關(guān)于高職院校“房地產(chǎn)營銷與策劃”課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對策探索

孫婷婷

【摘 要】 作為“房地產(chǎn)營銷與策劃”這門實踐性非常強(qiáng)的課程而言，傳統(tǒng)的課程設(shè)計都是針對線下教學(xué)的，如何用好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，對我們教育工作者而言將是非常大的挑戰(zhàn)。本文嘗試以精熟教學(xué)為切入點，對課堂教學(xué)進(jìn)行了流程再造，形成了標(biāo)準(zhǔn)化的流程模塊，以期達(dá)成全面提升學(xué)生能力的教學(xué)目的。

【關(guān)鍵詞】 精熟教學(xué)? 教學(xué)流程再造? 有效輸入理論

隨著社會的發(fā)展，高等職業(yè)教育的縱深發(fā)展，課程教學(xué)對網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)要求提到了極高的位置。傳統(tǒng)的高職教育課程教學(xué)流程基本是基于線下教學(xué)的課前，課中和課后的分段式教學(xué)，從學(xué)情出發(fā)，以任務(wù)為導(dǎo)向，基于網(wǎng)絡(luò)化、信息化對教學(xué)流程進(jìn)行再造具有非常重要的實踐意義。

一、高職院校“房地產(chǎn)營銷與策劃”課程的現(xiàn)狀分析

（一）課程教學(xué)現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的“房地產(chǎn)營銷與策劃”課程整體教學(xué)多以房地產(chǎn)開發(fā)流程為線索展開，側(cè)重于理論的學(xué)習(xí)，案例的學(xué)習(xí)，應(yīng)用于線下課程。從整體教學(xué)任務(wù)的設(shè)計和教學(xué)實施的路徑來看，缺乏網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，同時對于學(xué)生知識的積累、能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新思維的開拓都顯示出很大的局限性。

（二）學(xué)情分析

學(xué)生多來自農(nóng)村，求知欲望很強(qiáng)，學(xué)習(xí)動機(jī)比較強(qiáng)，但往往變現(xiàn)出學(xué)習(xí)能力比較差，理解力水平不高，學(xué)習(xí)理念低效，沒有什么全局的思維，沒有知識地圖的概念，對于知識的理解比較淺薄，從運用上來講，比較生硬。厭惡理論學(xué)習(xí)，偏愛實踐類課程。及格導(dǎo)向，有一種過了60的及格分?jǐn)?shù)線一切都萬事大吉的想法，知識的掌握不夠扎實。個性突出，很容易把對教師的喜惡帶入到學(xué)習(xí)中去。喜歡新鮮事物，因為多數(shù)學(xué)生鮮有出行經(jīng)歷，視野不夠開闊，看待問題比較片面，各方面的素養(yǎng)參差不齊。

綜合能力比較強(qiáng)，通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息、自我學(xué)習(xí)的能力很強(qiáng)，因此表現(xiàn)出對自己能通過網(wǎng)絡(luò)查找到信息的知識點不屑一顧。學(xué)生的邏輯思維能力弱，執(zhí)行能力不強(qiáng)，自覺性不高，文案寫作能力有限，創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步開發(fā)。

在專業(yè)知識上，學(xué)習(xí)了市場營銷，但是對于營銷中常用的工具比如SWOT分析，只是知道這四個維度是什么，不知道SWOT具體的步驟，應(yīng)用極不熟練。在房地產(chǎn)的知識積累上，學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)廣告，房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)，同步正在學(xué)習(xí)房地產(chǎn)經(jīng)營與開發(fā)、房地產(chǎn)金融、房地產(chǎn)法律法規(guī)，還沒有建立基于房地產(chǎn)開發(fā)流程的全局觀，在房地產(chǎn)的廣告營銷中的環(huán)節(jié)中有一定的掌握，但是很淺薄和片面。

部分同學(xué)在房地產(chǎn)銷售中有實習(xí)經(jīng)歷，對于房地產(chǎn)銷售行為有一定感性認(rèn)識，對于銷售過程中涉及到的客戶談判有一定的了解和經(jīng)驗，但是對于銷售的整個流程，項目定位與推廣的背后不甚了解，對于營銷策劃多停留于項目上銷售經(jīng)理給的說辭，依葫蘆畫瓢。

二、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)對策研究

（一）精熟教學(xué)

房地產(chǎn)營銷與策劃的課程設(shè)計思想整體是建立在“精熟教學(xué)”的思想體系之下的。對于高職類的學(xué)生而言精通和熟練才意味著理解和掌握，否則按照學(xué)情和以往教學(xué)的經(jīng)驗分析，即便學(xué)生能完成教師布置的個別任務(wù)，但是從最后的結(jié)果來看，學(xué)生依然沒有掌握這個知識點并最終轉(zhuǎn)化為自身的操作技能，他們只是在最后的考試中拿到了60分，但是卻所學(xué)甚少。這就需要我們以翻轉(zhuǎn)課堂，學(xué)生C位為主要教學(xué)模式，依靠網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，藍(lán)墨云、qq群課堂，采用適時教學(xué)（JITT）等教學(xué)手段，遵循有效輸入理論，設(shè)計基于學(xué)生本身的能力“I”而略有難度“+1”并運用了網(wǎng)絡(luò)信息化手段“+1”的 “I+1+1”微任務(wù)。

“I+1+1”微任務(wù)中既包括需要大量練習(xí)的熟練任務(wù)也包括專注于學(xué)生精進(jìn)水平的精練任務(wù)。只有把“精熟教學(xué)”貫徹執(zhí)行好，真正做到以精熟為目標(biāo)的教學(xué)，才能讓我們的學(xué)生學(xué)有所得！

（二）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)流程模塊化

傳統(tǒng)教學(xué)，課堂教學(xué)全部采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式，課程設(shè)計從學(xué)情出發(fā)，整個教學(xué)流程基于“精熟教學(xué)模式”進(jìn)行了流程再造，把教學(xué)流程按照階段劃分成了若干個流程模塊，每個課時則需要按照所教授課程內(nèi)容的具體進(jìn)展情況對流程模塊的組合，以此最大程度達(dá)成我們的教學(xué)目的。

三、具體實施

（一）課前探索

為適用線上教學(xué)，我們借助云班課學(xué)習(xí)平臺發(fā)布任務(wù)，實時開展課前討論，一方面培養(yǎng)學(xué)生的自適應(yīng)學(xué)習(xí)能力，一方面便于教師根據(jù)學(xué)生反饋，了解學(xué)生知識掌握的情況，調(diào)整教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)策略。

（二）課中實施

環(huán)節(jié)一：課前反饋

利用云班課教學(xué)平臺實現(xiàn)在線簽到功能，課內(nèi)5分鐘，教師通過qq群課堂對學(xué)生預(yù)習(xí)、自評情況進(jìn)行評價。

環(huán)節(jié)二：知識發(fā)布

利用qq群課堂強(qiáng)大的直播功能，連貫講解、分享 PPT和屏幕，與學(xué)生在線連線滿足老師直播教學(xué)的需要，同時利用云班課教學(xué)平臺頭腦風(fēng)暴、限時答問等功能開展各項教學(xué)活動，使課堂更加豐富有效。學(xué)校復(fù)課以后，課堂教學(xué)可以沿用云班課和qq群課堂開展活動和實時交流反饋開展混合式教學(xué)。

環(huán)節(jié)三：任務(wù)實施

充分利用操作手冊進(jìn)行任務(wù)分析，任務(wù)實施，再利用qq群課堂進(jìn)行碎片反饋后進(jìn)入下一輪任務(wù)。

環(huán)節(jié)四：課后總結(jié)及反思

對課堂的教學(xué)情況進(jìn)行總結(jié)，發(fā)布思維導(dǎo)圖，云班課發(fā)布自測題目，學(xué)生對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行自測和反饋。

（三）課后拓展

通過云班課，發(fā)布拓展資料，探索通過線上教學(xué)對課堂教學(xué)的拓展、提升與補(bǔ)充的路徑;及時跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度

四、特色創(chuàng)新

（一）教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新

教學(xué)改革至今，對于好房源的識別已經(jīng)從簡單的功能加顏值晉升為精細(xì)化住宅的“住商”思維。收納空間大、起居功能多樣化、分區(qū)的衛(wèi)生間等已經(jīng)成為有別于傳統(tǒng)的戶型判斷的新標(biāo)準(zhǔn)。同時二手房銷售和新房的銷售已經(jīng)越來越融合，對于營銷策劃人才而言，對房源的識別應(yīng)該打破原有的新房識別只看戶型、總平和配套的套路，而從更系統(tǒng)，更全面，更與時俱進(jìn)的角度來認(rèn)識。結(jié)合學(xué)情，我們運用關(guān)鍵詞聯(lián)想的方法在調(diào)研準(zhǔn)備階段制定了房源精分析的“LCBV（老陳必勝）”知識模塊，同時在房源價值（V）分析中把精細(xì)化住宅的“住商”思維融入了對房源的認(rèn)識分析中，在房源實勘階段，引入了細(xì)節(jié)調(diào)研，草圖實勘的知識模塊，最后匯報環(huán)節(jié)，創(chuàng)設(shè)了反思圖的制作任務(wù)，把整個教學(xué)單元教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了重組和再造。

（二）教材體系創(chuàng)新

從學(xué)情分析來看，我們的學(xué)生普遍存在思想的巨人，行動的矮子的特點，在任務(wù)執(zhí)行的有效落地問題上存在較大的難度。為便于任務(wù)的執(zhí)行，教師教學(xué)意圖更清晰，學(xué)生任務(wù)執(zhí)行更有力，團(tuán)隊設(shè)計出電子版及紙質(zhì)版操作手冊，主要采用“EP”模式指導(dǎo)學(xué)生執(zhí)行任務(wù)，一方面建立學(xué)生以流程為導(dǎo)向的任務(wù)完成模式，一方面通過圖樹過程碎片建立學(xué)生科學(xué)的勞動價值觀。立體教材體系包括，教師電子導(dǎo)讀版，學(xué)生WORD電子版，學(xué)生WORD紙質(zhì)版，學(xué)生語音電子書成果版。

（三）教學(xué)成果的交流及發(fā)布平臺創(chuàng)新

本次的教學(xué)設(shè)計中，我們特別注意課堂教學(xué)的交流，課堂教學(xué)成果的發(fā)布。除了運用傳統(tǒng)的QQ群、云班課以外，我們還引入了電子書、抖音、微信朋友圈等新媒體渠道。學(xué)生通過圖樹的推演，制作成電子書，新穎有趣，更是打開了學(xué)生的想象空間，與市場接軌，與營銷搭界，全面提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和團(tuán)隊營銷的能力。同時教學(xué)也就可以通過朋友圈點贊，抖音評論的方式引入公眾評價。

五、課堂教學(xué)實施成效分析

在教學(xué)實施中，植入了全新的網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)模塊，以精熟教學(xué)為主導(dǎo)，“熟練”任務(wù)，難度較低，但是輸入量比較大，一般會重復(fù)5—10次，力求通過不斷練習(xí)把這個基本知識點過關(guān)。“精練”任務(wù)，對學(xué)生能力進(jìn)行基本認(rèn)定后在其能力水平上再加難度，再運用一些信息化手段升級而成，整個教學(xué)實施體現(xiàn)出翻轉(zhuǎn)課堂、學(xué)生本位的思想，教學(xué)中大量運用任務(wù)教學(xué)法、JITT教學(xué)、過程教學(xué)法、分組教學(xué)法、案例教學(xué)法等。具有自己的特色，過程層次清晰，布局合理，銜接自然，信息反饋及時。發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，學(xué)生與教師的配合度高，整體教學(xué)效率高，課堂氣氛活躍、和諧，運用多種信息化手段多形式采集學(xué)生表現(xiàn)，多維度對學(xué)生進(jìn)行評價，課后環(huán)節(jié)采用工作室公眾號發(fā)布朋友圈的形式，培養(yǎng)了學(xué)生營銷、推廣等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，從課堂教學(xué)成效來看，學(xué)生能力雷達(dá)都得到了較大的鍛煉和提升。

參考文獻(xiàn)

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