析虛擬財(cái)產(chǎn)法律保護(hù)的過程中仍舊存在矛盾與分歧，很難提供法律意義上的保障與支持，這也就意味著現(xiàn)階段我國仍需加大對于虛擬財(cái)產(chǎn)方面的法律依據(jù)，真正提供法律行為上的保護(hù)，體現(xiàn)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律屬性，若遇虛擬財(cái)產(chǎn)方面的糾紛，也可借助相關(guān)的立法保障進(jìn)行維權(quán)，減少不必要的損失。文章首先針對網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)概念進(jìn)行闡述。

一、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)概念

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的概念分析可從以下兩個方面來進(jìn)行，第一為狹義方面，第二為廣義方面，廣義方面的虛擬財(cái)產(chǎn)包括虛擬環(huán)境中具有社會關(guān)系的客體，這些客體可為人所利用，同時具備一定的應(yīng)用價值，主要包括非物化網(wǎng)絡(luò)虛擬物以及數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)虛擬服務(wù)，典型代表有電子郵箱、網(wǎng)絡(luò)虛擬賬號、游戲金幣等系列產(chǎn)品。若從狹義角度做進(jìn)一步分析，虛擬財(cái)產(chǎn)主要指的是游戲玩家在網(wǎng)絡(luò)游戲中的賬號、游戲貨幣以及游戲角色等等。本文的虛擬財(cái)產(chǎn)分析范圍較廣，涉及游戲賬號、游戲貨幣以及游戲角色屬性在內(nèi)的所有游戲資源。

為了進(jìn)一步保護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)，有必要對其法律屬性進(jìn)行全面性細(xì)致的分析，網(wǎng)絡(luò)游戲中存在許多虛擬武器裝備，早在2003年，就有玩家因虛擬武器裝備被盜而提起訴訟，法院經(jīng)審查后發(fā)現(xiàn)虛擬裝備屬于玩家的無形財(cái)產(chǎn)，具有一定的應(yīng)用價值。因此，需要恢復(fù)原告所丟失的虛擬裝備。這一案件的最終審判結(jié)果使越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶意識到虛擬財(cái)產(chǎn)應(yīng)具備法律保護(hù)效應(yīng)，同時具有一定的法律屬性。案件的審判結(jié)果也意味著虛擬財(cái)產(chǎn)的民法保護(hù)同樣是法律完善的重點(diǎn)，應(yīng)引起相關(guān)法律工作者的重視。

《物權(quán)法》中的物主要?dú)w為兩類，一類為動產(chǎn)，另一類為不動產(chǎn)，法律依法保障公民的個體權(quán)益，《物權(quán)法》中的“物”間接的提出要求，要求物應(yīng)是有體物，并且處于獨(dú)立存在的狀態(tài)。虛擬財(cái)產(chǎn)卻有所不同，它并非是客體的物，而是由計(jì)算機(jī)字符所組成的虛擬財(cái)產(chǎn)，這部分財(cái)產(chǎn)以信息技術(shù)為手段、互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)，借助運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)支持，是在虛擬網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境中擁有具有一定應(yīng)用價值的網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)。《物權(quán)法》有效利用了物權(quán)法定原則，法律中對物權(quán)種類及相關(guān)信息作出了相關(guān)規(guī)定，并不予以變更相關(guān)法定內(nèi)容。這也就意味著虛擬財(cái)產(chǎn)無法被《物權(quán)法》所保護(hù)。因此，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)民法保護(hù)問題應(yīng)引起相關(guān)業(yè)內(nèi)人士的重視，基于法律體系中的漏洞，應(yīng)及時做到查缺補(bǔ)漏，形成健全的法律體系。

虛擬財(cái)產(chǎn)的應(yīng)用過程中具有一定的價值，同時不允許他人損害個體虛擬財(cái)產(chǎn)應(yīng)用的合法權(quán)利，對于此類行為，應(yīng)制定完善的虛擬財(cái)產(chǎn)法律保障，從而遏制合法權(quán)益的侵害行為，減少不必要的損失。

近幾年來，我國網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)發(fā)展水平不斷提高，呈現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢，這一過程中，無疑進(jìn)一步提升了虛擬財(cái)產(chǎn)的價值，有必要不斷完善相關(guān)的立法制度，確保網(wǎng)絡(luò)用戶的合法權(quán)益不受侵害。

值得一提的是，受玩物喪志觀念的影響，我國法律制度的構(gòu)建過程中仍舊未能提高對于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)方面的重視。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)發(fā)展步伐的加快，如若未能提供健全的虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)法律制度，那么很可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)侵害行為大肆猖獗的問題，對于網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)的發(fā)展來講尤為不利，甚至?xí)萍s社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，帶來相應(yīng)的阻礙。

二、我國網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)情況分析

正如以上所述，受傳統(tǒng)發(fā)展理念的影響，我國對于網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這也導(dǎo)致許多游戲玩家虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)權(quán)益受到相應(yīng)的侵犯，帶來了或多或少的經(jīng)濟(jì)損失，這樣的發(fā)展形勢也限制了我國游戲業(yè)的發(fā)展，由于缺少法律體系作為保障，致使虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)力度嚴(yán)重不足。我國憲法中明確提出公民合法私有財(cái)產(chǎn)受法律保護(hù)，同時不容侵犯。但卻未能針對公民的虛擬財(cái)產(chǎn)合法性作出詳細(xì)的規(guī)定，除此之外，民法通則也針對公民合法收入以及個人財(cái)產(chǎn)等進(jìn)行分析，明確規(guī)定民法通則依法保障公民的合法財(cái)產(chǎn)，其中包括房屋、林木以及生活用品等。但是，這些合法財(cái)產(chǎn)中卻未能明確提及虛擬財(cái)產(chǎn)，這也就意味著虛擬財(cái)產(chǎn)的立法保障已成為真空狀態(tài)，這一法律規(guī)章中的空白，使得許多網(wǎng)絡(luò)用戶的虛擬財(cái)產(chǎn)無法得到切實(shí)保障，甚至面臨著許多安全威脅。所以說近幾年來我國已針對性的頒布落實(shí)了互聯(lián)網(wǎng)安全決定以及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)章，但是，卻未能重點(diǎn)提及虛擬財(cái)產(chǎn)等法律屬性。基于這一問題，許多網(wǎng)民的虛擬財(cái)產(chǎn)受到侵犯，產(chǎn)生了越來越多的虛擬財(cái)產(chǎn)矛盾與糾紛。這一發(fā)展形勢下，要求提高對于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)方面的關(guān)注，以此為前提，不斷的完善相關(guān)法律條文或制定健全的虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)體系，為網(wǎng)民的合法權(quán)益提供保障。

三、虛擬財(cái)產(chǎn)的民法保護(hù)策略

（一）對虛擬財(cái)產(chǎn)的應(yīng)用價值做進(jìn)一步核定。虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)的過程中應(yīng)將虛擬財(cái)產(chǎn)應(yīng)用價值作為前提，在價值審核的過程中需要運(yùn)用有效的確定方式，第一為玩家交易時的自主確定。第二是網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商的價值定義。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商都會通過玩家購買裝備以及道具等獲取相應(yīng)的利潤，借助網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商這一官方途徑進(jìn)行價值界定具有一定的客觀性與公平性。但是，截止至今，我國對于虛擬財(cái)產(chǎn)的價值界定仍舊未能達(dá)到相應(yīng)完善的標(biāo)準(zhǔn)，且缺少一定的規(guī)范性。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商所制定的價格多會從自身利益角度入手進(jìn)行分析，這將使得運(yùn)營商的定價缺少真實(shí)性，無法將其作為定性標(biāo)準(zhǔn)加以考核。這時，就要基于交易價格，以此為標(biāo)準(zhǔn)對虛擬財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價值做進(jìn)一步確定。

虛擬財(cái)產(chǎn)的價值核定標(biāo)準(zhǔn)主要有兩種，第一為虛擬財(cái)產(chǎn)的市場價格。第二為玩家在購買相關(guān)虛擬商品時所消耗的資金。通過以上兩種核定標(biāo)準(zhǔn)，面對兩項(xiàng)內(nèi)容做進(jìn)一步分析，進(jìn)而使得網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的價值衡量更加準(zhǔn)確、更為客觀。

虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛的處理過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)虛擬財(cái)產(chǎn)的價值判定結(jié)果，做進(jìn)一步分析。比如說虛擬財(cái)產(chǎn)被盜，或是存在被他人誤刪的情況，那么此時玩家的權(quán)益保障則會以所投入成本作為標(biāo)準(zhǔn)，獲得相應(yīng)的賠償。此外，玩家若曾購買相關(guān)的虛擬物品，可以與侵權(quán)方協(xié)調(diào)，促使雙方達(dá)成一致，減少糾紛所帶來的負(fù)面影響，結(jié)合虛擬物品的應(yīng)用價值，再根據(jù)官方定價做進(jìn)一步衡量，以此為依據(jù)，使得所確定的賠償價格更加合理。

（二）確認(rèn)玩家的真實(shí)身份。在網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛處理過程中，為了進(jìn)一步解決糾紛，并提高問題處理效率，通常會對玩家身份做進(jìn)一步確定，然后結(jié)合網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的應(yīng)用情況，本著尊重玩家隱私的原則，確認(rèn)玩家的真實(shí)身份。可以根據(jù)玩家注冊時的信息以及所使用的昵稱等等，使得身份確認(rèn)更加快速、更加準(zhǔn)確。但是，玩家身份確認(rèn)過程中也存在許多問題，比如，一些玩家在注冊過程中存在編造信息的情況，并且不定期更改所使用昵稱，這將使得主體身份的確認(rèn)具有許多不確定性。如若在這樣的背景下對玩家身份進(jìn)行確認(rèn)，加之賬號及密碼泄露，被不法分子盜取，此時玩家無法證明虛擬財(cái)產(chǎn)歸屬自身所有，更加難以對侵權(quán)人進(jìn)行定位，進(jìn)而對其作出相應(yīng)懲處。這也就意味著虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛解決的過程中存在諸多阻礙與困難。因此，在虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)的過程中，應(yīng)借助已有的信息技術(shù)手段，要求玩家提供相應(yīng)的ID賬號與密碼，以此為前提，證實(shí)玩家的身份，及其法律保護(hù)的屬性，這樣即可基本判定其合法擁有者的身份。如有他人提供相關(guān)證據(jù)證實(shí)所提供數(shù)據(jù)為盜取等推翻上述論斷，方可做進(jìn)一步分析。

（三）收集大量證據(jù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛的解決過程中需要搜集許多證據(jù)，進(jìn)而為案件的有效解決提供相關(guān)保障。證據(jù)搜集過程中可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛的性質(zhì)，進(jìn)行總結(jié)與探討，搜集發(fā)票以及書面合同等相關(guān)憑證，如若虛擬財(cái)產(chǎn)被盜用或被他人惡意竊取，那么此時網(wǎng)絡(luò)用戶所持有的ID數(shù)據(jù)也將產(chǎn)生變化，應(yīng)利用已有的技術(shù)手段，提供官方的技術(shù)憑證，體現(xiàn)證據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性與專業(yè)性。

基于已有的法律規(guī)章制度，虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛案件的解決應(yīng)盡可能從以下幾個方面入手。第一，法院委派相關(guān)人員做實(shí)地調(diào)查，搜集有關(guān)信息。這一過程中，法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的申請，這起網(wǎng)絡(luò)游戲Id賬戶相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)取與整理，形成完整的數(shù)據(jù)方案。這一過程中，同樣可以網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商聯(lián)系，以先進(jìn)的憑證搜集方式，借助官方的技術(shù)優(yōu)勢或許與當(dāng)事人相關(guān)的電子數(shù)據(jù)信息，在提取后做進(jìn)一步鑒定，最終上交給法院。而后，當(dāng)事人可以自行收集有關(guān)數(shù)據(jù)，并提供給法院。最后則是運(yùn)營商發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢搜集有關(guān)數(shù)據(jù)信息，以此為憑證提供給法院。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商在數(shù)據(jù)搜集過程中將更具優(yōu)勢，同時技術(shù)搜集的專業(yè)程度較高，具有一定的可信度。但是，同樣要從多維度思考，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商不承擔(dān)敗訴責(zé)任，同時也不具備敗訴風(fēng)險，很可能存在過錯推定的責(zé)任，這也是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集時的常見問題。因此，需要從多方入手，對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合，使得數(shù)據(jù)更加完整、更加真實(shí)，更具可借鑒性。

四、結(jié)束語

綜上所述，文章主要針對網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)民法保護(hù)路徑相關(guān)課題進(jìn)行分析與探討，提出了相應(yīng)的思考，希望本文所作分析為有關(guān)研究人士帶來借鑒，提高對于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)方面的重視，確保網(wǎng)絡(luò)用戶的合法權(quán)益不受侵犯。