探究高校人事管理干部應具備的素養與能力

劉丹秋

錦州醫科大學醫療學院人力資源部，遼寧 錦州 121013

高校的人事管理干部是高校中負責人事管理的專業性人才。高校的人事管理制度相對于其他的機關單位和企業單位有所不同的是，高校的管理干部的工作具有復雜性的特點。在人事干部的工作中既要利用校內的各類資源，保障高校的各項工作完成，也要承擔著為校選材的重任，所以高校的人事干部應該是精通管理學，人力資源學和心理學的專門性人才。時代的進步更對高校的人事管理干部提出了更多的新要求。

一、當前高校管理工作呈現的新特點

高校承擔著為社會主義建設培養更多的優秀人才的神圣使命。高校也隨著時代的發展而與時俱進，現今社會是知識經濟的時代，是信息的時代，是可以日新月異的時代，在時代的浪潮裹挾下，高校的管理工作也呈現出新的特點，具體表現如下。

（一）高等教育改革日趨深入

黨的十八屆三中全會審議通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》，提出了全面深化改革的指導思想。隨著中央改革的開始，各個領域都開始進行從上而下的改革，教育部門也不例外，高等教育首當其沖加快了改革的步伐，經過幾年的改革進程的推進，人事，財務，學科等方面都進行了完善。隨著改革的日趨深入，剩下的都是難啃的硬骨頭。這就要求高校的教職工提高自身素質，為高校的改革發展助力。

（二）新技術的發展對工作方式的變革

因為很多的高新技術的研發都是以高校資源為依托的，所以高校處于高新技術應用的最前沿，高校中的管理早已不是手寫筆算的時代，會不斷涌現更先進的系統代替原來的系統，計算機技術的不斷發展也要求高校的教職工加強對計算機的學習，以更好的適應時代的發展。

二、新時代下高校人事面臨的現實困境

（一）人事管理觀念亟待更新

目前我國高校實行的是行政化的管理體系，行政化的管理體制有著本身的優越性，但是在發展的過程中也出現了一些局限性，例如人員容易出現官本位思想嚴重和服務意識不突出等。而行政化體制下的人員也會出現工作死板，觀念跟不上時代等問題。所以新時代要求高校的人事管理人員及時更新觀念，改善工作的方式方法，更好的服務于高校的人力資源工作。

（二）人事管理工作方式缺乏創新

現代的人力資源管理學講究理論創立，例如越來越多的新理論被提出并在很大程度上得到了很好的效果，例如柔性管理理論，競爭優勢理論，合作競爭理論等等。高校的人事管理部門是中國特色的人力資源管理部門，比企業的人力資源管理部門還要承擔更多的任務，所以高校的人事管理也要借鑒先進的理論經驗，創新工作方法，使廣大教師更加滿意與人事管理部門的服務。

（三）人員信息化水平不高

目前高校中，計算機系統，辦公自動化系統的大量運用極其考驗人事管理干部的計算機軟件運用能力和信息處理能力，另外新媒體的發展日新月異，越來越多的學校將辦公系統轉移到手機上，如何熟練的運用軟件辦公并達到高效率，這就給高校的管理人員提出了新的命題。而現行高校人事管理體系中，很多都是年齡偏大的教師擔任，教師的信息化水平不高是阻礙發展的難題。

三、高校人事管理干部應具備的素養與能力

（一）要具備極高的思想道德素質

思想道德素質是各行各業對從業人員的最基本要求，對于高校負責人事管理的干部來說更是重要。高校的管理干部要首先明確正確的政治方向，有極高的思想覺悟和理論素養，以愛國愛黨為基礎，遵守法律法規。其次要有崇高的職業道德，在工作中忠于職守，清正廉潔，具有大局意識和服務意識。

（二）要有扎實的專業理論知識

高校的人事管理工作是專業性較強的工作，要想勝任此項工作，干部必須要有豐富且扎實的專業理論知識，例如管理學知識，組織行為學知識，人力資源管理學知識，心理學知識，計算機及新媒體運用知識等等。

（三）要有良好的組織協調能力

人事管理是管理人的工作，管理人首先要與人溝通，這就需要管理者有較強的人與人的溝通能力，能理解教師的實際需要和意見反饋，并能充分的用同理心關心教師。另外人事管理干部在工作中充當協調者，這就需要管理者需要良好的組織協調能力，在工作的過程中能夠合理的進行人員和資源的調配。

（四）要有良好的服務意識

高校的人事工作因為高校的自身特點而面向的群體多，工作的內容多，瑣碎的事物多。對于廣大教師來說，人事管理干部是手中握有一定權力的領導者，并且在目前高校的行政權力之上的體制下，權力就開始漸漸滋生官本位的思想。所以人事管理干部要想將這項工作做到教師滿意就必須要摒棄官本位的思想，樹立良好的服務意識。以熱忱之心對待本職工作，貫徹落實好各項政策，全心全意的為廣大教師服務。

（五）要保持終身學習的理念

在各行各業都在提倡創新性發展的今天，科技水平日新月異，理論發展推陳出新，沒有及時更新的知識和創新性的思維是難以勝任各種工作的。高校的人事管理制度在不斷進行改革，新技術新理念被不斷的運用到工作中來，這就需要廣大干部樹立終身學習的理念，不斷吸收各方面的知識武裝自己的頭腦，從而更好的為教職工服務，為高校的發展服務。

四、提升高校人事管理干部能力素質的有效策略

（一）發揮黨建工作的引領作用

高校要建立能打勝仗的人事管理干部隊伍就必須要首先堅持黨的領導，積極發揮黨建作用在提升干部思想水平方面的作用，發揮黨員干部的先鋒模范作用，以先進帶動后進。廣大黨員干部也要在工作中積極提高理論水平和業務水平，對工作高標準嚴要求，為同事樹立表率，從而打造優秀的，高素質的高校人事管理干部隊伍。

（二）將人事管理工作引向科學化、制度化

現代的管理學和人力資源學已經成為了成熟的體系，在企業中對于人力資源學的運用相對的完整和專業，但是由于高校等單位的特殊性，成熟的人力資源體系并沒有很好的運用。所以在高校中，管理者應該思考將更先進更科學的工作方式引入高校的管理工作當中來，并建立完善的制度保障工作的順利推進。

（三）注重對人事管理干部的培訓

培訓是提升人員能力的重要途徑之一。高校的管理者可以對人事管理部門的干部進行集中或分散培訓，可以組織內部培訓分享，也可以聘請人力資源管理方面的專業人員進行系統化的培訓，也可以聯合其他的高校展開交流活動，通過多種多樣的方式提高人事管理干部的勝任力。

五、總結

高校的人事管理工作是高校中的基礎工作，是穩定人心和提升廣大教職工工作熱情的部門，良好的人事管理工作能極大的促進高校的水平的提高。所以高校的人事管理干部要不斷提升自身的思想水平，理論水平和業務水平，通過學習提高自身的綜合素質和能力，以良好的服務意識扎根本職工作，不斷的提升管理水平。