淺談護理臨床教學中人文關懷的重要性

呂敏 劉麗妹

摘?要：隨著社會的發展，醫學模式也在不斷地發生變化 。臨床護理工作從傳統的以病人疾病護理為主轉變為以病人的健康綜合治療的現代化護理模式。體現了新時期人們對疾病的治療已經不僅僅局限于生理疾病的需求，更注重心理健康的高質量治療體驗過程。因此，對護理工作的要求提出了更高的目標。不僅要求護生具有專業的護理技能，還要融入人文關懷的理念，圓滿完成護理工作。因此，作為護理教育工作者在教學中融入人文關懷的教學理念是順應時代的迫切要求。

關鍵詞：護理臨床教學?人文關懷?重要性及其應用

中圖分類號：C40?文獻標識碼：A?文章編號：1003-9082（2020）10-0-01

人文關懷是人的心理需求對精神層面的心理健康高度關注。在現代護理發展中，臨床護理教學是護生成功轉型為專業護理人員的重要階段，可塑性、成長性極強。因此，護理臨床教學通過不斷滲透人文關懷理念，從而提高護生人文關懷的能力水平，為順利地適應工作崗位打下堅實的基礎。隨著經濟的發展、人類的進步，傳統護理醫學單一的護理病人疾病為主的護理模式，已經無法滿足人們日益發展的需求。關注人心理健康的人性化、個性化的精神層面的服務備受矚目。因此，本文分析了臨床護理教學中人文關懷的重要性，以及在臨床教學中怎樣靈活運用人文關懷的理念，為廣大患者提供優質的服務，從而提高患者的滿意度，促進護患關系和諧發展。

一、護理臨床教學人文關懷的重要性

1.是社會發展的需要

近年來的發展，人文關懷逐漸走入護理教育視線并成為現代臨床護理新思想、新觀念。國外許多國家，將人文關懷護理理念納入護理人才的核心價值觀。我國醫學發展綱要明確指出：增強人文關懷意識。凸顯人文關懷的地位和重要意義。實施人文關懷教育是時代的呼聲，是社會的必然。研究表明：某一醫院通過實施人文關懷計劃5年來，調查患者滿意度，通過大數據分析由原來的83%提高到93%，而且在疾病復發率上明顯較少，患者精神和心理健康顯著提高。同時，康復出院患者對于復查和遵醫建議上顯得更加積極主動配合。這樣的心理狀態無疑對患者的疾病產生積極的效應?？梢娙宋年P懷在臨床護理中起到的巨大作用。

2.是臨床實習的需要

護理臨床實習是每個學生崗前培訓的重要內容，是連接學校和社會的紐帶，對學生以后走入工作崗位具有深遠的影響。當下，臨床護理教學中，人文關懷是臨床護理的新理念。因此，帶教老師通過臨床教學更加直觀地把人文關懷理念體現出來，用實際行動傳授人文教學的理念，感染學生，使學生更加理解和學會運用。比如：臨床實習過程中，老師發現某一同學扎針時總是不夠大膽，在老師耐心說服和不斷鼓勵示范下，終于使這位同學克服了恐懼心里，掌握了扎針技巧和方法。老師的言傳身教無疑對學生產生巨大的影響。這樣不但拉近護生和帶教老師的距離，還能激發學生的學習興趣，提高學生實習質量。對學生人文關懷情感的培養具有積極的意義。

3.是市場的需要

從計劃經濟到市場經濟，發生了翻天覆地的變化。醫院的市場需求也隨著社會的變化而變化，護理范圍逐步擴大和滲透。比如：臨床護理從傳統的注重生理治療發展到現在注重心理健康的全面治療，不但治療疾病的“臨床癥狀”還要治療患者心里“隱性癥狀”。這種多元化的市場護理需求，對護理工作提出了更高的要求，必須把人文關懷理念融入臨床護理教學中，才能滿足廣大患者越來越高的護理需求，并且在臨床護理實踐中通過學習鍛煉不斷提高人文關懷能力，有助于學生順利適應今后的工作，縮短適應期。所以，為了滿足市場需要，護理臨床教學中人文關懷勢在必行。

4.有助于提高護理人員整體素質

隨著社會的不斷進步，對護理工作提出多元化需求，護理臨床教學中人文關懷理念的融入，對提高護理人員的素質有積極的推動作用。具體表現在：提高護理人員的精神風貌，提高患者及家屬對護理工作的滿意度，緩解護患關系，拉近彼此之間的情感距離，良好的開端是成功的一半，建立友好、融洽的關系，便于護理工作順利展開，進而提高護理人員的整體素質。因此，在臨床教學中注重人文關懷的培養，增加人文關懷的知識，從護理人文關懷的理論上加強教育同時融入禮儀培訓。不但具有專業水平，還要加強培訓相關專業課程內容，從思想上提高護理人員人文素養進而提高護理人員整體素質。

5.有助于減少護理投訴糾紛

由于在臨床護理教學中開展人文關懷理念的培訓，使護理工作更加規范、人性，贏得了患者和家屬的一致好評。自從實施人文關懷護理以來，醫院的護理投訴糾紛明顯減少了，患者滿意度隨之增加，初步建成護患和諧關系。實現了經濟效益和社會效益的雙豐收?？梢娙宋年P懷理念的融入對加強護患關系，減少護理投訴功不可沒。

二、臨床教學中人文關懷的應用

1.注重情緒管理

管理好自己的情緒是必修的課題，帶教老師要把情緒管理作為重點培訓。因為患者由于疾病的折磨大多本身情緒都比較低落，難免會向護生發泄各種各樣的情緒，甚至是過激的行為，這時，通常是考驗一名護生的綜合素質的關鍵時刻。比如：面對癌癥患者情緒失控時，注重細節，傾聽心聲，仔細觀察患者面部表情和肢體語言，給予最大的心靈撫慰和情感關懷的照顧，幫助患者慢慢平復情緒和心里，配合治療，緩解病情。

2.帶教老師的綜合素養

帶教老師的臨床人文關懷的示范，潛移默化地影響護生。比如：帶教老師日常晨間查房，與病人交談的語氣、方式、細微的表情和動作，做到既尊重病人又能收集到有助于幫助病人早日康復的有效信息的完整護理資料。在整個交流過程中，教師始終做到面部表情平易近人、動作親和標準規范、舉止談吐大方得體。如患者沐浴春風一般，不但有專業的技術水平，還要有高尚的人文素養。實實在在地為學生展示生動的教學案例，使學生受益匪淺，伴隨一生。

結語

倡導人文關懷護理模式是醫學和社會發展一定高度的必然結果。在護理臨床教學中，巧妙運用多種方法，“以人為本”的護理理念和實踐始終作為臨床護理的核心內容，實行人道的、貼心的、專業的、高效的護理服務，不斷提高護理質量，緩解護患關系，滿足市場多元化需求，為護生順利走入工作崗位以及今后的發展都具有極其深遠的影響。

參考文獻

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